Fallstudie
Industrie
Life Sciences
Hauptsitz
New Jersey (USA)
Anzahl Mitarbeiter
134.500
Nutzung der Leadership Academy zur Zertifizierung der Abteilungen
Ergebnisse dank Udemy Business
Infos zur Fallstudie
Die Asset-Management-Abteilung dieses Fortune 100-Unternehmens betreut ein Anlagevermögen von mehr als 33 Milliarden US-Dollar. Sie hat ein Asset-Management-Zertifizierungsprogramm zur Fortbildung der Mitarbeiter:innen in der gesamten Lieferkette eingerichtet, mit dem Beschaffungs- und Instandhaltungsverfahren für Betriebsanlagen im gesamten globalen Netzwerk vermittelt werden. Mit vermiedenen Kosten von mehr als 25 Millionen US-Dollar und Kosteneinsparungen von mehr als 50 Millionen US-Dollar ist das Programm ein durchschlagender Erfolg.
Leadership Academy
Trotz des anfänglichen Erfolgs stieß das Unternehmen auf enorme Hindernisse, als das Programm auf eine größere Zahl von Mitarbeiter:innen ausgeweitet werden sollte. Das zuvor genutzte Präsenzschulungsprogramm war mit hohen Reise- und Unterbringungskosten, Ausfallzeiten der Mitarbeiter:innen und Beratergebühren für externe Schulungsleiter:innen verbunden. Neben der persönlichen Belastung durch den Reiseaufwand sorgten diese Faktoren dafür, dass eine schnelle Bereitstellung des Zertifizierungsprogramms im gesamten Unternehmen mit erheblichen Hürden verbunden war.
Ein innovatives Asset-Management-Zertifizierungsprogramm
Es sollte ein schnellerer und kostengünstigerer Weg für die Bereitstellung des Zertifizierungsprogramms gefunden werden, der sich flexibler in die Zeitpläne der Teilnehmer:innen integrieren ließ, ohne die Qualität der Schulungsinhalte zu beeinträchtigen. In Zusammenarbeit mit der Leadership Academy konnte das Asset-Management-Zertifizierungsprogramm in ein Online-Teamweiterbildungsprogramm für Führungskräfte umgewandelt werden. Auf der Leadership Academy-Plattform wurden Schulungsunterlagen für das Zertifizierungsprogramm und unternehmenseigene Videos, die das Team des Kunden selbst erstellt hatte, in einen vorgegebenen Lernpfad integriert. Zum Abschluss des Programms legten die Teilnehmer:innen dieselbe Zertifizierungsprüfung ab, nur diesmal in einem Online-Format. Dank des Online-Formats mussten weder Teilnehmer:innen noch Schulungsleiter:innen reisen und die Kombination aus asynchronen und synchronen Schulungsinhalten machte das Programm für die Teilnehmer:innen viel flexibler. Außerdem konnten interne Fachexpert:innen als Schulungsleiter:innen eingesetzt werden. Dies verbesserte die Schulungsqualität und es mussten zudem weniger externe Schulungsleiter:innen verpflichtet (und bezahlt) werden. Ohne die geografischen Einschränkungen der Präsenzschulungen konnten die Lerngruppen nach Kompetenzstufen zusammengestellt und entsprechend ausgeweitet werden, wodurch das Training insgesamt viel effektiver wurde. Zudem konnten die Teilnehmer:innen das Gelernte sofort in ihrem Arbeitsumfeld anwenden und dadurch besser verstehen und verinnerlichen.
Kostengünstig und hocheffektiv
Präsenzschulung: • Dauer: 60 Monate • Erworbene Zertifikate: 170 • Gesamtkosten: 900.000 US-Dollar • Kosten pro Zertifikat: 5.295 US-Dollar • Durchschnittlich pro Monat erworbene Zertifikate: 2,83 Effekte: 200 % höhere Rate erworbener Zertifikate 89 % geringere Kosten pro Zertifizierung Leadership Academy-Plattform: • Dauer: 24 Monate • Erworbene Zertifikate: 205 • Durchschnittlich pro Monat erworbene Zertifikate: 8,5