A Eventbrite \u00e9 uma plataforma global de tecnologia para emiss\u00e3o autom\u00e1tica de ingressos, marketing e experi\u00eancia que atende a uma comunidade de milhares de criadores de eventos em quase 180 pa\u00edses. Desde sua funda\u00e7\u00e3o, a Eventbrite est\u00e1 no centro da economia de experi\u00eancia, transformando a maneira como as pessoas organizam e participam de eventos. A empresa foi fundada por Julia Hartz, Kevin Hartz e Renaud Visage, com a vis\u00e3o de criar uma plataforma de autoatendimento que permitiria que qualquer pessoa criasse e vendesse ingressos para experi\u00eancias ao vivo. <\/p>\n\n
A plataforma da Eventbrite oferece um servi\u00e7o intuitivo, seguro e confi\u00e1vel, que permite que os criadores planejem e executem seus eventos ao vivo e online, seja um festival culin\u00e1rio anual que atrai milhares de apreciadores da boa cozinha, um webinar profissional, uma oficina semanal de yoga ou uma aula de dan\u00e7a para jovens. Com mais de 290 milh\u00f5es de ingressos distribu\u00eddos para mais de 5 milh\u00f5es de eventos no total em 2021, a Eventbrite \u00e9 onde pessoas de todo o mundo descobrem novas coisas para fazer ou novas maneiras de fazer mais do que amam.<\/strong><\/p>\n\n A Eventbrite conquistou reconhecimento do setor como um dos principais empregadores com designa\u00e7\u00f5es especiais que incluem: um cobi\u00e7ado lugar na lista Brands That Matter da Fast Company, o pr\u00eamio Great Place to Work\u00ae nos EUA, o pr\u00eamio Best Employer na Argentina da Apertura e a honraria Best-Led Companies da Inc. Com sede em S\u00e3o Francisco, no cora\u00e7\u00e3o do bairro South of Market, a Eventbrite atualmente tem mais de 850 funcion\u00e1rios em 9 pa\u00edses.<\/p>\n\n Desde que a empresa foi fundada, a atividade central \u00e9 focada em fornecer vendas e servi\u00e7os para apoiar diversos eventos ao vivo e presenciais, como concertos musicais, festivais, eventos de networking e confer\u00eancias, aulas recreacionais, de bem-estar e hobby, e diversos eventos culturais e de comunidade. A pandemia de Covid-19 interrompeu repentinamente todos os eventos presenciais e prejudicou o modelo de neg\u00f3cios da Eventbrite. <\/p>\n\n Com eventos presenciais aparentemente invi\u00e1veis no futuro pr\u00f3ximo, a empresa precisava mudar rapidamente para eventos e servi\u00e7os online. Isso implicou em uma mudan\u00e7a do foco em vendas e marketing para desenvolver conhecimento avan\u00e7ado como uma empresa de engenharia de produtos. A Eventbrite precisava transformar e reinventar rapidamente seu modelo de neg\u00f3cios, reestruturar empregos e cargos, e embarcar em uma dr\u00e1stica jornada de mudan\u00e7as de habilidades para apoiar essa mudan\u00e7a. <\/p>\n\n John Adcock, diretor de Recursos Humanos da Eventbrite explica, \u201cNossos neg\u00f3cios foram interrompidos quando a pandemia surgiu. Precis\u00e1vamos reestruturar e transformar os neg\u00f3cios, e, para isso, foi necess\u00e1rio repensar nosso gasto com or\u00e7amento. Acreditamos fortemente que nossos investimentos no aprendizado s\u00e3o realmente investimentos, n\u00e3o custos. 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Com eventos presenciais aparentemente invi\u00e1veis no futuro pr\u00f3ximo, a empresa precisava mudar rapidamente para eventos e servi\u00e7os online. Isso implicou em uma mudan\u00e7a do foco em vendas e marketing para desenvolver conhecimento avan\u00e7ado como uma empresa de engenharia de produtos. A Eventbrite precisava transformar e reinventar rapidamente seu modelo de neg\u00f3cios, reestruturar empregos e cargos, e embarcar em uma dr\u00e1stica jornada de mudan\u00e7as de habilidades para apoiar essa mudan\u00e7a. John Adcock, diretor de Recursos Humanos da Eventbrite explica, \u201cNossos neg\u00f3cios foram interrompidos quando a pandemia surgiu. Precis\u00e1vamos reestruturar e transformar os neg\u00f3cios, e, para isso, foi necess\u00e1rio repensar nosso gasto com or\u00e7amento. Acreditamos fortemente que nossos investimentos no aprendizado s\u00e3o realmente investimentos, n\u00e3o custos. 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Ao contr\u00e1rio de v\u00e1rias empresas que reservam o acesso a assinaturas licenciadas para um pequeno grupo de alunos, a Eventbrite oferece acesso em toda a empresa \u00e0 Udemy Business. \u201cPercebemos um valor extraordin\u00e1rio em oferecer oportunidades de desenvolvimento de habilidades, mesmo quando era necess\u00e1rio cortar custos, e isso foi ainda mais importante ap\u00f3s dois anos de pandemia. Especialmente entre interfer\u00eancias nos neg\u00f3cios e r\u00e1pidas mudan\u00e7as, as pessoas buscaram oportunidades para crescer. O n\u00famero de inscri\u00e7\u00f5es na Udemy Business por funcion\u00e1rio \u00e9 30 a 40% maior agora do que antes da pandemia. Esse pico se mant\u00e9m at\u00e9 hoje. As pessoas querem aprender novas habilidades hoje em dia mais do que nunca\u201d, disse Adcock. Por meio de mensagens do RH e de l\u00edderes, a Eventbrite refor\u00e7ou o reconhecimento e o interesse nas oportunidades de aprendizado dispon\u00edveis aos funcion\u00e1rios. L\u00edderes aproveitaram reuni\u00f5es de grupos e presenciais para criar momentos de reflex\u00e3o e gerar conversas sobre temas, comportamentos e habilidades que s\u00e3o importantes e por qu\u00ea. Essas conversas desencadearam organicamente um interesse em temas importantes, incentivando as pessoas a procurar cursos relacionados na plataforma da Udemy Business. Em paralelo, a equipe de A&D selecionou ativamente cursos sobre temas e assuntos pertinentes na plataforma e os recomendou para as pessoas, mas a participa\u00e7\u00e3o nesses cursos n\u00e3o era obrigat\u00f3ria. Quando os funcion\u00e1rios faziam os cursos e os recomendavam na plataforma, isso atra\u00eda mais pessoas para o programa. Embora algumas recomenda\u00e7\u00f5es espec\u00edficas foram feitas pelos l\u00edderes, muito do aumento no consumo do aprendizado digital ocorreu organicamente. 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