Apexon
Vencedora regional 2026 | Transformação de habilidades
Setor
Serviços profissionais
Sede da empresa
Santa Clara, Califórnia, Estados Unidos
Número de funcionários
mais de 5.000
Filiais
EUA, México, Reino Unido e Índia
Como a Apexon formou uma força de trabalho de engenharia nativa em IA com a Udemy
Business outcomes
92%
Força de trabalho alcançou a certificação de Nível 1 em IA Gen
217
Projetos capstone concluídos
80%
Progrediu para a capacidade de IA de Nível 2
Desafio
Preparar engenheiros para engajamentos com clientes nativos de IA
A Apexon é uma empresa de serviços de tecnologia com foco no digital, apoiada pela Goldman Sachs Asset Management e a Everstone Capital, especializada em acelerar a transformação dos negócios e entregar experiências digitais centradas no ser humano. Fundada em 1996 e com sede em Santa Clara, Califórnia, a Apexon opera em 16 países com mais de 5.000 funcionários. Por 30 anos, a empresa atendeu os clientes onde quer que estivessem no ciclo de vida digital, ajudando-os a superar a concorrência por meio de velocidade e inovação. À medida que a Apexon acelerava sua transformação em uma organização de engenharia digital nativa de IA, os líderes reconheceram que o treinamento técnico tradicional por si só não prepararia os engenheiros para a próxima geração de engajamentos com clientes. A empresa precisava de um modelo de desenvolvimento de competências escalável e abrangente que pudesse desenvolver engenheiros nativos de IA, criar uma experiência de aprendizado padronizada entre equipes globais e garantir que o aprendizado se traduzisse em capacidade validada antes da implementação em projetos com clientes. O desafio se estendeu além da entrega de conteúdo. A Apexon precisava fazer com que os funcionários progredissem de uma conscientização básica de IA para uma competência avançada de praticante, mantendo uma linguagem de engenharia comum entre equipes e regiões diversas. “O treinamento tradicional não poderia preparar nossos engenheiros para engajamentos com clientes nativos de IA”, disse Rohinkumar Radhakrishnan, Diretor Global de Aprendizado e Desenvolvimento. “Sem uma plataforma como a Udemy como nossa base de aprendizado, não teríamos uma maneira escalável de desenvolver competência de IA em equipes globais”. A Apexon se propôs a criar um modelo de desenvolvimento de competências que conectasse o aprendizado diretamente à estratégia de negócios e aos resultados dos clientes.
“O treinamento tradicional não poderia preparar nossos engenheiros para engajamentos com clientes nativos de IA. Sem uma plataforma como a Udemy, não teríamos uma maneira escalável de desenvolver competência de IA em equipes globais.”
Solução
Comunidades de Prática impulsionadas pela Udemy
A Apexon estabeleceu nove Comunidades de Prática focadas em IA em domínios de engenharia estratégicos, incluindo IA agêntica, arquitetura de IA, IA para Java, IA para .NET, IA para engenharia de qualidade, dados e IA, engenharia full-stack e gestão de engenharia. Cada Comunidade de Prática definiu trilhas de competência estruturadas que progridem de Fundamentos a Avançado a Especialista, garantindo que o aprendizado esteja alinhado com as prioridades de negócios e os requisitos futuros da força de trabalho. A Udemy Business serve como a base de aprendizado do ecossistema de talentos integrado. Todo aluno começa com jornadas de aprendizado selecionadas da Udemy Business mapeadas para a estrutura de competências, abordando IA generativa, IA agêntica, engenharia de software assistida por IA, nuvem, engenharia de dados, engenharia full-stack, engenharia de qualidade e liderança em engenharia. Dependendo da complexidade do papel, as jornadas de aprendizado variam de 50 a mais de 150 horas de aprendizado estruturado. “A Udemy é mais do que uma plataforma de aprendizado na Apexon”, disse Radhakrishnan. “É o motor de competências que impulsiona nossa transformação em IA.” O desenvolvimento de competências segue a estrutura de educação/exposição/experiência (EEE). A educação proporciona aprendizado estruturado através da Udemy Business e das Comunidades de Prática. A exposição estabelece aplicação prática por meio de laboratórios, hackathons, mentoria e universidades clientes. A experiência valida a competência por meio de projetos de conclusão, implantação de projetos e validação de desempenho. Todo aluno avançado completa um projeto de conclusão abordando um cliente real ou um desafio interno de engenharia, revisado por arquitetos seniores, líderes da Comunidade de Prática e o Conselho de IA para validar a qualidade técnica, os padrões de engenharia e a prontidão para implantação. A empresa somente considera o aprendizado completo após os alunos demonstrarem a aplicação prática, não simplesmente a conclusão do curso.
“A Udemy é mais do que uma plataforma de aprendizado na Apexon. É o motor de competências que impulsiona nossa transformação em IA.”
Resultados
Mais de 1.000 engenheiros em jornadas de aprendizado estruturado em IA
A iniciativa transformou o desenvolvimento de competências em toda a organização de engenharia. Mais de 1.000 engenheiros se inscreveram em jornadas de aprendizado estruturadas em IA em nove Comunidades de Prática. As Comunidades de Prática Avançada oferecem de 50 a mais de 150 horas de aprendizado estruturado por participante. 92% da força de trabalho alcançou a certificação de IA generativa (IA Gen) de Nível 1, estabelecendo a conscientização sobre IA em toda a empresa. 80% progrediram para a capacidade de Nível 2, criando um forte pipeline de praticantes avançados de IA. 868 alunos completaram ou progrediram ativamente em projetos capstone de IA, e a Apexon completou 217 projetos capstone usando casos de uso reais de clientes e negócios. “Com a Udemy, criamos um ecossistema escalável que transforma a demanda do mercado em competência da força de trabalho e a competência da força de trabalho em resultados comerciais mensuráveis”, disse Radhakrishnan. A estrutura de aprendizado padronizado criou uma linguagem técnica comum em engenharia digital, engenharia de qualidade, dados e IA, engenharia full-stack e gestão de engenharia, melhorando a colaboração, a prontidão para implantação e a adoção de IA entre equipes globais.
“Com a Udemy, criamos um ecossistema escalável que transforma a demanda do mercado em competência da força de trabalho e a competência da força de trabalho em resultados comerciais mensuráveis.”
Looking Ahead
Estratégia nativa de IA
A Apexon continua a aprofundar sua estratégia de engenharia nativa de IA. O investimento em aprendizado aumentou de cerca de 3% da receita em 2023 para 5% em 2024 e está projetado para alcançar o equivalente a 8% da capacidade de engenharia faturável disponível em 2026, representando cerca de 7 a 20 dias de aprendizado estruturado por engenheiro anualmente. “Usando a Udemy como nossa base de aprendizado, estamos criando uma organização de engenharia nativa de IA onde o aprendizado flui perfeitamente da educação para a implementação até o impacto no cliente”, disse Radhakrishnan. A empresa planeja expandir as Comunidades de Prática em disciplinas de engenharia adicionais, aumentar a capacidade de projetos capstone e continuar alinhando o desenvolvimento da força de trabalho diretamente com a estratégia de negócios e a demanda dos clientes.
“Usando a Udemy como nossa base de aprendizado, estamos criando uma organização de engenharia nativa de IA onde o aprendizado flui perfeitamente da educação para a implementação até o impacto no cliente.”
Veja a Udemy Business em ação.
Comece hoje mesmo.
