Usando a Leadership Academy para oferecer certificação na divisão

O objetivo era criar uma abordagem mais rápida e econômica para administrar o programa de certificação, que fosse mais conveniente para as agendas dos participantes. Além disso, era essencial que a qualidade da orientação não diminuísse ao longo do processo. A empresa trabalhou com a Leadership Academy para virtualizar o programa de certificação de gerenciamento de ativos em um programa online baseado em coorte. Uma jornada de aprendizado guiada foi incorporada na plataforma da Leadership Academy, usando materiais de orientação do programa de certificação e vídeos personalizados filmados pela equipe do cliente. Ao fim do programa, os participantes completariam o mesmo exame de certificação, agora em um formato online. O formato online eliminou a necessidade para o participante e o instrutor viajar, e a combinação de orientação síncrona e assíncrona ofereceu mais flexibilidade para os participantes interagirem com a experiência. Além disso, o programa utilizou especialistas para liderar as sessões de treinamento, melhorando a qualidade da orientação e reduzindo a necessidade de contratar fornecedores externos para ministrar o treinamento. Sem as exigências de viagem do treinamento presencial, a equipe do cliente pôde configurar os coortes por nível de competência, em vez de região geográfica, criando uma experiência de aprendizado melhor para um público mais amplo de participantes. Os participantes puderam aplicar imediatamente o que eles aprenderam no treinamento em seus trabalhos específicos e em suas unidades específicas, criando altos níveis de compreensão.