A jornada da One Mount do treinamento presencial para as solu\u00e7\u00f5es sob demanda com a Udemy Business<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A jornada da One Mount do treinamento presencial para as solu\u00e7\u00f5es sob demanda com a Udemy Business<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-80017","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/OneMount_Logo_Transp_300x140.png.webp","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/OneMount_Logo_Transp_300x140.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Tecnologia"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":" Han\u00f3i, Vietn\u00e3"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"mais de 2.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Em todo o Vietn\u00e3"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"$\u21e9","statistic_icon":false,"statistic_text":"Redu\u00e7\u00e3o de custos com a otimiza\u00e7\u00e3o do aprendizado sob demanda "},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e7\u21e7\u21e7","statistic_icon":false,"statistic_text":"Aumento nos indicadores relacionados a desenvolvimento de oportunidades"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4.6","statistic_icon":false,"statistic_text":"Classifica\u00e7\u00e3o m\u00e9dia do curso (0 a 5)"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Perguntamos aos nossos funcion\u00e1rios quais eram as prefer\u00eancias deles em uma poss\u00edvel plataforma de aprendizado, e a Udemy Business foi, de longe, a op\u00e7\u00e3o mais comentada. Fomos orientados pelos nossos funcion\u00e1rios.","tab_quote_author_name":"Hanh Phi","tab_quote_author_title":"Diretor de desenvolvimento de talentos, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HanhPhi_Headshot1_Purple_300x300.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Uma necessidade de ficar \u00e0 frente em um mercado \u00e1gil","challenge_tab_text":"
Operando na vanguarda do mercado de tecnologia vietnamita, os funcion\u00e1rios da One Mount precisam ampliar continuamente seu conhecimento para oferecer o melhor atendimento poss\u00edvel aos clientes. Mas com os hist\u00f3ricos variados dos funcion\u00e1rios, um treinamento gen\u00e9rico de tecnologia em sala de aula, com depend\u00eancia de fornecedores externos, n\u00e3o deu certo. Al\u00e9m disso, a pandemia criou ainda mais desafios.\u00a0<\/span> Conforme a demanda por A&D aumentou na One Mount, a empresa precisava encontrar uma solu\u00e7\u00e3o flex\u00edvel para atender \u00e0s necessidades da equipe por uma experi\u00eancia de aprendizado personalizada e conveniente.<\/span> \u201cPerguntamos aos nossos funcion\u00e1rios quais eram as prefer\u00eancias deles em uma poss\u00edvel plataforma de aprendizado, e a Udemy Business foi, de longe, a op\u00e7\u00e3o mais comentada\u201d, explica Hanh Phi, Diretor de desenvolvimento de talentos da One Mount. \u201cFomos orientados pelos nossos funcion\u00e1rios.\u201d<\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Ter a Udemy Business como parte do nosso LMS \u00e9 muito conveniente. Podemos ver facilmente insights detalhados sobre os comportamentos de aprendizado da equipe e compartilhar cursos. Ser inovador no nosso setor \u00e9 muito dif\u00edcil, mas a Udemy Business nos ajuda a melhorar continuamente nossas compet\u00eancias com facilidade.","tab_quote_author_name":"Hanh Phi","tab_quote_author_title":"Diretor de desenvolvimento de talentos, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HanhPhi_Headshot1_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Conte\u00fado r\u00e1pido para centenas de pessoas.","solution_tab_text":" A One Mount usa a Udemy Business para oferecer <\/span>recursos de aprendizado sob demanda<\/b> para os funcion\u00e1rios da organiza\u00e7\u00e3o com facilidade. Usando a Udemy Business, a One Mount pode <\/span>oferecer facilmente conte\u00fado r\u00e1pido e acess\u00edvel aos funcion\u00e1rios sobre diversos temas<\/b>, de PMP, Google Cloud e outras certifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas a habilidades gerais de neg\u00f3cios.\u00a0<\/span> \u201cPara mim, o destaque \u00e9 a qualidade do conte\u00fado na Udemy Business. Ao contr\u00e1rio de outros provedores de conte\u00fado de aprendizado que dependem exclusivamente de profissionais universit\u00e1rios, os cursos da Udemy Business s\u00e3o apresentados por pessoas com experi\u00eancia na \u00e1rea\u201d, explica Hanh. \u201cNossos funcion\u00e1rios t\u00eam lacunas diferentes em seus conhecimentos e conjuntos de habilidades, ent\u00e3o o acervo de conte\u00fado diversificado da Udemy Business \u00e9 ainda mais ben\u00e9fico.\u201d<\/span> A Udemy Business tamb\u00e9m \u00e9 <\/span>integrada continuamente<\/b> ao LMS existente da One Mount, permitindo que a empresa ofere\u00e7a um ecossistema de aprendizado completo e de f\u00e1cil acesso \u00e0s suas equipes. Em 2022, a Pesquisa de opini\u00e3o do funcion\u00e1rio da One Mount mostrou que <\/span>todos os indicadores relacionados a oportunidades e desenvolvimento aumentaram<\/b>, em parte gra\u00e7as \u00e0 equipe de desenvolvimento de talento e \u00e0 abordagem inovadora da divis\u00e3o de RH ao aprendizado.\u00a0<\/span> Uma abordagem estruturada ao A&D<\/b> O conte\u00fado na Udemy Business apoia <\/span>diretamente as trilhas de desenvolvimento dos funcion\u00e1rios da One Mount<\/b>, pois elas est\u00e3o vinculadas a roteiros de aprendizado espec\u00edficos para cada funcion\u00e1rio.<\/span> \u201cTemos estruturas de compet\u00eancias para nossos funcion\u00e1rios que descrevem o que \u00e9 exigido de cada pessoa em seu cargo e as habilidades que eles precisam aprender\u201d, explica Hanh. \u201cUsando a Udemy Business, podemos recomendar cursos especificamente relacionados a essas estruturas e mostrar \u00e0s pessoas o conte\u00fado que elas precisam estudar para progredir em seus cargos.\u201d<\/span> A One Mount faz essas recomenda\u00e7\u00f5es de conte\u00fado criando trilhas de aprendizado personalizadas, que s\u00e3o basicamente playlists de curso ideais para os planos de desenvolvimento de cada funcion\u00e1rio ou as opera\u00e7\u00f5es da equipe como um todo.<\/span> \u201cA maioria dos nossos funcion\u00e1rios que usam a Udemy Business s\u00e3o da divis\u00e3o de tecnologia e fazem cursos relacionados a linguagens de programa\u00e7\u00e3o, como Java, Golang e certifica\u00e7\u00f5es como Google Cloud\u201d, conta Hanh. \u201cMas outras fun\u00e7\u00f5es n\u00e3o t\u00e9cnicas, como dados, desenvolvimento de produtos, gest\u00e3o de projetos, opera\u00e7\u00f5es e marketing tamb\u00e9m encontram valor na plataforma. Vimos um aumento nos cursos sobre habilidades de lideran\u00e7a e discurso em p\u00fablico, e as pessoas tamb\u00e9m a utilizam para se preparar para exames como PMP e ISTQB.\u201d\u00a0<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Usando a Udemy Business, podemos recomendar cursos especificamente relacionados \u00e0s nossas estruturas de compet\u00eancias e mostrar \u00e0s pessoas o conte\u00fado que elas precisam estudar para progredir em seus cargos.","tab_quote_author_name":"Huong Nguyen","tab_quote_author_title":"Especialista s\u00eanior de desenvolvimento de talentos, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HuongNguyen-_Headshot2_Purple_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Mudando a maneira como as pessoas estudam","results_tab_text":" \u00c9 importante observar que a One Mount mudou completamente <\/span>a maneira que seus funcion\u00e1rios estudam e progridem em suas carreiras<\/b> usando a Udemy Business.\u00a0<\/span> \u201cNossos funcion\u00e1rios agora t\u00eam experi\u00eancias de aprendizado muito melhores. Sempre que eles precisam desenvolver um conhecimento novo, podem estudar quando e onde quiserem, quando for mais conveniente para eles\u201d, comenta Hanh. \u201cSeria muito caro continuar contratando especialistas externos, ent\u00e3o a Udemy Business \u00e9 uma abordagem muito mais eficiente e flex\u00edvel.\u201d<\/span> \u201cAl\u00e9m das habilidades t\u00e9cnicas, as habilidades gerais e compet\u00eancias de lideran\u00e7a t\u00eam um papel importante no sucesso da One Mount\u201d, afirma Hanh. A Udemy Business ajudou at\u00e9 mesmo a One Mount <\/span>a mudar a maneira como ela realiza treinamentos em sala de aula<\/b>. Agora, os funcion\u00e1rios podem aprender informa\u00e7\u00f5es essenciais antes de aulas presenciais, liberando mais tempo para discuss\u00f5es abertas.<\/span> “Organizamos sess\u00f5es de treinamento que focam em habilidades gerais e compet\u00eancias de lideran\u00e7a. Muitas vezes utilizamos o curso “Speak like a Pro” da Udemy para ajudar nossos funcion\u00e1rios a aprender aspectos diversos de habilidades de apresenta\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o antes que eles possam participar de uma sess\u00e3o em sala de aula sobre temas como discurso de vendas ou habilidades de treinamento para instrutores internos\u201d, conta Huong Nguyen, Especialista s\u00eanior de desenvolvimento de talentos. Com essa abordagem, os instrutores economizam tempo e os alunos adquirem conhecimento pr\u00e9vio essencial antes de participar da aula. Como resultado, isso aprimora a produtividade e a efici\u00eancia das discuss\u00f5es e atividades na aula.<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 algo realmente importante para n\u00f3s, mas nossos funcion\u00e1rios t\u00eam diferentes lacunas de conhecimento. \u00c9 aqui que o valor da Udemy Business faz a diferen\u00e7a: as pessoas podem aprender de maneira ativa e personalizada, com base em suas necessidades.","tab_quote_author_name":"Huong Nguyen","tab_quote_author_title":"Especialista s\u00eanior de desenvolvimento de talentos, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HuongNguyen_Headshot_Yellow2_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Promover uma cultura de aprendizado em toda a organiza\u00e7\u00e3o","looking_forward_tab_text":" Para o futuro, a One Mount est\u00e1 focada em incentivar uma cultura de aprendizado em todas as suas equipes.\u00a0<\/span> \u201cA Udemy realmente nos ajudou a desenvolver uma cultura de aprendizado onde todos s\u00e3o responsabilizados por seu aprendizado e proativos para encontrar o conte\u00fado de aprendizado ideal\u201d, conta Huong. <\/span> \u201cQueremos que nossos funcion\u00e1rios n\u00e3o apenas estudem para si pr\u00f3prios, mas compartilhem ativamente o conhecimento que aprenderem. Muitos funcion\u00e1rios da One Mount gostam de compartilhar com seus colegas o que aprenderam na Udemy e conseguiram aplicar, o que ajuda a impulsionar a cultura de aprendizado e compartilhamento\u201d, explica Huong.<\/span> A empresa tamb\u00e9m utiliza a Udemy Business para apoiar outras iniciativas na organiza\u00e7\u00e3o, como o incentivo da One Mount em dire\u00e7\u00e3o a opera\u00e7\u00f5es \u00e1geis ou as iniciativas de inova\u00e7\u00e3o interna da One Mount.<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Nossos funcion\u00e1rios agora t\u00eam experi\u00eancias de aprendizado muito melhores. Sempre que eles precisam desenvolver um conhecimento novo, podem estudar quando e onde quiserem, quando for mais conveniente para eles. 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