Escalar las habilidades humanas: tu guía para el Role Play con IA
6 de noviembre de 2025
De 8:00 a 8:45, hora del pacífico/de 16:00 a 16:45, hora del meridiano de Greenwich
La mejor comunicación comienza con el Role Play con IA
En el acelerado entorno empresarial de hoy en día, sabes que el éxito de los empleados no solo depende de sus conocimientos técnicos, sino también de habilidades humanas como la comunicación, el liderazgo y la adaptabilidad. Si no invierten en estas habilidades esenciales, las empresas corren el riesgo de que se reduzca su productividad, aumente la rotación de personal y se estanque su crecimiento. Acompáñanos y conoce en detalle Role Play de Udemy, nuestra nueva función basada en IA que convierte los conocimientos teóricos en prácticas reales y aplicables al mundo real. Te mostraremos cómo utilizar esta herramienta para influir directamente en tus métricas comerciales clave, desde la productividad y los ingresos hasta la retención de empleados. En esta sesión aprenderás a dominar esta función y a empoderar a tus empleados. Escucharás directamente a los instructores que están implementando con éxito esta función en sus cursos y al científico de aprendizaje que ayudó a desarrollar Role Play desde cero.
Acompáñanos para aprender lo siguiente:
Implementa el dominio práctico a escala: nuestras situaciones basadas en IA te permiten ofrecer una experiencia de aprendizaje coherente y de alta calidad a miles de empleados al mismo tiempo.
Personaliza el aprendizaje para tu empresa: te mostraremos cómo añadir Role Plays a tus cursos personalizados. Crea situaciones específicas para tu empresa, ya sea implementación de nuevas políticas, manejo de conversaciones de ventas de alto riesgo o práctica de sesiones de retroalimentación difíciles.
Comprende la ciencia de la participación: descubre los fundamentos que hay detrás de la función Role Play y cómo se alinea con marcos de aprendizaje y desarrollo probados para impulsar un aprendizaje más profundo y una mejor retención del conocimiento.
Explora casos de uso comunes: compartiremos y analizaremos las formas más eficaces de implementar esta función, lo que te ayudará a identificar rápidamente qué dificultades empresariales se pueden resolver con prácticas de comunicación basadas en la IA.
Justifica tu inversión con un ROI claro: analizaremos cómo unas habilidades de adaptación más sólidas conducen directamente a una mejor colaboración en equipo, una resolución de conflictos más eficiente y una mejora en las relaciones con los clientes y los empleados.
Esta sesión se presentará en inglés, con subtítulos en los idiomas locales.
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Expertos en aprendizaje destacados:
Jenica Draney
Ingeniero principal de Soluciones en Udemy
Meghan O'Donnell
Diseñador de Aprendizaje sénior en Udemy
Steve Ballinger
Instructor principal de Udemy
