Le parcours de One Mount, de la formation en personne aux solutions \u00e0 la demande avec Udemy Business<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Le parcours de One Mount, de la formation en personne aux solutions \u00e0 la demande avec Udemy Business<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-80021","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/OneMount_Logo_Transp_300x140.png.webp","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/OneMount_Logo_Transp_300x140.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Technologie"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":" Hano\u00ef, Vietnam"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"+\u00a0de\u00a02\u00a0000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Dans tout le Vietnam"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"$\u21e9","statistic_icon":false,"statistic_text":"R\u00e9duction des co\u00fbts gr\u00e2ce \u00e0 l'optimisation de l'apprentissage \u00e0 la demande "},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e7\u21e7\u21e7","statistic_icon":false,"statistic_text":"Augmentation des incitations li\u00e9es au d\u00e9veloppement des opportunit\u00e9s"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4.6","statistic_icon":false,"statistic_text":"Note moyenne de cours (de\u00a00 \u00e0\u00a05)"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Nous avons interrog\u00e9 nos collaborateurs pour conna\u00eetre leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de plate-forme d'apprentissage, et Udemy Business s'est r\u00e9v\u00e9l\u00e9e \u00eatre l'option la plus populaire. Nos employ\u00e9s nous ont vraiment guid\u00e9s","tab_quote_author_name":"Hanh Phi","tab_quote_author_title":"Directrice int\u00e9rimaire du d\u00e9veloppement des talents, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HanhPhi_Headshot1_Purple_300x300.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Besoin de rester \u00e0 la pointe d'un march\u00e9 en \u00e9volution rapide","challenge_tab_text":"
Positionn\u00e9 en t\u00eate du march\u00e9 technologique vietnamien, le personnel de One Mount doit continuellement d\u00e9velopper ses connaissances afin de fournir le meilleur service possible \u00e0 la client\u00e8le. Mais compte tenu de la diversit\u00e9 des origines des employ\u00e9s, une formation technique en classe d\u00e9pendant de fournisseurs externes ne fonctionnait pas. Et la pand\u00e9mie a entra\u00een\u00e9 des d\u00e9fis suppl\u00e9mentaires.\u00a0<\/span> La demande de One Mount en formation et d\u00e9veloppement ayant augment\u00e9, l’entreprise devait trouver une solution \u00e9volutive pour s’adapter aux besoins de ses \u00e9quipes en mati\u00e8re d’apprentissage pratique et personnalis\u00e9.<\/span> \u00ab\u00a0Nous avons interrog\u00e9 nos collaborateurs pour conna\u00eetre leurs pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de plate-forme d’apprentissage, et Udemy Business s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre l’option la plus populaire\u00a0\u00bb, explique Hanh Phi, directrice int\u00e9rimaire du d\u00e9veloppement des talents chez One Mount. \u00ab\u00a0Nos employ\u00e9s nous ont vraiment guid\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Le fait de pouvoir int\u00e9grer Udemy Business \u00e0 notre LMS est tr\u00e8s pratique. Nous pouvons facilement obtenir des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les comportements d'apprentissage de nos \u00e9quipes et partager des cours. Rester innovants dans notre secteur est tr\u00e8s exigeant, mais Udemy Business nous aide \u00e0 am\u00e9liorer facilement et continuellement nos capacit\u00e9s.","tab_quote_author_name":"Hanh Phi","tab_quote_author_title":"Directrice int\u00e9rimaire du d\u00e9veloppement des talents, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HanhPhi_Headshot1_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Des contenus brefs adapt\u00e9s \u00e0 des centaines de personnes","solution_tab_text":" One Mount utilise Udemy Business pour fournir facilement des <\/span>ressources d’apprentissage \u00e0 la demande<\/b> \u00e0 ses employ\u00e9s. Avec Udemy Business, One Mount peut facilement <\/span>fournir \u00e0 ses employ\u00e9s des contenus brefs et abordables sur un large \u00e9ventail de sujets\u00a0<\/b>: certifications PMP, Google Cloud, certifications techniques ou comp\u00e9tences professionnelles non techniques.\u00a0<\/span> \u00ab\u00a0C’est vraiment la qualit\u00e9 du contenu d’Udemy Business qui m’a convaincue. Contrairement \u00e0 d’autres fournisseurs de contenu d’apprentissage qui s’appuient uniquement sur des formateurs universitaires, les cours d’Udemy Business sont dispens\u00e9s par des personnes ayant une exp\u00e9rience du secteur\u00a0\u00bb, explique Hanh Phi. \u00ab\u00a0Nos employ\u00e9s ont \u00e9galement des lacunes de connaissances et de comp\u00e9tences tr\u00e8s diverses. La biblioth\u00e8que de contenus diversifi\u00e9s d’Udemy Business est donc vraiment utile.\u00a0\u00bb<\/span> En outre, Udemy Business <\/span>s’int\u00e8gre<\/b> de mani\u00e8re transparente au syst\u00e8me LMS de One Mount, ce qui permet \u00e0 l’entreprise d’offrir \u00e0 ses \u00e9quipes un \u00e9cosyst\u00e8me d’apprentissage complet et facile d’acc\u00e8s. En 2022, l’enqu\u00eate d’opinion men\u00e9e aupr\u00e8s des employ\u00e9s de One Mount a montr\u00e9 que <\/span>toutes les incitations li\u00e9es aux opportunit\u00e9s et au d\u00e9veloppement ont augment\u00e9<\/b>, en partie gr\u00e2ce \u00e0 l’approche innovante de l’apprentissage adopt\u00e9e par l’\u00e9quipe de d\u00e9veloppement des talents et la division des ressources humaines.\u00a0\u00a0<\/span> Une approche structur\u00e9e de la formation et du d\u00e9veloppement<\/b> Le contenu d’Udemy Business <\/span>soutient \u00e9troitement les parcours de d\u00e9veloppement des employ\u00e9s de One Mount<\/b>, car il est li\u00e9 \u00e0 une feuille de route d’apprentissage sp\u00e9cifique \u00e0 chaque employ\u00e9.<\/span> \u00ab\u00a0Nous disposons de cadres de comp\u00e9tences pour nos employ\u00e9s, qui d\u00e9crivent ce qu’on attend d’eux pour chaque r\u00f4le et les comp\u00e9tences qu’ils doivent acqu\u00e9rir\u00a0\u00bb, explique Hanh Phi. \u00ab\u00a0Avec Udemy Business, nous pouvons recommander des cours sp\u00e9cifiquement li\u00e9s \u00e0 ces cadres et montrer aux personnes le contenu qu’elles doivent \u00e9tudier pour progresser dans leurs fonctions.\u00a0\u00bb<\/span> One Mount effectue ces recommandations de contenu en construisant des parcours d’apprentissage personnalis\u00e9s, essentiellement sous forme de listes de cours adapt\u00e9es aux plans de d\u00e9veloppement individuels des employ\u00e9s ou aux op\u00e9rations de leur \u00e9quipe \u00e9largie.<\/span> \u00ab\u00a0La plupart de nos employ\u00e9s qui utilisent Udemy Business travaillent dans notre division technologique et suivent des cours li\u00e9s \u00e0 des langages de programmation comme Java, Golang et \u00e0 des certifications comme Google Cloud\u00a0\u00bb, explique Hanh Phi. \u00ab\u00a0Mais d’autres fonctions non technologiques comme les donn\u00e9es, le d\u00e9veloppement de produits, la gestion de projets, les op\u00e9rations et le marketing se sont \u00e9galement r\u00e9v\u00e9l\u00e9es utiles sur cette plate-forme.\u00a0\u00bb Nous avons constat\u00e9 une augmentation du nombre de cours sur les comp\u00e9tences en leadership et la prise de parole en public, et les personnes l’utilisent \u00e9galement pour pr\u00e9parer des examens tels que PMP, ISTQB.\u00a0\u00bb\u00a0<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Avec Udemy Business, nous pouvons recommander des cours sp\u00e9cifiquement li\u00e9s \u00e0 nos besoins en comp\u00e9tences et montrer aux personnes le contenu qu'elles doivent \u00e9tudier pour progresser dans leurs fonctions.","tab_quote_author_name":"Huong Nguyen","tab_quote_author_title":"Sp\u00e9cialiste senior en d\u00e9veloppement de talents, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HuongNguyen-_Headshot2_Purple_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Changer les m\u00e9thodes d'apprentissage","results_tab_text":" One Mount a radicalement chang\u00e9<\/span> la fa\u00e7on dont ses employ\u00e9s apprennent et progressent dans leur carri\u00e8re<\/b> gr\u00e2ce \u00e0 Udemy Business.\u00a0<\/span> \u00ab\u00a0Nos employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e9sormais de meilleures exp\u00e9riences d’apprentissage. Chaque fois qu’ils ont besoin d’acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances, ils peuvent apprendre, o\u00f9 qu’ils soient, n’importe quand, comme ils le souhaitent\u00a0\u00bb, explique Hanh Phi. \u00ab\u00a0Cela nous co\u00fbterait cher de faire appel en permanence \u00e0 des formateurs externes. Udemy Business est une approche beaucoup plus efficace et \u00e9volutive.\u00a0\u00bb<\/span> \u00ab\u00a0Outre les comp\u00e9tences techniques, les comp\u00e9tences non techniques et de leadership jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans la r\u00e9ussite de One Mount\u00a0\u00bb, affirme Hanh Phi. Udemy Business a m\u00eame aid\u00e9 One Mount \u00e0 <\/span>changer la fa\u00e7on dont l’entreprise dispense des formations en classe<\/b>. D\u00e9sormais, les employ\u00e9s peuvent obtenir des informations essentielles avant les cours en classe, ce qui leur permet de consacrer plus de temps aux discussions ouvertes.<\/span> \u00ab\u00a0Nous organisons des sessions de formation ax\u00e9es sur les comp\u00e9tences non techniques et de leadership. Nous utilisons souvent le cours Udemy \u00ab\u00a0Speak like a Pro\u00a0\u00bb pour aider nos employ\u00e9s \u00e0 apprendre les divers aspects de la pr\u00e9sentation et \u00e0 acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences de communication, avant qu’ils ne participent \u00e0 une session en classe sur divers sujets tels que le pitching ou les comp\u00e9tences de formation pour les formateurs internes\u00a0\u00bb, explique Huong Nguyen, sp\u00e9cialiste senior du d\u00e9veloppement des talents. Cette approche permet aux formateurs de gagner beaucoup de temps et aux participants d’acqu\u00e9rir des connaissances de base essentielles avant de rejoindre la classe. La productivit\u00e9 et l’efficacit\u00e9 des discussions et des activit\u00e9s en classe s’en trouvent am\u00e9lior\u00e9es.<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"L'innovation\u00a0est tr\u00e8s importante pour nous, mais en mati\u00e8re de connaissances, nos collaborateurs ont des lacunes diverses. C'est l\u00e0 que la plate-forme Udemy\u00a0Business est vraiment pr\u00e9cieuse. Les personnes peuvent apprendre de mani\u00e8re active et personnalis\u00e9e en fonction de leurs besoins.","tab_quote_author_name":"Huong Nguyen","tab_quote_author_title":"Sp\u00e9cialiste senior en d\u00e9veloppement de talents, One Mount","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/HuongNguyen_Headshot_Yellow2_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Promouvoir une culture de l'apprentissage dans l'ensemble de l'entreprise","looking_forward_tab_text":" One Mount souhaite continuer \u00e0 encourager une culture de l’apprentissage au sein de toutes ses \u00e9quipes.\u00a0<\/span> \u00ab\u00a0Udemy nous a vraiment aid\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper une culture o\u00f9 chacun est responsable de son apprentissage et proactif dans la recherche du bon contenu\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Huong Nguyen.<\/span> \u00ab\u00a0Nous voulons que nos collaborateurs ne se contentent pas d’apprendre par eux-m\u00eames, mais qu’ils partagent activement les connaissances qu’ils acqui\u00e8rent. De nombreux employ\u00e9s de One Mount aiment partager avec leurs pairs ce qu’ils ont appris sur Udemy et appliqu\u00e9 avec succ\u00e8s, ce qui contribue \u00e0 stimuler la culture de l’apprentissage et du partage\u00a0\u00bb, explique Huong Nguyen.<\/span> L’entreprise utilise \u00e9galement Udemy\u00a0Business pour encourager d’autres initiatives \u00e0 l’\u00e9chelle de l’organisation, telles que l’adoption de la m\u00e9thode Agile par One Mount ou les initiatives d’innovation interne de One Mount.<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Nos employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e9sormais de meilleures exp\u00e9riences d'apprentissage. Chaque fois qu'ils ont besoin d'acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances, ils peuvent apprendre, o\u00f9 qu'ils soient, n'importe quand, comme ils le souhaitent. Cela nous co\u00fbterait cher de faire appel en permanence \u00e0 des formateurs externes. 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Il fournit des solutions et des services tout au long de la cha\u00eene de valeur de nombreux secteurs, notamment les services financiers, la distribution, l'immobilier et le commerce de d\u00e9tail. Son application VinID d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la vente au d\u00e9tail, et sa plate-forme OneHousing, un guichet unique pour r\u00e9pondre aux besoins de logements, ont rapidement acquis une solide r\u00e9putation et aid\u00e9 l'entreprise \u00e0 se constituer une large base de clients. En tant que leader sur le march\u00e9 technologique du Vietnam, One Mount comprend \u00e0 quel point l'A&D est important pour mettre \u00e0 jour les connaissances de ses employ\u00e9s et fournir des services fiables aux clients. 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