{"id":166980,"date":"2026-05-11T15:17:08","date_gmt":"2026-05-11T15:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/binance-provides-on-demand-learning-to-thousands-of-employees-in-nearly-100-countries\/"},"modified":"2026-05-22T13:39:31","modified_gmt":"2026-05-22T13:39:31","slug":"binance-provides-on-demand-learning-to-thousands-of-employees-in-nearly-100-countries","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/pt-br\/case-studies\/binance-provides-on-demand-learning-to-thousands-of-employees-in-nearly-100-countries\/","title":{"rendered":"A Binance oferece aprendizado sob demanda para milhares de funcion\u00e1rios em quase 100 pa\u00edses"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-166980","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Binance_logo.svg-1.png","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Binance_logo.svg-1.png","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"FinTech"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Global e foco em trabalho remoto, com opera\u00e7\u00f5es distribu\u00eddas em todo o mundo"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"Mais de 5.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Global"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Mais de 2.000","statistic_icon":false,"statistic_text":"Alunos ativos"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Cerca de 50%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Desenvolvimento mais r\u00e1pido de trilhas de aprendizado com IA"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"10%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Aumento na satisfa\u00e7\u00e3o com o treinamento dos funcion\u00e1rios"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Quer\u00edamos oferecer aos nossos colaboradores uma plataforma com conte\u00fado de alta qualidade que fosse f\u00e1cil de encontrar.","tab_quote_author_name":"Channon Tian","tab_quote_author_title":"L\u00edder de Desenvolvimento Organizacional e de Talentos","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Fornecer aprendizado para milhares de funcion\u00e1rios em todo o mundo ","challenge_tab_text":"<p>Quando a Binance foi fundada em 2017, ela come\u00e7ou como uma empresa com foco em trabalho remoto e apresentou um r\u00e1pido crescimento com um n\u00famero crescente de funcion\u00e1rios ao redor do mundo. Isso significava que o aprendizado tradicional em sala de aula n\u00e3o era poss\u00edvel. \u00c0 medida que os neg\u00f3cios se expandiam, o aprendizado tamb\u00e9m precisava escalar entre as unidades de neg\u00f3cios e as regi\u00f5es, apoiando diferentes tipos de desenvolvimento, desde aprimoramento baseado em fun\u00e7\u00f5es at\u00e9 lideran\u00e7a e aprendizado cont\u00ednuo.  &#8220;Quando voc\u00ea amplia sess\u00f5es virtuais, a efic\u00e1cia diminui rapidamente&#8221;, diz Channon Tian, L\u00edder de Desenvolvimento Organizacional e de Talentos na Binance. As pessoas sempre estudar\u00e3o por conta pr\u00f3pria, seja no YouTube ou em outro lugar. Mas \u00e9 dif\u00edcil saber se eles est\u00e3o aprendendo as coisas <em>certas<\/em>. Quer\u00edamos oferecer aos nossos colaboradores uma plataforma com conte\u00fado de alta qualidade que fosse f\u00e1cil de encontrar.&#8221;  A Binance precisava de um recurso de aprendizado que pudesse apoiar os funcion\u00e1rios em v\u00e1rias regi\u00f5es, o que significava que era essencial ter m\u00faltiplos idiomas. Ele tamb\u00e9m precisava ser acess\u00edvel a qualquer hora e lugar, para que as pessoas pudessem encaixar o aprendizado em hor\u00e1rios de trabalho desafiadores. A Udemy atendeu essas necessidades e v\u00e1rias outras, o que a fez se destacar dos concorrentes. Uma combina\u00e7\u00e3o de custo\/benef\u00edcio, recursos de seguran\u00e7a robustos, conveni\u00eancia, facilidade de uso e uma ampla gama de conte\u00fado t\u00e9cnico contribuiu para que a Binance investisse na plataforma.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\"Se temos 30 pessoas em uma sess\u00e3o liderada por um instrutor, \u00e9 importante lembrar que essas pessoas ainda t\u00eam necessidades \u00fanicas, estilos diferentes de aprendizado e v\u00e1rios n\u00edveis de profici\u00eancia. Com a Udemy, podemos fornecer conte\u00fado avan\u00e7ado para ajudar as pessoas a progredirem no seu pr\u00f3prio tempo.\"","tab_quote_author_name":"Channon Tian","tab_quote_author_title":"L\u00edder de Desenvolvimento Organizacional e de Talentos","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"Do piloto \u00e0 compra: tornar o aprendizado dispon\u00edvel para todos","solution_tab_text":"<p>Ap\u00f3s um r\u00e1pido piloto, a Udemy Business foi disponibilizada para todos dentro da organiza\u00e7\u00e3o com base na ordem de chegada. A empresa atualmente possui mais de 2.000 licen\u00e7as em todos os departamentos e fun\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios, com assuntos de aprendizado que variam desde gerenciamento de dados e compet\u00eancias t\u00e9cnicas at\u00e9 habilidades gerais e temas de neg\u00f3cios. Os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m usam regularmente os cursos de certifica\u00e7\u00e3o e ins\u00edgnias da Udemy para se preparar para as qualifica\u00e7\u00f5es.  Al\u00e9m do aprendizado org\u00e2nico e aut\u00f4nomo, a Binance utiliza a Udemy para iniciativas centralmente dirigidas. A empresa cria desafios de aprendizado relacionados a assuntos importantes, com pr\u00eamios para os vencedores.  E a Udemy se mostra \u00fatil ao fornecer aprendizado suplementar para apoiar programas de treinamento e desenvolvimento de lideran\u00e7a, para que as pessoas possam se aprofundar em certos assuntos.  &#8220;Se temos 30 pessoas em uma sess\u00e3o liderada por um instrutor, \u00e9 importante lembrar que essas pessoas ainda t\u00eam necessidades \u00fanicas, estilos diferentes de aprendizado e v\u00e1rios n\u00edveis de profici\u00eancia&#8221;, diz Tian. &#8220;Com a Udemy, podemos fornecer conte\u00fado avan\u00e7ado para ajudar as pessoas a progredirem no seu pr\u00f3prio tempo.&#8221;  <strong>Investir em educa\u00e7\u00e3o liderada pela comunidade <\/strong>Al\u00e9m de oferecer acesso \u00e0 Udemy para os funcion\u00e1rios, a Binance ampliou suas licen\u00e7as a um grupo seleto de embaixadores da comunidade, conhecidos como Binance Angels, oferecendo a eles oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.  &#8220;Os Binance Angels s\u00e3o uma for\u00e7a motriz por tr\u00e1s do crescimento da comunidade, desde a educa\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o de fraudes at\u00e9 o suporte a usu\u00e1rios em grande escala, ent\u00e3o quer\u00edamos investir no desenvolvimento deles tamb\u00e9m&#8221;, diz David Princay, L\u00edder da Comunidade. &#8220;A Udemy ajuda os Angels a continuarem desenvolvendo suas compet\u00eancias para que possam conduzir conversas mais s\u00f3lidas, compartilhar orienta\u00e7\u00f5es mais claras e apoiar nossa comunidade global com ainda mais confian\u00e7a.&#8221;  &#8220;Os Binance Angels s\u00e3o um grupo de volunt\u00e1rios que s\u00e3o incrivelmente ativos em nossa comunidade de usu\u00e1rios e realmente apaixonados por cripto&#8221;, diz Tian. &#8220;Essas pessoas desempenham um papel em ajudar outros usu\u00e1rios a aprender coisas e desmistificar mitos. Muitos deles aspiram a estar mais envolvidos na ind\u00fastria. Ent\u00e3o, fornecemos a eles licen\u00e7as da Udemy para que possam se manter atualizados sobre as \u00faltimas novidades.&#8221;  Para apoiar isso com seguran\u00e7a, a Udemy ajudou a Binance a estabelecer licen\u00e7as independentes para seus Angels, garantindo que os dados da empresa n\u00e3o sejam expostos externamente. A Binance atualmente fornece 200 licen\u00e7as para esse coorte, e viu uma taxa de ado\u00e7\u00e3o de 80% at\u00e9 agora.  &#8220;Queremos retribuir e ajudar as pessoas que contribuem para nossa comunidade a se beneficiarem do acesso \u00e0 Udemy&#8221;, diz Tian. &#8220;Os Binance Angels est\u00e3o estudando gerenciamento de projetos, finan\u00e7as e habilidades empresariais de maneira geral, juntamente com treinamento t\u00e9cnico em linguagens de programa\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de blockchain. Eles tamb\u00e9m est\u00e3o fortalecendo suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o em ingl\u00eas e explorando ferramentas de IA para criar conte\u00fado educacional de maior qualidade, ajudando-os a apoiar os usu\u00e1rios e fortalecer a comunidade em todo o mundo.&#8221;  <strong>IA no cora\u00e7\u00e3o do aprendizado <\/strong>Como uma das principais empresas de fintech, n\u00e3o \u00e9 surpresa que a Binance tenha sido uma das primeiras a testar os recursos emergentes de IA da Udemy, uma explora\u00e7\u00e3o que come\u00e7ou com o AI Assistant da plataforma.  &#8220;Estamos programados para continuar elevando o padr\u00e3o&#8221;, diz Tian. &#8220;Ent\u00e3o, estamos sempre explorando as novidades com a Udemy e adotando o que ajuda nossa equipe a aprender mais r\u00e1pido e a ter um desempenho em um n\u00edvel mais alto.&#8221;  O AI Assistant permite que a Binance apresente conte\u00fado de aprendizado relevante usando buscas em linguagem natural. \u00c9 um processo que economiza uma enorme quantidade de tempo e ajuda as pessoas a encontrar os cursos mais valiosos mais rapidamente.  &#8220;A Udemy tem uma biblioteca enorme&#8221;, diz Tian. &#8220;Com a IA generativa, voc\u00ea pode experimentar v\u00e1rios prompts com o Udemy AI Assistant, dizer o que deseja estudar, e ele exibir\u00e1 o conte\u00fado mais apropriado.&#8221;  A Binance tamb\u00e9m utiliza as Trilhas de aprendizado com IA da Udemy, que aplicam intelig\u00eancia artificial para criar experi\u00eancias de aprendizado personalizadas para diferentes fun\u00e7\u00f5es ou requisitos.  &#8220;Antes, n\u00f3s mesmos organiz\u00e1vamos as trilhas de aprendizado, mas fazer isso para cada indiv\u00edduo leva muito tempo&#8221;, conta Tian. &#8220;Com as Trilhas de aprendizado com IA, podemos simplesmente descrever a necessidade e a Udemy gera uma trilha personalizada instantaneamente.&#8221;  Com alguns ajustes finos ap\u00f3s serem criadas, Tian estima que as Trilhas de aprendizado com IA permitem que as equipes criem experi\u00eancias de aprendizado em pelo menos metade do tempo que levava anteriormente.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\"Antes, n\u00f3s mesmos organiz\u00e1vamos as trilhas de aprendizado, mas fazer isso para cada indiv\u00edduo leva muito tempo. 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A equipe da Binance tem encontros mensais com a Udemy para identificar \u00e1reas de melhoria, comparar o progresso com outros usu\u00e1rios e obter uma vis\u00e3o geral da efic\u00e1cia da solu\u00e7\u00e3o e como ela poderia melhorar.  Uma percep\u00e7\u00e3o que Tian j\u00e1 tem \u00e9 como a Udemy melhorou a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios na Binance, um fator importante para a reten\u00e7\u00e3o em uma ind\u00fastria de tecnologia competitiva.  &#8220;Em nossa recente pesquisa de engajamento dos funcion\u00e1rios, 88% concordaram ativamente que t\u00eam o acesso correto \u00e0s ferramentas de aprendizado e desenvolvimento&#8221;, diz Tian. &#8220;A Udemy desempenhou um papel fundamental nisso. Esse n\u00famero era de apenas 78% antes de nos unirmos \u00e0 Udemy Business.&#8221;  Em \u00faltima inst\u00e2ncia, a plataforma da Udemy democratizou o acesso ao aprendizado para os funcion\u00e1rios internacionais da Binance, tornando poss\u00edvel atender \u00e0s necessidades de mais pessoas em mais idiomas.  &#8220;Com a rapidez com que est\u00e1vamos expandindo como organiza\u00e7\u00e3o, a escalabilidade era uma preocupa\u00e7\u00e3o real&#8221;, diz Tian. &#8220;Agora temos mais de 2.000 funcion\u00e1rios estudando no idioma de sua escolha. Seria uma enorme quantidade de trabalho atender a essas pessoas sem a Udemy. A escalabilidade, flexibilidade e efic\u00e1cia da plataforma t\u00eam sido enormes benef\u00edcios para n\u00f3s como empresa, e nossos funcion\u00e1rios.<\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Transformando li\u00e7\u00f5es aprendidas em ensinamentos para os outros","looking_forward_tab_text":"<p>Olhando para o futuro, a Binance tem grandes planos para expandir seu uso da Udemy, e alguns novos temas de aprendizado em vista. Como uma empresa de tecnologia, espera-se que a IA com agentes seja uma grande \u00e1rea de foco. Mas Tian tamb\u00e9m percebe que h\u00e1 outro lado dessa moeda.  &#8220;\u00c0 medida que a IA se torna mais prevalente, fica cada vez mais importante que nossos funcion\u00e1rios aprendam habilidades interpessoais&#8221;, diz Tian. &#8220;Isso nos dar\u00e1 uma vantagem, ent\u00e3o tamb\u00e9m nos concentraremos em coisas como habilidades de lideran\u00e7a e gest\u00e3o.&#8221;  A Binance tamb\u00e9m reconhece oportunidades dentro da Udemy que v\u00e3o al\u00e9m de apenas aprender. A empresa est\u00e1 considerando criar seu pr\u00f3prio conte\u00fado para a plataforma. Tendo se beneficiado tanto da Udemy, a empresa agora v\u00ea uma oportunidade para outros aprenderem com sua pr\u00f3pria experi\u00eancia.  &#8220;Aprendemos muita coisa ao longo dos anos que vale a pena compartilhar&#8221;, diz Tian. &#8220;Por exemplo, como trabalhamos remotamente em tantas regi\u00f5es. Na Binance, a Colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 um valor fundamental, n\u00e3o apenas internamente, mas em todo o ecossistema. N\u00f3s tamb\u00e9m tratamos nossa organiza\u00e7\u00e3o como um produto, ent\u00e3o, \u00e0 medida que fortalecemos como operamos, queremos compartilhar o que funcionou e o que aprendemos ao longo do caminho.&#8221;<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Agora temos mais de 2.000 funcion\u00e1rios estudando no idioma de sua escolha. 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A Binance opera a maior exchange de criptomoedas do mundo. \u00c9 uma empresa que acredita que todos devem ter a liberdade de receber, manter, gastar, compartilhar e distribuir seu dinheiro. Com a miss\u00e3o de aumentar a liberdade financeira, a Binance desempenha um papel cr\u00edtico na promo\u00e7\u00e3o da inclus\u00e3o financeira, na constru\u00e7\u00e3o da infraestrutura Web3 e na capacita\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios para participar de um sistema financeiro mais aberto e equitativo.  A empresa tamb\u00e9m est\u00e1 entre os maiores empregadores remotos do mundo. Em apenas alguns anos, a Binance cresceu de menos de 1.000 para mais de 5.000 funcion\u00e1rios, com os funcion\u00e1rios representando cerca de 100 nacionalidades em quase 100 pa\u00edses.  Como a empresa mant\u00e9m todas essas pessoas atualizadas com as habilidades necess\u00e1rias e os \u00faltimos desenvolvimentos do setor?  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