Rapport 2024 sur les tendances en matière d’apprentissage et de compétences à l’échelle mondiale
Lisez les tendances et plongez au cœur des données.
Les équipes et les leaders s’alignent sur la communication et la collaboration
Concernant les compétences en affaires, les principales tendances portent sur la création de meilleurs processus tout en améliorant la collaboration. Le développement du leadership constitue un autre aspect essentiel de la consommation de l’apprentissage. Les leaders forts doivent disposer d’un éventail de compétences pour rassembler les équipes, en partie grâce à une planification et à une communication claires.
La gestion de projets soutient un travail interfonctionnel complexe pour permettre aux équipes dispersées d’atteindre leurs objectifs. Les cadres d’applications tels que Scrum et Agile figurent en bonne place parmi les compétences les plus apprises, tout comme l’acquisition de certifications et la validation des compétences dans ces domaines clés.
La personnalisation est un élément crucial des interactions avec les clients et contribue à favoriser l’engagement et la notoriété commerciale. Les expériences numériques sont essentielles à la personnalisation des relations clients, c’est pourquoi la publicité, les réseaux sociaux et les relations publiques sont des compétences marketing qui connaissent une très nette hausse de la consommation d’apprentissage.
Top 10 des compétences professionnelles les plus en vueClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Stratégie publicitaire | 1,118 % |
| Préparation aux certifications et aux tests de logiciels | 1,044 % |
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 593 % |
| Relations publiques | 334 % |
| Notion | 326 % |
| Planification de base des activités | 304 % |
| Marketing sur les réseaux sociaux | 257 % |
| Lutte contre le blanchiment d’argent | 239 % |
| Analyses RH | 209 % |
| Planification de projets | 208 % |
Top 10 des compétences en affaires les plus consomméesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Outils Microsoft Excel | 1 |
| Compétences en communication | 2 |
| Planification de base des projets | 3 |
| Leadership de base | 4 |
| Certification Project Management Professional (PMP) | 5 |
| Agile | 6 |
| Scrum | 7 |
| Stratégie de réunion efficace | 8 |
| Analyse des affaires | 9 |
| Gestion du temps | 10 |
Aligner les processus de la chaîne d’approvisionnement et la logistique pour améliorer les flux
Les entrepôts sont à la base de la chaîne d’approvisionnement et requièrent des processus ainsi qu’une logistique et une gestion efficaces et modernes pour soutenir notamment les secteurs de la vente au détail et du transport. Pour répondre aux attentes des clients en termes de vitesse et de précision des prestations, de plus en plus d’entreprises s’appuient sur les technologies numériques pour prendre en charge les opérations de leur chaîne d’approvisionnement. L’ingénierie des systèmes et la méthode Kaizen sont plébiscitées pour rationaliser et améliorer les processus.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en opérations commercialesClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Gestion d’entrepôts | 173 % |
| Gestion de la logistique | 165 % |
| Business Process Management (BPM) | 164 % |
| Kaizen | 135 % |
| Fabrication industrielle | 112 % |
| Gestion des stocks | 104 % |
| Gestion des processus | 91 % |
| Approvisionnement | 87 % |
| Gestion de la qualité | 87 % |
| Certification Quality Management Systems (QMS) ISO 9001 | 82 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en opérations commercialesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Analyse des affaires | 1 |
| Assurance qualité | 2 |
| Chaîne logistique | 3 |
| Gestion des processus | 4 |
| Modèles de procédé d’affaires | 5 |
| Gestion de la qualité | 6 |
| Business Process Management (BPM) | 7 |
| Approvisionnement | 8 |
| Certification Quality Management Systems (QMS) ISO 9001 | 9 |
| Modèle et notation de procédé d’affaires | 10 |
Se concentrer sur la certification financière et les outils de comptabilité cloud
L’acquisition de compétences vérifiables au moyen de certifications est aussi essentielle à la finance et à la comptabilité qu’aux autres domaines, c’est pourquoi la certification Chartered Financial Analyst (CFA) occupe une place de choix. Les participants se tournent vers les outils de SAP pour gérer les activités comptables dans le cloud. Les principes comptables de base complètent le reste des compétences les plus consommées.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en finances et comptabilitéClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Lutte contre le blanchiment d’argent | 239 % |
| Certification Chartered Financial Analyst (CFA) | 175 % |
| Audits internes | 142 % |
| Préparation des déclarations de revenus | 139 % |
| Comptabilité analytique | 131 % |
| États financiers | 128 % |
| Sujets de base en matière d’assurance | 127 % |
| Uniform CPA Examination | 110 % |
| Capital-investissement | 102 % |
| Oracle NetSuite | 99 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en finance et comptabilitéClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Certification Chartered Financial Analyst (CFA) | 1 |
| Analyse financière | 2 |
| SAP S/4HANA | 3 |
| SAP FICO | 4 |
| Tenue de comptes | 5 |
| Comptabilité de base | 6 |
| Finance d’entreprise | 7 |
| Comptabilité générale | 8 |
| Sujets de base en matière de finance | 9 |
| Modélisation financière | 10 |
Les compétences linguistiques sont des compétences en affaires
Pour les multinationales d’aujourd’hui, il est essentiel de parler la même langue afin que les équipes puissent communiquer efficacement par-delà les frontières pour aligner leurs efforts et leurs objectifs. La plupart des entreprises donnent la priorité à l’anglais des affaires, qui représente 80 % de l’apprentissage des langues étrangères sur Udemy Business. Les certifications en langue anglaise et la préparation des compétences nécessaires pour les obtenir figurent également en bonne place, suivies par d’autres langues mondiales.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en apprentissage des languesClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Préparation aux certifications et aux tests de logiciels | 1,044 % |
| Anglais des affaires | 226 % |
| Portugais | 187 % |
| Japonais | 167 % |
| Bonnes pratiques en matière d’apprentissage des langues étrangères | 126 % |
| Coréen | 107 % |
| Italien | 75 % |
| Néerlandais | 73 % |
| Examen de compétences académique PTE (Pearson Test of English) | 71 % |
| Allemand | 65 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en apprentissage des languesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Anglais des affaires | 1 |
| Examen de compétences IELTS (International English Language Testing System) | 2 |
| Espagnol | 3 |
| Allemand | 4 |
| Français | 5 |
| Japonais | 6 |
| Coréen | 7 |
| Mandarin | 8 |
| Italien | 9 |
| Portugais | 10 |
Développer les compétences pour susciter le changement
Les leaders acquièrent des compétences pour gérer les changements rapides et les transformations technologiques révolutionnaires sur leur lieu de travail actuel. Des compétences efficaces en matière de communication et de coaching, la capacité à formuler une stratégie, ainsi que des capacités de base en leadership et en gestion, sont plus importantes que jamais. Ces compétences permettent aux leaders d’impliquer leurs équipes et de créer des environnements de travail à la fois collaboratifs et inclusifs.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en leadership et gestionClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Planification de base des activités | 304 % |
| Coaching | 177 % |
| Planification stratégique | 153 % |
| Team building | 150 % |
| Déontologie | 138 % |
| Empathie | 136 % |
| Conversion au numérique | 135 % |
| Proposition de base des activités | 134 % |
| Résolution de problèmes | 124 % |
| Habitudes | 123 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en leadership et gestionClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Compétences en communication | 1 |
| Leadership de base | 2 |
| Stratégie de réunion efficace | 3 |
| Productivité personnelle | 4 |
| Gestion du temps | 5 |
| Techniques de présentation | 6 |
| Conversion au numérique | 7 |
| Intelligence émotionnelle | 8 |
| Compétences en gestion | 9 |
| Pensée créatrice | 10 |
Les spécialistes du marketing se concentrent sur la stratégie numérique, la publicité et la mesure
Les stratégies de marketing numérique visant à personnaliser l’expérience des clients gagnent en importance, grâce notamment à des tactiques efficaces de référencement et de réseaux sociaux. Le déploiement de la publicité et la mesure de sa réussite constituent des éléments essentiels de ces stratégies. Ces méthodes de marketing sont parmi les plus propices à l’implémentation d’outils d’IA générative, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de travailler plus efficacement.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en marketingClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Stratégie publicitaire | 1,118 % |
| Relations publiques | 334 % |
| Gestion du marketing | 204 % |
| Plan marketing | 150 % |
| Analyse de rapports Google Analytics | 122 % |
| Neuromarketing | 100 % |
| Stratégie marketing | 81 % |
| Google Gestionnaire de balises | 78 % |
| Publicité programmatique | 68 % |
| Marketing autour de YouTube | 61 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en marketingClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Digital marketing | 1 |
| Stratégie marketing | 2 |
| Marketing sur les réseaux sociaux | 3 |
| Google Analytics | 4 |
| Écriture | 5 |
| Stratégie publicitaire | 6 |
| SEO | 7 |
| Analyse marketing | 8 |
| Plan marketing | 9 |
| Google Ads | 10 |
Chaque rôle, chaque équipe a besoin d’efficacité et de productivité
À mesure que les entreprises adoptent des modèles de travail à distance ou hybrides, les compétences en termes de productivité deviennent encore plus indispensables à une collaboration virtuelle et à une gestion des tâches fluides. En donnant la priorité aux programmes d’apprentissage axés sur les compétences en productivité, les responsables A&D peuvent doter leur personnel des compétences nécessaires pour qu’il reste efficace et performant dans le monde du travail numérique actuel, stimulant ainsi la productivité et la croissance de l’entreprise.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en productivité bureautiqueClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Notion | 326 % |
| Outils Microsoft Excel | 199 % |
| Principes fondamentaux d’Apple MacOS | 199 % |
| Microsoft Teams | 128 % |
| Microsoft OneNote | 119 % |
| Microsoft Power Automate | 119 % |
| Trucs et astuces pour booster la gestion de vos e-mails | 105 % |
| Prise de notes | 103 % |
| Microsoft Outlook | 95 % |
| Sujets de base en informatique | 71 % |
Top 10 les plus en vue : Excellence en productivité bureautiqueClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Outils Microsoft Excel | 1 |
| Microsoft PowerPoint | 2 |
| Microsoft Power Automate | 3 |
| Tableaux croisés dynamiques | 4 |
| Microsoft Word | 5 |
| Microsoft SharePoint | 6 |
| Microsoft Power Platform | 7 |
| Microsoft Teams | 8 |
| Microsoft Office 365 | 9 |
| Microsoft Outlook | 10 |
La gestion de projets et de produits est de plus en plus essentielle
Les chefs de projet sont de plus en plus recherchés dans le monde du travail actuel ; ils alignent les équipes, créent des processus efficaces et transparents, aident chacun à garder le cap et font avancer les choses. Tout cela explique pourquoi ces compétences sont de plus en plus demandées sur le lieu de travail. On prévoit que les emplois en gestion de projets augmenteront de 28 % à travers le monde entre 2019 et 2030.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en gestion de projets et de produitsClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 593 % |
| Planification de projets | 208 % |
| Développement de produits | 135 % |
| Oracle Primavera | 133 % |
| Certification Program Management Professional (PgMP) | 132 % |
| Propriétaire du produit | 123 % |
| Gestion des risques de projets | 108 % |
| Lean Six Sigma | 106 % |
| Certification Six Sigma White Belt | 92 % |
| Logiciels monday.com | 82 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en gestion de projets et de produitsClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Planification de base des projets | 1 |
| Certification Project Management Professional (PMP) | 2 |
| Agile | 3 |
| Scrum | 4 |
| Logiciels Jira | 5 |
| Gestion de produits | 6 |
| PMI Project Management Body of Knowledge (PMI PMBOK) | 7 |
| Certification Professional Scrum Master (PSM) | 8 |
| Confluence | 9 |
| Certification Six Sigma Green Belt | 10 |
Acquérir des compétences pour réaliser les ventes à l’aide des technologies clés
Les équipes chargées des ventes et de la réussite des clients sont essentielles pour assurer la continuité de l’activité et soutenir la croissance en période de difficultés économiques. Les technologies de vente les aident à maintenir le cap ; les sujets liés aux logiciels de vente et de gestion de la relation client (CRM) de SAP et de Salesforce figurent en tête de liste. Il en va de même pour les cours destinés à soutenir le service client et la réussite des clients afin qu’ils obtiennent des résultats et renouvellent leur confiance.
Top 8 des compétences les plus en vue : Excellence en vente*Classées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Outils de vente SAP** | 71 % |
| Gestion des ventes | 70 % |
| Ventes B2B | 61 % |
| Sujets de base en matière de vente | 57 % |
| Gestion de la réussite client | 56 % |
| Service client | 37 % |
| Logiciels Salesforce | 26 % |
| Prospection et génération de leads | 14 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en venteClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Outils de vente SAP** | 1 |
| Service client | 2 |
| Logiciels Salesforce | 3 |
| Sujets de base en matière de vente | 4 |
| Gestion de la réussite client | 5 |
| Ventes B2B | 6 |
| Prospection et génération de leads | 7 |
| Développement des affaires | 8 |
| Gestion des ventes | 9 |
| Salesforce Certified Sales Cloud Consultant | 10 |
* Dans la catégorie des compétences en matière de vente, huit d’entre elles ont vu leur consommation augmenter du 1er juillet 2022 au 1er juillet 2023, par rapport à l’année précédente.
** Les outils de vente SAP incluent SAP PP, SAP MM et SAP SD.
Les équipes RH s’appuient sur les analyses pour assumer de nombreuses fonctions
Dans bon nombre d’entreprises, l’équipe RH doit assumer des responsabilités démesurées par rapport à l’effectif. Elle répond à une multitude de besoins, notamment en matière de recrutement, d’entretiens et d’embauche de talents. De nombreuses équipes RH se chargent également de l’apprentissage et du développement. Les analyses RH permettent de collecter et d’utiliser des données pour une meilleure compréhension de la gestion des talents. Elles aident ainsi les entreprises à exploiter au mieux leur ressource la plus précieuse : leurs employés.
Top 7 des compétences les plus en vue : Excellence en environnement de travail et ressources humaines*Classées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Analyses RH | 209 % |
| Sujets de base en matière de RH | 75 % |
| Embauche | 42 % |
| Recrutement | 37 % |
| Formation et développement pour les entreprises | 26 % |
| Compétences en matière d’entretien | 17 % |
| Santé et sécurité au travail | 10 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en environnement de travail et ressources humainesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Compétences en matière d’entretien | 1 |
| Formation et développement pour les entreprises | 2 |
| Sujets de base en matière de RH | 3 |
| Recrutement | 4 |
| Santé et sécurité au travail | 5 |
| Analyses RH | 6 |
| Embauche | 7 |
| Conformité HIPAA | 8 |
| Gestion des talents | 9 |
| Recrutement de personnel informatique | 10 |
* Dans la catégorie des compétences en matière de lieu de travail et de ressources humaines, sept d’entre elles ont vu leur consommation augmenter du 1er juillet 2022 au 1er juillet 2023, par rapport à l’année précédente.
Suivre le rythme des changements grâce à l’expertise en matière de données, de développement d’applications et de cloud computing
La technologie évolue rapidement et les employés doivent adapter leurs compétences aux changements sectoriels, tout en maintenant à jour leurs connaissances de base. La maîtrise des sujets liés au cloud computing et la démonstration de cette maîtrise par l’obtention de certifications dans des plates-formes de cloud computing, telles qu’Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure, aident les équipes techniques à faire évoluer leur infrastructure, accroître leur efficacité et tirer le meilleur parti de leur investissement dans le cloud.
Les équipes chargées des logiciels, de l’informatique et de la science des données continuent d’utiliser des langages de développement et des frameworks Web, tels que Python, SQL, JavaScript et React, ce qui place ces compétences parmi les sujets techniques les plus appris.
Les compétences techniques les plus en vue, telles que Microsoft Playwright et Tricentis Tosca, contribuent à l’automatisation croissante du cycle de vie du développement logiciel.
Les 10 compétences techniques les plus recherchéesClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799 % |
| Conception de logiciels | 624 % |
| Simulink | 578 % |
| Certification Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 464 % |
| Certification International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) | 402 % |
| Logiciel de conception assistée par ordinateur (CAO) | 368 % |
| Microsoft Playwright | 361 % |
| Tricentis Tosca | 342 % |
| Tailwind CSS | 332 % |
| dbt (Data Build Tool) | 271 % |
Les 10 compétences techniques les plus consomméesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Python | 1 |
| Java | 2 |
| Préparation à l’examen de certification Microsoft | 3 |
| Amazon Web Services (AWS) | 4 |
| AWS Certified Cloud Practitioner | 5 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 6 |
| React | 7 |
| JavaScript | 8 |
| SQL | 9 |
| Certification Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 10 |
Les entreprises continuent d’investir dans le cloud pour faire plus avec moins
Les fournisseurs de cloud public, tels qu’Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure et Google Cloud, permettent aux entreprises de faire évoluer leur infrastructure technique dans les différentes régions et de s’adapter aux besoins des clients. Une approche multi-cloud permet aux entreprises de créer une pile technologique qui répond à leurs besoins uniques. Les employés suivent des cours de préparation à la certification cloud pour acquérir les compétences nécessaires à la gestion des plates-formes cloud et passer des examens susceptibles de faire avancer leur carrière.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en cloud computingClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Microsoft Azure Internet of Things (IoT) | 195 % |
| Certification Google Cloud Digital Leader | 140 % |
| Microsoft Entra ID (anciennement Microsoft Azure Active Directory) | 123 % |
| Microsoft Active Directory Federation Services (AD FS) | 91 % |
| Amazon Web Services (AWS) CodePipeline | 88 % |
| HashiCorp Cloud Platform (HCP) Packer | 77 % |
| Salesforce Certified Platform Developer I | 75 % |
| Logiciels cloud OpenStack | 74 % |
| Associate Cloud Engineer (certification Google Cloud) | 69 % |
| Certification Google Cloud | 67 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en cloud computingClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 1 |
| AWS Certified Cloud Practitioner | 2 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 3 |
| Certification Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 4 |
| AWS Certified Developer – Associate | 5 |
| Certification Microsoft Azure Administrator (AZ-104) | 6 |
| Microsoft Azure | 7 |
| Cloud computing de base | 8 |
| Certification Google Associate Cloud Engineer | 9 |
| Spring Cloud | 10 |
Les compétences en cybersécurité protègent les entreprises et renforcent la confiance des clients
Les entreprises investissent dans les bonnes pratiques en matière de cybersécurité et encouragent leurs employés à obtenir les certifications correspondantes afin de pouvoir protéger les informations confidentielles et celles des clients. Face à l’adoption par les gouvernements de directives de conformité en matière de cybersécurité pour les entreprises exerçant sur leur territoire, ces compétences gagnent en importance pour toutes les équipes techniques, de l’informatique au développement de logiciels, en passant par la science des données.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en cybersécuritéClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Certification Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 464 % |
| Compétences d’un analyste en centres des opérations de sécurité (SOC) | 222 % |
| Certification Ingénieur en sécurité Google Cloud Professional | 180 % |
| Certification Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Enterprise Infrastructure | 178 % |
| Certification CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP+) | 163 % |
| ISC2 Certified Cloud Security Professional (CCSP) | 147 % |
| Certification CompTIA PenTest+ | 127 % |
| Sécurité des données | 88 % |
| Gouvernance des technologies de l’information (IT) | 81 % |
| Certification Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) | 71 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en cybersécuritéClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Cybersécurité de base | 1 |
| Certification CompTIA CySA+ | 2 |
| Piratage éthique | 3 |
| AWS Certified Security – Specialty | 4 |
| Certification Microsoft Azure Security Technologies (AZ-500) | 5 |
| Réseaux et sécurité | 6 |
| Tests de pénétration | 7 |
| Compétences d’un analyste en centres des opérations de sécurité (SOC) | 8 |
| Certification CompTIA PenTest+ | 9 |
| Certification Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) | 10 |
Les décisions commerciales intelligentes commencent par des données
Les compétences de base en analyse des données et les outils, tels que Microsoft Power BI et Tableau, permettent aux équipes techniques et non techniques de prendre des décisions basées sur les données. Comme les entreprises reçoivent de plus en plus de données en même temps qu’elles en créent, elles doivent s’assurer de la gestion correcte des sources de données et du stockage. Ce phénomène explique la croissance de l’apprentissage concernant l’ingénierie des données et la gestion de la qualité des données.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en science des donnéesClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799 % |
| dbt (Data Build Tool) | 271 % |
| Ingénierie des données | 269 % |
| Gestion de la qualité des données | 232 % |
| NumPy | 147 % |
| SAP Certified Application Associate – SAP Analytics Cloud | 130 % |
| Machine Learning Microsoft Azure | 102 % |
| Google Looker Studio | 102 % |
| Gouvernance des données | 89 % |
| MLOps | 84 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en science des donnéesClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Microsoft Power BI | 1 |
| Science des données de base | 2 |
| Machine Learning | 3 |
| Python pour la science des données | 4 |
| Analyse des données | 5 |
| Modélisation des données | 6 |
| Tableau | 7 |
| Les statistiques | 8 |
| Intelligence artificielle | 9 |
| Apache Spark | 10 |
Une bonne expérience utilisateur commence par la conception
Une expérience client bien conçue fait partie intégrante de la réussite d’une équipe produits, que celle-ci crée des logiciels ou des produits manufacturés. Les compétences qui facilitent la création de biens physiques, comme les logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) et les méthodes de cotation et de tolérancement géométriques (GD&T), se développent dans tous les secteurs. Les outils de conception et de production vidéo, tels que Figma, Canva et DaVinci Resolve, offrent des capacités de niveau professionnel à des non-professionnels, permettant ainsi aux plus petites équipes de produire un travail de qualité supérieure.
Top 10 des compétences les plus en vue : Excellence en conceptionClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Logiciel de conception assistée par ordinateur (CAO) | 368 % |
| Cotation et tolérancement géométriques (GD&T) | 240 % |
| Siemens NX | 144 % |
| Figma | 142 % |
| Canva | 134 % |
| DaVinci Resolve | 98 % |
| Théorie des couleurs | 97 % |
| Certified SOLIDWORKS Associate (CSWA) | 92 % |
| Autodesk Fusion 360 | 88 % |
| Computer Aided Three-Dimensional Interactive Application (CATIA) | 84 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Excellence en designClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Conception d’une expérience utilisateur | 1 |
| Conception Web | 2 |
| Graphisme | 3 |
| Blender | 4 |
| Conception de l’interface utilisateur | 5 |
| Figma | 6 |
| Adobe Photoshop | 7 |
| Adobe After Effects | 8 |
| Modélisation en 3D | 9 |
| Adobe Illustrator | 10 |
Les outils de test et d’automatisation assurent la fiabilité et l’efficacité des logiciels
Les compétences en tests de logiciels et outils d’automatisation gagnent en popularité à mesure que les entreprises développent leurs méthodes DevOps pour gagner en rapidité et en qualité. Les compétences en développement Web vont bien au-delà de la capacité à utiliser des langages de programmation ou des frameworks spécifiques, même si Java, Python et React restent les sujets de développement les plus consommés sur Udemy Business.
Top 10 des compétences les plus en vue : Expérience en développementClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Conception de logiciels | 624 % |
| Simulink | 578 % |
| Microsoft Playwright | 361 % |
| Tricentis Tosca | 342 % |
| Tailwind CSS | 332 % |
| Datadog | 263 % |
| MATLAB | 260 % |
| Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) | 230 % |
| FastAPI | 206 % |
| Oracle APEX | 200 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Expérience en développementClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Java | 1 |
| Python pour le développement Web | 2 |
| React | 3 |
| JavaScript | 4 |
| SQL | 5 |
| Cadre d’application Angular | 6 |
| Selenium WebDriver | 7 |
| Cadre d’applications Spring Boot | 8 |
| Kubernetes | 9 |
| Spring Framework | 10 |
Les compétences qui évoluent le plus rapidement deviennent vite essentielles pour les entreprises
Face à la vitesse du changement, l’amélioration des compétences doit être plus rapide que jamais. Des sujets à peine abordés l’année précédente font un bond en avant, avec une hausse considérable du nombre d’heures d’apprentissage. Ils deviennent presque instantanément essentiels aux employés.
Le ChatGPT et l’IA générative en font notamment partie. Ces outils sont apparus en novembre 2022 et ont connu une croissance fulgurante en matière d’apprentissage. Il en va de même pour les compétences environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), même si leur croissance a été légèrement moins spectaculaire.
Les stratégies de marketing numérique, y compris la publicité, ont connu une forte augmentation de l’apprentissage. Cela est dû en partie au fait que ce domaine est propice à l’utilisation de l’IA générative.
Top 10 des compétences les plus recherchéesClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| ChatGPT d’OpenAI* | 4,419 % |
| Critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) | 3,128 % |
| Certification Ingénieur DevOps Google Professional Cloud | 1,454 % |
| Économie comportementale | 1,326 % |
| Stratégie publicitaire | 1,118 % |
| Préparation aux certifications et aux tests de logiciels | 1,044 % |
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799 % |
| Autodesk 3ds Max | 780 % |
| DevSecOps | 730 % |
| Conception de logiciels | 624 % |
* ChatGPT étant sorti fin 2022, nous avons utilisé les données de notre Indice des compétences d’apprentissage sur le lieu de travail, 1er trimestre pour ce point de données.
Les certifications valident la maîtrise des compétences
Les certifications assurent aux leaders que leurs équipes ont une connaissance approfondie des outils et des méthodologies qui favorisent l’innovation. Pour les employés, ces certifications constituent une étape essentielle dans l’évolution de leur carrière.
Udemy Business propose aux participants plus de 150 sujets de préparation aux certifications pour qu’ils puissent acquérir et démontrer la maîtrise de leurs compétences dans les sujets qui comptent le plus pour leur entreprise. Cette année, ce sont des sujets tels que Google Cloud, la cybersécurité, la gestion de projets et l’analyse financière, qui ont connu la plus forte croissance des cours de préparation aux certifications.
Top 10 des compétences les plus en vue : Préparation aux certificationsClassées par taux d’augmentation de la consommation |
% d’augmentation |
|---|---|
| Certification Ingénieur DevOps Google Professional Cloud | 1,454 % |
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 595 % |
| Certification Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 465 % |
| Certification ITIL (IT Infrastructure Library) 4 Foundation | 347 % |
| Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) | 231 % |
| Certification Chartered Financial Analyst (CFA) | 175 % |
| Certification Google Cloud Digital Leader | 140 % |
| Certification CompTIA PenTest+ | 127 % |
| Certification Microsoft Power Platform App Maker Associate (PL-100) | 119 % |
| Databricks Certified Associate Developer for Apache Spark | 117 % |
Top 10 des compétences les plus consommées : Préparation aux certificationsClassées par volume de consommation total |
Classement |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) Certified Cloud Practitioner | 1 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 2 |
| Certification Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 3 |
| AWS Certified Developer – Associate | 4 |
| Certification Project Management Professional (PMP) | 5 |
| Cisco Certified Network Associate (CCNA) | 6 |
| Certification Microsoft Azure Administrator (AZ-104) | 7 |
| Certification CompTIA CySA+ | 8 |
| Certification CompTIA A+ | 9 |
| Certification Google Associate Cloud Engineer | 10 |
Pour ce rapport, nous avons analysé des données issues de plusieurs milliers de nos clients du monde entier. Nous avons calculé la consommation totale chez les apprenants Udemy Business dans l’ensemble des sujets de cours sur la période comprise entre le 1er juillet 2022 et le 1er juillet 2023. Nous avons calculé le pourcentage de croissance de la consommation pendant l’année écoulée entre le 1er juillet 2021 et le 1er juillet 2022. La catégorisation de certaines données a été légèrement modifiée pour plus de clarté.
