{"id":81937,"date":"2024-02-14T21:58:28","date_gmt":"2024-02-14T21:58:28","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development\/"},"modified":"2026-02-06T19:49:16","modified_gmt":"2026-02-06T19:49:16","slug":"los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development\/","title":{"rendered":"Condado de LA apoia 100 mil funcion\u00e1rios com aprendizado online escal\u00e1vel para DEI e desenvolvimento de carreira"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Condado de LA apoia 100 mil funcion\u00e1rios com aprendizado online escal\u00e1vel para DEI e desenvolvimento de carreira<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condado de LA apoia 100 mil funcion\u00e1rios com aprendizado online escal\u00e1vel para DEI e desenvolvimento de carreira<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-81937","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/CountyofLA_Logo.jpg.webp","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/CoLA_Logo1_Trans_250x250.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Governo local e estadual "},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Calif\u00f3rnia, Estados Unidos "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"Mais de 100.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"38 departamentos no condado"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Mais de 1,7 mi ","statistic_icon":false,"statistic_text":"horas de requalifica\u00e7\u00e3o desde o lan\u00e7amento"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"87,8% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"dos Supervisores viram um aumento na produtividade dos funcion\u00e1rios"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Milh\u00f5es $$$","statistic_icon":false,"statistic_text":"economizados em mais de 500 mil cursos conclu\u00eddos pela Udemy Business em compara\u00e7\u00e3o com o marketplace "}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Educar nossa ampla for\u00e7a de trabalho em \u00e1reas como vi\u00e9s de g\u00eanero e racismo institucional \u00e9 essencial para garantir que vamos alcan\u00e7ar nossos novos valores de DEI. 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Com um comprometimento em toda a organiza\u00e7\u00e3o com o desenvolvimento e apoio \u00e0 carreira do funcion\u00e1rio, a <em>equipe de Desenvolvimento da for\u00e7a de trabalho e do funcion\u00e1rio (Workforce and Employee Development, WED)<\/em> do Condado usa programas de desenvolvimento organizacional e aprendizado centralizado para aprimorar o desempenho e o crescimento do funcion\u00e1rio por meio de aprendizado online e cursos ministrados por instrutores. Ela tamb\u00e9m usa os programas para apoiar o planejamento de sucess\u00e3o e for\u00e7a de trabalho, desenvolvimento da lideran\u00e7a, iniciativas de diversidade e inclus\u00e3o (DEI), planejamento de carreira, gest\u00e3o de desempenho, e m\u00e9tricas e an\u00e1lises da for\u00e7a de trabalho.  Os programas de WED estavam ajudando o Condado de LA a alcan\u00e7ar metas estrat\u00e9gicas, mas tamb\u00e9m precisavam evoluir em resposta \u00e0s diretivas do Conselho de Supervisores do Condado.  Especificamente, uma proposta do conselho para reduzir o vi\u00e9s de g\u00eanero significou que a equipe de RH do Condado precisou ampliar rapidamente seu treinamento sem ter que desenvolver o pr\u00f3prio material do curso. Desenvolver o curso internamente significaria interromper outros programas importantes para liberar recursos internos valiosos, <em>algo que poderia custar cerca de US$ 87.000 em gastos desnecess\u00e1rios.\u00a0 <\/em>  As metas de DEI do Condado de LA fornecem a estrutura para uma cultura organizacional de respeito e imparcialidade, enquanto cria uma equidade estrutural que protege os funcion\u00e1rios, prestadores e constituintes. \u201cEducar nossa ampla for\u00e7a de trabalho em \u00e1reas como vi\u00e9s de g\u00eanero e racismo institucional \u00e9 essencial para garantir que vamos alcan\u00e7ar nossos novos valores de DEI. Precis\u00e1vamos de recursos de treinamento adicionais de alta qualidade para poder avan\u00e7ar\u201d, conta Tina Curry, Analista principal de RH do Condado de Los Angeles.  Com recursos limitados e um curto prazo para utilizar uma bolsa de treinamento de US$\u00a01,5 mi, o Condado de LA precisava de uma solu\u00e7\u00e3o de aprendizado online que pudesse ser rapidamente acessada por milhares de funcion\u00e1rios para ajudar a alcan\u00e7ar suas metas de DEI de alto perfil.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Os planos individualizados de aprendizado da Udemy Business ajudam nossa for\u00e7a de trabalho a melhorar a entrega do servi\u00e7o em v\u00e1rios n\u00edveis em diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o. O s\u00f3lido e crescente acervo de cursos da Udemy significa que existe um curso para cada pessoa. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de RH do Condado de Los Angeles","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"Conte\u00fado facilmente acess\u00edvel para 100 mil funcion\u00e1rios remotos, h\u00edbridos e presenciais","solution_tab_text":"<p>Ap\u00f3s estabelecer as necessidades, a equipe de A&#038;D avaliou as principais plataformas de aprendizado online, mas descobriu que apenas a Udemy Business oferecia o curso espec\u00edfico sobre vi\u00e9s de g\u00eanero, <em>Tackling Gender Bias in the Workplace<\/em>, necess\u00e1rio para atender aos requisitos.  Com acesso a este curso e outros no acervo com mais de 14 mil cursos da Udemy Business, o Condado de LA p\u00f4de apoiar a proposta antirracismo do conselho, e seus funcion\u00e1rios puderam <strong>concluir o treinamento de vi\u00e9s de g\u00eanero no prazo previsto<\/strong>.  Para apoiar a iniciativa, os funcion\u00e1rios do Condado de LA conclu\u00edram diversos cursos relacionados a DEI, incluindo: <\/p>\n<ul>\n<li>Navigate and Respect Age<\/li>\n<li>Ethnic and Racial Differences<\/li>\n<li>Psychology of Diversity and Unconscious Bias<\/li>\n<li>Unconscious Bias: Fuel Diversity and Become a Better You<\/li>\n<\/ul>\n<p> O Condado de LA tamb\u00e9m usou o conte\u00fado de desenvolvimento de habilidades sob demanda da plataforma para avan\u00e7ar o aprendizado em seus departamentos.  \u201cA ampla oferta de cursos da Udemy Business permite que funcion\u00e1rios, supervisores e gerentes criem <strong>planos de aprendizado personalizados<\/strong>\u201d, diz Marc Shartzer, Analista principal de RH do Condado de Los Angeles. \u201cEsses planos individualizados ajudam nossa for\u00e7a de trabalho a melhorar a entrega do servi\u00e7o em v\u00e1rios n\u00edveis em diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0O s\u00f3lido e crescente acervo de cursos da Udemy significa que existe um curso para cada pessoa.\u201d  O Condado de LA selecionou cursos da Udemy Business para equipar os funcion\u00e1rios com habilidades importantes de produtividade remota em confer\u00eancias virtuais e ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o como Microsoft Teams, Zoom, WebEx e Skype. E como Marc explica, \u201cCom cursos da Udemy Business sobre <strong>equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e gest\u00e3o do estresse<\/strong>, pudemos oferecer recursos importantes durante momentos desafiadores.\u201d  Os gerentes tamb\u00e9m aproveitaram o desenvolvimento remoto de habilidades de A&#038;D. Para ajud\u00e1-los a migrar para o trabalho remoto, os membros da equipe s\u00eanior agora t\u00eam acesso a cursos de habilidades gerais importante, como <em>How to Manage and Influence Your Virtual Team<\/em> e <em>Leading Virtual Teams &#8211; A Quick Course<\/em>, que oferecem a confian\u00e7a e as t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para liderar equipes remotas.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"A Udemy Business \u00e9 essencial para nos ajudar a atender nossa imensa necessidade por treinamento de programa de TI e prepara\u00e7\u00e3o para certifica\u00e7\u00e3o. Seu amplo acervo de cursos de TI \u00e9 um \u00f3timo recurso para desenvolver funcion\u00e1rios que conseguir\u00e3o desenvolver novos projetos de TI, incentivar os funcion\u00e1rios de TI a explorar novas \u00e1reas da pr\u00e1tica de TI e encorajar os funcion\u00e1rios que querem mudar de carreira e explorar a TI como op\u00e7\u00e3o. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de RH do Condado de Los Angeles","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"Requalifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua com as mais recentes tecnologias","results_tab_text":"<p>E n\u00e3o s\u00e3o apenas habilidades gerais que o Condado de LA ter\u00e1 como benef\u00edcio. A organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m usa a Udemy Business para <strong>capacitar seus funcion\u00e1rios de TI<\/strong>, ajudando-os a se requalificar regularmente e acompanhar os desenvolvimentos din\u00e2micos da tecnologia.  \u201cA Udemy Business \u00e9 essencial para nos ajudar a atender nossa imensa necessidade por treinamento de programa de TI e prepara\u00e7\u00e3o para certifica\u00e7\u00e3o\u201d, diz Marc. \u201cSeu amplo acervo de cursos de TI \u00e9 um \u00f3timo recurso para desenvolver funcion\u00e1rios que conseguir\u00e3o desenvolver novos projetos de TI, incentivar os funcion\u00e1rios de TI a explorar novas \u00e1reas da pr\u00e1tica de TI e encorajar os funcion\u00e1rios que querem mudar de carreira e explorar a TI como op\u00e7\u00e3o. Por exemplo, nossos funcion\u00e1rios usam os cursos intensivos da plataforma, que s\u00e3o muito \u00fateis tanto para funcion\u00e1rios experientes que querem um entendimento avan\u00e7ado do tema, quanto para funcion\u00e1rios que querem ingressar em um cargo de TI.\u201d  Para aumentar a efici\u00eancia, o Condado de LA integrou a Udemy Business com sua plataforma de gest\u00e3o de talentos da Cornerstone, para oferecer aos funcion\u00e1rios op\u00e7\u00f5es de desenvolvimento profissional combinadas com treinamento obrigat\u00f3rio de conformidade em uma \u00fanica plataforma. Como resultado, agora \u00e9 muito mais f\u00e1cil para o Condado de LA acompanhar e gerenciar o progresso do aluno, enquanto o torna mais acess\u00edvel para a for\u00e7a de trabalho.  <strong>Conquistas recordes com infinitas oportunidades <\/strong> Encontrar maneiras econ\u00f4micas de requalificar continuamente os funcion\u00e1rios para desafios atuais e futuros, enquanto impulsiona a efici\u00eancia organizacional, foi essencial para o Condado de LA alcan\u00e7ar suas metas.  Os funcion\u00e1rios do Condado de LA conclu\u00edram mais de 500.000 cursos. Al\u00e9m disso, o Condado de LA alcan\u00e7ou <strong>mais de 1,7 milh\u00f5es de horas de aprendizado online usando a Udemy Business<\/strong>, o que faz com que eles sejam um dos maiores usu\u00e1rios da plataforma no mundo. \u201cCom a Udemy, podemos oferecer aos nossos 100.000 funcion\u00e1rios acesso mais r\u00e1pido a conte\u00fado sob demanda, entregue por meio dos mais de 14.000 cursos abrangentes de habilidades t\u00e9cnicas e gerais\u201d, afirma Rodney Collins, Diretor assistente de Recursos Humanos. \u201cA Udemy tem um sido uma abordagem muito econ\u00f4mica para requalificar nossa for\u00e7a de trabalho.\u201d  <strong>Perspectiva da for\u00e7a de trabalho sobre o uso da Udemy<\/strong> <strong>[>] Funcion\u00e1rios<\/strong> se sentiram mais <\/p>\n<ul>\n<li>Engajados no trabalho (92,9%)<\/li>\n<li><strong>Confiantes (95%)<\/strong><\/li>\n<li>Produtivos (93,8%)<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>[>] Supervisores<\/strong> viram seus funcion\u00e1rios terem mais <\/p>\n<ul>\n<li>Engajamento (90,0%)<\/li>\n<li>Capacidade de trabalhar bem com outros (91,2%)<\/li>\n<li>Conhecimento e habilidades (92,8%)<\/li>\n<li>Qualidade no trabalho (90,1%)<\/li>\n<li><strong>Produtividade (87,8%)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Com cursos da Udemy Business sobre equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e gest\u00e3o do estresse, pudemos oferecer recursos importantes durante momentos desafiadores. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de RH do Condado de Los Angeles.","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Aproveitar o sucesso no Condado de LA","looking_forward_tab_text":"<p>Ao pensar no futuro, o Condado de LA quer inovar a maneira como a Udemy \u00e9 utilizada para engajar os funcion\u00e1rios em conversas sobre aprendizado. O WED lan\u00e7ou uma nova abordagem ao aprendizado chamada <strong>Learning Exchange<\/strong> <strong>(LearnX).<\/strong>  \u201cNosso Programa LearnX re\u00fane funcion\u00e1rios que talvez nunca tenham trabalhado juntos para discutir um curso espec\u00edfico da Udemy e como o conte\u00fado pode ser aplicado na opera\u00e7\u00e3o\u201d, conta Marc. \u201cEssas conversas din\u00e2micas e guiadas foram bem recebidas e impulsionaram o aprendizado na Udemy por meio de hist\u00f3rias e publicidade espont\u00e2nea de outros participantes do LearnX. Ele oferece uma comunidade compartilhada para aprender e explorar os desafios que ocorrem em outros departamentos e como os cursos da Udemy oferecem respostas.\u201d O LearnX est\u00e1 ficando mais popular e aumentou o uso da Udemy no Condado de LA.  O Condado de LA tamb\u00e9m <strong>aprimorou a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado interno<\/strong> com um est\u00fadio de grava\u00e7\u00e3o e incluiu mais designers educacionais. Com o est\u00fadio e a equipe maior, a organiza\u00e7\u00e3o pode se concentrar em criar conte\u00fado exclusivo para o Condado de LA enquanto aproveita a Udemy Business para uma ampla variedade de habilidades e conte\u00fado t\u00e9cnico.  Rodney tem alguns conselhos para incorporar uma nova plataforma de aprendizado online: \u201cPrepare a organiza\u00e7\u00e3o, impulsionando iniciativas de cultura de aprendizado, obtendo ades\u00e3o tang\u00edvel de executivos e da ger\u00eancia s\u00eanior, e gerando reconhecimento amplo e interesse em todos os n\u00edveis.\u201d  \u201cTamb\u00e9m \u00e9 uma boa ideia conduzir uma avalia\u00e7\u00e3o de viabilidade para tornar o aprendizado online uma parte t\u00e3o importante da entrega de A&#038;D da organiza\u00e7\u00e3o. Isso significa firmar uma parceria com o TI desde o come\u00e7o do processo para explorar como aproveitar ao m\u00e1ximo uma nova plataforma de aprendizado\u201d, adiciona Marc.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Com a Udemy, podemos oferecer aos nossos 100.000 funcion\u00e1rios acesso mais r\u00e1pido a conte\u00fado sob demanda, entregue por meio dos mais de 14.000 cursos abrangentes de habilidades t\u00e9cnicas e gerais. 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O Condado de LA emprega mais de 100 mil trabalhadores e \u00e9 composto por 38 departamentos, que variam desde artes e cultura at\u00e9 seguran\u00e7a p\u00fablica, pesos e medidas agr\u00edcolas e cuidados com a sa\u00fade.  Com uma for\u00e7a de trabalho t\u00e3o vasta, o Condado de LA enfrenta o desafio de garantir que ela tenha acesso aos recursos de A&#038;D modernos ideais. Por isso, a organiza\u00e7\u00e3o pediu a ajuda da Udemy Business. A plataforma agora ajuda os funcion\u00e1rios do Condado de LA a impulsionar o desenvolvimento de carreira e ficar \u00e0 frente de uma das iniciativas de DEI mais importantes da empresa.<\/p>\n"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Udemy Business - Condado de LA apoia 100 mil funcion\u00e1rios com aprendizado online escal\u00e1vel para DEI e desenvolvimento de carreira - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Empresas confiam na Udemy Business para atender \u00e0s suas necessidades de aprendizado e desenvolvimento. 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