{"id":151938,"date":"2026-02-09T15:08:54","date_gmt":"2026-02-09T15:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth\/"},"modified":"2026-05-28T15:04:04","modified_gmt":"2026-05-28T15:04:04","slug":"unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/fr\/case-studies\/unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth\/","title":{"rendered":"Lib\u00e9rer le potentiel humain\u00a0: comment Udemy Business stimule la croissance de CIB \u00c9gypte"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-151938","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/cib-bank-logo-png_seeklogo-451261.png","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Op\u00e9rations bancaires"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Le Caire, \u00c9gypte"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"Plus de 6\u00a0900"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"\u00c9gypte, \u00c9mirats arabes unis, Kenya"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"414","statistic_icon":false,"statistic_text":"cours suivis"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"1\u00a0671","statistic_icon":false,"statistic_text":"heures visionn\u00e9es"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"89\u00a0% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"d'augmentation en mati\u00e8re d'heures de formation et de participants engag\u00e9s dans des activit\u00e9s non conventionnelles, y compris Udemy."}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u00ab\u00a0Le contenu accessible et personnalis\u00e9 de la plate-forme permet \u00e0 nos collaborateurs de prendre en main leur propre d\u00e9veloppement, favorisant ainsi leur \u00e9panouissement individuel tout en am\u00e9liorant les performances de l'entreprise.\u00a0\u00bb","tab_quote_author_name":"Mohamed El-Senary","tab_quote_author_title":"Chief Human Resources Officer, CIB\u00a0Egpyt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Mohamed-El-Senary-1.jpeg.webp"},"challenge_tab_heading":"S'adapter \u00e0 un environnement en constante \u00e9volution","challenge_tab_text":"<p>Dans le cadre de son engagement fondamental en faveur du leadership sur le march\u00e9 et de sa strat\u00e9gie ax\u00e9e sur le client, la CIB a toujours privil\u00e9gi\u00e9 une approche solide et structur\u00e9e de l&rsquo;apprentissage et du d\u00e9veloppement au sein de sa culture d&rsquo;entreprise. Suivant l&rsquo;\u00e9volution rapide du paysage financier \u00e9gyptien et les attentes croissantes des collaborateurs, le service RH de la CIB est confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis nouveaux et complexes. Ces dynamiques ont renforc\u00e9 la volont\u00e9 de la banque de doter son personnel des comp\u00e9tences et des outils n\u00e9cessaires pour s&rsquo;adapter, se d\u00e9velopper et continuer \u00e0 offrir une valeur exceptionnelle \u00e0 ses clients dans un environnement toujours plus concurrentiel.  La CIB vise \u00e0 rendre les opportunit\u00e9s d&rsquo;apprentissage accessibles \u00e0 tous les collaborateurs tout en alignant ses m\u00e9thodes de formation sur les pr\u00e9f\u00e9rences d&rsquo;apprentissage modernes qui favorisent les opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement autonomes, num\u00e9riques et \u00e0 la demande.  Pour soutenir cette vision, la CIB souhaitait une solution plus fluide, \u00e9volutive et r\u00e9active qui permette aux collaborateurs de s&rsquo;approprier davantage leur parcours d&rsquo;apprentissage. Cette approche devait \u00e9galement proposer des options de formation flexibles et ax\u00e9es sur la technologie, pour correspondre aux attentes des nouvelles g\u00e9n\u00e9rations. Par ailleurs, cela devait s&rsquo;aligner sur l&rsquo;engagement de la CIB en faveur du d\u00e9veloppement des jeunes \u00e0 travers son programme annuel de stages, con\u00e7u pour pr\u00e9parer les jeunes talents au march\u00e9 du travail via l&rsquo;adoption d&rsquo;approches d&rsquo;apprentissage cr\u00e9atives qui correspondent \u00e0 leurs th\u00e8mes et mod\u00e8les d&rsquo;apprentissage.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u00ab\u00a0Les collaborateurs de la CIB b\u00e9n\u00e9ficient d'un acc\u00e8s \u00e0 une exp\u00e9rience d'apprentissage num\u00e9rique de premier plan, leur permettant d'acqu\u00e9rir les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour se d\u00e9velopper et \u00e9voluer dans un paysage financier toujours plus dynamique.\u00a0\u00bb","tab_quote_author_name":"Omar El-Husseiny","tab_quote_author_title":"Chief Global Markets Executive, CIB\u00a0Egypt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Omar-El-Husseiny-V1_CIB-1.jpeg.webp"},"solution_tab_heading":"La CIB optimise l'apprentissage gr\u00e2ce \u00e0 Udemy\u00a0Business","solution_tab_text":"<p>En 2025, la CIB a int\u00e9gr\u00e9 Udemy\u00a0Business \u00e0 sa suite existante de plates-formes d&rsquo;apprentissage traditionnelles, offrant ainsi de nouvelles perspectives en mati\u00e8re de renforcement des capacit\u00e9s et d\u00e9montrant sa capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9passer les limites des m\u00e9thodes de formation traditionnelles.  La banque s&rsquo;est associ\u00e9e \u00e0 Udemy\u00a0Business en tant que plate-forme d&rsquo;apprentissage strat\u00e9gique en vue d&rsquo;enrichir et d&rsquo;\u00e9largir son cadre de d\u00e9veloppement existant et de r\u00e9pondre aux besoins en constante \u00e9volution de son personnel. Au moment o\u00f9 les attentes des collaborateurs devenaient plus complexes et que les formats de formation traditionnels peinaient \u00e0 suivre le rythme, Udemy s&rsquo;est d\u00e9marqu\u00e9e en proposant des solutions \u00e9volutives, flexibles et personnalis\u00e9es. Sa vaste biblioth\u00e8que de contenus mondialement reconnus a permis \u00e0 la CIB de d\u00e9velopper des pratiques de pointe, une expertise sp\u00e9cialis\u00e9e et des normes internationales sans d\u00e9pendre uniquement de ressources d\u00e9velopp\u00e9es en interne.  Ce qui distinguait v\u00e9ritablement Udemy, c&rsquo;\u00e9tait sa capacit\u00e9 \u00e0 garantir un acc\u00e8s \u00e9quitable \u00e0 la formation dans diff\u00e9rents services, fonctions et zones g\u00e9ographiques. La structure autonomisante de la plate-forme permet aux collaborateurs d&rsquo;acc\u00e9der au contenu souhait\u00e9 quand ils le d\u00e9cident, minimisant ainsi les perturbations tout en maximisant l&rsquo;impact. Cette adaptabilit\u00e9 est particuli\u00e8rement recherch\u00e9e dans des environnements o\u00f9 tout va tr\u00e8s vite, o\u00f9 les emplois du temps sont dynamiques et o\u00f9 les pr\u00e9f\u00e9rences d&rsquo;apprentissage varient.  <strong>Un millier de licences, 400\u00a0cours et 98\u00a0% d&rsquo;adoption<\/strong> Gr\u00e2ce \u00e0 son association avec Udemy\u00a0Business, la CIB a trac\u00e9 un chemin transformateur dans le d\u00e9veloppement de ses collaborateurs. Par son r\u00f4le de facilitateur, Udemy a \u00e9largi la port\u00e9e, renforc\u00e9 l&rsquo;impact et acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la diffusion des initiatives d&rsquo;apprentissage de la CIB. Avec plus de 1\u00a0000\u00a0licences distribu\u00e9es \u00e0 pr\u00e8s de 6\u00a0900\u00a0collaborateurs, la formation couvre d\u00e9sormais un large \u00e9ventail de domaines techniques, comportementaux et strat\u00e9giques.  Le vaste catalogue de cours de la plate-forme permet des parcours de d\u00e9veloppement plus personnalis\u00e9s et mieux adapt\u00e9s \u00e0 la carri\u00e8re, avec un taux d&rsquo;adoption de 98,5\u00a0% parmi la population cibl\u00e9e. Cela positionne la CIB comme un pionnier dans le secteur financier et agit comme un catalyseur pour une approche d&rsquo;apprentissage transformatrice, qui s&rsquo;aligne sur les flux de travail des collaborateurs, minimise les perturbations op\u00e9rationnelles et favorise un engagement sans r\u00e9serve.  Les collaborateurs ne sont plus soumis \u00e0 des horaires rigides ou \u00e0 des ressources limit\u00e9es\u00a0; ils peuvent d\u00e9sormais perfectionner leurs comp\u00e9tences \u00e0 leur rythme, s&rsquo;adapter aux exigences en constante \u00e9volution du secteur et apporter une plus grande contribution \u00e0 l&rsquo;entreprise.  Cette collaboration s&rsquo;est \u00e9tendue au-del\u00e0 du personnel de la CIB, touchant de jeunes talents gr\u00e2ce au prestigieux programme de stages de la banque. En int\u00e9grant le contenu d&rsquo;Udemy au programme de stages, la CIB a amplifi\u00e9 son impact, touchant plus de 12\u00a0000\u00a0\u00e9tudiants en \u00c9gypte et au Moyen-Orient. Cette initiative refl\u00e8te un engagement commun \u00e0 pr\u00e9parer une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de professionnels qualifi\u00e9s, agiles et pr\u00eats pour l&rsquo;avenir, capables de r\u00e9pondre aux exigences en constante \u00e9volution du march\u00e9 du travail d&rsquo;aujourd&rsquo;hui et de demain.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u00ab\u00a0Nous sommes ravis de nous associer \u00e0 Udemy\u00a0; ce partenariat d\u00e9montre notre engagement \u00e0 promouvoir une culture d'excellence et \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer notre transformation num\u00e9rique.\u00a0\u00bb","tab_quote_author_name":"Omar El-Husseiny","tab_quote_author_title":"Chief Global Markets Executive, CIB\u00a0Egypt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Omar-El-Husseiny-V1_CIB-1.jpeg.webp"},"results_tab_heading":"D\u00e9velopper les comp\u00e9tences des collaborateurs et l'avenir du monde de la finance","results_tab_text":"<p>Gr\u00e2ce \u00e0 Udemy, le personnel de la CIB a d\u00e9couvert des cadres, des certifications et des connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es reconnus \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale, lui permettant d&rsquo;acc\u00e9l\u00e9rer l&rsquo;acquisition de comp\u00e9tences \u00e9mergentes essentielles \u00e0 ses fonctions. Cela fait partie int\u00e9grante de l&rsquo;objectif de l&rsquo;entreprise qui consiste \u00e0 suivre le rythme d&rsquo;un monde financier en constante \u00e9volution, mais aussi \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction des collaborateurs.  En int\u00e9grant des plates-formes d&rsquo;apprentissage disruptives telles qu&rsquo;Udemy\u00a0Business dans son cadre de d\u00e9veloppement plus large, la CIB a ouvert une nouvelle fronti\u00e8re dans le renforcement des capacit\u00e9s, qui transcende les limites des m\u00e9thodes de formation classiques.  Plut\u00f4t que de remplacer les programmes existants, la plate-forme Udemy\u00a0Business fait office de compl\u00e9ment strat\u00e9gique, \u00e9largissant la port\u00e9e, renfor\u00e7ant l&rsquo;impact et acc\u00e9l\u00e9rant la diffusion des initiatives d&rsquo;apprentissage dans toute l&rsquo;entreprise.  Avec Udemy, la CIB a fait \u00e9voluer son programme d&rsquo;apprentissage sans compromettre ses principes fondamentaux ni son orientation strat\u00e9gique, en utilisant le pouvoir transformateur de l&rsquo;apprentissage pour maximiser la valeur pour ses collaborateurs. La plate-forme a enrichi l&rsquo;exp\u00e9rience des collaborateurs et permis de r\u00e9aliser des \u00e9conomies et des gains d&rsquo;efficacit\u00e9, tout en permettant \u00e0 la CIB d&rsquo;adapter son d\u00e9veloppement au rythme de sa transformation.  Le partenariat unique entre la CIB et Udemy refl\u00e8te une vision commune et avant-gardiste qui valorise l&rsquo;agilit\u00e9 et le pouvoir de la collaboration en vue de g\u00e9n\u00e9rer un impact significatif en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement.<\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Un engagement envers l'\u00e9volution","looking_forward_tab_text":"<p>Pour l&rsquo;avenir, la CIB reste d\u00e9termin\u00e9e \u00e0 faire \u00e9voluer sa strat\u00e9gie d&rsquo;apprentissage et de d\u00e9veloppement afin de r\u00e9pondre aux besoins dynamiques de son personnel, tout en \u00e9largissant son champ d&rsquo;action aux jeunes talents et aux nouveaux postes, renfor\u00e7ant ainsi sa position d&rsquo;entreprise tourn\u00e9e vers l&rsquo;avenir.  La banque pr\u00e9voit d&rsquo;am\u00e9liorer encore son \u00e9cosyst\u00e8me d&rsquo;apprentissage num\u00e9rique en int\u00e9grant des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es provenant de plates-formes telles que Udemy\u00a0Business, notamment des parcours d&rsquo;apprentissage personnalis\u00e9s, des recommandations de contenu bas\u00e9es sur l&rsquo;IA et des analyses approfondies permettant de suivre l&rsquo;engagement et l&rsquo;impact.  Ces am\u00e9liorations favoriseront des parcours de d\u00e9veloppement plus personnalis\u00e9s, encourageront le d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences transversales et garantiront que les collaborateurs disposent des derni\u00e8res comp\u00e9tences recherch\u00e9es.  Au regard du chemin parcouru jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, il est clair qu&rsquo;Udemy\u00a0Business a jou\u00e9 un r\u00f4le transformateur dans la refonte de la mani\u00e8re dont l&rsquo;apprentissage est dispens\u00e9 et v\u00e9cu au sein de la CIB. La solution a permis aux collaborateurs de prendre en main leur propre d\u00e9veloppement, de combler rapidement les d\u00e9ficits de comp\u00e9tences et d&rsquo;instaurer une culture d&rsquo;apprentissage continu qui trouve un \u00e9cho \u00e0 tous les niveaux de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"\u00ab\u00a0Nos collaborateurs sont notre plus grand atout. 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Elle propose une gamme compl\u00e8te de produits et services financiers aux entreprises, institutions, m\u00e9nages et particuliers. La mission de la banque a toujours \u00e9t\u00e9 d&rsquo;\u00eatre \u00e0 l&rsquo;avant-garde du changement, de construire l&rsquo;avenir et de transformer les r\u00eaves en r\u00e9alit\u00e9.  La direction et les parties prenantes de la CIB sont convaincues que les individus constituent la pierre angulaire d&rsquo;une croissance durable. Cette conviction motive l&rsquo;engagement ind\u00e9fectible de la banque \u00e0 fournir en permanence une gamme diversifi\u00e9e d&rsquo;outils de d\u00e9veloppement conventionnels et non conventionnels qui favorisent le d\u00e9veloppement professionnel des collaborateurs.  En investissant dans la formation continue et le perfectionnement, la CIB donne \u00e0 ses collaborateurs les moyens de s&rsquo;adapter \u00e0 la dynamique des march\u00e9s locaux et mondiaux, renfor\u00e7ant ainsi sa position d&rsquo;institution avant-gardiste et r\u00e9siliente. 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