Acquisisci le competenze professionali per affrontare il cambiamento. Concentrati sulla padronanza dell’IA e metti in pratica le competenze direttamente nel flusso di lavoro. Diffondi leadership, responsabilità ed etica dell’IA, e prepara i tuoi team al futuro. Scarica il report per approfondire.

Siamo a un punto di svolta che definirà il futuro del lavoro: l’IA è passata dall’essere un esperimento promettente a diventare un imperativo aziendale per ogni funzione, linea di business e area geografica. Tuttavia, la maggior parte delle organizzazioni tratta l’IA come un set di strumenti da implementare, piuttosto che come una trasformazione capace di ridefinire il modo in cui l’azienda opera ed evolve. Chi avrà successo non sarà chi sceglierà il “modello giusto”, ma chi ricostruirà il modo in cui le persone apprendono, decidono e guidano. Nel Report sulle tendenze globali dell’apprendimento e delle competenze, sosteniamo l’importanza di alcune tendenze chiave che riteniamo fondamentali per permettere a ogni organizzazione di emergere. 

Principali tendenze di apprendimento e competenze per il 2026:

1. Padronanza dell’IA: considerarla un sistema operativo aziendale, non solo come un set di competenze tecniche.
2. Apprendimento immersivo: integrare la formazione direttamente nei flussi di lavoro quotidiani per sviluppare competenze più rapidamente e in modo duraturo.
3. Leadership, etica e responsabilità: diffondere le capacità umane con lo stesso impegno dedicato alle competenze tecniche dell’IA.
4. Competenze adattive: costruire competenze complementari che preparino le persone sia all’IA sia a ciò che verrà dopo.

Padronanza dell’IA: sviluppare un nuovo sistema operativo

Troppe organizzazioni continuano a parlare di “competenze IA” come se bastasse formare le persone su strumenti, codice o analisi dei dati. La vera sfida, invece, non è insegnare a usare la tecnologia, ma ripensare l’impresa: incoraggiare la sperimentazione, creare spazi per il gioco e integrare l’IA nei processi quotidiani. Solo così si può raggiungere una vera padronanza dell’IA: la capacità di costruire non solo una nuova cultura aziendale, ma anche nuovi modelli operativi, sistemi, contenuti formativi e comportamenti che permettano di imparare costantemente dall’IA, adattarsi ad essa e guidare attraverso di essa.

Idee e dati chiave:

• La padronanza dell’IA non si raggiunge all’istante, ma è un processo continuo.
• Sono necessarie competenze complementari, oltre a quelle tecniche, per utilizzare gli strumenti IA in modo fluido.
• Lo sviluppo di competenze IA sulla piattaforma Udemy sta mostrando una crescita esplosiva, con oltre 10 iscrizioni a corsi sull’IA al minuto.

Scarica il report completo per esplorare le competenze più apprese dai dipendenti su Udemy Business. Scopri cosa stanno facendo le aziende leader per sviluppare la padronanza dell’IA e come i clienti Udemy hanno potenziato con successo i propri team.

L’apprendimento immersivo batte la formazione tradizionale: le competenze applicate sono quelle che funzionano

Il mito che l’apprendimento avvenga solo in aula o attraverso un singolo corso online è difficile da sfatare. Tuttavia, le evidenze mostrano chiaramente che le competenze si consolidano soprattutto quando vengono esercitate, adattate, applicate e perfezionate direttamente sul lavoro e in progetti concreti. Acquisire e padroneggiare le competenze rapidamente è fondamentale, perché la “vita utile” delle competenze attuali si riduce, mentre la velocità con cui quelle nuove diventano necessarie cresce costantemente.

Idee e dati chiave:

• Gli ambienti di apprendimento immersivi aumentano sia la fiducia in se stessi sia il grado di competenza.
• Imparare facendo pratica nel contesto riduce le difficoltà nello sviluppo delle competenze, ma il modo in cui ciò avviene varia tra competenze tecniche e competenze adattive.
• Lo sviluppo delle competenze potenziato dall’IA porta a migliori esperienze di apprendimento immersivo attraverso l’apprendimento personalizzato e il feedback.
• Negli ultimi tre mesi, quasi 300 clienti enterprise di Udemy hanno creato oltre 950 giochi di ruolo, permettendo ai dipendenti di esercitare competenze adattive in contesto e ricevere feedback.

Scarica il report completo per approfondire l’importanza di apprendere attraverso scenari reali e scoprire cosa fanno le aziende leader per integrare la formazione direttamente nel lavoro. Leggi anche il caso studio di un cliente Udemy che ha formato il 90% dei dipendenti in ambito IA con l’apprendimento nel flusso di lavoro.

Le competenze non crescono da sole: servono anche leadership, etica e responsabilità

Se i media guardano all’IA come forza dirompente sul piano tecnico, la realtà è che il vero successo o fallimento dipende dalla risposta umana. La maturità nell’adozione dell’IA non è solo una questione di strumenti: sono la leadership solida e l’autonomia dei dipendenti i veri acceleratori di valore. Il cambiamento non riguarda solo produttività e processi più rapidi. Significa anche dare ai dipendenti strumenti, opportunità di apprendimento e libertà di sperimentare, così da rafforzare chiarezza e fiducia in se stessi.

Idee e dati chiave:

• I leader giocano un ruolo chiave nella trasformazione dell’IA, promuovendo ed esemplificando i comportamenti corretti legati all’upskilling sull’IA.
• I dipendenti hanno bisogno di autonomia nell’uso dell’IA, ma devono anche possedere le competenze per valutare il contesto più ampio in cui la applicano.
• Fornire parametri etici e strategici chiari che tutti i dipendenti possano seguire è essenziale per le organizzazioni.
• Esiste un divario tra quanto la leadership sia importante per la trasformazione dell’IA e quanto i dipendenti ritengano che i loro leader siano pronti:
  • l’88% dei dipendenti intervistati da Udemy concorda sul fatto che una leadership efficace sia fondamentale per il successo delle iniziative di IA della loro organizzazione, ma solo il 48% ritiene che i propri manager siano pronti per l’era dell’IA.

Scarica il report completo per scoprire come le aziende leader preparano i propri manager e responsabilizzano i dipendenti, e come un cliente Udemy abbia migliorato agilità, resilienza e competitività del team con un programma di leadership.

Competenze adattive per preparare le persone all’IA e a qualunque cosa venga dopo

L’ultima illusione da superare è pensare che la trasformazione guidata dall’IA rappresenti il traguardo finale. È certamente il cambiamento più profondo che vivremo nella nostra vita lavorativa, ma non sarà l’ultimo. In realtà, l’IA è soltanto l’innovazione più recente e visibile in una lunga serie di trasformazioni dirompenti. Il vero vantaggio competitivo sta nell’adattabilità permanente, alimentata da quelle che Udemy definisce competenze adattive.

Idee e dati chiave:

• Le abilità adattive consentono ai dipendenti di rimanere agili e reattivi in mezzo a cambiamenti costanti.
• Queste competenze sono complementari alle competenze in ambito IA e consentono alle persone di eccellere in un mondo guidato dall’IA.
• L’adattabilità non è soltanto una qualità individuale. È anche una capacità organizzativa.

Scopri nel report quali sono le principali competenze adattive, quali vengono più apprese su Udemy Business e cosa stanno facendo le aziende leader per prepararsi al futuro post IA.