Após testar várias outras plataformas de aprendizado online, a adesso escolheu a solução da Udemy Business. “Usamos a Udemy Business porque ela oferece o que precisamos, desde conteúdo de qualidade sobre vários temas e facilidade de uso, até relatórios facilmente acessíveis e feedback transparente direto dos nossos funcionários”, conta Lena. “Nossos funcionários agora procuram de forma independente os cursos ou preparações para certificação mais adequados que precisam para projetos de clientes ou atualizar suas habilidades, de maneira geral.”

O programa de aprendizado da adesso é dividido em quatro categorias: tecnologias, consultoria, estruturas e habilidades pessoais e de comunicação, com a Udemy Business complementando o portfólio da plataforma de aprendizado para apoiar cada área. E por ser uma empresa com foco em tecnologia, a maioria do A&D da adesso é voltado para habilidades de tecnologia e software.

Trilhas de aprendizado personalizadas para resultados de aprendizado mais detalhados

Embora muitos funcionários da adesso agora tenham acesso à Udemy Business, o grupo deu o importante passo para garantir que seus funcionários tenham uma experiência de aprendizado personalizada. Então, em vez de apenas oferecer licenças para acessar a plataforma sem orientação formal, a adesso destaca a importância das trilhas de aprendizado personalizadas para a necessidade específica de cada funcionário.

Além disso, os especialistas da adesso criam e testam essas trilhas de aprendizado para garantir a qualidade e a utilidade antes que elas sejam implementadas para toda a equipe. Isso significa que elas são mais relevantes para as necessidades dos alunos hoje e no futuro.

“Parte da boa taxa de adoção do aprendizado na Udemy pode ser atribuída ao fato de que nossos alunos contam com as trilhas de aprendizado selecionadas dos nossos especialistas internos por meio do nosso LMS”, afirma Lena. “Acompanhamos o que nossos funcionários estão estudando em diferentes plataformas para garantir um A&D personalizado às necessidades deles, bem como permitimos uma abordagem prática a novas habilidades e conhecimento para projetos de clientes. Acreditamos em usar as partes essenciais de cursos diferentes que são mais necessárias, sem precisar fazer o curso inteiro.”

Cursos no idioma nativo para uma força de trabalho diversa

Embora a adesso seja um grupo cujo idioma predominante é o alemão, ela também tem vários escritórios pela Europa, cada um com funcionários trabalhando em diversos idiomas locais. Com a Coleção internacional da Udemy Business, os funcionários da adesso agora têm acesso a conteúdo no idioma local de uma rede de especialistas e profissionais globais, ajudando a aumentar o engajamento do funcionário com conteúdo de A&D em todo o grupo.

Ao falar com os alunos em seu idioma nativo, a adesso pode oferecer conteúdo culturalmente relevante que também ajuda a alcançar metas organizacionais estratégicas por meio de um bom engajamento na plataforma. Isso também significa que, independentemente da proficiência em inglês, a força de trabalho da adesso pode sentir mais confiança na capacidade de se requalificar e aprimorar, criando um pool de talentos mais amplo para ajudar a impulsionar o crescimento futuro da empresa.

“Como empresa, aproveitamos ainda mais o conteúdo de aprendizado em inglês e alemão produzido por especialistas pelo mundo. Temos muitos escritórios internacionais, como na Espanha, Turquia, Hungria e Bulgária”, explica Lena. “Os cursos da Udemy, que são oferecidos em idiomas diferentes, são uma grande vantagem para nós, pois nos ajudam a educar ainda mais nossa força de trabalho diversa.”

Mais agilidade para um mundo em constante evolução

Conforme o mundo do trabalho continua a mudar e evoluir, a adesso quer garantir que seu A&D não só acompanhe, mas também preveja as necessidades do grupo e das pessoas no futuro.

“Estamos focados em aumentar nossa oferta de aprendizado digital para complementar nosso treinamento síncrono”, conta Lena. “Ao usar nossas plataformas flexíveis de autoaprendizado, microaprendizado ou experiência de aprendizado, conseguimos combinar os mundos do trabalho e do aprendizado.”

As mudanças que a adesso fez em seu programa de A&D desde que adotou a plataforma da Udemy Business também viabilizaram a agilidade para responder às necessidades dos clientes mais rápido do que nunca, suprindo uma variedade maior de setores.

“É importante para nós que os funcionários possam iniciar os projetos dos clientes o mais rápido possível. Para isso, oferecemos acesso rápido a conhecimento e certificações, tanto pelas plataformas de aprendizado, quanto por meio de treinamento interno e externo”, conta Lena. “Acompanhar as novas tecnologias e software é essencial para nós. Plataformas de aprendizado como a Udemy Business nos ajudam a alcançar nossa ambição de incluir competências indispensáveis no nosso programa de aprendizado para projetos de clientes em diferentes setores, como automotivo, saúde, seguros e varejo.”