BIP Group
2026 Regional Winner | Exzellente Weiterbildungen
Industrie
Beratungsdienste
Hauptsitz
Mailand, Italien
Anzahl Mitarbeiter
> 6.500
Niederlassungen
14 Länder
Von der Inhaltsbibliothek zur Weiterbildungs-Engine: wie BIP mit Udemy umfassende Kompetenzen erwarb
Business outcomes
85%
Akzeptanz nach einem Jahr
2 Mio. $
an Ersparnissen bei der Zertifizierungsvorbereitung
91%
aktive Nutzer:innen der Plattform
Problem
Weiterbildung auf 14 Länder ausgeweitet
Die im Jahr 2003 in Italien gegründete BIP Group ist ein führendes multinationales Beratungsunternehmen mit über 6.500 Beschäftigten in 14 Ländern. Im Zuge des rasanten Wachstums von BIP aufgrund starker kundenseitiger Nachfrage in den Bereichen KI und Nachhaltigkeit zeigte sich, dass das bisherige Lernmodell ausgedient hatte. Neben der unternehmensweiten Skalierung der Weiterbildung galt es, lokal relevant zu bleiben, die Kompetenzbildung zu beschleunigen und Wachstum durch umfassendes Branchenwissen zu unterstützen. BIP ist mit einer großen Zahl von Beschäftigten, von Beratern bis hin zu Partnern, in 14 Ländern aktiv. Die Lernstrategie, die über das unternehmenseigene Zentrum für Weiterbildung und Personalentwicklung (BIP.Edu) bereitgestellt wird, basiert auf einem 5-stufigen Berufsweg und einem Rahmenkonzept von 23 Fachkompetenzen. Im Zuge der Expansion und raschen Markttransformation traten jedoch drei strukturelle Grenzen zutage. Zunächst ergab sich das Problem der Skalierbarkeit und räumlichen Bindung: Kurse, die in virtuellen Räumen von einem Moderator persönlich geleitet wurden, waren jeweils auf 15 bis 35 Teilnehmer begrenzt. Die Terminplanung, Sprachlokalisierung und Verfügbarkeit von Moderatoren machten es schwierig, alle Mitarbeiter:innen weltweit zu betreuen. Das zweite Problem betraf den Inhalt: Das Curriculum konzentrierte sich auf Grundlagen und Fachwissen, während die zur Bewältigung der Transformation wichtigen Mastery-, Leadership- und Partnership-Ebenen kaum abgedeckt waren. Drittens bestand eine Wissenslücke innerhalb der Branche: Ungeachtet fundierter Fachkenntnisse in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Life Sciences, Nachhaltigkeit, Cybersicherheit und KI-gestützte Innovation fehlte ein zentrales, systematisches Weiterbildungsangebot zu branchenspezifischem Fachwissen. „Ohne eine Plattform wie Udemy hätten wir keine Möglichkeit gehabt, schnell genug auf hochwertige, marktorientierte Inhalte zuzugreifen, um mit unseren diversen geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten“, sagt Pradnya Desai, Leiterin für globales Lernen und Personalentwicklung.
“Ohne eine Plattform wie Udemy hätten wir keine Möglichkeit gehabt, schnell genug auf hochwertige, marktorientierte Inhalte zuzugreifen, um mit unseren diversen geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten.”
Lösung
Ein dreigleisiges, gemeinschaftlich genutztes Weiterbildungs-Ökosystem
BIP startete im Januar 2025 die Initiative „BIP.Edu × Udemy Business“ mit voller Unterstützung der Geschäftsführung. Der Ansatz bestand aus drei gezielten Phasen: Planung und Leitung, Recherche und Auswahl der Inhalte sowie Einführung, Annahme und Skalierung. Die entscheidende Planungsentscheidung war, eine Architektur aus drei Fachbereichen (SME) zu schaffen, die gemeinsam für das Curriculum verantwortlich sind, statt einer zentralen Führungsinstanz: • Fachspezifischer Themenbereich: Fachleute aus den einzelnen Branchen und dem Kompetenzzentren, die geschäftliche Anforderungen mit der Weiterbildungsstruktur verknüpfen • Übergreifender und übergeordneter Themenbereich: Lokale HR-Fachleute, die Kompetenzen in den Bereichen Alltags- und Geschäftsführung sowie Kommunikation vermitteln •Themenbereich globale Märkte: Partner und Ländervertreter erstellen einen völlig neuen Katalog an Branchenwissen in sechs Schwerpunktbranchen Dabei sind über 30 leitende Prozessbeteiligte aus den Bereichen Wirtschaft, Personalwesen und Unternehmensführung aktiv mitverantwortlich. Im Rahmen eines 10- bis 12-wöchigen Programms zur strategischen Inhaltsgestaltung mit dem Kundenbetreuer (CSM) von Udemy und dem Planungsteam wurden 225 auf die 23 Fachkompetenzen abgestimmte Kurse ausgearbeitet, die mithilfe spezifischer Lehrmaterialien und gemäß strategischer Pläne und Lernpfade innerhalb der Udemy Business-Instanz bereitgestellt werden. „Weiterbildung präsentierte sich also nicht mehr als ein Kursangebot von BIP.Edu sondern als eine im Geschäft verankerte Initiative zur Kompetenzentwicklung, gestaltet von den Menschen, die mit den Prioritäten der Kunden, des Marktes und des jeweiligen Landes eng vertraut sind, und alles vermittelt über Udemy als Rückgrat des Lehrbetriebs“, so Desai. Die Einführung erfolgte nicht phasenweise sondern global am 1. Juli 2025, als alle BIP-Mitarbeiter:innen länderübergreifend am gleichen Tag Zugang zum neuen System erhielten. Länderspezifische Kick-off-Veranstaltungen erfolgten in den Sprachen Englisch, Spanisch, Portugiesisch bzw. Italienisch. Die Anmeldung über Single Sign-On (SSO) war vom ersten Tag an aktiv, und das Change Management wurde wie ein Produkt behandelt – inklusive kurzem Teaser-Video, einem SharePoint-Hub, einer 20-minütigen interaktiven Anleitung, einer Liste mit 12 häufig gestellten Fragen (FAQ) und einem eigenen Helpdesk. Das Ergebnis: Eine Akzeptanzquote von 85 % und 2 Mio. USD an Einsparungen bei der Zertifizierung Schon in den ersten 12 Monaten nach der Einführung lieferte die Initiative messbare Ergebnisse in Bezug auf Katalogtiefe, Branchenwissen und globale Reichweite. BIP stellte 225 Kurse zusammen, d. h. dreimal so viel wie die vertraglich vereinbarte Mindestzahl von 75, alle eingeordnet in das Rahmenkonzept von 23-Kompetenzbereichen. Eine ganz neue Kategorie für globale Märkte wurde geschaffen, die sechs Schwerpunktbranchen abdeckt und Kompetenzen vermittelt, die im Weiterbildungsprogramm von 2024 noch nicht enthalten waren. Die Akzeptanzquote stieg binnen drei Monaten auf 72 % und erreichte nach einem Jahr 85 % mit 6.621 unternehmensweit aktivierten Udemy-Lizenzen. Seit der Aktivierung im April 2025 (beginnend mit Fachkräften als Testnutzern) hatten Lernende bis Juni 2026 insgesamt 32.282 Stunden absolviert, wobei 91 % der Nutzer aktiv Zeit auf der Plattform verbrachten. Die durchschnittliche Bewertung auf der Grundlage von 7.817 Bewertungen liegt bei 4,4 von 5, und 85,3 % der Nutzer fanden Udemy Business hilfreich. Besonders eindrucksvoll ist der Zertifizierungserfolg: 1.131 Lernende nutzen Udemy bislang zur Vorbereitung auf die Zertifizierung und sparten damit mehr als 2 Mio. USD ein, wobei etwa 20 % der Mitarbeiter:innen die Plattform nutzen. Individuelle Lernpfade lassen sich jetzt in wenigen Tagen quasi ohne Einstandskosten mithilfe des Udemy AI Assistant erstellen. „Mit Udemy Business sind wir von einem reaktiven Umgang mit Kompetenzlücken zum proaktiven Aufbau von Kompetenzen in Erwartung des entsprechenden Bedarfs übergegangen, und die Zahlen sprechen für sich“, meint Desai.
“Weiterbildung präsentierte sich also nicht mehr als ein Kursangebot von BIP.Edu sondern als eine im Geschäft verankerte Initiative zur Kompetenzentwicklung, gestaltet von den Menschen, die mit den Prioritäten der Kunden, des Marktes und des jeweiligen Landes eng vertraut sind, und alles vermittelt über Udemy als Rückgrat des Lehrbetriebs.”
Ergebnisse
85 % Akzeptanz und 2 Mio. USD an Zertifizierungsersparnissen
Schon in den ersten 12 Monaten nach der Einführung lieferte die Initiative messbare Ergebnisse in Bezug auf Katalogtiefe, Branchenwissen und globale Reichweite. BIP stellte 225 Kurse zusammen, d. h. dreimal so viel wie die vertraglich vereinbarte Mindestzahl von 75, alle eingeordnet in das Rahmenkonzept von 23-Kompetenzbereichen. Eine ganz neue Kategorie für globale Märkte wurde geschaffen, die sechs Schwerpunktbranchen abdeckt und Kompetenzen vermittelt, die im Weiterbildungsprogramm von 2024 noch nicht enthalten waren. Die Akzeptanzquote stieg binnen drei Monaten auf 72 % und erreichte nach einem Jahr 85 % mit 6.621 unternehmensweit aktivierten Udemy-Lizenzen. Seit der Aktivierung im April 2025 (beginnend mit Fachkräften als Testnutzern) hatten Lernende bis Juni 2026 insgesamt 32.282 Stunden absolviert, wobei 91 % der Nutzer aktiv Zeit auf der Plattform verbrachten. Die durchschnittliche Bewertung auf der Grundlage von 7.817 Bewertungen liegt bei 4,4 von 5, und 85,3 % der Nutzer fanden Udemy Business hilfreich. Besonders eindrucksvoll ist der Zertifizierungserfolg: 1.131 Lernende nutzen Udemy bislang zur Vorbereitung auf die Zertifizierung und sparten damit mehr als 2 Mio. USD ein, wobei etwa 20 % der Mitarbeiter:innen die Plattform nutzen. Individuelle Lernpfade lassen sich jetzt in wenigen Tagen quasi ohne Einstandskosten mithilfe des Udemy AI Assistant erstellen. „Mit Udemy Business sind wir von einem reaktiven Umgang mit Kompetenzlücken zum proaktiven Aufbau von Kompetenzen in Erwartung des entsprechenden Bedarfs übergegangen, und die Zahlen sprechen für sich“, meint Desai.
“Mit Udemy Business sind wir von einem reaktiven Umgang mit Kompetenzlücken zum proaktiven Aufbau von Kompetenzen in Erwartung des entsprechenden Bedarfs übergegangen, und die Zahlen sprechen für sich.”
Looking Ahead
Erweiterung des Ökosystems
BIP verbindet Weiterbildungsdaten mit dem Leistungsprozess zum Jahresende, so dass sich der Kreis von Weiterbildung, Anerkennung und Bewertung schließt. Der Udemy AI Assistant wird die Ausgestaltung weiter beschleunigen, und BIP plant, Udemy-Datenressourcen, z. B. Suchnachfragesignale und neue Themen, zu nutzen, um proaktiv Lernpfade zu erstellen, bevor formelle Anfragen überhaupt gestellt werden. „Dank Udemy sind wir während der fortlaufenden Vertiefung des Ökosystems zuversichtlich, mit der technologischen Entwicklung Schritt halten und Weiterbildung auch künftig als strategischen Wachstumshebel nutzen zu können“, sagt Desai.
“Dank Udemy sind wir während der fortlaufenden Vertiefung des Ökosystems zuversichtlich, mit der technologischen Entwicklung Schritt halten und Weiterbildung auch künftig als strategischen Wachstumshebel nutzen zu können.”
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