{"id":177040,"date":"2026-09-23T12:40:00","date_gmt":"2026-09-23T12:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model\/"},"modified":"2026-09-24T08:37:20","modified_gmt":"2026-09-24T08:37:20","slug":"from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model\/","title":{"rendered":"Das necessidades comerciais \u00e0 compet\u00eancia t\u00e9cnica: o modelo de aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es da 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necessidades comerciais \u00e0 compet\u00eancia t\u00e9cnica: o modelo de aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es da Greentube ","resource_topics":["integrated_learning","on_demand_learning","leadership_development","learning_culture","technical_upskilling"],"company_name":"Greentube","year_award_name":"Vencedora regional 2026","category_name":"Maximiza\u00e7\u00e3o do impacto","industry_text":"Tecnologia","company_hq_text":"Viena, \u00c1ustria","number_of_employees_text":"1.200","office_locations_text":"Europa","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"28","stat_description":"trilhas de aprendizado baseadas em fun\u00e7\u00f5es em 22 cargos t\u00e9cnicos"},{"stat_number":"87%","stat_description":"favorabilidade na pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios sobre desenvolvimento profissional, acima da refer\u00eancia de 83% da \u00c1ustria, +10,5 pontos percentuais ano a ano"},{"stat_number":"91.6%","stat_description":"reten\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios que se envolveram com trilhas de aprendizado"}],"challenge_heading":"Desenvolver compet\u00eancia t\u00e9cnica onde mais importa","challenge_description":"<p><em><span style=\"font-weight: 400;\">A Greentube \u00e9 l\u00edder global em <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">iGaming,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> o setor de tecnologia de jogos, e parte do NOVOMATIC Group. A empresa desenvolve e opera plataformas de jogos online e m\u00f3veis e conte\u00fado para mercados regulamentados em todo o mundo, combinando engenharia t\u00e9cnica profunda com um portf\u00f3lio de produtos em r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o. Com sede em Viena, \u00c1ustria, a Greentube atende clientes em toda a Europa e al\u00e9m.<\/span><\/em>  <span style=\"font-weight: 400;\">Na Greentube, a organiza\u00e7\u00e3o de tecnologia e engenharia, que inclui equipes de engenharia, plataforma e tecnologia, foca em desenvolver as compet\u00eancias t\u00e9cnicas necess\u00e1rias para os cargos atuais e futuros. Como essas equipes trabalham em \u00e1reas cada vez mais especializadas, um desafio foi tornar o aprendizado relevante para as habilidades e responsabilidades reais de diferentes posi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">Para abordar isso, a Greentube se prop\u00f4s a criar uma abordagem mais estruturada para o desenvolvimento t\u00e9cnico, ligando as oportunidades de aprendizado mais de perto \u00e0s compet\u00eancias necess\u00e1rias em cada fun\u00e7\u00e3o. O objetivo era fornecer aos funcion\u00e1rios trilhas de desenvolvimento mais claras, enquanto ajudava a organiza\u00e7\u00e3o de tecnologia a desenvolver as habilidades necess\u00e1rias para o futuro.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;A iniciativa come\u00e7ou com um objetivo claro do nosso Diretor de Tecnologia: focar nas compet\u00eancias que a organiza\u00e7\u00e3o de tecnologia realmente precisa e agrup\u00e1-las por posi\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica&#8221;, disse Radmila Tanasijevic, Diretora de Se\u00e7\u00e3o, Aprendizado e Desenvolvimento do Grupo.<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n","solution_heading":"Trilhas de aprendizado baseadas em fun\u00e7\u00f5es e criadas para a \u00e1rea de tecnologia e engenharia","solution_description":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em estreita colabora\u00e7\u00e3o com especialistas t\u00e9cnicos, l\u00edderes de pessoas e a equipe de aprendizado e desenvolvimento do Grupo, a Greentube desenvolveu uma estrutura de aprendizado baseada em fun\u00e7\u00f5es adaptada aos diferentes cargos t\u00e9cnicos na \u00e1rea de tecnologia e engenharia.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">A abordagem oferece aos funcion\u00e1rios uma rota de desenvolvimento clara ligada \u00e0s habilidades e conhecimentos relevantes para o seu papel, ao mesmo tempo em que deixa espa\u00e7o para aprimorar o que j\u00e1 sabem. Em vez de esperar que todos sigam a mesma grade curricular, os funcion\u00e1rios podem pular conte\u00fados que j\u00e1 dominaram e focar seu desenvolvimento em \u00e1reas que s\u00e3o mais relevantes para eles.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">A equipe de A&#038;D traduziu essa abordagem em trilhas de aprendizado baseadas em fun\u00e7\u00f5es no sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS) da Cornerstone da empresa. O cat\u00e1logo de 2026 inclui 28 trilhas de aprendizado abordando 22 cargos na \u00e1rea de tecnologia e engenharia, desde desenvolvedores de software back-end e front-end, ci\u00eancia de dados e an\u00e1lises, e arquitetos de plataforma at\u00e9 mestres em scrum, opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e analistas de neg\u00f3cios. Tr\u00eas dos cargos s\u00e3o ainda mais diferenciados em tr\u00eas n\u00edveis de senioridade.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">As trilhas de aprendizados combinam a experi\u00eancia interna de especialistas no assunto com conte\u00fado externo selecionado, com cursos da Udemy servindo como um componente central da experi\u00eancia de aprendizado. O desenvolvimento \u00e9 projetado para ser parte do trabalho cotidiano, em vez de separado dele, com trilhas de aprendizado incorporadas aos planos de desenvolvimento individuais dos funcion\u00e1rios.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Trabalhando ao lado de especialistas no assunto, definimos as compet\u00eancias que cada posi\u00e7\u00e3o requer, e o A&#038;D re\u00fane isso em trilhas de aprendizado baseadas em fun\u00e7\u00f5es em nosso LMS da Cornerstone, usando cursos selecionados da Udemy como base&#8221;, disse Radmila Tanasijevic, Diretora de Se\u00e7\u00e3o, Aprendizado e Desenvolvimento do Grupo.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">Isso d\u00e1 \u00e0 Greentube uma estrutura que pode ser ampliada para diferentes fun\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas enquanto permanece flex\u00edvel \u00e0 medida que tecnologias, habilidades e requisitos de neg\u00f3cios mudam.<\/span><\/p>\n","results_heading":"Transformar o aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es em impacto mensur\u00e1vel","results_description":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A abordagem baseada em pap\u00e9is gerou um forte engajamento na \u00e1rea de tecnologia e engenharia. Ao longo de dois anos, os funcion\u00e1rios completaram 640 cursos, representando 3.286 horas de aprendizado em 388 t\u00edtulos de cursos distintos. As 28 trilhas de aprendizado deram a aproximadamente 225 funcion\u00e1rios uma maneira estruturada de se desenvolver em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compet\u00eancias relevantes para seus cargos t\u00e9cnicos, permitindo-lhes aprimorar o conhecimento existente e focar no que mais precisavam.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">A equipe avaliou a iniciativa usando o modelo Kirkpatrick, combinando dados de atividades de aprendizado da Cornerstone e da Udemy com feedback dos funcion\u00e1rios e dados de RH. Na pesquisa de engajamento dos funcion\u00e1rios, a favorabilidade na afirma\u00e7\u00e3o &#8220;Eu recebo treinamento ou desenvolvimento para me aprimorar profissionalmente&#8221; atingiu 87% na \u00e1rea de tecnologia e engenharia no in\u00edcio de 2026, em compara\u00e7\u00e3o com 85% em 2023. A pontua\u00e7\u00e3o permaneceu consistentemente alta, entre 83% e 87%, e acima da refer\u00eancia de 83% da \u00c1ustria.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">Na Greentube GmbH, a favorabilidade atingiu 89%, um aumento de 10,5 pontos percentuais em compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior. Al\u00e9m disso, 91,6% de aproximadamente todos os funcion\u00e1rios que se envolveram com as trilhas de aprendizado ainda estavam com a empresa em meados de 2026.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;O que importa n\u00e3o \u00e9 apenas o quanto as pessoas aprendem, mas se o aprendizado \u00e9 relevante para seu papel e as compet\u00eancias de que o neg\u00f3cio precisa. Estamos vendo um forte engajamento com trilhas de aprendizado que oferecem \u00e0s nossas equipes t\u00e9cnicas uma maneira clara e pr\u00e1tica de se desenvolver&#8221;, disse Radmila Tanasijevic, Diretora de Se\u00e7\u00e3o, Aprendizado e Desenvolvimento do Grupo.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Expandir o aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es","looking_ahead_description":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Greentube continua expandindo e refinando seu modelo de aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es com base no feedback de funcion\u00e1rios, especialistas t\u00e9cnicos e partes interessadas do neg\u00f3cio. A pr\u00f3xima fase vai expandir as trilhas de aprendizado para novos cargos e n\u00edveis de senioridade, com planos de levar a abordagem al\u00e9m da \u00e1rea de tecnologia e engenharia para outras unidades de neg\u00f3cios.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">A empresa tamb\u00e9m continuar\u00e1 medindo o impacto do aprendizado por meio de indicadores de engajamento e desenvolvimento dos funcion\u00e1rios, usando dados para aprimorar a experi\u00eancia de aprendizado e mant\u00ea-la alinhada com as necessidades de neg\u00f3cios e tecnologia em mudan\u00e7a.<\/span>  <span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;\u00c0 medida que expandimos o aprendizado baseado em fun\u00e7\u00f5es em mais partes da organiza\u00e7\u00e3o, a Udemy nos oferece o conte\u00fado selecionado e a flexibilidade para manter nossas equipes t\u00e9cnicas em desenvolvimento no fluxo de trabalho&#8221;, disse Radmila Tanasijevic, Diretora de Se\u00e7\u00e3o, Aprendizado e Desenvolvimento do Grupo.<\/span><b>\u00a0<\/b><\/p>\n","cta_heading":"Veja a Udemy Business em a\u00e7\u00e3o.","cta_subheading":"Comece hoje mesmo."},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.2 (Yoast SEO v28.2) - 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