Netwealth baut mit Udemy unternehmensweite KI-Kompetenz auf

Das Unternehmen gestaltete sein Konzept nach dem folgenden Prinzip: Die Menschen dort abholen, wo sie sind, um sie dann weiterzuentwickeln. Netwealth stellte keine generische KI-Kursbibliothek bereit, sondern entwickelte drei strukturierte Udemy-Lernpfade, die jeweils auf ein anderes Skills-Level abgestimmt waren: Die drei Lernpfade deckten verschiedene KI-Skills-Level ab: • Explorer: persönliche Produktivität mit Microsoft 365 Copilot, für Mitarbeiter:innen ohne Erfahrung im Umgang mit KI-Tools • Voyager: Mittelstufe, baut auf grundlegenden KI-Skills mit praktischer Anwendung auf • Pioneer: fortgeschrittene Skills, einschließlich der Erstellung benutzerdefinierter Agenten in Copilot für Power-Nutzer:innen Die Inhalte wurden absichtlich kurz und modular gestaltet, mit 2,5 bis 3,5 Stunden pro Lernpfad, Bearbeitung im eigenen Tempo und verankert in den Tools, die die Menschen bereits täglich nutzen. Die Bereitstellung durch Workday Learning ermöglichte den reibungslosen Zugang mit einer einzigen Anmeldung und machte KI-Lerninhalte direkt im Arbeitsalltag verfügbar. In den ersten vier Wochen gab es einen begleitenden Wettbewerb, bei dem die ersten 10 auf der Bestenliste jede Woche einen Work Perks-Gutschein im Wert von 50 US-Dollar und einen Hauptpreis im Wert von 300 US-Dollar gewinnen konnten. Das erhöhte die Sichtbarkeit und den sozialen Faktor der Initiative. Fortschritte können über digitale Abschluss-Badges öffentlich auf LinkedIn und Viva Engage geteilt werden und wurden auch vor Ort an der Pinnwand sichtbar gemacht. In einer eigens dafür eingerichteten Viva Engage-Community teilten sich die Mitarbeiter:innen über Erfolge, Prompts und reale Anwendungsfälle aus, was dem individuellen Lernen einen kollektiven Schwung verlieh. Die Skalierung erfolgte auf zweifache Weise. Das Unternehmen erweiterte seine Udemy-Lizenzen von 250 vorrangig von der IT genutzten Lizenzen auf 700, wodurch alle Beschäftigten vom ersten Tag an Zugang erhielten. Die Zahl der aktiven Nutzer:innen verdreifachte sich im ersten Monat und innerhalb weniger Wochen stieg die Zahl der Einschreibungen in allen drei Lernpfaden auf 506. Außerdem sorgte das Management für mehr Eigenverantwortung, indem Abschlussdaten und die Ergebnisse der Bestenliste an die Führungskräfte weitergegeben wurden, und das Modell wurde durch verpflichtendes Lernpfadtraining auf das Vertriebsteam ausgeweitet. „Durch die Integration von Udemy in Workday Learning und die Einbettung in Anerkennungsmechanismen haben wir Lernen von einer privaten Aktivität zu einer gemeinsamen, sichtbaren Praxis gemacht“, so Moore.