Cómo Insi convirtió el aprendizaje en un impulsor estratégico del negocio con Udemy

Para convertir la conciencia fragmentada de la IA en una capacidad empresarial real, Insi construyó una arquitectura de aprendizaje que vincula cada recorrido de desarrollo a una prioridad estratégica. Tiene como base un flujo sencillo: Insi Skills identifica la carencia de capacidades que hay que abordar y Udemy Business proporciona el contenido de aprendizaje para lograrlo. El proceso comienza con Insi Skills, una plataforma interna de inteligencia de competencias que vincula continuamente las habilidades a las exigencias del negocio. La empresa alinea esta información valiosa con la planificación estratégica y un cuadro de mando integral (BSC), lo que le permite definir qué capacidades desarrollar para apoyar el crecimiento. En otras palabras, Insi Skills le dice a Insi qué aprender. Y, una vez que Insi Skills identifica una carencia de habilidades estratégicas, Insi Academy diseña vías de aprendizaje específicas con Udemy Business.  Cada ruta de aprendizaje se conecta al plan de desarrollo individual del empleado a través de Insi Performance para garantizar que el desarrollo se integre con el crecimiento profesional y la gestión del desempeño. Estas experiencias se encuentran dentro de Insi ScaleUp, el ecosistema de carrera y desarrollo de Insi, que ofrece a los empleados vías de aprendizaje personalizadas basadas en su perfil de competencias, expectativas de la función y oportunidades de desarrollo de carrera futuras. La iniciativa de desarrollo de habilidades de IA generativa (GenAI) es un ejemplo robusto: • Mapeo de competencias: Insi Skills identificó la IA como una carencia crítica de capacidades y la vinculó a las exigencias comerciales a través del BSC. • Vías dirigidas: Insi Academy diseñó vías de aprendizaje de Udemy Business con una combinación de contenido estructurado, aplicación práctica y desafíos empresariales reales; por su parte, Udemy Business es cómo los empleados aprenden a enfrentar esos desafíos. • Aprendizaje aplicado: las Comunidades de práctica de IA, los talleres prácticos y los proyectos internos reales garantizaron que los empleados pudieran crear soluciones y no simplemente completar cursos. Para reforzar el compromiso, Insi conecta el aprendizaje con el reconocimiento. Los empleados participan en iniciativas de reconocimiento interno y tienen oportunidades de presentar proyectos exitosos durante reuniones globales de negocios. Esto hace que el aprendizaje pase de ser una actividad individual a una contribución visible al crecimiento organizacional. “En Insi, la estrategia de aprendizaje comienza con la estrategia del negocio”, comentó Furquim. “Nuestro enfoque con Udemy fue diseñado para garantizar que cada iniciativa de aprendizaje aborde una capacidad empresarial real necesaria para ejecutar nuestras prioridades estratégicas”.