Principes de base pour les managers : fournir du feedback pour développer des comportements basés sur les valeurs

Les valeurs d’une entreprise représentent les principes qui guident son activité afin que les collaborateurs accomplissent leur mission et atteignent leurs objectifs. Si les valeurs de l’entreprise doivent orienter les comportements des collaborateurs, ceux-ci ne comprennent pas toujours clairement la manière de les incarner dans leur travail. Les leaders peuvent aider leurs équipes à s’aligner sur les valeurs de l’entreprise en identifiant les comportements quotidiens qui permettent de mettre en pratique ces valeurs et en encourageant ces comportements grâce à un feedback cohérent et régulier. 

Un excellent moyen d’atteindre vos objectifs métiers et de mettre en pratique les valeurs de l’entreprise consiste à relier celles-ci à des comportements spécifiques et observables. Téléchargez notre manuel pour découvrir une approche en trois volets : tirez parti du feedback pour inciter vos collaborateurs à adopter des comportements qui incarnent les valeurs de l’entreprise.

Dans Principes de base pour les managers : fournir du feedback pour développer des comportements basés sur les valeurs, vous découvrirez comment :

• Fournir du feedback à l’aide du modèle Situation Behavior Impact (SBI)
• Relier les comportements aux valeurs de l’entreprise et au travail des collaborateurs
• Poser des questions de coaching pour éviter de prescrire des actions spécifiques