SERVICIOS FINANCIEROS

Innova en los servicios financieros con desarrollo estratégico de habilidades

Desarrolla la experiencia técnica que convierte los desafíos digitales en soluciones centradas en el cliente.

67% mayor velocidad en la incorporación de los profesionales en ingeniería de productos

Kushki

12% De aumento en la retención de funciones técnicas solicitadas

Capital One
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Imagen decorativa de las páginas del libro electrónico

La ecuación confiable: usar el Aprendizaje y desarrollo para crear relaciones sólidas con los clientes en los servicios financieros

  • La evolución de la confianza en los servicios financieros y su impacto en las relaciones con los clientes
  • El rol de la transformación digital en la mejora del compromiso con los clientes
  • Habilidades esenciales para crear confianza y lograr excelencia operacional
  • Ejemplos del mundo real de cómo el aprendizaje y desarrollo aumenta la retención de los clientes

Transformación de los servicios financieros

Perfeccionamiento de los talentos en la banca para una era digital

Mantener el statu quo digital no es una opción. Los bancos necesitan una fuerza laboral capaz de actualizar o mejorar sus bienes de Tecnología de la información e impulsar la transformación de la nube. Descubre cómo Capital One logró un 12 % de aumento en la retención en funciones técnicas de alto valor mediante el perfeccionamiento de su equipo.

IA/AA

Cadena de bloques

Ciberseguridad

Escala el conocimiento para superar las complejidades del mercado global

Para tener éxito en medio de las carencias de talentos y la creciente volatilidad del mercado, las empresas de gestión del patrimonio deben invertir en conocimientos impulsados por datos y estrategias centradas en los clientes. Descubre cómo XP Inc. tuvo un ahorro de USD 240 000 y una tasa de satisfacción del 93 % gracias a la modernización de su enfoque de aprendizaje.

IA/AA

Comunicación y gestión de las relaciones

Gestión de inversiones y riesgos

Afrontar la digitalización con equipos que tienen habilidades

Aceptar la innovación es esencial para las aseguradoras que están decididas a superar los obstáculos de los sistemas heredados y mejorar la eficiencia operacional. Descubre cómo Global Life Insurance logró un 35 % de aumento en el perfeccionamiento para impulsar el avance digital en 30 días.

IA/AA

Cadena de bloques

Datos y análisis

Aumentar el crecimiento de la tecnología financiera con aprendizaje estratégico

Adaptarse a las complejidades regulatorias es vital para las empresas de tecnología financiera que quieren innovar y garantizar el cumplimiento a la vez. Descubre cómo Kushki mejoró los tiempos de incorporación en un 66 % y ahorró USD 21 000 gracias a los menores costos de capacitación en certificaciones.

Cadena de bloques y criptomonedas

Ciberseguridad

Ciencia de datos

Lidera la transformación con estrategias de aprendizaje ágiles

En un panorama de consultoría que evoluciona rápidamente, las empresas necesitan adaptarse de forma veloz a las demandas de los clientes y los desafíos regulatorios. Descubre cómo 4most aceleró el desarrollo de contenido de habilidades blandas en un 80 % y equipó rápido a un tercio de sus consultores para ofrecer mayor valor a los clientes.

Cadena de bloques y criptomonedas

Comunicación y gestión de las relaciones

Análisis y modelado financiero

Nuestro impacto mediante las historia de los clientes

“Udemy Business nos ha ayudado a dotar a nuestros consultores de las habilidades específicas que necesitan para cada proyecto de los clientes. La capacidad de combinar el aprendizaje en línea con las sesiones presenciales nos ha ayudado a cubrir brechas de habilidades con mayor rapidez que antes.”

Craig Watters

Chief Operating Officer, 4most

“Nuestra adopción de Udemy Business creció de forma significativa desde el primer lanzamiento: específicamente, se han consumido más de 63 000 horas de contenido de cursos. Con nuestro programa mensual “Invest in Yourself”, asciende a 600 000 minutos de aprendizaje cada viernes.”

Eric Lawson

Senior Director of Technology Learning, Capital One

“Udemy Business nos ayuda a descubrir qué tipo de contenido funciona para cada tipo de persona y función. Si pudiera aconsejar a alguien que quiera adoptar Udemy Business, le diría que escuche a su gente y sepa exactamente lo que busca en una plataforma de aprendizaje en línea.”

Sarah Lourenço

Leadership Development, XP Inc.

Aprendizaje personalizado para el éxito en los servicios financieros

Dales a tus equipos las habilidades esenciales de nube, computación, IA, datos y programación para enfrentarte a los desafíos complejos con éxito e impulsar el crecimiento.

cursos seleccionados

Integración sencilla

Certificación en habilidades

Plataforma de aprendizaje segura

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