ZS Associates
Regionaler Gewinner 2026 | Maximale Wirkung
Industrie
Consulting
Hauptsitz
Evanston, Illinois, USA
Anzahl Mitarbeiter
< 13.000
Niederlassungen
Weltweit
Wie ZS Associates mithilfe von Udemy eine skalierbare KI-Talentplattform aufbaute
Business outcomes
355
Hackathon-Beiträge
77%
Theorie-zur-Praxis Conversion-Rate
> 4.161
Lernstunden absolviert
Problem
KI-Nachwuchsförderung im großen Stil
ZS Associates ist eine globale Unternehmensberatung und Technologiefirma, die sich darauf konzentriert, u. a. das Gesundheitswesen durch Analysen, Technologie und fundiertes Branchenwissen zu transformieren. Seit über 40 Jahren bemüht sich ZS zusammen mit Unternehmen, komplexe geschäftliche Herausforderungen zu lösen und durch die Kombination von Beratung, Data Science, künstlicher Intelligenz und digitaler Innovation messbare Ergebnisse zu erzielen. Mit mehr als 13.000 Mitarbeiter:innen in über 35 Niederlassungen weltweit hilft ZS seinen Kunden, Wachstum zu beschleunigen, die Entscheidungsfindung zu optimieren und Ergebnisse durch datengestützte Erkenntnisse und hochmoderne Technologien zu verbessern. Mit dem zunehmenden Bedarf an Fachkräften in den Bereichen KI, Machine Learning und anspruchsvollen Analysen bei ZS Associates sah sich das Unternehmen mit einer enormen geschäftlichen Herausforderung konfrontiert. Bislang war der von einer Lehrkraft geleitete 40-stündige Workshop in Advanced Data Science (ADS) von einem externen Anbieter veranstaltet worden. Das Modell war zwar effektiv aber auch kostspielig, kaum skalierbar und in Bezug auf seine Teilnehmerzahl beschränkt. Was das Unternehmen brauchte, war ein Weiterbildungsansatz, der Hunderten von Mitarbeiter:innen zeitgleich zur Verfügung stand und ein replizierbares Modell für die künftige KI-Nachwuchsentwicklung bot. „Wir mussten rasch interne KI-Kompetenzen in großem Stil aufbauen und gleichzeitig die Abhängigkeit von Neueinstellungen und aufwändigen Schulungen als Präsenzunterricht minimieren“, erläutert Sapan Koul, Lernstratege.
“Wir mussten rasch interne KI-Kompetenzen in großem Stil aufbauen und gleichzeitig die Abhängigkeit von Neueinstellungen und aufwändigen Schulungen als Präsenzunterricht minimieren.”
Lösung
Ausgewählte Lernpfade im Rahmen der Nachwuchsentwicklung
ZS Associates entschied sich für eine neustrukturierte Lernstrategie auf Grundlage von Udemy, die direkt in die Nachwuchsentwicklung integriert war. Anstatt Weiterbildung als Selbstzweck zu betrachten, positionierte das Unternehmen sie als strategische Grundlage für den Aufbau von Mitarbeiterkompetenzen. Das Weiterbildungsprogramm im Bereich ADS- und Machine Learning Engineering (MLE) nutzte ausgewählte Udemy-Lernpfade, um Mitarbeiter:innen auf technische Einstufungen, Hackathons, Praktika und künftige KI-orientierte berufliche Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens vorzubereiten. Die Lernstrategie ging über technische Weiterbildung hinaus. Neben KI, maschinellem Lernen, generativer KI (GenAI), Python, Cloud- und MLOps-Inhalten nutzten die Teilnehmer Udemy auch, um ihre Kommunikations-, Beratungs-, Präsentations- und Stakeholder-Betreuungskompetenzen zu steigern. MLOps bezieht sich auf die Praktiken zur Bereitstellung und Pflege von Machine-Learning-Modellen in der Produktion. Professionelle Qualifikationen dieser Art sind gleichermaßen wichtig für den Erfolg in kundenorientierten KI-Rollen. Die Lösung beinhaltete: • Sorgfältig ausgesuchte Lernpfade: strukturierte ADS- und MLE-Pfade, die auf rollenspezifische Kompetenzen abgestimmt waren • Selbstbestimmte Entwicklung: flexible Weiterbildung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Fähigkeiten parallel zur Projektarbeit aufzubauen • Praktische Anwendung: Udemy Labs-Erfahrungen, kombiniert mit Hackathons und praktischen Herausforderungen • Abdeckung eines breiten Skills-Spektrums: technische und berufliche Kompetenzentwicklung innerhalb einer einzigen Plattform „Durch die direkte Einbettung der Weiterbildung in unseren Personalentwicklungsprozess haben wir einen skalierbaren Motor zur Förderung KI-versierter Nachwuchskräfte geschaffen“, sagt Koul.
“Durch die direkte Einbettung der Weiterbildung in unseren Personalentwicklungsprozess haben wir eine skalierbare Dynamik für die Förderung KI-versierter Nachwuchskräfte geschaffen.”
Ergebnisse
355 Hackathon-Beiträge und eine Conversion-Rate von 77 %
Über Udemy stellte ZS etwa 500 Lizenzen bereit und schrieb 461 Mitarbeiter:innen in Lernpfade ein, wobei letztlich mehr als 4.100 Lernstunden absolviert wurden. Das Programm generierte 355 Hackathon-Beiträge, eine Conversion-Rate von 77 % beim Übergang von Theorie zur Praxis, was eine außergewöhnlich hohe Beteiligung und Wissensvermittlung belegt. Diese Ergebnisse wurden vom Unternehmen in nur ungefähr zwei Wochen nach Programmstart erreicht. Das bedeutendste Ergebnis war die Schaffung eines skalierbaren Systems zur Entwicklung von KI-Kompetenzen, um das ressourcenintensive unterrichtsbasierte Modell durch ein modernes Weiterbildungs-Ökosystem zu ersetzen, das eine rasche Entwicklung von KI-Nachwuchskräften in großer Zahl ermöglicht. „Anstatt sich einfach nur Inhalte anzueignen, haben unsere Lernenden aktiv ihre Skills angewendet, um reale KI-Herausforderungen zu meistern“, sagt Koul.
“Anstatt sich einfach nur Inhalte anzueignen, haben unsere Lernenden aktiv ihre Skills angewendet, um reale KI-Herausforderungen zu meistern.”
Looking Ahead
Weiterbildung skalieren
ZS ist überzeugt, dass der Track Transfer-Umschulungsrahmen großes Potenzial für andere priorisierte Initiativen zum Kompetenzerwerb hat und sich für entsprechenden unternehmensweiten Einsatz eignet. „Das Modell bietet uns eine replizierbare Möglichkeit, Weiterbildung auf zusätzliche Rollen und neue Kompetenzanforderungen auszuweiten und schafft eine nachhaltige Grundlage für den anstehenden Wandel der Arbeitswelt“, ergänzt Koul.
“Das Modell bietet uns eine replizierbare Möglichkeit, Weiterbildung auf zusätzliche Rollen und neue Kompetenzanforderungen auszuweiten und schafft eine nachhaltige Grundlage für den anstehenden Wandel der Arbeitswelt.”
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