Fallstudie
Industrie
Technologie
Hauptsitz
San Diego, CA, USA
Anzahl Mitarbeiter
> 250
Niederlassungen
USA, Jordanien, Ägypten
Innovationsförderung durch Weiterbildung: Wie Integrant seine Spitzenposition in einer sich rasant verändernden Branche verteidigt
Ergebnisse dank Udemy Business
Infos zur Fallstudie
Integrant, seit 1992 führend in der Entwicklung angepasster Software, hat sich in Branchen wie Biotechnologie, Medizintechnik, Finanzwesen, Fertigung und Datenpflege einen guten Ruf für seine umfassende Fachkompetenz erworben. Dieses Fachwissen, kombiniert mit einer zukunftsorientierten Herangehensweise, ermöglicht es Integrant, innovative Softwarelösungen zu entwickeln, die auf komplexe Herausforderungen zugeschnitten sind. Integrant hat das transformative Potenzial von KI erkannt und wollte seine Mitarbeitenden weiterbilden, um seine Führungsposition zu sichern und seinen Kund:innen weiterhin einen beachtlichen Mehrwert zu bieten. Es gab gleich zwei Herausforderungen: das Potenzial von KI zu nutzen und es mit dem Fachwissen von Integrant zu kombinieren, um maßgeschneiderte Lösungen für die Kunden zu entwickeln. Dafür benötigte Integrant ein strategisches Weiterbildungs-Framework, das es den Mitarbeitenden ermöglichte, mit technologischen Entwicklungen Schritt zu halten und ihr Fachwissen zu vertiefen. Integrant hat sich für Udemy Business als eine seiner wichtigsten Plattformen entschieden, um ein flexibles, skalierbares Lernerlebnis zu bieten. So konnten Mitarbeitende KI in ihre Workflows integrieren und ihr Fachwissen vertiefen sowie innovative, auf die Kunden abgestimmte Lösungen entwickeln und den Kunden kostbare Zeit und Ressourcen sparen. Die On-Demand-Plattform von Udemy bot den Mitarbeitenden außerdem die Flexibilität, in ihrem eigenen Tempo zu lernen, was ihre Einsatzbereitschaft und Anpassungsfähigkeit erhöhte.
Entwicklung relevanter Skills in einem sich rasant verändernden Umfeld
Integrant ist davon überzeugt, dass man sich nicht nur an den Wandel anpassen, sondern ihn auch aktiv vorantreiben muss, um in der heutigen schnelllebigen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben. KI ist zu einem Grundpfeiler der Innovation geworden, der die Art und Weise verändert, wie Software entwickelt und bereitgestellt wird. Integrant hat dies erkannt und wollte KI proaktiv in seine Workflows integrieren und zugleich das Fachwissen seiner Mitarbeitenden vertiefen. Die Mitarbeitenden sollten in die Lage versetzt werden, KI und neue Technologien zu nutzen, um Projekte schneller durchzuziehen, Workflows zu optimieren und einen größeren Mehrwert für Kund:innen zu schaffen. Integrant fand es auch wichtig, sich mit den menschlichen Aspekten der Transformation zu befassen. Für eine erfolgreiche Weiterentwicklung des Unternehmens mussten nicht nur technische Skills ausgebaut, sondern auch die Führungsqualitäten, die Zusammenarbeit und die Anpassungsfähigkeit der hybriden Belegschaft gefördert werden. Dazu führte das Unternehmen fünf spezielle strukturierte Lernpfade ein, deren Schwerpunkte auf KI-Fachwissen, Expertise im Fachgebiet, Führungsqualitäten, Teamarbeit und der Nutzung neuer Tools und Methoden lagen. Integrant stand jedoch vor einer Reihe von Problemen. In der Belegschaft gab es erhebliche Qualifikationsdefizite, da die Mitarbeitenden unterschiedlich gut mit KI vertraut waren. Daher war eine skalierbare Lösung gefragt, die unterschiedliche Wissens- und Kompetenzniveaus abdecken konnte. Darüber hinaus war es keine leichte Aufgabe, die Mitarbeitenden in einer hybriden Arbeitsumgebung und im Homeoffice für KI-Training zu begeistern. Integrant brauchte also ein Weiterbildungs-Framework, das die breit gefächerten Lernbedürfnisse der Mitarbeitenden abdecken und sie nachhaltig für Weiterbildung begeistern konnte. Auf der Suche nach einer Lösung wünschte sich Integrant eine Lernplattform, die nicht nur auf den Ausbau von KI-Skills ausgelegt ist, sondern auch den Gewohnheiten und Zuständigkeiten der Mitarbeitenden gerecht wird. Das Unternehmen brauchte einen Partner, der hochwertigen, bequem zugänglichen Content bereitstellen und ein strukturiertes Qualifikationsmodell einrichten konnte, damit das Unternehmen Fortschritte nachverfolgen und die Ausrichtung auf die geplante digitale Transformation sicherstellen konnte.
Personalentwicklungsleiter
Skalierbare Weiterbildungslösung
Auf der Suche nach einem transformativen Lernerlebnis entschied sich Integrant für Udemy Business als Partner. Dank des umfangreichen und anpassbaren Kurskatalogs von Udemy konnte Integrant nun skalierbare, auf die Kompetenzmatrix des Unternehmens ausgerichtete Weiterbildung bieten. Jeder Lernpfad bezog sich auf grundlegende KI-Skills und ermöglichte es den Mitarbeitenden, ihr neues Wissen in praktischen, rollenspezifischen Anwendungen zu testen. Die On-Demand-Videoplattform von Udemy bot den Mitarbeitenden die Flexibilität, sich in ihrem eigenen Tempo weiterzubilden, und förderte damit ihr Engagement und ihre Anpassungsfähigkeit. „Ramadan-Marathon“ – ein spielerischer Lernansatz Um die Nutzung stärker zu fördern, startete Integrant den „Ramadan-Marathon“ – eine spielerische Lerninitiative, die zur aktiven Teilnahme an KI-Schulungen anregen sollte. Die Mitarbeitenden generierten KI-gestützte Antworten auf verschiedene Fragen, die mit Benchmark-Antworten verglichen wurden, die wiederum von modernen KI-Tools erstellt wurden. Eine Bewertungs-Engine lieferte sofortiges Feedback in Form von Prozentwerten, sodass die Mitarbeitenden sich immer weiter verbessern konnten. So konnten die Mitarbeitenden sich in einem Teamwettbewerb miteinander messen, ihr Wissen in praktischen Übungen anwenden und die KI-Konzepte effektiver verinnerlichen. Kompetenzmatrix zur Strukturierung der zu entwickelnden Skills Integrant hat zusätzlich zum „Ramadan-Marathon“ eine Kompetenzmatrix entwickelt, die die Kompetenzniveaus für alle Rollen abbildet. Die Matrix diente der Bewertung der Kompetenzen im Bereich KI sowie anderer technischer und sozialer Skills und stellte einen systematischen Ansatz für die Gestaltung der Weiterbildung dar. Integrant legte Zielkompetenzen für jede Stellenbezeichnung fest, nutzte Weiterbildungsprogramme von Udemy, um Wissenslücken zu schließen, und führte regelmäßige Neubewertungen durch, um eine nachhaltige Entwicklung zu gewährleisten. Diese Matrix entwickelte sich zu einem strategischen Werkzeug, das die Vision eines agilen Unternehmens fördert und zur Anpassung an die dynamische Marktsituation beiträgt.
Personalentwicklungsleiter
Spürbare Verbesserungen bei Produktivität und Unternehmenskultur
Von Januar bis August 2024 hat die KI-Weiterbildungsinitiative von Integrant beeindruckende Ergebnisse erzielt. Mehr als 279 Mitarbeitende nutzten aktiv die Lernpfade und sahen sich mehr als 386.948 Minuten Video-Content an. Die KI-Nutzung in den betreffenden Teams kletterte von bescheidenen 10 auf fast 100 %. Der „Ramadan-Marathon“ kam richtig gut an und die Mitarbeitenden sammelten wertvolle praktische Erfahrungen, die sich in messbaren Leistungssteigerungen niederschlugen. Verbesserte Produktivität und Betriebseffizienz Integrant verzeichnete eine deutliche Steigerung der Produktivität, da die Mitarbeitenden begannen, KI zu nutzen, um Aufgaben zu rationalisieren und Workflows zu optimieren. Effizientere Erledigung von Aufgaben, kürzere Projektlaufzeiten und höhere Genauigkeit trugen zu besseren Leistungsergebnissen bei. In der Softwareentwicklung nutzten die Mitarbeitenden beispielsweise GitHub Copilot, um Programmierungsarbeiten zu straffen und damit die Entwicklungszyklen um 30 % zu verkürzen. Dank dieser Effizienzsteigerung konnte Integrant neue Lösungen schneller auf den Markt bringen und das Unternehmen langfristig erfolgreich aufstellen. Stärkung der Mitarbeitenden durch kontinuierliche Weiterbildung Das KI-Weiterbildungskonzept von Integrant steigerte nicht nur die Produktivität, sondern verbesserte auch die Arbeitsatmosphäre. Die Mitarbeitenden berichteten, dass sie sich kompetenter und mehr wertgeschätzt fühlten, da sie die digitale Transformation des Unternehmens nun aktiv mitgestalten konnten. Der „Ramadan-Marathon“ machte deutlich, wie wichtig es ist, Weiterbildung in die Unternehmenskultur zu integrieren, um Begeisterung zu wecken und ein Gefühl für gemeinsame Ziele zu fördern. Inspiriert von diesem Erfolg prüft Integrant nun ähnliche Initiativen zur Förderung der Zusammenarbeit, einer praxisorientierten Weiterbildung und einer wachstumsorientierten Einstellung.
Personalentwicklungsleiter
Fokus auf nachhaltige Entwicklung
Integrant will seine Weiterbildungsprogramme kontinuierlich weiterentwickeln, um bei der Personalentwicklung weiterhin führend zu bleiben. Aufbauend auf dem Erfolg seiner KI-Initiativen plant Integrant, seine Kompetenzmatrix zu erweitern und neue Inhalte und Lernpfade unter Berücksichtigung neuer Branchentrends zu integrieren. Dank dieser proaktiven Herangehensweise ist die Belegschaft von Integrant gut darauf vorbereitet, sich an die Anforderungen eines extrem dynamischen Marktes anzupassen. Förderung der KI-Integration in allen Geschäftsbereichen Integrant will die KI-Integration in allen Abteilungen weiter vorantreiben. Dank der flexiblen Plattform von Udemy kann das Unternehmen die vielfältigen Lernbedürfnisse seiner globalen Belegschaft erfüllen und eine Kultur der Anpassungsfähigkeit und kontinuierlichen Verbesserung fördern. Ein Erfolgsmodell für die digitale Transformation Die Partnerschaft mit Udemy Business bildet die Grundlage für das Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramm von Integrant. Dank der umfassenden, bequem zugänglichen Weiterbildung konnten die Mitarbeitenden Innovation und Spitzenleistungen vorantreiben und Integrant konnte seine Position als Branchenführer behaupten. Diese Initiative unterstreicht Integrants Engagement für die Mitarbeiterentwicklung sowie seine zukunftsorientierte Einstellung und stellt das Unternehmen damit optimal für langfristigen Erfolg in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld auf.
Personalentwicklungsleiter
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