A necessidade por uma solução flexível era urgente. “Primeiro, consideramos o LinkedIn Learning como uma solução possível, mas não gostei do fato de que os funcionários precisam ter um perfil no LinkedIn para acessar o conteúdo do curso.”

Então, eles foram imediatamente atraídos à Udemy pela privacidade da plataforma e a ênfase no aprendizado autogerido e sob demanda. “Foi fácil escolher a Udemy Business, em vez dos concorrentes”, o gerente comenta. “Desde a biblioteca de cursos atualizados e relevantes até a facilidade de uso e o suporte ao cliente excepcional, ela ofereceu tudo que precisávamos e muito mais.”

“Quando conversamos sobre como poderíamos implementar a plataforma, a equipe da Udemy teve várias ideias para colaborar e apresentar a plataforma de maneira estruturada”, ele conta.

Capacitar os funcionários para aprender qualquer assunto

Com a adoção da Udemy Business, o aprendizado e desenvolvimento da empresa passaria por uma grande transformação. Antes, os funcionários tinham 10 sessões de treinamento agendadas para escolher durante o ano. Agora, eles têm mais de 6.000 cursos que podem fazer quando quiserem. E para garantir que eles aproveitarão isso ao máximo, a empresa criou a campanha “Wisdom 30”.

Cada escritório na região colocou um cartaz com a Árvore do Desejo para lançar o Wisdom 30. Os funcionários recebem folhas onde podem escrever suas metas de aprendizado pessoais ou profissionais. Isso cria responsabilidade e empolgação.

No primeiro ano da campanha, os funcionários podiam estudar o que quisessem, e a meta era estudar 30 horas por ano por pessoa. Podia ser qualquer assunto, bastava apenas começar a estudar. O Wisdom 30 trouxe controle total do funcionário sobre seu aprendizado. Os gerentes podiam atribuir cursos específicos ou trilhas de aprendizado para os membros de suas equipes.

Aprimorar o engajamento e o desempenho

A empresa vê uma conexão clara entre o aprendizado e o engajamento do funcionário. As pessoas se sentem mais comprometidas quando têm a oportunidade de se aprimorar e sabem que a empresa está ouvindo e se importa com as carreiras deles. Quando as pessoas sentem que o ambiente de trabalho é positivo, elas pensam, “Por que eu sairia daqui?”.

A equipe de vendas é especialmente engajada com o conteúdo da Udemy Business. Alguns dos cursos mais populares incluem “Successful Negotiation: Mastering Your Negotiation Skills” e “Understanding and Developing Your Emotional Intelligence”.

Os líderes de vendas também criaram conteúdo personalizado para suas equipes e o disponibilizaram pela plataforma da Udemy. Os resultados foram impressionantes. As aquisições de novos clientes aumentaram. Os vendedores falaram que estavam aplicando dicas que aprenderam nos cursos. Além disso, houve zero desgaste na equipe de vendas no último ano. Antes de lançar a Udemy Business, os funcionários demonstravam preocupação com o desenvolvimento de carreira, e agora o departamento de RH viu melhoria na satisfação e na retenção.

Ajudar gerentes e equipes a ter sucesso em um ambiente remoto

Como muitas empresas, essa fabricante enfrentou mudanças inesperadas em 2020. Antes da pandemia de COVID-19, eles não tinham uma cultura de trabalhar de casa. Ao migrar para o trabalho remoto, eles usaram o conteúdo da Udemy para ajudar os gerentes a lidar com a situação.

A empresa atribuiu o curso “How to Manage & Influence Your Virtual Team” a todos, e a resposta foi impressionante entre todos os gerentes. Esse continua sendo um dos cursos mais conceituados.

Muitos gerentes de ponta abordam o RH com solicitações para atribuir cursos e criar trilhas de aprendizado. Os líderes da empresa usaram a oportunidade para incentivar o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades.