Comment Insi a fait de la formation un véritable levier stratégique de croissance avec Udemy

Pour transformer une compréhension fragmentée de l’IA en véritable capacité organisationnelle, Insi a conçu une architecture de l’apprentissage qui relie chaque parcours de développement à une priorité stratégique de l’entreprise. Au cœur de ce dispositif se trouve un processus simple : Insi Skills identifie les lacunes de compétences à combler, tandis qu’Udemy Business fournit les contenus de formation nécessaires pour y remédier. Le processus commence avec Insi Skills, une plate-forme interne de gestion des compétences qui cartographie en continu les compétences en fonction des besoins de l’entreprise. L’entreprise met ces enseignements en regard de sa planification stratégique et de son tableau de bord prospectif (Balanced Scorecard, BSC), ce qui lui permet de déterminer les capacités à développer pour soutenir sa croissance. En d’autres termes, Insi Skills indique à Insi quelles compétences développer. Dès qu’Insi Skills met en évidence un écart de compétences stratégique, Insi Academy élabore des parcours de formation ciblés à l’aide d’Udemy Business.  Chaque parcours d’apprentissage est relié au plan de développement individuel du collaborateur via Insi Performance, garantissant que le développement des compétences s’intègre à l’évolution de carrière et à la gestion de la performance. Ces dispositifs s’inscrivent dans Insi ScaleUp, l’écosystème de développement et de gestion de carrière d’Insi, qui propose aux collaborateurs des parcours de formation personnalisés en fonction de leur profil de compétences, des attentes liées à leur poste et de leurs perspectives d’évolution professionnelle. L’initiative de montée en compétences en IA générative (GenAI) en est un bon exemple : • Cartographie des compétences : Insi Skills a identifié l’IA comme un déficit de compétences critique et l’a reliée aux besoins de l’entreprise à travers le BSC • Parcours ciblés : Insi Academy a conçu des parcours d’apprentissage Udemy Business combinant du contenu structuré, une application pratique et de réels défis commerciaux , et c’est grâce à Udemy Business que les collaborateurs acquièrent les compétences nécessaires pour savoir comment relever ces défis. • Apprentissage appliqué : des communautés de pratique autour de l’IA, des ateliers pratiques et des projets internes concrets ont permis aux collaborateurs de concevoir des solutions, et non de simplement suivre des cours Pour renforcer l’engagement, Insi associe l’apprentissage à la reconnaissance. Les employés prennent part à des initiatives internes de reconnaissance et ont l’occasion de présenter leurs projets les plus réussis lors de réunions internationales de l’entreprise. Cette approche fait de l’apprentissage non plus une démarche individuelle, mais une contribution visible à la croissance de l’organisation. « Chez Insi, la stratégie d’apprentissage commence par la stratégie commerciale », a déclaré Viviane Furquim. « Notre approche avec Udemy a été conçue pour garantir que chaque initiative d’apprentissage répond à une véritable capacité commerciale nécessaire à l’exécution de nos priorités stratégiques. »