Desenvolver as habilidades do futuro na atual força de trabalho em serviços financeiros
Hoje em dia, as inovações tecnológicas são a vantagem competitiva no setor de serviços financeiros. Conforme a dinâmica do mercado muda, os regulamentos evoluem e os sistemas legados exigem modernização, a necessidade por uma força de trabalho com conhecimento tecnológico nunca foi tão grande. No entanto, líderes comerciais lutam para encontrar talentos com as habilidades especializadas necessárias para que empresas nos setores de serviços bancários, gestão de patrimônio, seguros, fintech e consultoria possam se destacar de suas semelhantes.
Desenvolver as habilidades do futuro na atual força de trabalho em serviços financeiros examina como cinco líderes do setor (Capital One, XP Inc., Kushki, 4most e uma empresa global de seguros de vida) mantêm a vantagem competitiva investindo no talento existente, com iniciativas estratégicas de aprendizado e desenvolvimento. Ao reduzir a contratação externa e focar na requalificação interna, essas organizações têm rápida integração de funcionários, melhoria na retenção e aprimoramento na entrega de serviços.
Faça o download deste e-book para descobrir estratégias de aprendizado e desenvolvimento para aplicar na sua empresa de serviços financeiros, incluindo:
- Medir o sucesso por meio de resultados comerciais tangíveis e satisfação do funcionário
- Implementar desenvolvimento flexível de habilidades para estabelecer habilidades imediatas e de longo prazo
- Criar trilhas de aprendizado personalizadas para desafios específicos do setor
- Oferecer treinamento de certificação atraente que reduz os custos de terceirização
- Desenvolver conhecimento em áreas importantes, como IA/ML, computação na nuvem, análise de dados e cibersegurança
