Die gefragtesten Skills für Finanzdienstleister 2025
Die digitale Transformation verändert die Finanzdienstleistungsbranche von Grund auf. Laut einer Umfrage von RFI Global entscheiden sich 2025 immer mehr Verbraucher:innen bei Bankgeschäften, Investitionen oder Versicherungen für digitale Finanzdienstleistungen und erwarten dabei die gleichen Annehmlichkeiten wie beim Online-Shopping.
Dies stellt Finanzinstitutionen vor enorme Herausforderungen: Sie müssen ihr Personal weiterbilden, damit sie mit der wachsenden Nachfrage nach digitalen Lösungen Schritt halten können und ihre Kund:innen nicht an innovativere Konkurrenten verlieren. Unternehmen müssen jetzt vor allem bei Prozessen mit Kundenkontakt, aber auch bei Back-End-Prozessen wie Betrugserkennung und Risikobewertung auf Digitalisierung setzen.
Diese Infografik zeigt die Skills, die Finanzdienstleistungsunternehmen bei der Weiterbildung ihrer Mitarbeitenden priorisieren müssen, damit sie langfristig Erfolge erzielen. Du erhältst einen datengestützten Überblick über die Skills, auf die sich Nutzer:innen von Udemy Business in der Finanzdienstleistungsbranche im vergangenen Jahr konzentriert haben, und dazu eine Prognose für Top-Skills, die 2025 gefragt sein werden.
Lade jetzt die Infografik herunter, um dir einen umfassenden Eindruck der Skills zu verschaffen, auf die es für Finanzdienstleister 2025 ankommen wird. Diese Daten helfen dir, deine Weiterbildungsprogramme optimal auf die digitale Transformation in der Branche auszurichten.