La plus grande entreprise de produits alimentaires et de boissons au monde. Qu’il s’agisse de d\u00e9licieux aliments d’origine v\u00e9g\u00e9tale, de produits \u00e0 base de caf\u00e9, de chocolats ou de concepts nutritionnels r\u00e9volutionnaires, l’entreprise s’engage \u00e0 atteindre son objectif\u00a0: am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie de chacun par l’alimentation. Son succ\u00e8s est d\u00fb \u00e0 sa culture innovante, qui lui permet d’am\u00e9liorer constamment ses produits et de rationaliser son efficacit\u00e9 en interne. Depuis\u00a02019, l’entreprise a concentr\u00e9 ses efforts sur l’am\u00e9lioration de sa vitesse, de son agilit\u00e9 et de sa collaboration de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Cette initiative lanc\u00e9e \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise a \u00e9t\u00e9 pilot\u00e9e par le PDG et s’est \u00e9tendue \u00e0 tous les niveaux de l’organisation. La principale question \u00e0 laquelle il fallait r\u00e9pondre \u00e9tait la suivante\u00a0: \u00ab\u00a0Que devons-nous faire pour renforcer notre entreprise\u00a0?\u00a0\u00bb Le responsable de la cha\u00eene d’approvisionnement a mis sa division au d\u00e9fi de trouver des moyens de cr\u00e9er un \u00e9tat d’esprit coh\u00e9rent pour la cha\u00eene d’approvisionnement et de rechercher des opportunit\u00e9s de collaboration et de d\u00e9cloisonnement.<\/p>\n\n
Historiquement, l’entreprise proposait un cours d’introduction \u00e0 la cha\u00eene d’approvisionnement, parfaitement rang\u00e9 dans un classeur d’\u00e9colier \u00e0 l’ancienne. Ce programme durait de quatre \u00e0 six\u00a0heures et \u00e9tait anim\u00e9 en direct par un formateur. La difficult\u00e9 r\u00e9sidait dans le fait que la division de la cha\u00eene d’approvisionnement s’\u00e9tait consid\u00e9rablement d\u00e9velopp\u00e9e, jusqu’\u00e0 inclure 26\u00a0centres de distribution, deux\u00a0principaux si\u00e8ges et 1\u00a0100\u00a0employ\u00e9s. Pour le nouveau programme, l’entreprise souhaitait\u00a0: <\/p>\n\n
\u2022 \u00c9tendre le programme \u00e0 tous les employ\u00e9s souhaitant en savoir plus sur la cha\u00eene d’approvisionnement, et pas seulement aux \u00e9quipes d’entreprise.<\/p>\n\n
\u2022 Int\u00e9grer les m\u00e9thodes de travail, les processus et les outils de l\u2019entreprise dans le programme. <\/p>\n\n
\u2022 Cr\u00e9er un processus d’apprentissage plut\u00f4t qu’une activit\u00e9 ponctuelle. <\/p>\n\n
\u2022 Bien que le programme ait \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 avant la pand\u00e9mie, il a permis d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s pendant la pand\u00e9mie mondiale gr\u00e2ce \u00e0 sa dimension virtuelle.<\/p>\n\n
Apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 plusieurs options, l’entreprise a d\u00e9couvert la Leadership Academy lors d’une c\u00e9r\u00e9monie de remise de prix d’apprentissage. Elle a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s impressionn\u00e9e par le contenu de l’Universit\u00e9 d’\u00c9tat de Pennsylvanie, l’apprentissage en groupe et la capacit\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer cette initiative \u00e0 celles existantes de l’entreprise. Ensemble, l’entreprise et la Leadership Academy ont d\u00e9cid\u00e9 de mettre \u00e0 profit le programme en cinq\u00a0semaines de l’Universit\u00e9 intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Achieving Supply Chain Excellence\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n
\u2022 D\u00e9fragmentation des silos dans la cha\u00eene d’approvisionnement <\/p>\n\n
\u2022 Co\u00fbts d’emballage et de transport r\u00e9duits <\/p>\n\n
\u2022 Standardisation des technologies <\/p>\n\n
\u2022 Contribution \u00e0 l’alignement des indicateurs cl\u00e9s de performance sur l’ensemble de la cha\u00eene d’approvisionnement <\/p>\n\n
\u2022 Identification d’autres d’opportunit\u00e9s d’automatisation pour r\u00e9duire les co\u00fbts <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vaste \u00e9tude de cas mondiale dans le secteur des biens de consommation<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-75026","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/23UBCM054_Consumer_Packaged_Goods_Resource_Thumbnail.png.webp","case_study_pdf":"https:\/\/info.udemy.com\/rs\/273-CKQ-053\/images\/23UBCM054_Consumer_Packaged_Goods_Case_Study_20230320_FR.pdf","key_results":false,"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/22UBCM168B_Consumer-Packaged-Goods-CS__Icon_tag.png.webp","company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/22UBCM168B_Consumer-Packaged-Goods-CS__Icon_tag.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Biens de consommation"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Suisse"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"273\u00a0000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":false,"office_locations_details":""},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e9\u21e9\u21e9","statistic_icon":false,"statistic_text":"Co\u00fbts d'emballage et de transport r\u00e9duits"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u2327\u2327\u2327","statistic_icon":false,"statistic_text":"D\u00e9fragmentation des silos dans la cha\u00eene d'approvisionnement"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u2941\u2941\u2941","statistic_icon":false,"statistic_text":"Mise en place d'un meilleur calendrier de production"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":false,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Diffuser les connaissances sur la cha\u00eene d'approvisionnement \u00e0 l'\u00e9chelle de l'entreprise\u00a0:","challenge_tab_text":"
Historiquement, l’entreprise proposait un cours d’introduction \u00e0 la cha\u00eene d’approvisionnement, parfaitement rang\u00e9 dans un classeur d’\u00e9colier \u00e0 l’ancienne. Ce programme durait de quatre \u00e0 six\u00a0heures et \u00e9tait anim\u00e9 en direct par un formateur. La difficult\u00e9 r\u00e9sidait dans le fait que la division de la cha\u00eene d’approvisionnement s’\u00e9tait consid\u00e9rablement d\u00e9velopp\u00e9e, jusqu’\u00e0 inclure 26\u00a0centres de distribution, deux\u00a0principaux si\u00e8ges et 1\u00a0100\u00a0employ\u00e9s. Pour le nouveau programme, l’entreprise souhaitait\u00a0: \u2022 \u00c9tendre le programme \u00e0 tous les employ\u00e9s souhaitant en savoir plus sur la cha\u00eene d’approvisionnement, et pas seulement aux \u00e9quipes d’entreprise. \u2022 Int\u00e9grer les m\u00e9thodes de travail, les processus et les outils de l\u2019entreprise dans le programme. \u2022 Cr\u00e9er un processus d’apprentissage plut\u00f4t qu’une activit\u00e9 ponctuelle. \u2022 Bien que le programme ait \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 avant la pand\u00e9mie, il a permis d’assurer la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s pendant la pand\u00e9mie mondiale gr\u00e2ce \u00e0 sa dimension virtuelle.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":false,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"Excellence de la cha\u00eene d'approvisionnement gr\u00e2ce \u00e0 l'apprentissage personnalis\u00e9 et au d\u00e9veloppement du leadership","solution_tab_text":"
Apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 plusieurs options, l’entreprise a d\u00e9couvert la Leadership Academy lors d’une c\u00e9r\u00e9monie de remise de prix d’apprentissage. Elle a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s impressionn\u00e9e par le contenu de l’Universit\u00e9 d’\u00c9tat de Pennsylvanie, l’apprentissage en groupe et la capacit\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer cette initiative \u00e0 celles existantes de l’entreprise. Ensemble, l’entreprise et la Leadership Academy ont d\u00e9cid\u00e9 de mettre \u00e0 profit le programme en cinq\u00a0semaines de l’Universit\u00e9 intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Achieving Supply Chain Excellence\u00a0\u00bb. Facteurs de r\u00e9ussite<\/strong> \u2022 Initiative men\u00e9e par la direction.<\/strong> Avec son \u00e9quipe de dirigeants, le responsable de la cha\u00eene d’approvisionnement de l’entreprise a soutenu l’initiative et a particip\u00e9 \u00e0 un cours complet de deux semaines qui comprenait des exemples de sessions tir\u00e9es du programme de cinq semaines qui \u00e9tait \u00e0 l’\u00e9tude. Ce fut une r\u00e9ussite qui s’est traduite par un d\u00e9ploiement complet aupr\u00e8s de l’ensemble des 2\u00a0000\u00a0employ\u00e9s travaillant dans la cha\u00eene d’approvisionnement aux \u00c9tats-Unis. \u2022 Le leader est le formateur.<\/strong> Ce concept a \u00e9t\u00e9 un facteur de r\u00e9ussite cl\u00e9 pour le programme de l’entreprise. Diff\u00e9rents membres de l’\u00e9quipe dirigeante ont \u00e9t\u00e9 choisis pour animer chacun des cinq \u00e9v\u00e9nements hebdomadaires en direct pour pr\u00e8s de 20\u00a0groupes, avec le soutien d’experts en la mati\u00e8re. L’implication des participants a ainsi \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9e, ce qui leur a permis d’interagir avec les membres de l’\u00e9quipe dirigeante et de donner aux PME une visibilit\u00e9 au sein de l’entreprise. Les leaders ont pu parler directement de la mani\u00e8re d’appliquer les sujets abord\u00e9s dans le travail quotidien. \u2022 Apprentissage progressif, au rythme de chacun.<\/strong> Les participants ont jug\u00e9 plus facile de consacrer 30\u00a0minutes par jour \u00e0 l’apprentissage virtuel plut\u00f4t que de devoir quitter physiquement le bureau pendant plus de deux jours. Ils ont pu suivre l’apprentissage \u00e0 leur rythme au moment et \u00e0 l’endroit qui leur convenaient le mieux. \u2022 Comit\u00e9 directeur.<\/strong> Le programme a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u en collaboration avec un comit\u00e9 directeur. Pour acc\u00e9l\u00e9rer le processus, le responsable de la cha\u00eene d’approvisionnement a demand\u00e9 \u00e0 l’\u00e9quipe de g\u00e9rer la conception du contenu et de participer \u00e0 l’\u00e9laboration et \u00e0 la v\u00e9rification de chaque aspect du programme. Le comit\u00e9 a finalement partag\u00e9 le plan avec l’\u00e9quipe de direction, ce qui a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 le processus d’approbation et de mise en \u0153uvre. \u2022 Membres du comit\u00e9.<\/strong> Les membres du comit\u00e9 directeur ont \u00e9t\u00e9 choisis de mani\u00e8re \u00e0 repr\u00e9senter diff\u00e9rents experts au sein de la division et \u00e0 repr\u00e9senter tous les niveaux d’exp\u00e9rience de la cha\u00eene d’approvisionnement. Cela a permis de cr\u00e9er une offre compl\u00e8te qui prend en compte et adopte diff\u00e9rentes mani\u00e8res de penser. \u2022 V\u00e9rification du contenu.<\/strong> Les membres du comit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 divis\u00e9s en \u00e9quipes de deux et trois personnes pour v\u00e9rifier le contenu. Chaque groupe \u00e9tait compos\u00e9 d’un expert en la mati\u00e8re et d’un novice. Les diff\u00e9rents niveaux d’exp\u00e9rience ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement utiles lors de la v\u00e9rification du contenu. Les \u00e9quipes se sont pench\u00e9es sur les probl\u00e8mes de contenu trop \u00e9l\u00e9mentaire ou trop complexe dans le but de r\u00e9pondre aux besoins de 85\u00a0% des participants. \u2022 Contenu personnalis\u00e9.<\/strong> Le recours par l’entreprise \u00e0 d’anciennes caricatures dans les vid\u00e9os de formation a permis d’int\u00e9grer le style de l’entreprise au contenu de Penn State. Les participants ont indiqu\u00e9 avoir appr\u00e9ci\u00e9 le point de vue et les insights externes fournis par la facult\u00e9 de Penn State, ainsi que les id\u00e9es d’application fournies par les experts internes de l’entreprise. \u2022 Application concr\u00e8te<\/strong>. Le projet de synth\u00e8se final a int\u00e9gr\u00e9 des modifications m\u00e9tiers qui \u00e9voluaient en raison de l’automatisation. Cela a permis aux participants non seulement de se familiariser avec le nouveau processus, mais \u00e9galement de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l’impact qu’il peut avoir sur leur travail quotidien.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"R\u00e9sultats au niveau de l'entreprise","results_tab_text":" \u2022 D\u00e9fragmentation des silos dans la cha\u00eene d’approvisionnement \u2022 Co\u00fbts d’emballage et de transport r\u00e9duits \u2022 Standardisation des technologies \u2022 Contribution \u00e0 l’alignement des indicateurs cl\u00e9s de performance sur l’ensemble de la cha\u00eene d’approvisionnement \u2022 Identification d’autres d’opportunit\u00e9s d’automatisation pour r\u00e9duire les co\u00fbts \u2022 Sensibilisation \u00e0 l’impact potentiel d’une d\u00e9cision unique en amont et en aval sur d’autres fonctions \u2022 Les groupes mixtes de contributeurs de diff\u00e9rentes fonctions ont facilit\u00e9 la collaboration en permettant aux participants de poser facilement des questions au quotidien \u2022 Cr\u00e9ation d’un langage commun avec des objectifs communs et des responsabilit\u00e9s partag\u00e9es \u2022 Mise en place d’un meilleur calendrier de production<\/p>\n","include_looking_forward_tab":false,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"","looking_forward_tab_text":""},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Solution\u00a0: apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 plusieurs options, l'entreprise a d\u00e9couvert la Leadership Academy lors d'une c\u00e9r\u00e9monie de remise de prix d'apprentissage. Elle a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s impressionn\u00e9e par le contenu de l'Universit\u00e9 d'\u00c9tat de Pennsylvanie, l'apprentissage en groupe et la capacit\u00e9 \u00e0 int\u00e9grer cette initiative \u00e0 celles existantes de l'entreprise. Ensemble, l'entreprise et la Leadership Academy ont d\u00e9cid\u00e9 de mettre \u00e0 profit le programme en cinq\u00a0semaines de l'Universit\u00e9 intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Achieving Supply Chain Excellence\u00a0\u00bb.","main_page_quote_author_name":"","main_page_quote_author_title":"","main_page_quote_author_photo":false},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Acuity-Logo_blue.png.webp","success_story_link":"\/case-studies\/acuity-inc\/"},{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/22UBCM124B_LifeSciences-CorpU-Case-Study_Icon_tag.png.webp","success_story_link":"\/cohort-learning-3\/"}],"hide_footer":false,"hide_navigation":false,"customer_description":"Cette entreprise mondiale du secteur des biens de consommation s'attache \u00e0 fournir des produits de qualit\u00e9, \u00e0 proposer des marques qui inspirent la confiance et \u00e0 offrir de la valeur ajout\u00e9e \u00e0 ses clients. 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Son succ\u00e8s est d\u00fb \u00e0 sa culture innovante, qui lui permet d’am\u00e9liorer constamment ses produits et de rationaliser son efficacit\u00e9 en interne. Depuis\u00a02019, l’entreprise a concentr\u00e9 ses efforts sur l’am\u00e9lioration de sa vitesse, de son agilit\u00e9 et de sa collaboration de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. Cette initiative lanc\u00e9e \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise a \u00e9t\u00e9 pilot\u00e9e par le PDG et s’est \u00e9tendue \u00e0 tous les niveaux de l’organisation. La principale question \u00e0 laquelle il fallait r\u00e9pondre \u00e9tait la suivante\u00a0: \u00ab\u00a0Que devons-nous faire pour renforcer notre entreprise\u00a0?\u00a0\u00bb Le responsable de la cha\u00eene d’approvisionnement a mis sa division au d\u00e9fi de trouver des moyens de cr\u00e9er un \u00e9tat d’esprit coh\u00e9rent pour la cha\u00eene d’approvisionnement et de rechercher des opportunit\u00e9s de collaboration et de d\u00e9cloisonnement.<\/p>\n"},"yoast_head":"\n