Estudo de caso
Setor
Tecnologia
Sede da empresa
Tampere, Finlândia
Número de funcionários
30
BearIT ajuda profissionais a voltar ao trabalho e preenche lacunas de habilidades técnicas
Resultados gerados pela Udemy
Detalhes do estudo de caso
Fundada em resposta à crise de desemprego na Finlândia, a BearIT ajuda profissionais de TI em todo o país a se requalificar com as tecnologias mais recentes para encontrar trabalho rapidamente, enquanto apoia a própria força de trabalho de desenvolvedores e consultores.
Ao migrar seu programa de aprendizado e desenvolvimento (A&D) para a Udemy Business Pro, a BearIT agora se beneficia com trilhas da Udemy e milhares de cursos de treinamento de habilidades técnicas e gerais, permitindo ampliar as operações e ajudar milhares de cidadãos a conquistar emprego profissional.
Processos manuais e A&D presencial
Para muitos profissionais de TI na Finlândia, o choque econômico da crise financeira de 2008 gerou uma grande instabilidade no setor de tecnologia, em alguns casos deixando milhares de pessoas desempregadas de um dia para o outro. Conforme o setor se recuperou, o país tinha inúmeros profissionais qualificados ainda desempregados, precisando de suporte adicional para lidar com o cenário dinâmico da tecnologia.
É aqui que a BearIT surge. O fundador da empresa a estabeleceu não só como uma provedora de serviços de TI terceirizada, mas também para requalificar profissionais experientes de TI, oferecendo empregos na BearIT ou ajudando-os a encontrar trabalho em outros lugares.
“A Finlândia tinha milhares de profissionais experientes de TI desempregados, que não podiam manter suas habilidades, principalmente quando a tecnologia de nuvem entrou em foco”, conta Teemu Karhu, CEO e fundador da BearIT. “Eu sabia que essas pessoas conheciam o setor e seus processos, mas eu precisava de uma maneira mais eficiente e eficaz de requalificá-las com tecnologias modernas.”
A BearIT usava cursos de treinamento em sala de aula que, embora tivessem um objetivo importante, não podiam fornecer a escala certa ou acompanhar as tecnologias mais recentes. Além disso, Teemu não conseguia encontrar professores adequados para oferecer mais treinamento presencial, restringindo o desenvolvimento da empresa.
Ademais, o governo finlandês tinha interesse no que Teemu e seus colegas estavam tentando alcançar e comissionou um piloto de seis meses.
Para entregar o novo projeto governamental, atender suas próprias necessidades e ajudar mais profissionais a conquistar empregos, a BearIT precisava de uma solução de aprendizado online flexível que oferecesse programas de treinamento personalizados sem exigir a criação manual de cursos.
CEO e fundador
US$ 285 mil economizados e 90% de empregabilidade do aluno
Após um processo abrangente de avaliação da plataforma, a BearIT escolheu a Udemy Business por sua escala e diversidade. “Testamos cursos baseados em universidades que eram muito acadêmicos, e plataformas como a Pluralsight simplesmente não atualizam seu conteúdo com regularidade suficiente”, conta Teemu. “A Udemy Business se destaca oferecendo uma variedade muito mais ampla de cursos, ela abriu nossas mentes para mais tecnologias.”
Trilhas da Udemy para progressão rápida sem administração
Após escolher a Udemy Business como plataforma de aprendizado online, Teemu enfrentou outro problema: como criar programas personalizados de A&D para um coorte muito maior de alunos. Disposta a aproveitar os recursos das trilhas da Udemy, a BearIT incluiu a Udemy Pro em cada uma de suas licenças da Udemy Business, garantindo o acesso a conteúdo de aprendizado imersivo, incluindo avaliações de habilidades, laboratórios práticos criados por instrutores especialistas e ambientes técnicos virtuais. Isso significa que cada aluno pode avaliar suas habilidades, receber sugestões de curso e praticar ativamente o que aprendeu em um cenário real.
As trilhas da Udemy também eliminam o trabalho manual associado à criação de programas de A&D personalizados para indivíduos ou determinados cargos. “Um dos maiores valores da Udemy Business Pro para nós são as trilhas da Udemy”, afirma Teemu. “Cada trilha é personalizada usando uma ferramenta de mapeamento de competências, permitindo que cada indivíduo seja direcionado para o programa certo. Temos cerca de 2.000 pessoas usando a plataforma até hoje. A Udemy foi essencial para alcançar esse patamar, simplesmente não conseguiríamos de outra maneira.”
Uma empresa reconhecida por seu propósito social
Desde que aumentou o número de pessoas que ajuda a requalificar e conquistar empregos, a BearIT se tornou a primeira e única empresa de tecnologia na Finlândia a receber o rótulo Corporate Enterprise do Finnish Labor Union. Esse prêmio reconhece empresas que usam os lucros para resolver um problema social ou ambiental. E quando consideramos que pode custar até US$ 29 mil para manter uma pessoa desempregada na Finlândia por ano, a economia aumenta.
Além disso, o trabalho da BearIT chamou a atenção de várias outras organizações na região que estão sofrendo os efeitos da escassez global de profissionais de TI. Agora, elas estão procurando profissionais de TI treinados pelo programa de treinamento da BearIT.
A&D digitalizado desenvolvido para enfrentar qualquer desafio
Com seu programa de A&D totalmente digitalizado após a pandemia de COVID-19, a BearIT fez a transição tranquilamente para o trabalho híbrido e remoto, permitindo que seus funcionários e alunos continuem estudando como sempre. “Com a pandemia de COVID-19, nosso A&D permaneceu inalterado; pudemos reagir rapidamente”, conta Teemu. “Esperamos dobrar nossa receita no ano que vem, e a Udemy Business Pro terá um papel importante nessa meta.”
Utilizando o painel de métricas na plataforma da Udemy, Teemu e sua equipe agora podem acompanhar o progresso de cada aluno com detalhes. Isso permite que a BearIT mapeie facilmente o programa de A&D para metas individuais e siga o progresso de cada aluno.
E os resultados falam por si só. Usando a Udemy Business e a Udemy Business Pro, a BearIT economizou mais de US$ 285 mil com inscrições em cursos e afirma que 90% do coorte de aprendizado consegue encontrar empregos profissionais. “A Udemy sempre teve um enorme impacto na nossa empresa; ela nos ofereceu a escalabilidade e o detalhamento necessários para tornar nosso A&D mais relevante”, diz Teemu. “A plataforma melhora cada processo e ajuda todos a se concentrarem no que mais importa.”
CEO e fundador
Escalabilidade da plataforma para crescimento rápido
Ao migrar seu programa de A&D para uma solução de aprendizado online, a BearIT liberou muitas de suas equipes para se concentrar em ampliar os serviços da empresa. Por exemplo, a empresa recentemente fechou um contrato para digitalizar os serviços de desemprego do governo finlandês, algo que, de outra maneira, seria impossível.
Conforme a empresa avança de um ponto forte a outro, ajudando seus funcionários e inúmeros profissionais de TI a ampliar suas habilidades com aprendizado direcionado, Teemu tem orgulho das conquistas da empresa: “O impacto social do que fazemos é um motivador constante para nós”, conta Teemu. “E a variedade da plataforma da Udemy e todos os seus detalhes facilitam nosso trabalho.”
CEO e fundador
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