Relatório de tendências de habilidades e aprendizado global 2024
Leia as tendências e aprofunde-se nos dados.
Equipes e líderes estão cada vez mais alinhados na comunicação e na colaboração
Nas mais variadas habilidades de negócios, as principais tendências se concentram na criação de melhores processos e no aprimoramento da colaboração. O desenvolvimento da liderança é outra área fundamental do consumo de aprendizado. Líderes fortes precisam dominar várias habilidades para conseguirem unificar suas equipes, em parte por meio da clareza de planejamento e comunicação.
O gerenciamento de projetos oferece suporte aos trabalhos complexos das diversas funções, para que as equipes dispersas possam alcançar seus objetivos. Estruturas como o Scrum e o Agile são recursos predominantes entre as habilidades mais aprendidas; o mesmo se aplica ao aprendizado para a aquisição de certificações e a validação de habilidades nessas áreas.
A personalização é um elemento fundamental nas interações com os clientes, pois ajuda a impulsionar o engajamento e o reconhecimento da marca. As experiências digitais são centrais para conseguirmos personalizar os relacionamentos. É por isso que temos visto habilidades de marketing, como anúncios, redes sociais e RP, apresentar um pico nos aprendizados consumidos.
As 10 principais habilidades de negócios em altaClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Estratégia de publicidade | 1,118% |
| Preparação para o teste de software e certificação | 1,044% |
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 593% |
| Relações públicas | 334% |
| Notion | 326% |
| Planejamento de negócios básico | 304% |
| Marketing em redes sociais | 257% |
| Combate à lavagem de dinheiro | 239% |
| Dados analíticos de RH | 209% |
| Planejamento de projetos | 208% |
As 10 habilidades de negócios mais consumidasClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Ferramentas do Microsoft Excel | 1 |
| Habilidades de comunicação | 2 |
| Gestão básica de projetos | 3 |
| Liderança básica | 4 |
| Certificação PMP (Project Management Professional) | 5 |
| Agile | 6 |
| Scrum | 7 |
| Estratégia de reunião eficaz | 8 |
| Análise de negócios | 9 |
| Gestão de tempo | 10 |
Alinhamento da logística com os processos da cadeia de suprimentos para melhorar o fluxo
Posicionados na raiz da cadeia de suprimento, os galpões de armazenamento exigem processos, logística e gerenciamento modernos e eficientes para atender aos setores de transporte e varejo, entre outros. Atender às expectativas dos clientes quanto a velocidade e precisão de entrega faz com que cada vez mais organizações precisem usar tecnologias digitais para oferecer tudo o que suas operações de cadeia de suprimentos precisam. Métodos de engenharia de sistemas e o método Kaizen são muitos empregados para simplificar e criar processos melhores.
As 10 principais habilidades em alta: excelência nas operações de negóciosClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Gestão de armazéns | 173% |
| Gestão de logística | 165% |
| Gestão de processos de negócios (BPM) | 164% |
| Kaizen | 135% |
| Manufatura | 112% |
| Gestão de estoques | 104% |
| Mapeamento de processos | 91% |
| Aquisições | 87% |
| Gestão de qualidade | 87% |
| Certificação ISO 9001 Sistema de gestão de qualidade (QMS) | 82% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência nas operações de negóciosClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Análise de negócios | 1 |
| Avaliação de qualidade | 2 |
| Cadeia de suprimentos | 3 |
| Mapeamento de processos | 4 |
| Modelagem de processos de negócios | 5 |
| Gestão de qualidade | 6 |
| Gestão de processos de negócios (BPM) | 7 |
| Aquisições | 8 |
| Certificação ISO 9001 Sistema de gestão de qualidade (QMS) | 9 |
| Modelo e anotações de processos de negócios | 10 |
Foco em certificações financeiras e em ferramentas de contabilidade na nuvem
A aquisição de habilidades que possam ser confirmadas por meio de certificações é essencial não somente nos setores financeiro e de contabilidade, mas também em outras áreas, o que justifica o alto prestígio da certificação Chartered Financial Analyst (CFA). Os alunos vêm se aprofundamento em ferramentas do SAP para manterem as atividades de contabilidade na nuvem. Princípios de contabilidade fundamental completam a lista das habilidades mais procuradas.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em finanças e contabilidadeClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Combate à lavagem de dinheiro | 239% |
| Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) | 175% |
| Auditoria interna | 142% |
| Declaração de imposto de renda | 139% |
| Contabilidade administrativa | 131% |
| Demonstrativos financeiros | 128% |
| Temas básicos de seguros | 127% |
| Exame Uniforme para CPA | 110% |
| Private Equity | 102% |
| Oracle NetSuite | 99% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em finanças e contabilidadeClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) | 1 |
| Análise financeira | 2 |
| SAP S/4HANA | 3 |
| SAP FICO | 4 |
| Escrituração contábil | 5 |
| Contabilidade básica | 6 |
| Finanças corporativas | 7 |
| Contabilidade financeira | 8 |
| Temas básicos de finanças | 9 |
| Modelagem financeira | 10 |
Aprenda a se comunicar para fazer seu negócio decolar
Para as empresas multinacionais da atualidade, dominar um mesmo idioma é essencial para que as equipes internacionais consigam se comunicar de maneira eficaz e alinhar os objetivos e as ações. A maioria das organizações prioriza o inglês para negócios, que corresponde a 80% do aprendizado de língua estrangeira na Udemy Business. As certificações de língua inglesa e o desenvolvimento das habilidades necessárias para a aprovação nessas certificações ocupam posição de destaque entre as mais procuradas, com outros idiomas globais seguindo logo atrás.
As 10 principais habilidades em alta: excelência no aprendizado de idiomasClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Preparação para o teste de software e certificação | 1,044% |
| Inglês comercial | 226% |
| Português | 187% |
| Japonês | 167% |
| Práticas recomendadas para o aprendizado de uma língua estrangeira | 126% |
| Coreano | 107% |
| Italiano | 75% |
| Holandês | 73% |
| Teste de proficiência acadêmica PTE (Pearson Test of English) | 71% |
| Alemão | 65% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência no aprendizado de idiomasClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Inglês comercial | 1 |
| Teste de proficiência IELTS (International English Language Testing System) | 2 |
| Espanhol | 3 |
| Alemão | 4 |
| Francês | 5 |
| Japonês | 6 |
| Coreano | 7 |
| Mandarim | 8 |
| Italiano | 9 |
| Português | 10 |
Desenvolvimento de habilidades para a liderança durante mudanças
Líderes estão desenvolvendo habilidades para administrar a rapidez com que as mudanças e a tecnologia disruptiva vêm transformando o espaço de trabalho da atualidade. As habilidades de coaching e comunicação efetiva, a capacidade de formular estratégias e os recursos fundamentais de gestão e liderança estão mais importantes do que nunca. Com essas habilidades, os líderes engajam suas equipes e criam ambientes de trabalho inclusivos e colaborativos.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em liderança e gestãoClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Planejamento de negócios básico | 304% |
| Coaching | 177% |
| Planejamento estratégico | 153% |
| Formação de equipes | 150% |
| Ética | 138% |
| Empatia | 136% |
| Transformação digital | 135% |
| Propostas de negócio básicas | 134% |
| Resolução de problemas | 124% |
| Hábitos | 123% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em liderança e gestãoClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Habilidades de comunicação | 1 |
| Liderança básica | 2 |
| Estratégia de reunião eficaz | 3 |
| Produtividade pessoal | 4 |
| Gestão de tempo | 5 |
| Habilidades de apresentação | 6 |
| Transformação digital | 7 |
| Inteligência emocional | 8 |
| Habilidades de gestão | 9 |
| Criatividade em design | 10 |
Os profissionais de marketing estão focando em estratégias, divulgação e mensuração digitais
Atualmente, as estratégias de marketing digital para a personalização das experiências dos clientes são extremamente importantes, especialmente por meio de táticas efetivas de redes sociais e uso de SEO. O uso de publicidade e a mensuração do sucesso desse recurso são componentes essenciais a essas estratégias. Esses métodos de marketing oferecem um dos casos de uso mais férteis para a implementação de ferramentas de IA generativa para possibilitar que os profissionais de marketing trabalhem com mais eficácia.
As 10 principais habilidades em alta: excelência de marketingClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Estratégia de publicidade | 1,118% |
| Relações públicas | 334% |
| Gestão de marketing | 204% |
| Plano de marketing | 150% |
| Análise de relatórios do Google Analytics | 122% |
| Neuromarketing | 100% |
| Estratégia de marketing | 81% |
| Gerenciador de tags do Google | 78% |
| Publicidade programática | 68% |
| Marketing no YouTube | 61% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em marketingClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Marketing digital | 1 |
| Estratégia de marketing | 2 |
| Marketing em redes sociais | 3 |
| Google Analytics | 4 |
| Redação | 5 |
| Estratégia de publicidade | 6 |
| SEO | 7 |
| Análise de marketing | 8 |
| Plano de marketing | 9 |
| Google Ads | 10 |
Cada função, cada equipe, exige eficiência e produtividade fundamental
Com as organizações adotando modelos de trabalho remoto ou híbrido, essas habilidades de produtividade ficam ainda mais vitais para uma colaboração virtual e um gerenciamento de tarefas totalmente integrados. Ao priorizarem os programas de aprendizados com foco em habilidades de produtividade, os líderes de aprendizado e desenvolvimento podem equipar seus funcionários com as competências necessárias para se manterem eficientes e bem-sucedidos no atual cenário de trabalho voltado para o digital, impulsionando, em última instância, a produtividade e o crescimento organizacional.
10 habilidadesClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Notion | 326% |
| Ferramentas do Microsoft Excel | 199% |
| Princípios básicos do Apple MacOS | 199% |
| Microsoft Teams | 128% |
| Microsoft OneNote | 119% |
| Microsoft Power Automate | 119% |
| Dicas de produtividade de e-mail | 105% |
| Anotações | 103% |
| Microsoft Outlook | 95% |
| Tópicos de computação básica | 71% |
10 habilidades mais procuradas: excelência em produtividade corporativaClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Ferramentas do Microsoft Excel | 1 |
| Microsoft PowerPoint | 2 |
| Microsoft Power Automate | 3 |
| Tabelas dinâmicas | 4 |
| Microsoft Word | 5 |
| Microsoft SharePoint | 6 |
| Microsoft Power Platform | 7 |
| Microsoft Teams | 8 |
| Microsoft Office 365 | 9 |
| Microsoft Outlook | 10 |
A gestão de projetos e produtos está cada vez mais essencial
Existe uma crescente necessidade de gestores de projetos no atual cenário de trabalho, pois esses profissionais alinham as equipes, criam processos eficientes e transparentes, ajudam a manter a produtividade geral e fazem com que o trabalho progrida. Tudo isso explica a razão pela qual tem havido uma crescente necessidade dessas habilidades no local de trabalho, com previsão de 28% de crescimento nas contratações de gestores de projetos no mundo todo entre 2019 e 2030.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em gestão de projetos e produtosClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 593% |
| Planejamento de projetos | 208% |
| Desenvolvimento de produtos | 135% |
| Oracle Primavera | 133% |
| Certificação Program Management Professional (PgMP) | 132% |
| Proprietário do produto | 123% |
| Gerenciamento de riscos em projetos | 108% |
| Lean Six Sigma | 106% |
| Certificação Six Sigma White Belt | 92% |
| monday.com software | 82% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em gestão de projetos e produtosClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Gestão básica de projetos | 1 |
| Certificação PMP (Project Management Professional) | 2 |
| Agile | 3 |
| Scrum | 4 |
| Software Jira | 5 |
| Gestão de produtos | 6 |
| PMI Project Management Body of Knowledge (PMI PMBOK) | 7 |
| Certificação Professional Scrum Master (PSM) | 8 |
| Confluence | 9 |
| Certificação Six Sigma Green Belt | 10 |
Habilidades de vendas — por meio das principais tecnologias para isso
Equipes de vendas e sucesso do cliente são essenciais quando se trata de manter a continuidade dos negócios e alcançar crescimento sustentável durante períodos econômicos desafiadores. As tecnologias de vendas ajudam essas equipes a se manterem no curso programado. Nesse contexto, temas que aproveitam os recursos de softwares de gestão de relacionamento com os clientes (CRM), como os gigantes SAP e Salesforce, ocupam posição de destaque. Podemos dizer a mesma coisa sobre os cursos que ajudam no desempenho das tarefas de atendimento e sucesso do cliente, para que essas pessoas possam ver os resultados e renovar os serviços.
8 principais habilidades de alta demanda: excelência em vendas*Classificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Ferramentas de vendas SAP** | 71% |
| Gestão de vendas | 70% |
| Vendas B2B | 61% |
| Tópicos de vendas básicos | 57% |
| Gerenciamento do sucesso do cliente | 56% |
| Atendimento ao cliente | 37% |
| Software Salesforce | 26% |
| Prospecção e geração de leads | 14% |
10 habilidades mais procuradas: excelência em vendasClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Ferramentas de vendas SAP** | 1 |
| Atendimento ao cliente | 2 |
| Software Salesforce | 3 |
| Tópicos de vendas básicos | 4 |
| Gerenciamento do sucesso do cliente | 5 |
| Vendas B2B | 6 |
| Prospecção e geração de leads | 7 |
| Desenvolvimento de negócios | 8 |
| Gestão de vendas | 9 |
| Salesforce Certified Sales Cloud Consultant | 10 |
*Oito habilidades de vendas tiveram um aumento positivo no consumo durante o período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023, em comparação com o ano anterior.
** Algumas das ferramentas de vendas SAP: SAP PP, SAP MM e SAP SD.
Equipes de RH aproveitam as análises de dados para assumir várias funções
Em muitas organizações, a equipe de RH (ou a equipe de pessoas), geralmente é responsável por uma sobrecarga de tarefas. Ainda assim, atendem a uma grande gama de necessidades, como recrutamento, entrevistas e contratações, entre outras. Muitas equipes de RH também acabam assumindo funções de aprendizado e desenvolvimento. As análises de dados de RH possibilitam a coleta e o uso de dados para uma melhor compreensão da gestão de talentos, ajudando as empresas a gerar o máximo de resultados positivos de seus recursos valiosos (os próprios funcionários).
7 principais habilidades em alta demanda: excelência em ambiente de trabalho e recursos humanos*Classificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Dados analíticos de RH | 209% |
| Tópicos de RH básicos | 75% |
| Contratação | 42% |
| Recrutamento | 37% |
| Aprendizado e desenvolvimento corporativo | 26% |
| Habilidades para entrevista | 17% |
| Saúde e segurança no ambiente de trabalho | 10% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em ambiente de trabalho e recursos humanosClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Habilidades para entrevista | 1 |
| Aprendizado e desenvolvimento corporativo | 2 |
| Tópicos de RH básicos | 3 |
| Recrutamento | 4 |
| Saúde e segurança no ambiente de trabalho | 5 |
| Dados analíticos de RH | 6 |
| Contratação | 7 |
| Conformidade com HIPAA | 8 |
| Gestão de talentos | 9 |
| Recrutamento de TI | 10 |
* Sete habilidades de ambiente de trabalho e recursos humanos tiveram um aumento positivo no consumo durante o período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023, em comparação com o ano anterior.
Acompanhando o ritmo das mudanças com dados, desenvolvimento de aplicativos e conhecimentos em computação na nuvem
A tecnologia anda a passos largos, e as habilidades dos funcionários precisam se adaptar às mudanças do setor e, ao mesmo tempo, aprimorar os conhecimentos fundamentais. O domínio do conhecimento de temas de computação em nuvem e a demonstração desse domínio por meio de certificações em plataformas de computação em nuvem, como o Amazon Web Services (AWS) ou o Microsoft Azure, ajudam as equipes técnicas a expandir a infraestrutura, impulsionar eficiências e gerar o máximo de resultados de seus investimentos em nuvem.
Equipes de ciências de dados, software e TI continuam a usar comprovadas linguagens de desenvolvimento e frameworks da Web, como Python, SQL, JavaScript e React, o que coloca essas habilidades entre os temas técnicos mais aprendidos.
Habilidades técnicas de alta demanda, como Microsoft Playwright e Tricentis Tosca, possibilitam o crescimento da automação do ciclo de vida de desenvolvimento de softwares.
10 principais habilidades técnicas em altaClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799% |
| Design de software | 624% |
| Simulink | 578% |
| Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 464% |
| Certificação International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) | 402% |
| Software de design auxiliado por computador (CAD) | 368% |
| Microsoft Playwright | 361% |
| Tricentis Tosca | 342% |
| Tailwind CSS | 332% |
| dbt (Data Build Tool) | 271% |
10 principais habilidades técnicas consumidasClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Python | 1 |
| Java | 2 |
| Cursos preparatórios para o exame de certificação em Microsoft | Aprenda online | 3 |
| Amazon Web Services (AWS) | 4 |
| AWS Certified Cloud Practitioner | 5 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 6 |
| React | 7 |
| JavaScript | 8 |
| SQL | 9 |
| Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 10 |
As empresas continuam a investir na nuvem para conseguirem fazer mais com menos
Provedores de nuvem públicas, como o Amazon Web Services (AWS), o Microsoft Azure e o Google Cloud, permitem que as organizações expandam suas infraestruturas técnicas em várias regiões e se adaptem às demandas dos consumidores. Uma abordagem de múltiplas nuvens possibilita que as empresas criem uma pilha tecnológica que atenda às suas necessidades exclusivas. Os funcionários estão consumindo cursos preparatórios para certificação em nuvem para conseguirem as habilidades necessárias para gerenciar plataformas em nuvem e passarem nos exames que podem impulsionar o crescimento de suas carreiras.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em computação em nuvemClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Microsoft Azure Internet of Things (IoT) | 195% |
| Certificação Google Cloud Digital Leader | 140% |
| Microsoft Entra ID (anteriormente, Microsoft Azure Active Directory) | 123% |
| Microsoft Active Directory Federation Services (AD FS) | 91% |
| Amazon Web Services (AWS) CodePipeline | 88% |
| HashiCorp Cloud Platform (HCP) Packer | 77% |
| Salesforce Certified Platform Developer I | 75% |
| OpenStack Cloud | 74% |
| Google Cloud Associate Cloud Engineer | 69% |
| Certificação do Google Cloud | 67% |
Aa 10 habilidades mais consumidas: excelência em computação em nuvemClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | 1 |
| AWS Certified Cloud Practitioner | 2 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 3 |
| Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 4 |
| AWS Certified Developer – Associate | 5 |
| Certificação Microsoft Azure Administrator (AZ-104) | 6 |
| Microsoft Azure | 7 |
| Computação em nuvem básica | 8 |
| Certificação Google Associate Cloud Engineer | 9 |
| Spring Cloud | 10 |
As habilidades em segurança cibernética protegem as empresas e constroem a confiança dos clientes.
As organizações estão investindo em práticas recomendadas de segurança cibernética e encorajando seus funcionários a conquistarem certificações nessa área para terem os recursos necessários para proteger as informações da empresa e dos clientes. Com o setor público adotando diretrizes de conformidade com regras de segurança cibernética para as empresas que operam em suas jurisdições, essas habilidades se tornam cada vez mais importantes para todas as equipes técnicas, desde o pessoal de TI até o de ciências de dados e desenvolvimento de softwares.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em segurança cibernéticaClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 464% |
| Habilidades de analista do Centro de Operações de Segurança (SOC) | 222% |
| Certificação Google Professional Cloud Security Engineer | 180% |
| Certificação Cisco Certified Internetwork Expert (CCIE) Enterprise Infrastructure | 178% |
| Certificação CompTIA Advanced Security Practitioner (CASP+) | 163% |
| ISC2 Certified Cloud Security Professional (CCSP) | 147% |
| Certificação CompTIA PenTest+ | 127% |
| Segurança de dados | 88% |
| Governança de TI | 81% |
| Certificação Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) | 71% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em segurança cibernéticaClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Segurança cibernética básica | 1 |
| Certificação CompTIA Security+ | 2 |
| Hacking ético | 3 |
| AWS Certified Security – Specialty | 4 |
| Certificação Microsoft Azure Security Technologies (AZ-500) | 5 |
| Segurança de rede | 6 |
| Teste de intrusão | 7 |
| Habilidades de analista do Centro de Operações de Segurança (SOC) | 8 |
| Certificação CompTIA PenTest+ | 9 |
| Certificação Microsoft Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) | 10 |
Decisões de negócio inteligentes nascem nos dados
O domínio de habilidades básicas de análise de dados, juntamente com ferramentas como o Microsoft Power BI e o Tableau, possibilita que, tanto as equipes técnicas quanto as não técnicas, tomem decisões respaldadas em dados. Com as empresas consumindo e gerando cada vez mais dados simultaneamente, é necessário que consigam garantir o adequado gerenciamento e armazenamento das fontes desses dados. Esse fenômeno explica o crescimento do aprendizado em engenharia de dados e gestão da qualidade de dados.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em ciência de dadosClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799% |
| dbt (Data Build Tool) | 271% |
| Engenharia de dados | 269% |
| Gestão de qualidade de dados | 232% |
| NumPy | 147% |
| SAP Certified Application Associate – SAP Analytics Cloud | 130% |
| Microsoft Azure Machine Learning | 102% |
| Google Looker Studio | 102% |
| Governança de dados | 89% |
| MLOps | 84% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em ciência de dadosClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Microsoft Power BI | 1 |
| Ciência de dados básica | 2 |
| Machine learning | 3 |
| Python para ciência de dados | 4 |
| Análise de dados | 5 |
| Modelagem de dados | 6 |
| Tableau | 7 |
| Estatística | 8 |
| Inteligência artificial | 9 |
| Apache Spark | 10 |
Uma ótima experiência do usuário começa pelo design
Uma experiência do usuário bem-elaborada é parte fundamental do sucesso de uma equipe de produto, não importa o que essa equipe esteja criando: seja um software ou produtos fabricados. As habilidades que ajudam na criação de bens físicos, como software de design auxiliado por computador (CAD) e métodos de dimensionamento e tolerância geométrica (GD&T), estão crescendo em vários setores. Ferramentas de design e produção de vídeo, como o Figma, o Canva e o DaVinci Resolve, oferecem recursos profissionais para pessoas não profissionais nesses temas, ajudando assim as pequenas empresas a produzirem trabalho de alta qualidade.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em designClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Software de design auxiliado por computador (CAD) | 368% |
| Dimensionamento e tolerância geométrica (GD&T) | 240% |
| Siemens NX | 144% |
| Figma | 142% |
| Canva | 134% |
| DaVinci Resolve | 98% |
| Teoria das cores | 97% |
| Certified SOLIDWORKS Associate (CSWA) | 92% |
| Autodesk Fusion 360 | 88% |
| Aplicativo interativo tridimensional auxiliado por computador (CATIA) | 84% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em designClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Design de experiência do usuário | 1 |
| Web design | 2 |
| Design gráfico | 3 |
| Blender | 4 |
| Design de interface do usuário | 5 |
| Figma | 6 |
| Adobe Photoshop | 7 |
| Adobe After Effects | 8 |
| Modelagem 3D | 9 |
| Adobe Illustrator | 10 |
Ferramentas de testes e automações possibilitam a eficiência e confiabilidade dos softwares
As habilidades em ferramentas de teste de software e automação estão sendo cada vez mais procuradas, com as empresas avançando seus métodos de DevOps para aumentarem sua velocidade e qualidade. As habilidades de desenvolvimento web vão além da capacidade de usar estruturas e linguagens de programação específicas, embora Java, Python e React continuem sendo os temas de desenvolvimento mais consumidos na Udemy Business.
As 10 principais habilidades em alta: excelência em desenvolvimentoClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Design de software | 624% |
| Simulink | 578% |
| Microsoft Playwright | 361% |
| Tricentis Tosca | 342% |
| Tailwind CSS | 332% |
| Datadog | 263% |
| MATLAB | 260% |
| Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) | 230% |
| FastAPI | 206% |
| Oracle APEX | 200% |
As 10 habilidades mais consumidas: excelência em desenvolvimentoClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Java | 1 |
| Python para desenvolvimento web | 2 |
| React | 3 |
| JavaScript | 4 |
| SQL | 5 |
| Angular | 6 |
| Selenium WebDriver | 7 |
| Spring Boot | 8 |
| Kubernetes | 9 |
| Spring Framework | 10 |
O domínio de habilidades aceleradas está se tornando cada vez mais fundamental para os negócios
A velocidade com que as mudanças acontecem está exigindo que as pessoas se requalifiquem com mais rapidez do que nunca antes. Tópicos que praticamente não geravam qualquer consumo em anos anteriores, agora estão ocupando posição de destaque, com aumentos impressionantes na quantidade de horas de aprendizado, pois estão se tornando quase que instantaneamente essenciais aos funcionários.
O ChatGPT e a IA generativa são bons exemplos disso. Essas ferramentas começaram a surgir em novembro de 2022, e estão gerando um incrível aumento na demanda por aprendizado. O mesmo pode ser dito das habilidades de auditoria ambiental, social e de governança (ESG), embora o aumento nessas habilidades tenha sido ligeiramente menos explosivo.
Estratégias de marketing digital, como publicidade, por exemplo, vêm observando sólidos crescimentos nos engajamentos de aprendizado. Isso se dá, em parte, porque essa é uma área fértil para o uso da IA generativa.
10 principais habilidades de maior demandaClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| ChatGPT da OpenAI* | 4,419% |
| Ambiental, Social e Governança (ESG) | 3,128% |
| Certificação Google Professional Cloud DevOps Engineer | 1,454% |
| Economia comportamental | 1,326% |
| Estratégia de publicidade | 1,118% |
| Preparação para o teste de software e certificação | 1,044% |
| Microsoft Azure Synapse Analytics | 799% |
| Autodesk 3ds Max | 780% |
| DevSecOps | 730% |
| Design de software | 624% |
* Como o ChatGPT foi lançado no final de 2022, usamos dados do nosso Índice de habilidades de aprendizado no local de trabalho do 1º trimestre para este ponto de dados.
As certificações validam o domínio das habilidades
As certificações dão aos líderes a confiança de que suas equipes tenham profundo conhecimento das ferramentas e metodologias que geram inovação. Para os funcionários, essas certificações são um passo fundamental no avanço de sua carreira.
A Udemy Business oferece aos alunos temas preparatórios para mais de 150 certificações. Assim, eles podem se desenvolver e demonstrar domínio das habilidades referentes aos tópicos mais importantes para suas organizações. O maior aumento na demanda por cursos preparatórios este ano aconteceu nos temas relacionados a Google Cloud, segurança cibernética, gestão de projetos e análise de dados financeiros.
As 10 principais habilidades em alta: preparação para os exames de certificaçãoClassificadas por aumento no consumo |
% de aumento |
|---|---|
| Certificação Google Professional Cloud DevOps Engineer | 1,454% |
| Scrum Alliance Certified ScrumMaster (CSM) | 595% |
| Certificação Microsoft Security Operations Analyst (SC-200) | 465% |
| Certificação ITIL (IT Infrastructure Library) 4 Foundation | 347% |
| Certified Entry-Level Python Programmer (PCEP) | 231% |
| Certificação Chartered Financial Analyst (CFA) | 175% |
| Certificação Google Cloud Digital Leader | 140% |
| Certificação CompTIA PenTest+ | 127% |
| Certificação Microsoft Power Platform App Maker Associate (PL-100) | 119% |
| Databricks Certified Associate Developer for Apache Spark | 117% |
As 10 habilidades mais consumidas: preparação para os exames de certificaçãoClassificadas por consumo total |
Classificação |
|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) Certified Cloud Practitioner | 1 |
| AWS Certified Solutions Architect – Associate | 2 |
| Certificação Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) | 3 |
| AWS Certified Developer – Associate | 4 |
| Certificação PMP (Project Management Professional) | 5 |
| Cisco Certified Network Associate (CCNA) | 6 |
| Certificação Microsoft Azure Administrator (AZ-104) | 7 |
| Certificação CompTIA Security+ | 8 |
| Certificação CompTIA A+ | 9 |
| Certificação Google Associate Cloud Engineer | 10 |
Neste relatório, analisamos dados de milhares dos nossos clientes de todo o mundo. Calculamos o consumo total dos alunos da Udemy Business em todos os temas de cursos no período de 1º de julho de 2022 a 1º de julho de 2023. Calculamos o aumento porcentual no consumo em comparação com o período de 1º de julho de 2021 até 1º de julho de 2022. A categorização de alguns dados foi levemente modificada para fins de clareza.