SPEZIALISIERTES CUSTOMER-SUCCESS-TEAM

Wir helfen dir bei der Ausrichtung der Weiterbildung an den Geschäftsergebnissen

Dein Customer-Success-Partner sieht sich als Erweiterung deines Teams und hilft deinem Unternehmen dabei, die Lernstrategien so zu gestalten, umzusetzen und zu optimieren, dass du deine Geschäftsziele erreichst.

Eine fortlaufende strategische Partnerschaft

Die Weiterbildungsstrategie von Anfang an
auf die entscheidenden Geschäftsziele ausrichten

Deine Investition zahlt sich schneller aus

Mit einem individuell entwickelten Plan und den richtigen Ressourcen kannst du einflussreiche Teammitglieder überzeugen und die Weiterbildungslösungen von Udemy in den Arbeitsalltag deiner Mitarbeiter:innen integrieren.

Bring dein Unternehmen auf Erfolgskurs

Trainingssessions, Events, Beratungen zur Programmstrategie und individuelle Workshops sorgen dafür, dass deine Mitarbeiter:innen motiviert bleiben und sich kontinuierlich aktiv weiterbilden.

Behalte die Auswirkungen auf deine Geschäftsziele im Auge

Regelmäßige Gespräche, in denen der Einfluss der Lernstrategie auf deine Geschäftsziele anhand von Daten gecheckt wird, helfen dir, deine Weiterbildungsprogramme zu optimieren.

Nutze Weiterbildung als Wettbewerbsvorteil

Dank unserer umfassenden Erfahrung kannst du die Weiterbildung gezielt dazu einsetzen, Innovation voranzutreiben, auf Änderungen zu reagieren und deine Mitarbeiter:innen mit den Skills auszustatten, die nötig sind, um deine Wettbewerber abzuhängen.

Wir unterstützen dich mit Services und Strategien in jeder Phase

Erfolgreicher Start

  • Start- und Erfolgsplanung
  • Change-Management
  • Einbeziehung der verantwortlichen Führungskräfte
  • Zuordnung von Lerninhalten zu konkreten Geschäftsergebnissen
  • Integrationsservices

Teams fit machen

  • Onboarding der Manager
  • Produkttraining für Administratoren
  • Onboarding der Nutzer

Udemy in Weiterbildungsprogramme einbinden

  • Ermittlung von Skill-Defiziten
  • Entwicklung des Weiterbildungsprogramms
  • Kommunikationspläne
  • Plug-&-Play-Ressourcen für wirkungsvolle Lernprogramme

Eine Lernkultur aufbauen

  • Zeit für die Weiterbildung schaffen
  • Weiterbildung anerkennen und belohnen
  • Weiterbildungsstrategien für Teams
  • Lernwettbewerbe

Weiterbildungsstrategie justieren

  • Beratungsgespräche zur Auswertung der Programm-Performance
  • Business-Berichte für Führungskräfte
  • Einbindung der Führungskräfte
  • Kunden-Events

Weltweiter 24/7-Support

Allen Mitarbeiter:innen in deinem Unternehmen (einschließlich Nutzer, Administratoren und Führungskräfte) steht unser weltweiter Kundensupport mit seinem Expertenteam rund um die Uhr zur Verfügung.

Von 7:00–17:00 Uhr PST (MEZ – 9 Std.) bieten wir auch einen Live-Chat.

XP Inc-Logo
Besonders gut finde ich an der Udemy Business-Plattform, dass eine Person die Verwaltung der Kurse und Lernpfade für das ganze Unternehmen erledigen kann. Das macht es hochgradig skalierbar. Und es hat mich richtig überrascht, wie intensiv uns unsere Kontomanager betreuen. Das gibt es nur bei den wenigsten Anbietern.
Sarah Lourenço
Führungskräfteentwicklung

Schöpfe das volle Potenzial deiner Mitarbeiter:innen aus