Udemy Business + Workday : générer un impact métier grâce à MentorU

Dans l’environnement de travail actuel axé sur les compétences et évoluant rapidement, des programmes d’A&D qui combinent apprentissage personnalisé, mentorat et mobilité interne sont essentiels pour former et retenir les meilleurs talents. Chez Udemy, nous ne développons pas seulement des outils pour y parvenir, nous les utilisons. C’est pourquoi notre programme MentorU 2025 constitue un exemple probant de la manière dont l’Espace Carrières de Workday et Workday Skills Cloud se combinent pour favoriser le développement des collaborateurs. Moderniser un programme interne très apprécié MentorU est depuis longtemps un pilier des programmes de développement interne d’Udemy, permettant de mettre en relation des collaborateurs de toutes les équipes et de tous les échelons afin de créer un esprit de communauté, de développer le leadership et de favoriser l’épanouissement professionnel. Mais en 2025, le programme a fait un bond en avant. Pour la première fois, les mentors et les mentorés ont utilisé l’Espace Carrières de Workday pour ajouter leurs compétences et exprimer leurs intérêts directement dans leurs profils Workday. Cela a permis aux collaborateurs de trouver plus facilement le bon profil, qu’il s’agisse d’un mentor avec de l’expérience en gestion d’ingénierie ou d’un mentoré désireux de progresser en leadership. L’Espace Carrières suggère des mentors en fonction des scores de correspondance les plus élevés générés en fonction des centres d’intérêt en matière de compétences, des titres de poste, des parcours professionnels, etc. Grâce à l’intégration de Workday Skills Cloud, les collaborateurs d’Udemy peuvent orienter leurs efforts vers les compétences prioritaires et mieux identifier les collègues susceptibles de les aider à progresser. Ce processus étant facilité par Workday, le programme fonctionne en continu, proposant des opportunités de développement adaptées au niveau de chacun, au moment où cela compte le plus. Les collaborateurs peuvent y participer à tout moment de l’année. Dès qu’ils ont un moment, ils peuvent rechercher un mentor et faire une demande. Le programme s’adapte à n’importe quelle date de début. Les participants reçoivent également chaque mois une newsletter avec du contenu d’apprentissage suggéré, des exercices de réflexion et des actions pour faire progresser la relation de mentorat. Le développement axé sur les compétences en action Grâce à son intégration à Workday, MentorU a permis, en 2025, à plus de 100 collaborateurs de bénéficier de relations de mentorat mieux ciblées et mieux adaptées à leurs compétences, ce qui a eu un impact mesurable sur les indicateurs clés. « Notre programme MentorU permet à ses participants de trouver des mentors en fonction des compétences qu’ils développent et partagent sur l’Espace Carrières de Workday, ce qui a favorisé des mises en relation plus ciblées et mieux adaptées aux compétences de chacun. », d’après Kelly Monnot, Learning Program Manager chez Udemy. Les participants au programme MentorU ont obtenu des évaluations de performance supérieures de 2,1 % en moyenne par rapport aux non-participants. Les participants ont été promus à un rythme plus de deux fois supérieur à celui de leurs homologues (19 % contre 8,4 %), soit une augmentation de 10,6 points de pourcentage qui concerne aussi bien les mentors que les mentorés. L’impact a été particulièrement notable pour les responsables ayant joué le rôle de mentors. Leur taux de promotion était en effet supérieur de 59 % à celui de leurs homologues n’ayant pas participé au programme (11,8 % contre 7,4 %). Dans l’ensemble, les participants ont déclaré se sentir davantage en mesure de prendre en main leur développement, tandis que les responsables des ressources humaines et les leaders de l’apprentissage ont acquis de plus amples connaissances sur l’évolution des compétences et l’engagement. « J’ai choisi un mentor de niveau senior en utilisant l’Espace Carrières en fonction de ses compétences, de son réseau et de son expérience en leadership chez Udemy », a déclaré Niamh Madden, Senior Sales & Solutions Engineer at Udemy. « J’ai pu voir tout cela dans Workday. Depuis ma participation à ce programme MentorU, j’ai non seulement obtenu une promotion, mais j’ai également intégré un tout nouveau poste chez Udemy. Ma carrière a pris un tout nouveau tournant depuis que j’ai rejoint MentorU. » Un apprentissage qui fait avancer les carrières Le succès rencontré en interne avec MentorU prouve l’efficacité du développement des talents axé sur les compétences, à condition que l’apprentissage ciblé et l’évolution de carrière soient étroitement liés. Ce n’est pas qu’une question de formation. L’objectif est de constituer un personnel plus dynamique et plus autonome. Chez Udemy, nous sommes déterminés à poursuivre cette dynamique dans chaque nouveau groupe. Découvrez comment Udemy et Workday peuvent contribuer à favoriser le développement des collaborateurs grâce aux compétences.