Relatório de tendências de habilidades e aprendizado global 2024

Leia as tendências e aprofunde-se nos dados.

Equipes e líderes estão cada vez mais alinhados na comunicação e na colaboração

Nas mais variadas habilidades de negócios, as principais tendências se concentram na criação de melhores processos e no aprimoramento da colaboração. O desenvolvimento da liderança é outra área fundamental do consumo de aprendizado. Líderes fortes precisam dominar várias habilidades para conseguirem unificar suas equipes, em parte por meio da clareza de planejamento e comunicação.

O gerenciamento de projetos oferece suporte aos trabalhos complexos das diversas funções, para que as equipes dispersas possam alcançar seus objetivos. Estruturas como o Scrum e o Agile são recursos predominantes entre as habilidades mais aprendidas; o mesmo se aplica ao aprendizado para a aquisição de certificações e a validação de habilidades nessas áreas.

A personalização é um elemento fundamental nas interações com os clientes, pois ajuda a impulsionar o engajamento e o reconhecimento da marca. As experiências digitais são centrais para conseguirmos personalizar os relacionamentos. É por isso que temos visto habilidades de marketing, como anúncios, redes sociais e RP, apresentar um pico nos aprendizados consumidos.

10 principais habilidades de negócios em alta

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Estratégia de publicidade 1.118%
Preparação para o teste de software e certificação 1.044%
Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) 593%
Relações públicas 334%
Notion 326%
Planejamento de negócios básico 304%
Marketing em redes sociais 257%
Combate à lavagem de dinheiro 239%
Dados analíticos de RH 209%
Planejamento de projetos 208%

10 habilidades de negócios mais consumidas

Classificadas por consumo total

Classificação

Ferramentas do Microsoft Excel 1
Habilidades de comunicação 2
Gestão de projetos básica 3
Liderança básica 4
Certificação PMP (Project Management Professional) 5
Agile 6
Scrum 7
Estratégia de reuniões eficazes 8
Análise de negócios 9
Gestão de tempo 10

Alinhamento da logística com os processos da cadeia de suprimentos para melhorar o fluxo

Posicionados na raiz da cadeia de suprimento, os galpões de armazenamento exigem processos, logística e gerenciamento modernos e eficientes para atender aos setores de transporte e varejo, entre outros. Atender às expectativas dos clientes quanto a velocidade e precisão de entrega faz com que cada vez mais organizações precisem usar tecnologias digitais para oferecer tudo o que suas operações de cadeia de suprimentos precisam. Métodos de engenharia de sistemas e o método Kaizen são muitos empregados para simplificar e criar processos melhores.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência nas operações de negócios

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Gestão de armazéns 173%
Gestão de logística 165%
Gestão de processos de negócios (BPM) 164%
Kaizen 135%
Manufatura 112%
Gestão de estoques 104%
Mapeamento de processos 91%
Aquisições 87%
Gestão de qualidade 87%
Certificação ISO 9001 Sistema de gestão de qualidade (QMS) 82%

10 habilidades mais procuradas: excelência nas operações de negócios

Classificadas por consumo total

Classificação

Análise de negócios 1
Avaliação de qualidade 2
Cadeia de suprimentos 3
Mapeamento de processos 4
Modelagem de processos de negócios 5
Gestão de qualidade 6
Gestão de processos de negócios (BPM) 7
Aquisições 8
Certificação ISO 9001 Sistema de gestão de qualidade (QMS) 9
Modelo e anotações de processos de negócios 10

Foco em certificações financeiras e em ferramentas de contabilidade na nuvem

A aquisição de habilidades que possam ser confirmadas por meio de certificações é essencial não somente nos setores financeiro e de contabilidade, mas também em outras áreas, o que justifica o alto prestígio da certificação Chartered Financial Analyst (CFA). Os alunos vêm se aprofundamento em ferramentas do SAP para manterem as atividades de contabilidade na nuvem. Princípios de contabilidade fundamental completam a lista das habilidades mais procuradas.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em finanças e contabilidade

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Combate à lavagem de dinheiro 239%
Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) 175%
Auditoria interna 142%
Declaração de imposto de renda 139%
Contabilidade administrativa 131%
Demonstrativos financeiros 128%
Tópicos básicos de seguros 127%
Exame Uniforme para CPA 110%
Private Equity 102%
Oracle NetSuite 99%

10 habilidades mais procuradas: excelência em finanças e contabilidade

Classificadas por consumo total

Classificação

Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) 1
Análise financeira 2
SAP S/4HANA 3
SAP FICO 4
Escrituração contábil 5
Contabilidade básica 6
Finanças corporativas 7
Contabilidade financeira 8
Tópicos financeiros básicos 9
Modelagem financeira 10

Aprenda a se comunicar para fazer seu negócio decolar

Para as empresas multinacionais da atualidade, dominar um mesmo idioma é essencial para que as equipes internacionais consigam se comunicar de maneira eficaz e alinhar os objetivos e as ações. A maioria das organizações prioriza o inglês para negócios, que corresponde a 80% do aprendizado de língua estrangeira na Udemy Business. As certificações de língua inglesa e o desenvolvimento das habilidades necessárias para a aprovação nessas certificações ocupam posição de destaque entre as mais procuradas, com outros idiomas globais seguindo logo atrás.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência no aprendizado de idiomas

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Preparação para o teste de software e certificação 1.044%
Inglês comercial 226%
Português 187%
Japonês 167%
Práticas recomendadas para o aprendizado de uma língua estrangeira 126%
Coreano 107%
Italiano 75%
Holandês 73%
Teste de proficiência acadêmica PTE (Pearson Test of English) 71%
Alemão 65%

10 habilidades mais procuradas: excelência no aprendizado de idiomas

Classificadas por consumo total

Classificação

Inglês comercial 1
Teste de proficiência IELTS (International English Language Testing System) 2
Espanhol 3
Alemão 4
Francês 5
Japonês 6
Coreano 7
Mandarim 8
Italiano 9
Português 10

Desenvolvimento de habilidades para a liderança durante mudanças

Líderes estão desenvolvendo habilidades para administrar a rapidez com que as mudanças e a tecnologia disruptiva vêm transformando o espaço de trabalho da atualidade. As habilidades de coaching e comunicação efetiva, a capacidade de formular estratégias e os recursos fundamentais de gestão e liderança estão mais importantes do que nunca. Com essas habilidades, os líderes engajam suas equipes e criam ambientes de trabalho inclusivos e colaborativos.

10 principais habilidades de liderança e gestão em alta demanda

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Planejamento de negócios básico 304%
Coaching 177%
Planejamento estratégico 153%
Formação de equipes 150%
Ética 138%
Empatia 136%
Transformação digital 135%
Propostas de negócio básicas 134%
Resolução de problemas 124%
Hábitos 123%

10 habilidades mais procuradas: excelência em liderança e gestão

Classificadas por consumo total

Classificação

Habilidades de comunicação 1
Liderança básica 2
Estratégia de reuniões eficazes 3
Produtividade pessoal 4
Gestão de tempo 5
Habilidades de apresentação 6
Transformação digital 7
Inteligência emocional 8
Habilidades de gestão 9
Criatividade em design 10

Os profissionais de marketing estão focando em estratégias, divulgação e mensuração digitais

Atualmente, as estratégias de marketing digital para a personalização das experiências dos clientes são extremamente importantes, especialmente por meio de táticas efetivas de redes sociais e uso de SEO. O uso de publicidade e a mensuração do sucesso desse recurso são componentes essenciais a essas estratégias. Esses métodos de marketing oferecem um dos casos de uso mais férteis para a implementação de ferramentas de IA generativa para possibilitar que os profissionais de marketing trabalhem com mais eficácia.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência de marketing

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Estratégia de publicidade 1.118%
Relações públicas 334%
Gestão de marketing 204%
Plano de marketing 150%
Análise de relatórios do Google Analytics 122%
Neuromarketing 100%
Estratégia de marketing 81%
Gerenciador de tags do Google 78%
Publicidade programática 68%
Marketing no YouTube 61%

10 habilidades mais procuradas: excelência em marketing

Classificadas por consumo total

Classificação

Digital marketing 1
Estratégia de marketing 2
Marketing em redes sociais 3
Google Analytics 4
Redação 5
Estratégia de publicidade 6
SEO 7
Análise de marketing 8
Plano de marketing 9
Google Ads 10

Cada função, cada equipe, exige eficiência e produtividade fundamental

Com as organizações adotando modelos de trabalho remoto ou híbrido, essas habilidades de produtividade ficam ainda mais vitais para uma colaboração virtual e um gerenciamento de tarefas totalmente integrados. Ao priorizarem os programas de aprendizados com foco em habilidades de produtividade, os líderes de aprendizado e desenvolvimento podem equipar seus funcionários com as competências necessárias para se manterem eficientes e bem-sucedidos no atual cenário de trabalho voltado para o digital, impulsionando, em última instância, a produtividade e o crescimento organizacional.

10 habilidades

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Notion 326%
Ferramentas do Microsoft Excel 199%
Princípios básicos do Apple MacOS 199%
Microsoft Teams 128%
Microsoft OneNote 119%
Microsoft Power Automate 119%
Dicas de produtividade de e-mail 105%
Anotações 103%
Microsoft Outlook 95%
Tópicos de computação básica 71%

10 habilidades mais procuradas: excelência em produtividade corporativa

Classificadas por consumo total

Classificação

Ferramentas do Microsoft Excel 1
Microsoft PowerPoint 2
Microsoft Power Automate 3
Tabelas dinâmicas 4
Microsoft Word 5
Microsoft SharePoint 6
Microsoft Power Platform 7
Microsoft Teams 8
Microsoft Office 365 9
Microsoft Outlook 10

A gestão de projetos e produtos está cada vez mais essencial

Existe uma crescente necessidade de gestores de projetos no atual cenário de trabalho, pois esses profissionais alinham as equipes, criam processos eficientes e transparentes, ajudam a manter a produtividade geral e fazem com que o trabalho progrida. Tudo isso explica a razão pela qual tem havido uma crescente necessidade dessas habilidades no local de trabalho, com previsão de 28% de crescimento nas contratações de gestores de projetos no mundo todo entre 2019 e 2030.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em gestão de projetos e produtos

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) 593%
Planejamento de projetos 208%
Desenvolvimento de produtos 135%
Oracle Primavera 133%
Certificação Program Management Professional (PgMP) 132%
Proprietário do produto 123%
Gerenciamento de riscos em projetos 108%
Lean Six Sigma 106%
Certificação Six Sigma White Belt 92%
monday.com software 82%

10 habilidades mais procuradas: excelência em gestão de projetos e produtos

Classificadas por consumo total

Classificação

Gestão de projetos básica 1
Certificação PMP (Project Management Professional) 2
Agile 3
Scrum 4
Software Jira 5
Gestão de produtos 6
PMI Project Management Body of Knowledge (PMI PMBOK) 7
Certificação Professional Scrum Master (PSM) 8
Confluence 9
Certificação Six Sigma Green Belt 10

Habilidades de vendas por meio das principais tecnologias para isso

Equipes de vendas e sucesso do cliente são essenciais quando se trata de manter a continuidade dos negócios e alcançar crescimento sustentável durante períodos econômicos desafiadores. As tecnologias de vendas ajudam essas equipes a se manterem no curso programado. Nesse contexto, temas que aproveitam os recursos de softwares de gestão de relacionamento com os clientes (CRM), como os gigantes SAP e Salesforce, ocupam posição de destaque. Podemos dizer a mesma coisa sobre os cursos que ajudam no desempenho das tarefas de atendimento e sucesso do cliente, para que essas pessoas possam ver os resultados e renovar os serviços.

8 principais habilidades de alta demanda: excelência em vendas*

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Ferramentas de vendas SAP** 71%
Gestão de vendas 70%
Vendas B2B 61%
Tópicos de vendas básicos 57%
Gerenciamento do sucesso do cliente 56%
Atendimento ao cliente 37%
Software Salesforce 26%
Prospecção e geração de leads 14%

10 habilidades mais procuradas: excelência em vendas

Classificadas por consumo total

Classificação

Ferramentas de vendas SAP** 1
Atendimento ao cliente 2
Software Salesforce 3
Tópicos de vendas básicos 4
Gerenciamento do sucesso do cliente 5
Vendas B2B 6
Prospecção e geração de leads 7
Desenvolvimento de negócios 8
Gestão de vendas 9
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant 10

*Oito habilidades de vendas tiveram um aumento positivo no consumo durante o período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023, em comparação com o ano anterior.

** Algumas das ferramentas de vendas SAP: SAP PP, SAP MM e SAP SD.

Equipes de RH aproveitam as análises de dados para assumir várias funções

Em muitas organizações, a equipe de RH (ou a equipe de pessoas), geralmente é responsável por uma sobrecarga de tarefas. Ainda assim, atendem a uma grande gama de necessidades, como recrutamento, entrevistas e contratações, entre outras. Muitas equipes de RH também acabam assumindo funções de aprendizado e desenvolvimento. As análises de dados de RH possibilitam a coleta e o uso de dados para uma melhor compreensão da gestão de talentos, ajudando as empresas a gerar o máximo de resultados positivos de seus recursos valiosos (os próprios funcionários).

7 principais habilidades em alta demanda: excelência em ambiente de trabalho e recursos humanos*

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Dados analíticos de RH 209%
Tópicos de RH básicos 75%
Contratação 42%
Recrutamento 37%
Aprendizado e desenvolvimento corporativo 26%
Habilidades para entrevista 17%
Saúde e segurança no ambiente de trabalho 10%

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em ambiente de trabalho e recursos humanos

Classificadas por consumo total

Classificação

Habilidades para entrevista 1
Aprendizado e desenvolvimento corporativo 2
Tópicos de RH básicos 3
Recrutamento 4
Saúde e segurança no ambiente de trabalho 5
Dados analíticos de RH 6
Contratação 7
Conformidade com HIPAA 8
Gestão de talentos 9
Recrutamento de TI 10

* Sete habilidades de ambiente de trabalho e recursos humanos tiveram um aumento positivo no consumo durante o período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023, em comparação com o ano anterior.

Acompanhando o ritmo das mudanças com dados, desenvolvimento de aplicativos e conhecimentos em computação na nuvem

A tecnologia anda a passos largos, e as habilidades dos funcionários precisam se adaptar às mudanças do setor e, ao mesmo tempo, aprimorar os conhecimentos fundamentais. O domínio do conhecimento de temas de computação em nuvem e a demonstração desse domínio por meio de certificações em plataformas de computação em nuvem, como o Amazon Web Services (AWS) ou o Microsoft Azure, ajudam as equipes técnicas a expandir a infraestrutura, impulsionar eficiências e gerar o máximo de resultados de seus investimentos em nuvem. 

Equipes de ciências de dados, software e TI continuam a usar comprovadas linguagens de desenvolvimento e frameworks da Web, como Python, SQL, JavaScript e React, o que coloca essas habilidades entre os temas técnicos mais aprendidos.

Habilidades técnicas de alta demanda, como Microsoft Playwright e Tricentis Tosca, possibilitam o crescimento da automação do ciclo de vida de desenvolvimento de softwares.

10 principais habilidades técnicas em alta

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Microsoft Azure Synapse Analytics 799%
Design de software 624%
Simulink 578%
Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) 464%
Certificação International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) 402%
Software de design auxiliado por computador (CAD) 368%
Microsoft Playwright 361%
Tricentis Tosca 342%
Tailwind CSS 332%
dbt (Data Build Tool) 271%

10 principais habilidades técnicas consumidas

Classificadas por consumo total

Classificação

Python 1
Java 2
Cursos preparatórios para o exame de certificação em Microsoft | Aprenda online 3
Amazon Web Services (AWS) 4
AWS Certified Cloud Practitioner 5
AWS Certified Solutions Architect – Associate 6
React 7
JavaScript 8
SQL 9
Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) 10

As empresas continuam a investir na nuvem para conseguirem fazer mais com menos

Provedores de nuvem públicas, como o Amazon Web Services (AWS), o Microsoft Azure e o Google Cloud, permitem que as organizações expandam suas infraestruturas técnicas em várias regiões e se adaptem às demandas dos consumidores. Uma abordagem de múltiplas nuvens possibilita que as empresas criem uma pilha tecnológica que atenda às suas necessidades exclusivas. Os funcionários estão consumindo cursos preparatórios para certificação em nuvem para conseguirem as habilidades necessárias para gerenciar plataformas em nuvem e passarem nos exames que podem impulsionar o crescimento de suas carreiras.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em computação em nuvem

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Microsoft Azure Internet of Things (IoT) 195%
Certificação Google Cloud Digital Leader 140%
Microsoft Entra ID (anteriormente, Microsoft Azure Active Directory) 123%
Microsoft Active Directory Federation Services (AD FS) 91%
Amazon Web Services (AWS) CodePipeline 88%
HashiCorp Cloud Platform (HCP) Packer 77%
Salesforce Certified Platform Developer I 75%
OpenStack Cloud 74%
Google Cloud Associate Cloud Engineer 69%
Certificação do Google Cloud 67%

10 habilidades mais procuradas: excelência em computação em nuvem

Classificadas por consumo total

Classificação

Amazon Web Services (AWS) 1
AWS Certified Cloud Practitioner 2
AWS Certified Solutions Architect – Associate 3
Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) 4
AWS Certified Developer – Associate 5
Certificação Microsoft Azure Administrator (AZ-104) 6
Microsoft Azure 7
Computação em nuvem básica 8
Certificação Google Associate Cloud Engineer 9
Spring Cloud 10

As habilidades em segurança cibernética protegem as empresas e constroem a confiança dos clientes.

As organizações estão investindo em práticas recomendadas de segurança cibernética e encorajando seus funcionários a conquistarem certificações nessa área para terem os recursos necessários para proteger as informações da empresa e dos clientes. Com o setor público adotando diretrizes de conformidade com regras de segurança cibernética para as empresas que operam em suas jurisdições, essas habilidades se tornam cada vez mais importantes para todas as equipes técnicas, desde o pessoal de TI até o de ciências de dados e desenvolvimento de softwares.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em segurança cibernética

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) 464%
Habilidades de analista do Centro de Operações de Segurança (SOC) 222%
Certificação Google Professional Cloud Security Engineer 180%
Certificação Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Enterprise Infrastructure 178%
Certificação CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP+) 163%
ISC2 Certified Cloud Security Professional (CCSP) 147%
Certificação CompTIA PenTest+ 127%
Segurança de dados 88%
Governança de TI 81%
Certificação Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) 71%

10 habilidades mais procuradas: excelência em segurança cibernética

Classificadas por consumo total

Classificação

Segurança cibernética básica 1
Certificação CompTIA Security+ 2
Hacking ético 3
AWS Certified Security – Specialty 4
Certificação Microsoft Azure Security Technologies (AZ-500) 5
Segurança de rede 6
Teste de intrusão 7
Habilidades de analista do Centro de Operações de Segurança (SOC) 8
Certificação CompTIA PenTest+ 9
Certificação Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) 10

Decisões de negócio inteligentes nascem nos dados

O domínio de habilidades básicas de análise de dados, juntamente com ferramentas como o Microsoft Power BI e o Tableau, possibilita que, tanto as equipes técnicas quanto as não técnicas, tomem decisões respaldadas em dados. Com as empresas consumindo e gerando cada vez mais dados simultaneamente, é necessário que consigam garantir o adequado gerenciamento e armazenamento das fontes desses dados. Esse fenômeno explica o crescimento do aprendizado em engenharia de dados e gestão da qualidade de dados.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em ciência de dados

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Microsoft Azure Synapse Analytics 799%
dbt (Data Build Tool) 271%
Engenharia de dados 269%
Gestão de qualidade de dados 232%
NumPy 147%
SAP Certified Application Associate – SAP Analytics Cloud 130%
Microsoft Azure Machine Learning 102%
Google Looker Studio 102%
Governança de dados 89%
MLOps 84%

10 habilidades mais procuradas: excelência em ciência de dados

Classificadas por consumo total

Classificação

Microsoft Power BI 1
Ciência de dados básica 2
Machine learning 3
Python para ciência de dados 4
Análise de dados 5
Modelagem de dados 6
Tableau 7
Estatística 8
Inteligência artificial 9
Apache Spark 10

Uma ótima experiência do usuário começa pelo design

Uma experiência do usuário bem-elaborada é parte fundamental do sucesso de uma equipe de produto, não importa o que essa equipe esteja criando: seja um software ou produtos fabricados. As habilidades que ajudam na criação de bens físicos, como software de design auxiliado por computador (CAD) e métodos de dimensionamento e tolerância geométrica (GD&T), estão crescendo em vários setores. Ferramentas de design e produção de vídeo, como o Figma, o Canva e o DaVinci Resolve, oferecem recursos profissionais para pessoas não profissionais nesses temas, ajudando assim as pequenas empresas a produzirem trabalho de alta qualidade.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em design

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Software de design auxiliado por computador (CAD) 368%
Dimensionamento e tolerância geométrica (GD&T) 240%
Siemens NX 144%
Figma 142%
Canva 134%
DaVinci Resolve 98%
Teoria das cores 97%
Certified SOLIDWORKS Associate (CSWA) 92%
Autodesk Fusion 360 88%
Aplicativo interativo tridimensional auxiliado por computador (CATIA) 84%

10 habilidades mais procuradas: excelência em design

Classificadas por consumo total

Classificação

Design de experiência do usuário 1
Web design 2
Design gráfico 3
Blender 4
Design de interface do usuário 5
Figma 6
Adobe Photoshop 7
Adobe After Effects 8
Modelagem 3D 9
Adobe Illustrator 10

Ferramentas de testes e automações possibilitam a eficiência e confiabilidade dos softwares

As habilidades em ferramentas de teste de software e automação estão sendo cada vez mais procuradas, com as empresas avançando seus métodos de DevOps para aumentarem sua velocidade e qualidade. As habilidades de desenvolvimento web vão além da capacidade de usar estruturas e linguagens de programação específicas, embora Java, Python e React continuem sendo os temas de desenvolvimento mais consumidos na Udemy Business.

10 principais habilidades em alta demanda: excelência em desenvolvimento

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Design de software 624%
Simulink 578%
Microsoft Playwright 361%
Tricentis Tosca 342%
Tailwind CSS 332%
Datadog 263%
MATLAB 260%
Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) 230%
FastAPI 206%
Oracle APEX 200%

10 habilidades mais procuradas: excelência em desenvolvimento

Classificadas por consumo total

Classificação

Java 1
Python para desenvolvimento web 2
React 3
JavaScript 4
SQL 5
Angular 6
Selenium WebDriver 7
Spring Boot 8
Kubernetes 9
Spring Framework 10

O domínio de habilidades aceleradas está se tornando cada vez mais fundamental para os negócios

A velocidade com que as mudanças acontecem está exigindo que as pessoas se requalifiquem com mais rapidez do que nunca antes. Tópicos que praticamente não geravam qualquer consumo em anos anteriores, agora estão ocupando posição de destaque, com aumentos impressionantes na quantidade de horas de aprendizado, pois estão se tornando quase que instantaneamente essenciais aos funcionários.

O ChatGPT e a IA generativa são bons exemplos disso. Essas ferramentas começaram a surgir em novembro de 2022, e estão gerando um incrível aumento na demanda por aprendizado. O mesmo pode ser dito das habilidades de auditoria ambiental, social e de governança (ESG), embora o aumento nessas habilidades tenha sido ligeiramente menos explosivo.

Estratégias de marketing digital, como publicidade, por exemplo, vêm observando sólidos crescimentos nos engajamentos de aprendizado. Isso se dá, em parte, porque essa é uma área fértil para o uso da IA generativa.

10 principais habilidades de maior demanda

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

ChatGPT da OpenIA* 4.419%
Ambiental social e governança (ESG) 3.128%
Certificação Google Professional Cloud DevOps Engineer 1.454%
Economia comportamental 1.326%
Estratégia de publicidade 1.118%
Preparação para o teste de software e certificação 1.044%
Microsoft Azure Synapse Analytics 799%
Autodesk 3ds Max 780%
DevSecOps 730%
Design de software 624%

* Como o ChatGPT surgiu no fim de 2022, usamos dados do nosso Índice de habilidades e aprendizado no ambiente de trabalho (1º trimestre) para esse tópico.

As certificações validam o domínio das habilidades

As certificações dão aos líderes a confiança de que suas equipes tenham profundo conhecimento das ferramentas e metodologias que geram inovação. Para os funcionários, essas certificações são um passo fundamental no avanço de sua carreira.

A Udemy Business oferece aos alunos temas preparatórios para mais de 150 certificações. Assim, eles podem se desenvolver e demonstrar domínio das habilidades referentes aos tópicos mais importantes para suas organizações. O maior aumento na demanda por cursos preparatórios este ano aconteceu nos temas relacionados a Google Cloud, segurança cibernética, gestão de projetos e análise de dados financeiros.  

10 principais habilidades em alta demanda: preparação para os exames de certificação

Classificadas por aumento no consumo

% de aumento

Certificação Google Professional Cloud DevOps Engineer 1.454%
Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) 595%
Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) 465%
Certificação ITIL (IT Infrastructure Library) 4 Foundation 347%
Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) 231%
Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) 175%
Certificação Google Cloud Digital Leader 140%
Certificação CompTIA PenTest+ 127%
Certificação Microsoft Power Platform App Maker Associate (PL-100) 119%
Databricks Certified Associate Developer for Apache Spark 117%

10 habilidades mais procuradas: preparação para os exames de certificação

Classificadas por consumo total

Classificação

Amazon Web Services (AWS) Certified Cloud Practitioner 1
AWS Certified Solutions Architect – Associate 2
Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) 3
AWS Certified Developer – Associate 4
Certificação PMP (Project Management Professional) 5
Cisco Certified Network Associate (CCNA) 6
Certificação Microsoft Azure Administrator (AZ-104) 7
Certificação CompTIA Security+ 8
Certificação CompTIA A+ 9
Certificação Google Associate Cloud Engineer 10

Neste relatório, analisamos dados de milhares dos nossos clientes de todo o mundo. Calculamos o consumo total dos alunos da Udemy Business em todos os temas de cursos no período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023. Calculamos o aumento porcentual no consumo em comparação com o período de 1º de julho de 2021 até 1º de julho de 2022. A categorização de alguns dados foi levemente modificada para fins de clareza.