Principes de base pour les managers : diriger avec empathie

Au cours des dernières années, la frontière entre vie personnelle et vie professionnelle s’est estompée et nous avons constaté une augmentation du niveau de stress au sein de la population active. Les meilleurs managers, ceux qui dirigent des équipes impliquées et innovantes, reconnaissent le lien étroit entre bien-être et performance, et font preuve d’empathie pour améliorer le bien-être de leurs équipes.

Une étude menée par l’institut de recherche DDI a révélé que l’empathie est l’un des facteurs les plus importants de la performance globale des managers. Heureusement, l’empathie est une compétence que les leaders peuvent développer et renforcer. 

Téléchargez notre manuel pour obtenir une approche en quatre étapes et devenir un manager plus empathique. Vous obtiendrez des conseils pour développer l’empathie en tant que compétence de leadership, une compétence essentielle pour renforcer les relations avec vos employés. 

Dans Principes de base pour les managers : diriger avec empathie, vous découvrirez comment :

• Organiser des sessions pour faire le point sur le bien-être de votre équipe
• Utiliser des formules empathiques qui montrent que vous écoutez activement
• Pratiquer l’autoréflexion pour mieux comprendre vos propres émotions et réactions