Báo cáo Xu hướng kỹ năng và học tập toàn cầu năm 2026
Đọc các xu hướng và đi sâu vào dữ liệu.
Các kỹ năng về câu lệnh, tác nhân và copilot định hình việc áp dụng AI trong doanh nghiệp
Sự phát triển kỹ năng AI trong doanh nghiệp đang tập trung quanh ba xu hướng rõ ràng: năng suất hỗ trợ AI, tích hợp nền tảng và ứng dụng, và quản trị. Trợ lý lập trình dựa trên công cụ tăng vọt (GitHub Copilot, Microsoft Copilot), trong khi ChatGPT và AI tạo sinh vẫn là những chủ đề được quan tâm nhiều nhất, báo hiệu sự áp dụng rộng rãi và tích hợp quy trình làm việc phức tạp hơn trong quá trình phát triển, sản phẩm và công việc tri thức. Sự phát triển nhanh chóng của GPT/GPT Builder tùy chỉnh, API OpenAI và kỹ thuật tạo lệnh cho thấy đội ngũ đang xây dựng các trải nghiệm mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) nhúng được thiết kế riêng và các giải pháp dành cho nhà phát triển không chuyên. Sự gia tăng đột biến song song trong các nền tảng Stable Diffusion và LLM (Google Gemini, Dify) cho thấy các trường hợp sử dụng sáng tạo và hướng đến khách hàng. Sự quan tâm ngày càng tăng đối với các tác nhân AI/agentic AI và tự động hóa quy trình làm việc (n8n) báo hiệu các chiến lược ưu tiên tự động hóa. Cuối cùng, việc áp dụng đạo đức và quản trị AI mạnh mẽ hơn phản ánh sự tập trung của doanh nghiệp vào rủi ro, tuân thủ và triển khai đáng tin cậy khi các tổ chức mở rộng quy mô AI.
Top 10 kỹ năng AI đang phát triển*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| 1. GitHub Copilot | 14,299% |
| 2. Microsoft Copilot | 2,173% |
| 3. GPT tùy chỉnh / Trình tạo GPT | 1,512% |
| 4. Kỹ thuật tạo lệnh | 782% |
| 5. Stable Diffusion | 365% |
| 6. Google Gemini | 211% |
| 7. OpenAI API | 183% |
| 8. Đạo đức và quản trị AI | 98% |
| 9. AI tạo sinh (GenAI) | 42% |
| 10. n8n | Tăng vọt* |
*Không có dữ liệu theo năm cho chủ đề này, nhưng dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng vào năm 2025.
Top 10 kỹ năng AI được học nhiều nhấtRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| ChatGPT | 1 |
| AI tạo sinh | 2 |
| Microsoft Copilot | 3 |
| Tác nhân AI & Agentic AI | 4 |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 5 |
| Đạo đức và quản trị AI | 6 |
| Dify | 7 |
| Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP) | 8 |
| Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) | 9 |
| Google Gemini | 10 |
Đối với báo cáo này, chúng tôi đã phân tích dữ liệu từ hàng nghìn khách hàng trên khắp thế giới. Chúng tôi đã tính tổng thời gian học của những học viên Udemy Business trên tất cả các chủ đề khóa học trong năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Chúng tôi đã tính tỷ lệ phần trăm tăng trưởng về thời gian học so với năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2023 đến ngày 30 tháng 6 năm 2024. Bảng xếp hạng theo tổng mức độ sử dụng dịch vụ học tập cho các chủ đề AI cũng được lấy từ khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Đối với sự phát triển về các chủ đề AI, chúng tôi đã đưa vào các chủ đề cho thấy tỷ lệ tăng trưởng về mức học so với năm trước. Chúng tôi cũng liệt kê các chủ đề AI mới cho thấy sự gia tăng đáng kể trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, mà không có so sánh với năm trước. Các chủ đề này được gắn nhãn là “tăng vọt”.
Các kỹ năng dành cho một doanh nghiệp số ứng dụng AI
Các mô hình học tập cho thấy sự phân chia rõ ràng giữa năng lực kinh doanh nền tảng và sự tiếp thu nhanh chóng các kỹ năng số, AI và phân tích. Các khóa học được sử dụng nhiều nhất vẫn tập trung vào Excel, thuyết trình, giao tiếp, lãnh đạo, quản lý dự án và kiến thức cơ bản về tài chính, những năng lực cốt lõi giúp vận hành doanh nghiệp. Các chủ đề đang nổi lên bao gồm AI tạo sinh và kỹ thuật tạo lệnh, kiến thức dữ liệu (SQL, Power BI/Tableau), công cụ mã nguồn thấp, phần mềm UX/thiết kế và mô hình tài chính nâng cao. Những điều này cho thấy các doanh nghiệp đang ưu tiên tự động hóa và ra quyết định dựa trên hiểu biết sâu sắc, đồng thời duy trì nền tảng kỹ năng con người và quy trình. Đối với nhân viên, điều đó có nghĩa là cân bằng giữa năng suất và kỹ năng giao tiếp với sự thành thạo về kỹ thuật, học cách áp dụng AI một cách an toàn, giải thích dữ liệu, thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số tốt hơn và lãnh đạo các nhóm để duy trì khả năng cạnh tranh trong quá trình chuyển đổi số nhanh chóng.
Top 10 kỹ năng kinh doanh đang phát triểnXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Microsoft Copilot | 3,400% |
| Lập kế hoạch tài chính | 484% |
| Chứng chỉ chuyên nghiệp về nhân sự (PHR) | 266% |
| Các chủ đề về nền tảng ngân hàng | 219% |
| Các chủ đề cơ bản về bảo hiểm | 207% |
| Phát triển bền vững | 147% |
| Microsoft Planner | 141% |
| Kinh tế vĩ mô | 134% |
| Vẽ tranh bằng trí tuệ nhân tạo | 131% |
| Quản trị Logistics | 127% |
Top 10 kỹ năng kinh doanh được học nhiều nhấtRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Công cụ Microsoft Excel | 1 |
| ChatGPT cho trường hợp sử dụng trong kinh doanh | 2 |
| Kỹ năng giao tiếp | 3 |
| Nền tảng căn bản về quản lý dự án | 4 |
| Chứng chỉ Project Management Professional (PMP) | 5 |
| Khả năng lãnh đạo | 6 |
| Ngôn ngữ Anh | 7 |
| Chuyển đổi số | 8 |
| Agile | 9 |
| Chủ đề GenAI cho các trường hợp sử dụng trong kinh doanh | 10 |
Tính bền vững và khả năng phục hồi thúc đẩy tối ưu hóa hoạt động kinh doanh
Các học viên doanh nghiệp đang tăng cường đầu tư vào các kỹ năng cốt lõi về hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) và quy trình, đồng thời nhanh chóng áp dụng các năng lực về tính bền vững và chuỗi cung ứng. Phân tích kinh doanh và các chủ đề thuộc nhóm SAP (ABAP, S/4HANA, FICO, MM, HANA) chiếm ưu thế trong tổng mức học, phản ánh quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa văn phòng đang diễn ra. Đồng thời, sự quan tâm ngày càng tăng đối với phát triển bền vững, quản lý hậu cần và sản xuất tinh gọn cho thấy các công ty đang ưu tiên khả năng phục hồi chuỗi cung ứng, hiệu quả chi phí và các cam kết về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Sự phát triển của chương trình đào tạo SAP Fiori, SAP Activate và SAP Activate Project Manager nhấn mạnh nhu cầu về chuyên môn triển khai và triển khai. Đối với nhân viên, sự kết hợp này mang lại giá trị nghề nghiệp từ cả chứng chỉ ERP kỹ thuật và kỹ năng vận hành xuất sắc, giúp tổ chức đáp ứng các mục tiêu về quy định, tính bền vững và tính liên tục.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong hoạt động kinh doanhXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Phát triển bền vững | 147% |
| Quản trị Logistics | 127% |
| Sản xuất tinh gọn | 121% |
| Các yêu cầu về CNTT | 95% |
| Khoa học môi trường | 90% |
| Quản lý kho hàng | 87% |
| SAP Fiori | 75% |
| Sản xuất | 72% |
| SAP Activate | 70% |
| Chứng chỉ SAP cấp hội viên về quản lý dự án theo phương pháp Activate của SAP | 70% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong hoạt động kinh doanhRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Phân tích kinh doanh | 1 |
| Lập trình ứng dụng doanh nghiệp nâng cao SAP (ABAP) | 2 |
| SAP | 3 |
| SAP S/4HANA | 4 |
| SAP FICO | 5 |
| Quản lý hàng hóa – vật liệu SAP (SAP MM) | 6 |
| Chứng chỉ Lean Six Sigma Green Belt | 7 |
| Chuỗi cung ứng | 8 |
| SAP HANA | 9 |
| Chứng chỉ Lean Six Sigma Yellow Belt | 10 |
Giao tiếp để tăng cường kết nối, hợp tác và sự rõ ràng
Phát triển kỹ năng giao tiếp đang chuyển dịch theo hướng linh hoạt giữa các cá nhân, với kỹ năng tạo điều kiện, kỹ năng xã hội và kỹ năng thích ứng (mềm) đang tăng mạnh nhất. Nhân viên vẫn hướng đến các năng lực nền tảng, như kỹ năng thuyết trình, viết văn bản kinh doanh, lắng nghe và nghi thức email. Họ cũng đang tìm cách tiếp cận những yếu tố giao tiếp khó hơn, bao gồm sự quyết đoán và những cuộc trò chuyện khó khăn. Những xu hướng này phản ánh nhu cầu phát sinh từ sự hợp tác liên chức năng ngày càng tăng và nỗ lực của các nhà lãnh đạo trong việc quản lý thay đổi và hỗ trợ phúc lợi của nhân viên. Kỹ năng điều phối và thích ứng mạnh mẽ giúp các nhóm gắn kết và cùng nhau vượt qua sự mơ hồ. Đầu tư vào những kỹ năng này hỗ trợ tương tác tốt hơn với khách hàng, tạo ra môi trường làm việc hòa nhập hơn và áp dụng hiệu quả hơn các công cụ hỗ trợ AI, có thể tăng cường nhưng không thay thế khả năng phán đoán và đồng cảm của con người.
Top 5 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong giao tiếp*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Sự hỗ trợ | 29% |
| Kỹ năng xã hội | 26% |
| Kỹ năng thích ứng (mềm) | 25% |
| Ngôn ngữ cơ thể | 18% |
| Kể chuyện | 14% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong giao tiếpRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Kỹ năng thuyết trình | 1 |
| Kỹ năng viết thương mại | 2 |
| Kỹ năng nghe | 3 |
| Kỹ năng thích ứng (mềm) | 4 |
| Văn hóa email và cách viết email | 5 |
| Kể chuyện | 6 |
| Tính quyết đoán | 7 |
| Sự hỗ trợ | 8 |
| Ngôn ngữ cơ thể | 9 |
| Kỹ năng trò chuyện về vấn đề tế nhị | 10 |
* Tám kỹ năng trong danh mục kỹ năng bán hàng đã chứng kiến thời gian học tăng vọt tích cực trong khoảng thời gian từ ngày 01/7/2022 đến ngày 01/7/2023 so với năm trước.
Công cụ thiết kế cho môi trường làm việc ưu tiên hình ảnh
Các công cụ hình ảnh và chuyển động hiện đóng vai trò trung tâm trong chiến lược nội dung doanh nghiệp. Công nghệ tạo hình ảnh bằng AI và Canva dẫn đầu sự quan tâm ngày càng tăng đối với các công cụ thiết kế, báo hiệu nhu cầu sản xuất thiết kế nhanh hơn ở nhiều vị trí hơn. Sự phát triển của DaVinci Resolve cho thấy sự đầu tư ngày càng tăng vào sản xuất video chuyên nghiệp, khi vai trò của video ngày càng quan trọng. Học viên tiếp tục sử dụng các công cụ sáng tạo cơ bản ở quy mô lớn, chẳng hạn như Canva và các công cụ thuộc dòng Adobe. Những xu hướng này phản ánh nhu cầu kinh doanh về nội dung hình ảnh thương hiệu có khả năng mở rộng trên toàn bộ hoạt động tiếp thị, sản phẩm và truyền thông nội bộ. Nhiều công cụ cho phép sản xuất nhanh hơn với GenAI, nội dung ngắn gọn và chuyển động hơn, cũng như khả năng sáng tạo nội bộ mạnh mẽ hơn để cá nhân hóa các chiến dịch và giảm chi phí cho công ty.
Top 7 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong công cụ thiết kế*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Vẽ tranh bằng trí tuệ nhân tạo | 131% |
| Canva | 62% |
| In 3D | 49% |
| Lý thuyết màu | 36% |
| AutoCAD | 21% |
| DaVinci Resolve | 19% |
| SketchUp | 18% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: sự xuất sắc trong công cụ thiết kếRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Thiết kế đồ họa | 1 |
| Blender | 2 |
| Canva | 3 |
| Adobe Photoshop | 4 |
| Adobe After Effects | 5 |
| Adobe Illustrator | 6 |
| Chỉnh sửa video | 7 |
| Dựng mô hình 3D | 8 |
| Adobe Premiere Pro | 9 |
| Đồ họa chuyển động | 10 |
*Bảy kỹ năng trong danh mục công cụ thiết kế đã chứng kiến mức học tăng vọt tích cực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, so với năm trước.
Xây dựng kỹ năng tài chính cho quản lý rủi ro và lập kế hoạch
Cải thiện giám sát tài chính là trọng tâm hàng đầu khi các nhóm cân bằng giữa tăng trưởng, quy định và chuyển đổi số. Phân tích tài chính vẫn là kỹ năng được sử dụng nhiều nhất, trong khi lập kế hoạch tài chính chứng kiến sự gia tăng đáng kể, phản ánh sự tập trung mới vào dự báo và lập kế hoạch kịch bản trong bối cảnh kinh tế bất ổn. Sự gia tăng trong việc học hỏi về tiêu dùng ngân hàng và bảo hiểm cơ bản báo hiệu nhu cầu về kiến thức trong lĩnh vực này, khi công nghệ tài chính và những thay đổi về quy định đang diễn ra nhanh chóng. Sự quan tâm ngày càng tăng đối với thanh toán, quản lý rủi ro hoạt động, kiểm toán nội bộ và đo lường/quản lý rủi ro nhấn mạnh sự chuyển dịch sang khả năng phục hồi, tuân thủ và kiểm soát chặt chẽ hơn. Đối với nhân viên doanh nghiệp, những xu hướng này có nghĩa là phát triển năng lực phân tích, lập mô hình và kiểm toán để hỗ trợ ra quyết định chiến lược, hiện đại hóa hoạt động thanh toán và tài chính, cũng như quản lý rủi ro kinh tế.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong tài chính và kế toánXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Lập kế hoạch tài chính | 484% |
| Các chủ đề về nền tảng ngân hàng | 219% |
| Các chủ đề cơ bản về bảo hiểm | 207% |
| Kinh tế vĩ mô | 134% |
| Quản lý rủi ro hoạt động (ORM) | 105% |
| Thanh toán | 83% |
| Kiểm toán nội bộ | 71% |
| Cổ phần tư nhân | 61% |
| Đo lường rủi ro | 61% |
| Khả năng quản lý rủi ro | 59% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong tài chính và kế toánRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Phân tích tài chính | 1 |
| Các chủ đề về nền tảng ngân hàng | 2 |
| Các chủ đề về nền tảng kế toán | 3 |
| Tài chính doanh nghiệp | 4 |
| Đầu tư | 5 |
| Lập kế hoạch tài chính | 6 |
| Các chủ đề cơ bản về tài chính | 7 |
| Kế toán tài chính | 8 |
| Mô hình hóa tài chính | 9 |
| Khả năng quản lý rủi ro | 10 |
Các trường hợp sử dụng trong kinh doanh tập trung vào Copilot, kỹ thuật tạo lệnh và áp dụng có trách nhiệm
Trong danh mục AI tạo sinh cho các trường hợp sử dụng trong kinh doanh, năng suất và copilot chiếm ưu thế. Học tập Microsoft Copilot tăng vọt 3.400% và kỹ thuật tạo lệnh tăng 2.146%, trong khi ChatGPT vẫn là chủ đề GenAI được sử dụng nhiều nhất. Mối quan tâm ngày càng tăng đối với đạo đức và quản trị AI, cũng như các kỹ năng GenAI nền tảng, cho thấy các nhóm đang cân bằng giữa việc áp dụng nhanh chóng với quản lý rủi ro. Các công cụ và agentic AI mới nổi (n8n, Google NotebookLM, Dify và các tác nhân AI) cũng đang ngày càng được chú ý khi các tổ chức tích hợp quy trình làm việc tự động trên nhiều chức năng. Đối với các doanh nghiệp, những xu hướng này báo hiệu sự chuyển dịch từ thử nghiệm sang vận hành: Nhân viên phải học hỏi các phương pháp câu lệnh, tích hợp công cụ và quản trị để tăng năng suất một cách an toàn, đảm bảo tuân thủ và mở rộng quy trình tự động hóa dựa trên AI trong các quy trình kinh doanh. Việc liên tục nâng cao kỹ năng sẽ rất quan trọng để hiện thực hóa lợi ích đồng thời quản lý các rủi ro về đạo đức, bảo mật và quy định.
Top 7 kỹ năng đang phát triển: AI tạo sinh cho các trường hợp sử dụng trong kinh doanh*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Microsoft Copilot | 3,400% |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 2,146% |
| Đạo đức và quản trị AI | 91% |
| Kỹ năng GenAI nền tảng cho trường hợp sử dụng trong kinh doanh | 42% |
| n8n | Tăng vọt* |
| Google NotebookLM | Tăng vọt* |
| Tác nhân AI & Agentic AI | Tăng vọt* |
*Không có dữ liệu theo năm cho chủ đề này, nhưng dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng vào năm 2025.
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: AI tạo sinh cho các trường hợp sử dụng trong kinh doanhRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| ChatGPT cho trường hợp sử dụng trong kinh doanh | 1 |
| Kỹ năng GenAI nền tảng cho trường hợp sử dụng trong kinh doanh | 2 |
| Microsoft Copilot | 3 |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 4 |
| Đạo đức và quản trị AI | 5 |
| Tác nhân AI & Agentic AI | 6 |
| DeepSeek | 7 |
| n8n | 8 |
| Google NotebookLM | 9 |
| Dify | 10 |
*Chỉ có bốn chủ đề kỹ năng tồn tại trong cùng danh mục năm ngoái trong phân loại Udemy cho thấy mức học tăng so với cùng kỳ năm trước. Các chủ đề được đánh dấu “tăng vọt” là những chủ đề mới trong năm nay, có mức độ sử dụng học tập tăng lên trong sáu tháng qua.
Thị trường mới và sự hợp tác toàn cầu thúc đẩy việc học ngôn ngữ
Trong bối cảnh kinh doanh, Tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ được sử dụng nhiều nhất trên toàn cầu, phản ánh nhu cầu tiếp tục nâng cao trình độ thông thạo ngôn ngữ toàn cầu. Các ngôn ngữ khác có mức tăng trưởng vượt bậc hơn 40% bao gồm Tiếng Quan Thoại, Tiếng Hàn và Tiếng Nhật. Sự gia tăng trong việc học ngôn ngữ châu Á cho thấy các doanh nghiệp đang nắm bắt cơ hội kinh tế đang mở rộng tại các thị trường châu Á – Thái Bình Dương. Nhân viên cũng đang tập trung vào các kỹ năng ngôn ngữ chuyên ngành, chẳng hạn như chuẩn bị cho kỳ thi Tiếng Anh thương mại và TOEIC (Bài kiểm tra Tiếng Anh giao tiếp quốc tế). Khi hình thức làm việc kết hợp và xuyên biên giới trở nên phổ biến, các doanh nghiệp coi kỹ năng ngôn ngữ nâng cao là chìa khóa để mở ra thị trường mới và thúc đẩy hợp tác quốc tế hiệu quả.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong học ngôn ngữXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Tiếng Trung phổ thông | 52% |
| Tiếng Hàn | 45% |
| Tiếng Nhật | 43% |
| Ngôn ngữ Anh | 41% |
| Kỳ thi TOEIC (Bài kiểm tra Tiếng Anh giao tiếp quốc tế) | 35% |
| Hội thoại Tiếng Anh | 32% |
| Từ vựng Tiếng Anh | 19% |
| Tiếng Anh thương mại | 18% |
| Tiếng Tây Ban Nha | 18% |
| Tiếng Ý | 14% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong học ngôn ngữRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Ngôn ngữ Anh | 1 |
| Ngữ pháp Tiếng Anh | 2 |
| Từ vựng Tiếng Anh | 3 |
| Tiếng Anh thương mại | 4 |
| Hội thoại Tiếng Anh | 5 |
| Kỳ thi TOEIC (Bài kiểm tra Tiếng Anh giao tiếp quốc tế) | 6 |
| Tiếng Tây Ban Nha | 7 |
| Tiếng Nhật | 8 |
| Tiếng Pháp | 9 |
| Bài thi IELTS (International English Language Testing System) | 10 |
Các nhà lãnh đạo tìm cách mở rộng năng lực chiến lược và đạo đức
Nhu cầu học tập về lãnh đạo và quản lý ngày càng tăng tập trung vào các năng lực chiến lược, có thể đo lường và đạo đức. Các chủ đề MBA và Chỉ số hiệu suất chính (KPI) dẫn đầu các chủ đề nổi bật, cùng với đạo đức và tư vấn quản lý cũng đang gia tăng. Dữ liệu tiêu dùng cho thấy giao tiếp, lãnh đạo nền tảng và chuyển đổi số là những kỹ năng được học nhiều nhất, làm nổi bật sự kết hợp giữa nhu cầu lãnh đạo lấy con người làm trung tâm và am hiểu công nghệ. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, làm việc kết hợp và việc áp dụng kỹ thuật số nhanh chóng đang định hình lại thị trường, các doanh nghiệp đang nâng cao kỹ năng cho các nhà lãnh đạo để thúc đẩy hiệu suất, ứng phó với áp lực về quy định và (môi trường, xã hội và quản trị) ESG, đồng thời cho phép hợp tác xuyên biên giới. Đầu tư vào giao tiếp, hiểu biết về số liệu và quản lý thay đổi kỹ thuật số giúp nhân viên thực hiện chiến lược, thâm nhập vào các khu vực mới và duy trì lợi thế cạnh tranh.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong năng lực lãnh đạo và quản lýXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Chủ đề MBA | 96% |
| Chỉ số đánh giá hiệu suất trọng yếu (KPI) | 75% |
| Đạo đức | 64% |
| Tư vấn quản lý | 60% |
| Phát triển kinh doanh | 51% |
| Sự gắn kết của nhân viên | 49% |
| Tư duy hệ thống | 47% |
| Lập kế hoạch chiến lược | 45% |
| Kinh doanh bán lẻ | 40% |
| Kiểm soát nội bộ | 39% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong năng lực lãnh đạo và quản lýRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Kỹ năng giao tiếp | 1 |
| Khả năng lãnh đạo | 2 |
| Chuyển đổi số | 3 |
| Chiến lược kinh doanh | 4 |
| Kỹ năng quản lý | 5 |
| Giao tiếp kinh doanh | 6 |
| Trí tuệ cảm xúc | 7 |
| Tư duy thiết kế | 8 |
| Tư duy phản biện | 9 |
| Ra quyết định | 10 |
Nền tảng dựa trên dữ liệu và tiếp thị video
Các đội ngũ tiếp thị đang đầu tư vào công nghệ tiếp thị (martech), đo lường và video để thúc đẩy tăng trưởng. Các chứng chỉ và kỹ năng nền tảng tăng vọt: Chứng chỉ Salesforce Certified Marketing Cloud Administrator và tiếp thị internet tăng vọt, trong khi sự quan tâm ngày càng tăng đối với quan hệ công chúng và tăng trưởng lượng người xem trên YouTube nhấn mạnh nhu cầu về danh tiếng và chuyên môn về video. Quảng cáo theo chương trình, Google Ads và tâm lý tiếp thị cũng đạt được những bước tiến đáng kể. Xét trên quy mô lớn, học viên tiếp tục ưu tiên các năng lực nền tảng: tiếp thị kỹ thuật số, chiến lược tiếp thị, mạng xã hội, SEO và Google Analytics là những chủ đề được quan tâm nhiều nhất. Những xu hướng này phản ánh việc các doanh nghiệp ưu tiên hành trình khách hàng được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu, tích hợp chặt chẽ hơn giữa công nghệ tiếp thị và phần mềm CRM, và ROI có thể đo lường được từ video và các kênh trả phí.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong marketingXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Chứng chỉ quản trị viên Marketing Cloud Salesforce | 74% |
| Marketing trên Internet | 62% |
| Quan hệ công chúng | 41% |
| Tăng lượng người xem trên YouTube | 36% |
| Tâm lý học marketing | 30% |
| Phễu bán hàng | 25% |
| Quảng cáo có lập trình | 23% |
| Chứng chỉ Google Ads | 20% |
| Chiến lược quảng cáo | 20% |
| Google Ads | 20% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong marketingRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Marketing kỹ thuật số | 1 |
| Chiến lược marketing | 2 |
| Marketing trên mạng xã hội | 3 |
| Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) | 4 |
| Google Analytics | 5 |
| Marketing sản phẩm | 6 |
| Phân tích số liệu marketing | 7 |
| Hack tăng trưởng | 8 |
| Google Ads | 9 |
| Marketing trên YouTube | 10 |
Excel và các công cụ của Microsoft thúc đẩy tăng trưởng năng suất
Khi nói đến việc cải thiện năng suất, (gần như) tất cả đều xoay quanh các công cụ. Nhân viên đang tăng cường đào tạo các kỹ năng cốt lõi của Microsoft đồng thời mở rộng trọng tâm sang cộng tác và sức khỏe tinh thần. Các công cụ Microsoft Excel vừa là những chủ đề về năng suất được sử dụng nhiều nhất vừa tăng nhanh nhất, với các chủ đề Excel nâng cao (bảng điều khiển, VBA, công thức, pivot table) cùng với PowerPoint, Power Automate, SharePoint, Teams và Office 365 chiếm ưu thế. Đáng chú ý, chánh niệm, cân bằng công việc cuộc sống và phát triển sự nghiệp đang gia tăng, phản ánh sự tập trung vào năng suất lấy con người làm trung tâm. Những xu hướng này phù hợp với những thay đổi lớn hơn trong kinh doanh, bao gồm tích hợp AI vào quy trình làm việc, hợp nhất nền tảng xung quanh Microsoft, nhu cầu làm việc kết hợp và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Nhân viên đang nâng cao cả kỹ năng sử dụng thành thạo công cụ kỹ thuật lẫn khả năng phục hồi để thúc đẩy hiệu suất doanh nghiệp hiệu quả và bền vững.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong năng suất làm việcXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Công cụ Microsoft Excel | 320% |
| Microsoft Planner | 141% |
| Các chủ đề về nền tảng năng suất văn phòng | 110% |
| Mẹo giúp tăng năng suất làm việc với email | 72% |
| Trang tổng quan trong Excel | 65% |
| Chánh niệm | 58% |
| Cân bằng giữa công việc và cuộc sống | 31% |
| Phát triển sự nghiệp | 28% |
| Quản lý tài liệu | 22% |
| Notion Workspace | 19% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong năng suất làm việcRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Công cụ Microsoft Excel | 1 |
| Microsoft PowerPoint | 2 |
| Microsoft Power Automate | 3 |
| Microsoft Excel Visual Basic for Applications (VBA) | 4 |
| Các công thức và hàm trong Excel | 5 |
| Microsoft SharePoint | 6 |
| Microsoft Teams | 7 |
| Microsoft Office 365 | 8 |
| Pivot Table | 9 |
| Quản lý stress | 10 |
Thực thi, các bên liên quan và chuẩn bị chứng chỉ dẫn đầu
Việc học quản lý dự án và sản phẩm đang được đẩy nhanh khi các tổ chức giải quyết những công việc phức tạp và liên chức năng hơn. Quản lý các bên liên quan dẫn đầu các chủ đề đang gia tăng, phản ánh phạm vi rộng lớn của nhiều sáng kiến quản lý dự án và sản phẩm trong doanh nghiệp ngày nay. Các chủ đề tập trung vào công cụ và quy trình như Smartsheet và phân tích nguyên nhân gốc rễ cũng đang gia tăng, trong khi nhu cầu luyện thi chứng chỉ của Project Management Institute (PMI) cũng tăng lên, tương ứng với mức học bền vững cao của các chủ đề quản lý dự án nền tảng và Project Management Professional (PMP). Agile, Scrum, Jira và Cơ sở kiến thức quản lý dự án (PMBOK) vẫn là những chủ đề được sử dụng nhiều nhất, phản ánh nhu cầu liên tục về các khuôn khổ triển khai và nền tảng cộng tác. Những xu hướng này gắn liền với chuyển đổi số, làm việc kết hợp và các sáng kiến năng suất do GenAI thúc đẩy: Các doanh nghiệp cần lập kế hoạch, quản trị và sự tham gia mạnh mẽ hơn của các bên liên quan để mở rộng quy mô thay đổi, giảm thiểu rủi ro cho các dự án và chứng nhận nhân tài cho việc thực hiện chiến lược và chuyển đổi nghề nghiệp.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong quản lý dự án và sản phẩmXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Quản lý các bên liên quan | 109% |
| Văn phòng quản lý dự án (PMO) | 80% |
| Oracle Primavera | 60% |
| Lập kế hoạch dự án | 60% |
| Phân tích nguyên nhân gốc rễ | 45% |
| Chứng chỉ Project Management Institute (PMI) | 40% |
| Smartsheet | 37% |
| Nền tảng căn bản về quản lý dự án | 30% |
| Quản lý chi phí dự án | 23% |
| Chứng chỉ Professional Scrum Product Owner (PSPO) | 22% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong quản lý dự án và sản phẩmRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Nền tảng căn bản về quản lý dự án | 1 |
| Chứng chỉ Project Management Professional (PMP) | 2 |
| Agile | 3 |
| Scrum | 4 |
| Phần mềm Jira | 5 |
| PMI Project Management Body of Knowledge (PMI PMBOK) | 6 |
| Nền tảng quản lý dự án | 7 |
| Chứng chỉ Professional Scrum Master (PSM) | 8 |
| Chứng chỉ Project Management Institute (PMI) | 9 |
| Confluence | 10 |
Bán hàng kỹ thuật số và giữ chân khách hàng được ưu tiên
Chương trình đào tạo về bán hàng và dịch vụ khách hàng tập trung vào các công cụ kỹ thuật số và bán hàng tập trung vào việc giữ chân khách hàng. Dịch vụ khách hàng và các kỹ năng bán hàng cốt lõi vẫn là những chủ đề được quan tâm nhiều nhất, trong khi phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ nhất và Salesforce vẫn là một chủ đề đào tạo cốt lõi. Sự tăng trưởng trong bán hàng B2B, quản lý bán hàng và gọi điện chào hàng cho thấy các nhóm đang cân bằng giữa tăng trưởng khách hàng và các chiến thuật tiếp thị ra bên ngoài mới. Sự quan tâm ngày càng tăng đối với trải nghiệm khách hàng, thành công của khách hàng, dự báo bán hàng và lập kế hoạch bán hàng và vận hành (S&OP) phản ánh sự chuyển dịch sang khả năng dự đoán doanh thu dựa trên dữ liệu và sự liên kết đa chức năng. Đối với doanh nghiệp, việc nâng cao kỹ năng về CRM, đàm phán và dự báo sẽ cải thiện giá trị trọn đời của khách hàng, sức khỏe của kênh phân phối và kế hoạch vận hành. Đây là những năng lực quan trọng khi các tổ chức áp dụng chuyển đổi số, thu hẹp biên lợi nhuận và bán hàng cá nhân hóa hơn, dựa trên phân tích.
Top 5 kỹ năng đang phát triển: Kỹ năng bán hàng và dịch vụ khách hàng*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) | 95% |
| Bán hàng B2B | 49% |
| Quản lý bán hàng | 44% |
| Gọi điện chào hàng | 35% |
| Kỹ năng bán hàng | 33% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong bán hàng và dịch vụ khách hàngRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Dịch vụ khách hàng | 1 |
| Kỹ năng bán hàng | 2 |
| Phần mềm Salesforce | 3 |
| Quản lý trải nghiệm khách hàng | 4 |
| Quản lý sự thành công của khách hàng | 5 |
| Bán hàng B2B | 6 |
| Dự báo bán hàng | 7 |
| Hoạch định phối hợp sản xuất và bán hàng (S&OP) | 8 |
| Phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) | 9 |
| Quản lý bán hàng | 10 |
*Năm kỹ năng trong danh mục bán hàng và dịch vụ khách hàng đã chứng kiến mức học tăng vọt tích cực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, so với năm trước.
Nâng cao kỹ năng của Nguồn nhân lực (HR) tập trung vào chứng chỉ, phân tích và học tập
Việc học tập tại nơi làm việc và nguồn nhân lực đang tập trung vào chuyên nghiệp hóa, ra quyết định dựa trên dữ liệu và xây dựng năng lực nội bộ. Chứng chỉ Professional in Human Resources (PHR) tăng vọt trong khi học tập và phát triển (L&D) doanh nghiệp, phân tích nguồn nhân lực (HR) và Oracle Fusion Human Capital Management (HCM) cũng cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ. Đồng thời, các chủ đề nền tảng về Nguồn nhân lực (HR) vẫn rất quan trọng, tiếp theo là tuyển dụng, nghi thức kinh doanh, phỏng vấn và chiến lược học tập. Sự quan tâm ngày càng tăng đối với Articulate Storyline và việc tạo khóa học trực tuyến cho thấy sự đầu tư ngày càng tăng vào đào tạo nội bộ và quy trình tuyển dụng có thể mở rộng. Những xu hướng này phản ánh các ưu tiên kinh doanh: giảm tỷ lệ nghỉ việc giữa bối cảnh thiếu hụt nhân tài và sử dụng phân tích Nguồn nhân lực (HR) cùng các công cụ HCM hiện đại để tối ưu hóa kế hoạch nhân sự và kết quả học tập.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong môi trường làm việc và nguồn nhân lựcXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Chứng chỉ chuyên nghiệp về nhân sự (PHR) | 266% |
| Tuyển dụng và thuê mướn | 208% |
| Sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc | 81% |
| Học tập và phát triển trong doanh nghiệp (L&D) | 50% |
| Các chủ đề nền tảng về Nguồn nhân lực (HR) | 50% |
| Phân tích Nguồn nhân lực (HR) | 50% |
| Quản lý vốn nhân lực Oracle Fusion (HCM) | 48% |
| Articulate Storyline | 29% |
| Tạo khóa học trực tuyến | 27% |
| Văn hóa kinh doanh | 26% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong môi trường làm việc và nguồn nhân lựcRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Các chủ đề nền tảng về Nguồn nhân lực (HR) | 1 |
| Tuyển dụng và thuê mướn | 2 |
| Văn hóa kinh doanh | 3 |
| Kỹ năng phỏng vấn | 4 |
| Sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc | 5 |
| Chiến lược học tập | 6 |
| Phân tích Nguồn nhân lực (HR) | 7 |
| Quản lý vốn nhân lực Oracle Fusion (HCM) | 8 |
| Đào tạo giảng viên nội bộ | 9 |
| Chứng chỉ chuyên nghiệp về nhân sự (PHR) | 10 |
Đối với báo cáo này, chúng tôi đã phân tích dữ liệu từ hàng nghìn khách hàng trên khắp thế giới. Chúng tôi đã tính tổng thời gian học của những học viên Udemy Business trên tất cả các chủ đề khóa học trong năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Chúng tôi đã tính tỷ lệ phần trăm tăng trưởng về thời gian học so với năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2023 đến ngày 30 tháng 6 năm 2024. Bảng xếp hạng theo tổng mức độ sử dụng dịch vụ học tập cho các chủ đề AI cũng được lấy từ khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Đối với sự phát triển về các chủ đề AI, chúng tôi đã đưa vào các chủ đề cho thấy tỷ lệ tăng trưởng về mức học so với năm trước. Chúng tôi cũng liệt kê các chủ đề AI mới cho thấy sự gia tăng đáng kể trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, mà không có so sánh với năm trước. Các chủ đề này được gắn nhãn là “tăng vọt”.
Phát triển cách tiếp cận tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI-first) chuyển đổi công nghệ trong doanh nghiệp
Các nhóm kỹ thuật doanh nghiệp đang chuyển hướng sang năng suất hỗ trợ AI và cơ sở hạ tầng linh hoạt. Sự gia tăng mạnh mẽ nhất cho thấy sự áp dụng rộng rãi của mã hóa hỗ trợ AI và các ứng dụng được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) (đáng kể nhất là GitHub Copilot +13,534%, Microsoft Copilot +818%, nhưng cũng có kỹ thuật nhanh, Google Gemini và cơ sở dữ liệu vector). Đồng thời, các kỹ năng nền tảng vẫn chiếm ưu thế: Python, Java, Amazon Web Services (AWS), Power BI, SQL, React, Spring và Selenium dẫn đầu về mức học, phản ánh sự đầu tư liên tục vào các năng lực phát triển cốt lõi, đám mây, dữ liệu và kiểm thử. Các cụm xuất hiện xung quanh chuỗi công cụ AI (Copilot, kỹ thuật tạo lệnh, cơ sở dữ liệu vector), chứng chỉ và kỹ thuật dữ liệu/đám mây (DP-600, chứng chỉ dữ liệu AWS, Microsoft Fabric) và quản trị/bảo mật (Chứng chỉ Quản trị, Rủi ro và Tuân thủ (CGRC)). Những xu hướng này cho thấy việc học tập gắn liền với đổi mới nhanh chóng, triển khai ở cấp độ sản xuất và quản lý rủi ro. Đối với các doanh nghiệp, sự kết hợp này đẩy nhanh việc triển khai và các tính năng do AI thúc đẩy, đồng thời đặt ra các yêu cầu cấp thiết về cơ sở hạ tầng, khả năng quan sát và tuân thủ.
Top 10 kỹ năng kỹ thuật đang phát triểnXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| GitHub Copilot | 13,534% |
| Microsoft Copilot | 818% |
| Chứng chỉ về Quản trị, rủi ro và tuân thủ (CGRC) | 595% |
| pytest | 388% |
| Chứng chỉ AI Salesforce cấp hội viên | 335% |
| Chứng chỉ Implementing Analytics Solutions Using Microsoft Fabric (DP-600) | 297% |
| AWS Certified Data Engineer – Associate | 183% |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 174% |
| Google Gemini | 169% |
| Cơ sở dữ liệu véc-tơ | 145% |
Top 10 kỹ năng công nghệ được học nhiều nhấtRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Python | 1 |
| Java | 2 |
| Amazon Web Services (AWS) | 3 |
| Microsoft Power BI | 4 |
| Chứng chỉ AWS Certified Cloud Practitioner | 5 |
| Chứng chỉ AWS Certified Solutions Architect – Associate | 6 |
| SQL | 7 |
| React | 8 |
| Spring Framework | 9 |
| Selenium WebDriver | 10 |
Chứng chỉ đám mây và kỹ năng AI tăng nhanh chóng
Nhu cầu về chứng chỉ đám mây vẫn mạnh mẽ, ngay cả khi việc học tập chuyển sang AI và kỹ thuật dữ liệu. Các chứng chỉ Amazon Web Services (AWS) được học nhiều nhất (Cloud Practitioner, Solutions Architect, Developer) cùng với Azure Fundamentals, trong khi mức tăng trưởng nhanh nhất thuộc về các vị trí chuyên môn: AWS Certified Data Engineer, Google Cloud Vertex AI và Google Cloud ML Engineer. Sự quan tâm ngày càng tăng đối với AWS DevOps, Step Functions và các dịch vụ bảo mật AWS cho thấy sự tập trung ngày càng tăng vào tự động hóa, điều phối không máy chủ và bảo mật đám mây. Các chủ đề về khả năng quan sát và cơ sở hạ tầng (Datadog, Cơ sở hạ tầng dưới dạng Dịch vụ (IaaS) và kiến trúc đám mây) cũng tăng lên, phản ánh nhu cầu của doanh nghiệp về các nền tảng linh hoạt, hiệu quả về chi phí và không bị gián đoạn. Đối với các doanh nghiệp, điều này có nghĩa là đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng được chứng nhận về kỹ thuật dữ liệu, MLOps, DevOps và bảo mật đám mây để vận hành AI, duy trì quản trị và mở rộng quy mô các hệ thống đám mây gốc.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong điện toán đám mâyXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| AWS Certified Data Engineer – Associate | 183% |
| Google Cloud Vertex AI | 77% |
| Chứng chỉ chuyên nghiệp về kỹ sư học máy sử dụng Google Cloud | 29% |
| Các chủ đề về AWS DevOps | 21% |
| Các dịch vụ bảo mật AWS | 19% |
| AWS Step Functions | 19% |
| Cơ sở hạ tầng như là một dịch vụ (IaaS) | 12% |
| Cơ sở hạ tầng máy chủ | 12% |
| Kiến trúc đám mây | 8% |
| Datadog | 8% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong điện toán đám mâyRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 1 |
| Chứng chỉ AWS Certified Cloud Practitioner | 2 |
| Chứng chỉ AWS Certified Solutions Architect – Associate | 3 |
| Chứng chỉ Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 4 |
| Chứng chỉ AWS Certified Developer – Associate | 5 |
| Microsoft Azure Administrator Associate (AZ-104) | 6 |
| Microsoft Azure | 7 |
| Chứng chỉ AWS Certified Solutions Architect – Professional | 8 |
| Chứng chỉ Google Cloud Associate Cloud Engineer | 9 |
| AWS Certified Data Engineer – Associate | 10 |
Quản trị, chứng chỉ và phòng thủ mạng chủ động
Các doanh nghiệp đang tăng cường quản trị, lộ trình chứng nhận và kiểm thử tấn công để quản lý các mối đe dọa đang gia tăng. Sự gia tăng đáng kể các chủ đề như quản trị dữ liệu, luyện thi chứng chỉ CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control) và Cơ sở hạ tầng khóa công khai (PKI) đều cho thấy sự tập trung vào bảo vệ dữ liệu, quản lý rủi ro và mã hóa đáng tin cậy. Các kỹ năng tấn công cũng đang phát triển (hack bảo mật, Red Team Offensive Security), mặc dù an ninh mạng cơ bản và nhận thức về an ninh mạng vẫn là những chủ đề được quan tâm nhiều nhất. Các mô hình học tập cho thấy nhu cầu hai chiều: nhận thức rộng rãi về lực lượng lao động cùng với năng lực chuyên môn, bao gồm các kỹ năng tấn công có đạo đức, CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+), bảo mật mạng, bảo mật đám mây (AWS Certified Security) và kiểm tra thâm nhập. Đối với các doanh nghiệp hiện đại, sự kết hợp này hỗ trợ tuân thủ (Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR)), kiểm soát rủi ro trên nền tảng đám mây và ứng phó sự cố linh hoạt, biến các lộ trình chứng nhận dựa trên vai trò, đào tạo đỏ/xanh và các chương trình nâng cao nhận thức liên tục thành các khoản đầu tư chiến lược.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong an ninh mạngXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Quản trị dữ liệu | 130% |
| Chứng chỉ Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC) | 97% |
| Hạ tầng khóa công khai (PKI) | 78% |
| Tấn công lỗ hổng bảo mật | 52% |
| Bảo mật tấn công đội đỏ | 49% |
| Chứng chỉ Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) | 40% |
| Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) | 33% |
| Chứng chỉ Microsoft Information Protection and Compliance Administrator Associate (SC-400) | 32% |
| Nền tảng căn bản về an ninh mạng | 23% |
| Nhận thức về an ninh mạng | 21% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong an ninh mạngRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Nền tảng căn bản về an ninh mạng | 1 |
| Tấn công có đạo đức | 2 |
| Chứng chỉ CompTIA Cybersecurity Analyst (CySA+) | 3 |
| Nhận thức về an ninh mạng | 4 |
| Bảo mật mạng | 5 |
| Chứng chỉ AWS Certified Security – Specialty | 6 |
| CompTIA PenTest+ | 7 |
| Chứng chỉ an ninh mạng (CC) | 8 |
| Kiểm thử xâm nhập | 9 |
| CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP+) | 10 |
Kỹ năng khoa học dữ liệu đang chuyển dịch sang AI và kiến trúc
Các doanh nghiệp đang ưu tiên sự kết hợp giữa phân tích thực tế, AI và cơ sở hạ tầng dữ liệu hiện đại. Mức học cao về Power BI, khoa học dữ liệu nền tảng, AI và học máy (ML) cho thấy nhu cầu ngày càng tăng đối với phân tích tự phục vụ và kiến thức về mô hình. Sự gia tăng đột biến trong Informatica Intelligent Cloud Services (IICS), Microsoft Fabric, Looker Studio, kiến trúc dữ liệu, dbt (Công cụ Xây dựng Dữ liệu), Grafana và LangChain báo hiệu sự đầu tư vào tích hợp, quản trị, khả năng quan sát và công cụ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), tất cả đều là những yếu tố cốt lõi của ngăn xếp dữ liệu hiện đại. Những xu hướng này cùng nhau phản ánh nỗ lực vận hành họ máy, mở rộng quy mô các quy trình đáng tin cậy và triển khai AI tạo sinh một cách có trách nhiệm. Đối với các tổ chức, điều này có nghĩa là nâng cao kỹ năng cho các nhóm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, kỹ thuật và các khuôn khổ LLM để có thể cung cấp thông tin chi tiết nhanh hơn, quản lý dữ liệu tốt hơn và tự động hóa cạnh tranh.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong khoa học dữ liệuXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Informatica Intelligent Cloud Services (IICS) | 125% |
| Microsoft Fabric | 107% |
| Google Looker Studio | 78% |
| Kiến trúc dữ liệu | 76% |
| LangChain | 61% |
| dbt (Công cụ xây dựng dữ liệu) | 40% |
| Grafana | 40% |
| Databricks | 29% |
| Kỹ thuật dữ liệu | 28% |
| Phân tích dữ liệu | 26% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong khoa học dữ liệuRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Microsoft Power BI | 1 |
| Nền tảng căn bản về khoa học dữ liệu | 2 |
| Trí tuệ nhân tạo (AI) | 3 |
| Phân tích dữ liệu | 4 |
| Học máy (ML) | 5 |
| Mô hình hóa dữ liệu | 6 |
| Databricks | 7 |
| Tableau | 8 |
| LangChain | 9 |
| Học sâu | 10 |
Kiểm thử, AI và phát triển dựa trên nền tảng đám mây hội tụ
Các kỹ năng phát triển hiện đại phản ánh các ưu tiên về chất lượng, tự động hóa và khả năng sẵn sàng cho AI. Các kỹ năng được học nhiều nhất vẫn là nền tảng (Python, Java, SQL và React), trong khi các mô hình đám mây gốc và có khả năng mở rộng như Spring, Kubernetes và microservices tiếp tục xếp hạng cao về tổng lượng học tập. pytest dẫn đầu các chủ đề đang nổi lên nhờ cú pháp ngắn gọn, mô hình cố định, hệ sinh thái plugin phong phú và tích hợp Python liền mạch, giúp tăng tốc quá trình phát triển thử nghiệm cho các quy trình làm việc web, API và học máy (ML). Các lĩnh vực phát triển nhanh khác, bao gồm Appian, cơ sở dữ liệu vector, Playwright và chuẩn bị thiết kế hệ thống, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng đối với tự động hóa mã thấp, cơ sở hạ tầng AI, thử nghiệm đầu cuối linh hoạt và tuyển dụng các kỹ năng kiến trúc hỗ trợ các hệ thống doanh nghiệp có khả năng mở rộng.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong phát triển/lập trìnhXếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| pytest | 388% |
| Appian | 148% |
| Cơ sở dữ liệu véc-tơ | 145% |
| Microsoft Playwright | 136% |
| Phỏng vấn thiết kế hệ thống | 89% |
| Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) | 82% |
| Logic | 73% |
| Logstash | 72% |
| Blazor | 61% |
| FastAPI | 58% |
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: Sự xuất sắc trong phát triển/lập trìnhRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Python | 1 |
| Java | 2 |
| SQL | 3 |
| React JS | 4 |
| Spring Framework | 5 |
| Selenium WebDriver | 6 |
| JavaScript | 7 |
| Angular | 8 |
| Kubernetes | 9 |
| Dịch vụ vi mô | 10 |
Kỹ năng AI đang chuyển đổi năng suất kỹ thuật
AI tạo sinh dành cho các nhóm kỹ thuật đã chuyển từ tính mới lạ sang năng lực cốt lõi. Việc học GitHub Copilot đã tăng vọt 13.534% nhờ khả năng tăng năng suất của nhà phát triển, cung cấp khả năng hoàn thiện mã theo ngữ cảnh, tạo thử nghiệm, tái cấu trúc và lập tài liệu bên trong Môi trường phát triển tích hợp (IDP). Những đặc điểm này đang nhanh chóng biến GitHub Copilot thành lựa chọn ưa thích của doanh nghiệp nhờ khả năng triển khai nhanh hơn, giảm thiểu chuyển đổi ngữ cảnh và khả năng mở rộng quy mô cho nhà phát triển. ChatGPT cho các trường hợp sử dụng công nghệ và GenAI nền tảng là những chủ đề được quan tâm nhiều nhất, với các tác nhân AI, Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP), tối ưu hóa tăng cường truy xuất (RAG), tinh chỉnh mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và Google Gemini đang tăng mạnh khi các tổ chức đưa LLM vào sản xuất. Đối với doanh nghiệp, những kỹ năng này thúc đẩy năng suất của nhà phát triển, đẩy nhanh quá trình phát triển ứng dụng và cho phép tự động hóa thông minh hơn, nhưng chúng cũng làm tăng nhu cầu về MLOps, quản trị dữ liệu, bảo mật và giám sát đạo đức. Đầu tư vào việc nâng cao kỹ năng GenAI giúp các nhóm triển khai các tính năng thông minh nhanh hơn, giảm bớt công sức và mở rộng AI một cách có trách nhiệm trên nhiều sản phẩm và quy trình làm việc.
Top 10 kỹ năng đang phát triển: AI tạo sinh (GenAI) cho các trường hợp sử dụng công nghệ*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| GitHub Copilot | 13,534% |
| Microsoft Copilot | 818% |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 174% |
| Google Gemini | 169% |
| ChatGPT cho trường hợp sử dụng trong công nghệ | 68% |
| GenAI cơ bản cho các trường hợp sử dụng công nghệ | 44% |
| Tối ưu hóa tăng cường truy xuất (RAG) | Tăng vọt* |
| Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP) | Tăng vọt* |
| Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) | Tăng vọt* |
| Tinh chỉnh LLM | Tăng vọt* |
*Không có dữ liệu theo năm cho chủ đề này, nhưng dự kiến sẽ tăng trưởng nhanh chóng vào năm 2025.
Top 10 kỹ năng được học nhiều nhất: GenAI cho các trường hợp sử dụng công nghệRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| ChatGPT cho trường hợp sử dụng trong công nghệ | 1 |
| GenAI cơ bản cho các trường hợp sử dụng công nghệ | 2 |
| Tác nhân AI & Agentic AI | 3 |
| Microsoft Copilot | 4 |
| Dify | 5 |
| Kỹ thuật tạo lệnh | 6 |
| Giao thức ngữ cảnh mô hình (MCP) | 7 |
| Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) | 8 |
| Google Gemini | 9 |
| Cursor AI | 10 |
*Chỉ có sáu chủ đề kỹ năng tồn tại trong cùng danh mục năm ngoái trong phân loại Udemy cho thấy mức học tăng so với cùng kỳ năm trước. Các chủ đề được đánh dấu “tăng vọt” trong bảng đầu tiên là những chủ đề mới trong năm nay, có mức độ sử dụng học tập tăng lên trong sáu tháng qua.
Hệ thống thiết kế giúp tăng tốc độ phân phối và cộng tác
Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) và thiết kế web vẫn là những kỹ năng được học nhiều nhất. Việc Figma đang tăng trưởng mạnh mẽ đồng thời xếp thứ ba về tổng mức học là một tín hiệu rõ ràng cho thấy các nhóm đang chuẩn hóa hệ thống thiết kế, thư viện thành phần và việc bàn giao cho nhà phát triển để đẩy nhanh tiến độ triển khai và giảm thiểu việc làm lại. Sự phát triển của thiết kế dịch vụ và viết UX cho thấy các doanh nghiệp đang ưu tiên các hành trình đầu cuối và chiến lược nội dung trên khắp các hệ sinh thái sản phẩm phức tạp và các dịch vụ vi mô. Thiết kế ứng dụng di động vẫn nằm trong số các chủ đề được học nhiều nhất, nhấn mạnh hiệu suất di động, khả năng quan sát và nhu cầu UX dành riêng cho nền tảng đối với các nhóm kỹ thuật. Tuyển tập các chủ đề này cho thấy các kỹ sư đang tập trung vào nguyên mẫu được hỗ trợ bởi Figma, mã thông báo thiết kế, khả năng truy cập và hợp tác chặt chẽ với các nhà thiết kế sản phẩm và nội dung để đẩy nhanh quá trình phân phối có khả năng mở rộng và lấy người dùng làm trung tâm.
Top 3 kỹ năng đang phát triển: Sự xuất sắc trong thiết kế UX, web và di động*Xếp hạng theo mức tăng sử dụng |
% tăng |
|---|---|
| Figma | 18% |
| Thiết kế theo yêu cầu | 7% |
| Viết UX | 6% |
Top 10 kỹ năng thiết kế UX, web và di động được học nhiều nhấtRanked by total consumption |
Thứ hạng |
|---|---|
| Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX) | 1 |
| Thiết kế web | 2 |
| Figma | 3 |
| Thiết kế sản phẩm | 4 |
| Thiết kế giao diện người dùng | 5 |
| Viết UX | 6 |
| Adobe XD | 7 |
| Thiết kế theo yêu cầu | 8 |
| Thiết kế ứng dụng mobile | 9 |
| Nghiên cứu người dùng | 10 |
*Ba kỹ năng trong danh mục thiết kế UX, web và di động đã chứng kiến mức học tăng vọt tích cực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, so với năm trước.
Đối với báo cáo này, chúng tôi đã phân tích dữ liệu từ hàng nghìn khách hàng trên khắp thế giới. Chúng tôi đã tính tổng thời gian học của những học viên Udemy Business trên tất cả các chủ đề khóa học trong năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Chúng tôi đã tính tỷ lệ phần trăm tăng trưởng về thời gian học so với năm từ ngày 01 tháng 7 năm 2023 đến ngày 30 tháng 6 năm 2024. Bảng xếp hạng theo tổng mức độ sử dụng dịch vụ học tập cho các chủ đề AI cũng được lấy từ khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025. Đối với sự phát triển về các chủ đề AI, chúng tôi đã đưa vào các chủ đề cho thấy tỷ lệ tăng trưởng về mức học so với năm trước. Chúng tôi cũng liệt kê các chủ đề AI mới cho thấy sự gia tăng đáng kể trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 đến ngày 30 tháng 6 năm 2025, mà không có so sánh với năm trước. Các chủ đề này được gắn nhãn là “tăng vọt”.