{"id":176694,"date":"2026-09-21T14:54:53","date_gmt":"2026-09-21T14:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/"},"modified":"2026-09-25T09:53:57","modified_gmt":"2026-09-25T09:53:57","slug":"beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/","title":{"rendered":"Al\u00e9m da conformidade: como a Sinchi Wayra transformou o aprendizado em toda a organiza\u00e7\u00e3o com a Udemy"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176694","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176740,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_learning_excellence","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176740,"id":176740,"title":"Sinchi Wayra","filename":"Sinchi-Wayra.png","filesize":29065,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/attachment\/sinchi-wayra\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"sinchi-wayra","status":"inherit","uploaded_to":176694,"date":"2026-09-09 06:03:20","modified":"2026-09-09 06:03:20","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-300x175.png","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-300x175.png","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-480x280.png","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"Al\u00e9m da conformidade: como a Sinchi Wayra transformou o aprendizado em toda a organiza\u00e7\u00e3o com a Udemy","resource_topics":["on_demand_learning","learning_culture"],"company_name":"Grupo Minero Sinchi Wayra","year_award_name":"Vencedora regional 2026","category_name":"Learning Excellence","industry_text":"Minera\u00e7\u00e3o","company_hq_text":"La Paz, Bol\u00edvia","number_of_employees_text":"+1.800","office_locations_text":"Bol\u00edvia","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"+US$ 377.000","stat_description":"de valor total de aprendizado gerado"},{"stat_number":"286%","stat_description":"ROI estimado (2025)"},{"stat_number":"US$ 3,86","stat_description":"valor criado por d\u00f3lar investido"}],"challenge_heading":"Desenvolver al\u00e9m da conformidade","challenge_description":"

O Grupo Minero Sinchi Wayra \u00e9 uma das principais empresas de minera\u00e7\u00e3o subterr\u00e2nea da Bol\u00edvia, operando em v\u00e1rios locais e empregando mais de 1.800 pessoas. Como parte da Santacruz Silver Mining Ltd. (Nasdaq: SCZM), a empresa produz concentrados de zinco e chumbo com teor de prata enquanto promove pr\u00e1ticas de minera\u00e7\u00e3o respons\u00e1veis que priorizam seguran\u00e7a, excel\u00eancia operacional, sustentabilidade e inova\u00e7\u00e3o. Em uma ind\u00fastria onde a adapta\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9 essencial, a Sinchi Wayra fez do aprendizado e do desenvolvimento de compet\u00eancias um pilar estrat\u00e9gico para desenvolver uma for\u00e7a de trabalho mais segura, \u00e1gil e preparada para o futuro.<\/span><\/em> Por d\u00e9cadas, o aprendizado na ind\u00fastria de minera\u00e7\u00e3o tem sido amplamente associado \u00e0 conformidade, certifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e treinamento de seguran\u00e7a obrigat\u00f3rio. Embora esses aspectos permane\u00e7am essenciais, o futuro da minera\u00e7\u00e3o exige algo mais: uma for\u00e7a de trabalho que aprende continuamente, se adapta e desenvolve novas compet\u00eancias para prosperar em um ambiente cada vez mais digital e competitivo.<\/span> <\/span> <\/span>No Grupo Minero Sinchi Wayra, essa mudan\u00e7a exigiu repensar como entregar o aprendizado. Com mais de 1.800 funcion\u00e1rios trabalhando em opera\u00e7\u00f5es de minera\u00e7\u00e3o e escrit\u00f3rios corporativos geograficamente dispersos, proporcionar acesso equitativo a oportunidades de desenvolvimento al\u00e9m do treinamento tradicional em sala de aula foi um desafio significativo. A empresa precisava capacitar seu pessoal n\u00e3o apenas com expertise t\u00e9cnica, mas tamb\u00e9m com habilidades de lideran\u00e7a, digitais e de neg\u00f3cios para apoiar a transforma\u00e7\u00e3o a longo prazo.<\/span> <\/span> <\/span>A Sinchi Wayra queria que cada funcion\u00e1rio, independentemente do cargo ou localiza\u00e7\u00e3o, assumisse a responsabilidade pelo seu crescimento profissional, enquanto preparava a for\u00e7a de trabalho para prioridades estrat\u00e9gicas, incluindo desenvolvimento de lideran\u00e7a, transforma\u00e7\u00e3o digital e a expans\u00e3o de tecnologias empresariais.<\/span> <\/span> <\/span>“A Udemy Business nos deu a oportunidade de democratizar o acesso a um aprendizado de classe mundial e torn\u00e1-lo dispon\u00edvel sob demanda em nossas opera\u00e7\u00f5es dispersas”, disse Yorka Castell\u00f3n Mendoza, Superintendente de Transforma\u00e7\u00e3o Digital e Desenvolvimento de Talentos.<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Quatro pilares de um ecossistema de aprendizado","solution_description":"

A Sinchi Wayra tratou o aprendizado como uma iniciativa de transforma\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica em vez de uma implementa\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. Em vez de simplesmente introduzir uma plataforma de aprendizado, a empresa projetou um ecossistema para tornar o aprendizado cont\u00ednuo uma parte integral de como a organiza\u00e7\u00e3o cresce, desenvolve talentos e se prepara para o futuro. <\/span> <\/span> <\/span>A abordagem repousa sobre quatro pilares:<\/span> <\/span> <\/span>\u2022 Acesso democratizado: <\/b>a Sinchi Wayra forneceu a Udemy Business para mais de 1.800 funcion\u00e1rios, desde opera\u00e7\u00f5es de minera\u00e7\u00e3o na linha de frente at\u00e9 equipes e l\u00edderes corporativos, removendo obst\u00e1culos de localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, hor\u00e1rios de trabalho e treinamento em sala de aula.<\/span> <\/span>\u2022 Alinhamento empresarial: <\/b>aprendizado focado nas compet\u00eancias que a organiza\u00e7\u00e3o precisa para permanecer competitiva, incluindo lideran\u00e7a, transforma\u00e7\u00e3o digital, produtividade, gerenciamento de projetos e tecnologias empresariais.<\/span> <\/span>\u2022 Incorporado no ritmo dos neg\u00f3cios: <\/b>o RH se uniu a l\u00edderes para compartilhar pain\u00e9is de ado\u00e7\u00e3o mensais, relat\u00f3rios executivos por departamento e campanhas de aprendizado selecionadas, refor\u00e7ando que o desenvolvimento \u00e9 uma responsabilidade compartilhada dos neg\u00f3cios.<\/span> <\/span>\u2022 Iniciativas de talento integradas: <\/b>a Udemy Business se tornou um elemento fundamental que apoia o desenvolvimento de lideran\u00e7a, a transforma\u00e7\u00e3o digital, a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia e o desenvolvimento de compet\u00eancias em toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span> <\/span> <\/span>Ao medir continuamente a ado\u00e7\u00e3o, envolver l\u00edderes e alinhar o aprendizado com as prioridades de neg\u00f3cios, a Sinchi Wayra ampliou a iniciativa em toda a organiza\u00e7\u00e3o. <\/span> <\/span> <\/span>“Ao incorporar a Udemy Business ao ritmo dos nossos neg\u00f3cios, tornamos o aprendizado uma responsabilidade compartilhada, em vez de uma iniciativa isolada de RH”, disse Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","results_heading":"US$ 377.000 em valor de aprendizado e um ROI de 286%","results_description":"

A maior conquista n\u00e3o foi simplesmente aumentar a atividade de aprendizado, mas transformar o papel do aprendizado dentro da organiza\u00e7\u00e3o. O que come\u00e7ou como uma plataforma de aprendizado digital evoluiu para uma cultura onde o desenvolvimento cont\u00ednuo se tornou parte do trabalho cotidiano.<\/span> <\/span> <\/span>O impacto mensur\u00e1vel foi significativo. Desde a implementa\u00e7\u00e3o da Udemy Business, os funcion\u00e1rios geraram mais de US$ 270.000 em valor de aprendizado equivalente atrav\u00e9s de cursos conclu\u00eddos. A prepara\u00e7\u00e3o para certifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica entregou mais de US$ 105.000 em valor adicional, elevando o valor total de aprendizado para mais de US$ 377.000. Somente em 2025, o ROI estimado foi de 286%; cada d\u00f3lar investido gerou cerca de US$ 3,86 em valor de aprendizado.<\/span> <\/span> <\/span>Al\u00e9m do impacto financeiro, o aprendizado se tornou uma capacidade estrat\u00e9gica. Os funcion\u00e1rios desenvolveram ativamente habilidades em lideran\u00e7a, transforma\u00e7\u00e3o digital, gest\u00e3o de neg\u00f3cios, gest\u00e3o de projetos, produtividade, tecnologias empresariais e outras capacidades voltadas para o futuro que apoiam diretamente as prioridades organizacionais de longo prazo. O resultado mais significativo foi cultural: o aprendizado cont\u00ednuo n\u00e3o \u00e9 mais uma iniciativa isolada de RH, mas uma responsabilidade compartilhada, com os funcion\u00e1rios buscando aprendizado proativamente e os l\u00edderes promovendo o desenvolvimento dentro de suas equipes.<\/span> <\/span> <\/span>“Com a Udemy, transformamos o aprendizado em uma capacidade estrat\u00e9gica que capacita nosso pessoal, fortalece nossa organiza\u00e7\u00e3o e gera valor comercial mensur\u00e1vel”, disse Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Desenvolver compet\u00eancias \u00e0 frente da mudan\u00e7a","looking_ahead_description":"

Na Sinchi Wayra, a inova\u00e7\u00e3o come\u00e7a com pessoas que est\u00e3o preparadas para adot\u00e1-la. \u00c0 medida que a ind\u00fastria evolui por meio da digitaliza\u00e7\u00e3o, automa\u00e7\u00e3o, IA e novas formas de trabalho, desenvolver as compet\u00eancias certas \u00e9 essencial para sustentar a excel\u00eancia operacional e a competitividade.<\/span> <\/span> <\/span>A Udemy Business permite que a empresa prepare proativamente sua for\u00e7a de trabalho, fornecendo acesso imediato a aprendizado de alta qualidade em temas emergentes e essenciais para os neg\u00f3cios. Em vez de reagir \u00e0 mudan\u00e7a ap\u00f3s ela ocorrer, a Sinchi Wayra est\u00e1 intencionalmente formando uma for\u00e7a de trabalho que desenvolve de maneira cont\u00ednua as habilidades necess\u00e1rias para abra\u00e7ar novas tecnologias e liderar a inova\u00e7\u00e3o.<\/span> <\/span> <\/span>“A inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o come\u00e7a com tecnologia, mas sim com as pessoas que est\u00e3o preparadas para adot\u00e1-la. A Udemy Business nos d\u00e1 a agilidade para desenvolver essas compet\u00eancias antes da mudan\u00e7a, transformando o aprendizado em um motor de transforma\u00e7\u00e3o, em vez de uma resposta a ela”, disse Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Veja a Udemy Business em a\u00e7\u00e3o.","cta_subheading":"Comece hoje mesmo.","case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Sinchi-Wayra_OAA_Case-Study_One-Pager.pdf"},"yoast_head":"\nEstudo de caso de cliente - Al\u00e9m da conformidade: como a Sinchi Wayra transformou o aprendizado em toda a organiza\u00e7\u00e3o com a Udemy - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Al\u00e9m da conformidade: como a Sinchi Wayra transformou o aprendizado em toda a organiza\u00e7\u00e3o com a Udemy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-25T09:53:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/pt-br\\\/case-studies\\\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/pt-br\\\/case-studies\\\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\\\/\",\"name\":\"Estudo de caso de cliente - 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