Bosch Global Software Technologies Private Limited
Globaler Gewinner 2026 | Engagement-Exzellenz
Industrie
Technologie
Hauptsitz
Bangalore, Indien
Anzahl Mitarbeiter
> 24.000
Niederlassungen
Weltweit - globale Präsenz u. a. in den USA, Europa, Japan, China und der Region Asien-Pazifik
Wie Bosch Global Software Technologies Private Limited Weiterbildung in Zusammenarbeit mit Udemy neu gestaltete
Business outcomes
92%
regelmäßige LXP-Nutzer
~20 % Anstieg
bei der internen Jobrotation 2025
über 4,5 von 5
Bislang stärkster Zuwachs bei der Kundendienstbewertung (CSI) des Global Services Business-Teams
Problem
Weiterbildung in die Arbeitsabläufe einbetten
Bosch Global Software Technologies Private Limited (BGSW) ist eine 100%ige Tochter der Robert Bosch GmbH. BGSW zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Technologie und Dienstleistungen und stellt umfassende Konstruktions-, IT- und Geschäftslösungen bereit. Mit seiner Präsenz in den USA, Europa, Japan, China und der Region Asien-Pazifik gehört BGSW zur Weltspitze bei den Themen Gestaltung, Entwicklung und Umsetzung von IoT-Ökosystemen dank umfassender Kompetenzen in den drei IoT-Aspekten Sensoren, Software und Dienstleistungen. BGSW konzentriert sich seit langem darauf, die allgemeine Lebensqualität zu verbessern, neue Einnahmequellen zu schaffen und die Betriebseffizienz für Unternehmen durch alle möglichen Lösungsansätze zu steigern. Durch das vielseitige Angebot von End-to-End-Lösungen unter Einbindung von Sensoren, Software und Dienstleistungen erleichtert BGSW Unternehmen die digitale Transformation oder auch nur Verbesserungen durch die Ergänzung ihrer Produkte und Prozesse um eine digitale Komponente. Das rasante Tempo der KI- und digitalen Transformation auch bei BGSW selbst überforderte herkömmliche Weiterbildungsansätze mit Schulungsleiter, Präsenzunterricht und standardisierten Lehrgängen, da sie mit den sich rasch ändernden Geschäftsbedürfnissen nicht Schritt halten konnten. Das Unternehmen setzte sich daher zum Ziel, eine Weiterbildungskultur aufzubauen, in der Mitarbeiter:innen selbstbestimmt Kompetenzen entwickeln, die auf ihre aktuellen Funktionen, beruflichen Ziele und neue Prioritäten abgestimmt sind. Die Herausforderung bestand darin, Weiterbildung zu einem leicht zugänglichen Teil des Arbeitsalltags zu machen und dabei zukunftsfähige technischer Kompetenzen mit wichtigen menschlichen Skills zu kombinieren.
“Wir bei BGSW fördern das Engagement von Lernenden durch selbstbestimmte Maßnahmen, die Erfolge anerkennen, die Teilnahme durch Games inspirieren und kontinuierliches Wachstum durch einprägsame Lernerfahrungen ermöglichen.”
Lösung
Ein integriertes, KI-gestütztes Weiterbildungs-Ökosystem
BGSW band Udemy Business daher direkt in seine Unternehmens-Lernplattform (LXP) ein und schuf so ein einheitliches, KI-gestütztes Weiterbildungs-Ökosystem, das dem BGSW-Kompetenzrahmen entsprach. Das integrierte System schafft Mehrwert in fünf Schlüsselbereichen: • Ein Weiterbildungszugang für alle: Alle Mitarbeiter:innen nutzten ein und dasselbe Portal, um auf den gesamten Udemy-Katalog sowie auf interne Ressourcen bei Bosch zuzugreifen • KI-gestützte Personalisierung: Unter Berücksichtigung der jeweiligen Funktion, Kompetenzen und Kompetenzlücken empfahl die Plattform die optimalen Module • Flexibles Microlearning: Überschaubare Schulungseinheiten auf dem Desktop-Gerät sowie mobiler Zugriff, der Lernen jederzeit und überall ermöglicht • Kompetenzbasierte Lernwege: Sorgfältig zusammengestellte Lernpfade, die direkt mit dem Bosch-Kompetenzrahmen verknüpft sind, stellten sicher, dass die selbstgesteuerte Weiterbildung auch für aktuelle Geschäfts- und Projektanforderungen relevant blieb • Zentrale Analytik: Alle Lerndaten wurden in einem einzigen Dashboard zusammengefasst, das Führungskräften Kompetenztrends transparent abbildete „Weiterbildung wird nahtlos dort bereitgestellt, wo sie gebraucht wird, um Mitarbeiter:innen bei der Erfüllung aktiver Projektanforderungen zu unterstützen,“ sagt Guru Mallikarjuna, CTO, Vorstand und SVP für Mobilitätslösungen bei BGSW. „Angesichts der Markttrends und des Tempos, mit dem sich KI weiterentwickelt, ist es wichtig, mit diesen Trends Schritt halten und sicherzustellen, dass unsere Kompetenzen die Markt- und Geschäftsanforderungen rasch genug erfüllen, um spürbaren Mehrwert zu generieren. Indem wir unsere Fähigkeiten und organisatorischen Kompetenzen durch ACCM (Aktives Kompetenzcluster-Management) verwalten, stellen wir sicher, dass unsere Fachkräfte in der Lage sind, über Plattformen wie T-Hub, JKL und Degreed in Bereichen wie KI, Daten und anderen marktrelevanten Technologien auf dem aktuellen Stand zu bleiben und sich fortlaufend weiterzubilden. Unsere Fachkräfte können dieses Ökosystem nutzen, um sich fortzubilden und durch praktische Projektmitarbeit ihren Beitrag dazu zu leisten, dass Mehrwert generiert und das vom Markt vorgegebene Innovationstempo gehalten wird“.
“Lernen wird nahtlos dort bereitgestellt, wo es gebraucht wird, und unterstützt Mitarbeiter:innen bei der aktiven Projektarbeit.”
Ergebnisse
Akzeptanz von 94 % und 60.000 Lernstunden
Der integrierte Ansatz zahlte sich durch hohe Akzeptanz aus. BGSW stellte über 5.000 Lizenzen bereit, die zu 99 % in Anspruch genommen wurden bei einer aktiven Plattformnutzung von 94 %. Die Fachkräfte absolvierten über 60.000 Weiterbildungsstunden in mehr als 28.500 Kursen in technischen, KI- und fachspezifischen Bereichen, wobei aktiv Lernende zwischen Januar und Juni 2026 im Schnitt jeweils auf über 10 Stunden kamen. Die renommierte Learning Premier League, ein von Cricket inspirierter 21-tägiger Weiterbildungswettbewerb, kam sogar auf 10.632 Lernstunden, 645 Kursabschlüsse und 3.654 fehlerfreie Tests. Die Quote der regelmäßigen Benutzer von LXP stieg von 66 % im Jahre 2022 auf 92 % im Jahre 2026, während die Zahl der internen Jobrotationen im Jahr 2025 um etwa 20 % zunahmen. „Die guten Wettbewerbsergebnisse spiegeln die Dynamik einer Lernkultur, die eine erfolgreichen Transformation ermöglicht“. Im Zuge der fortschreitenden Weiterentwicklung von Technologie und Geschäftsmodellen hat Udemy unseren Mitarbeiter:innen geholfen, ihr professionelles Wachstum selbst in die Hand zu nehmen, zukunftsfähige Kompetenzen zu erwerben und die nötige Anpassungsfähigkeit zu entwickeln, um sich in einer von schnellem Wandel geprägten Welt zu behaupten. Wir sind stolz und dankbar, dass unsere Mitarbeiter:innen Weiterbildung zu einem festen Bestandteile ihres Lebens gemacht haben“, äußert Hema Mani, Vorstand für Organisation Entwicklung, Unternehmensführung & Kultur.
“Im Zuge der fortschreitenden Weiterentwicklung von Technologie und Geschäftsmodellen hat Udemy unseren Mitarbeiter:innen geholfen, ihr professionelles Wachstum selbst in die Hand zu nehmen, zukunftsfähige Kompetenzen zu erwerben und die nötige Anpassungsfähigkeit zu entwickeln, um sich in einer von schnellem Wandel geprägten Welt zu behaupten.”
Looking Ahead
Auf eine solide Grundlage bauen
BGSW baut sein Weiterbildungs-Ökosystem kontinuierlich aus. Die Grundstein ist nunmehr gelegt, um kompetenzorientierte Wege im Einklang mit künftigen Geschäftsanforderungen auszubauen und die KI-Kompetenz im gesamten Unternehmen mithilfe eines mitwachsenden Weiterbildungs-Ökosystem zu vertiefen.
“Indem wir dafür sorgen, dass Weiterbildung zugänglich, relevant und unternehmensgerecht ist, ermöglichen wir unseren Mitarbeiter:innen, zukunftsfähig zu werden, Innovationen voranzutreiben und einen bedeutenden Beitrag zum Kunden- und Unternehmensgeschäft zu leisten.”
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