{"id":84656,"date":"2024-04-08T19:50:57","date_gmt":"2024-04-08T19:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/resources\/generative-ai-perspectives-on-leadership\/"},"modified":"2025-12-18T20:41:56","modified_gmt":"2025-12-18T20:41:56","slug":"generative-ai-perspectives-on-leadership","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/resources\/generative-ai-perspectives-on-leadership\/","title":{"rendered":"La transformaci\u00f3n de la IA generativa: perspectivas sobre el liderazgo"},"content":{"rendered":"\n

La transformaci\u00f3n de la IA generativa es el fen\u00f3meno tecnol\u00f3gico de nuestra generaci\u00f3n. En Udemy Business, el consumo del aprendizaje de ChatGPT en EE.\u00a0UU. aument\u00f3 en un 5,226\u00a0% solo durante el primer trimestre de 2023<\/a>. Este aumento destaca la importancia cada vez mayor de aprender habilidades de IA generativa para mantenerse al d\u00eda con el alcance de los cambios que estamos viendo en el lugar de trabajo.<\/p>\n\n

La inteligencia artificial generativa (IA generativa)<\/strong> se refiere a sistemas de IA avanzados que pueden crear contenido original, como texto, im\u00e1genes, c\u00f3digo y dise\u00f1os, bas\u00e1ndose en los datos con los que han sido entrenados. A diferencia de la IA tradicional, que se centra en el an\u00e1lisis y la predicci\u00f3n, la IA generativa produce nuevo material, lo que permite nuevas formas de trabajar, aprender e innovar. En este informe, nos referiremos a ella como IA generativa<\/strong> para mantener la consistencia.<\/p>\n\n

Es posible que ning\u00fan otro fen\u00f3meno reciente tenga tanto impacto en nuestra forma de trabajar y de vivir. \u201cUna megatendencia con implicaciones sist\u00e9micas y existenciales\u201d, seg\u00fan PwC, la IA generativa est\u00e1 \u201cpreparada para transformar los modelos de negocios, redefinir los procesos de trabajo y ajustar industrias completas[1<\/a>]\u201d. Aunque algunas funciones, industrias y regiones podr\u00edan verse m\u00e1s afectadas que otras, cada empleado sentir\u00e1 los temblores de esos cambios s\u00edsmicos. Esto significa que ning\u00fan otro tema es m\u00e1s crucial para los l\u00edderes de hoy.<\/strong><\/p>\n\n

Medir el impacto de la IA en el liderazgo<\/h2>\n\n

Para medir c\u00f3mo los l\u00edderes afrontan el desaf\u00edo de adoptar la IA generativa y avanzar en los objetivos comerciales en sus organizaciones, lanzamos una encuesta p\u00fablica en enero del 2024 que recopil\u00f3 m\u00e1s de 2500\u00a0respuestas de empleados de distintos sectores, con distintos niveles de antig\u00fcedad y provenientes de empresas de distintos tama\u00f1os. Les pedimos su opini\u00f3n sobre la funci\u00f3n de su equipo de liderazgo mientras se atraviesa por un proceso de transformaci\u00f3n de la IA generativa.<\/p>\n\n

En este informe, nos sumergimos en las conclusiones de la encuesta y observamos los resultados de los datos generales y segmentados para arrojar luz sobre la forma de pensar de los empleados de las organizaciones actuales acerca de lo que necesitan de sus l\u00edderes en lo que respecta a la IA generativa.<\/p>\n\n

El liderazgo a trav\u00e9s de la transformaci\u00f3n de la IA generativa es esencial y nuestros l\u00edderes no est\u00e1n a la altura<\/h2>\n\n

Cuando un cambio en el lugar de trabajo tiene implicaciones tan profundas y de largo alcance como la transformaci\u00f3n de la IA generativa, el liderazgo organizacional desempe\u00f1ar\u00e1 un papel clave. Y los empleados lo comprenden. La mayor\u00eda de los empleados que encuestamos creen que su equipo de liderazgo es fundamental para este cambio, pero que sus l\u00edderes a\u00fan no dominan los elementos m\u00e1s esenciales necesarios para que la organizaci\u00f3n navegue por este proceso y se ponga a la delantera.<\/p>\n\n

La importancia del liderazgo eficaz<\/strong><\/h3>\n\n

Seg\u00fan McKinsey, gracias, en gran medida, a la IA generativa, hasta el 30\u00a0% de todas las horas de trabajo de la econom\u00eda estadounidense podr\u00edan automatizarse en los pr\u00f3ximos siete a\u00f1os[2<\/a>]. Al mismo tiempo, habr\u00e1 ventajas considerables para aquellos que puedan emplear la IA generativa eficazmente en su trabajo. Deber\u00edan poder enfocarse en tareas y objetivos m\u00e1s estrat\u00e9gicos, dejando el trabajo m\u00e1s rutinario y repetitivo a la IA generativa.<\/p>\n\n

Los l\u00edderes deber\u00e1n decidir hacia d\u00f3nde desean llevar a sus empresas y c\u00f3mo la IA generativa puede ayudarlos a llegar ah\u00ed. Hacerlo tiene el potencial de producir resultados comerciales concretos; una encuesta reciente de Deloitte revel\u00f3 que el objetivo inicial de la mayor\u00eda de las organizaciones es obtener beneficios m\u00e1s inmediatos, como un aumento en la productividad y la eficiencia, y menores costos [3<\/a>]. Se observ\u00f3 que un grupo m\u00e1s peque\u00f1o de organizaciones ten\u00eda como objetivo obtener resultados m\u00e1s estrat\u00e9gicos, como mayor innovaci\u00f3n y mayor crecimiento. Las empresas que conf\u00edan en la IA generativa para impulsar la innovaci\u00f3n pueden ser capaces de mejorar los productos y servicios, o de generar nuevos, redise\u00f1ar las experiencias de los empleados y los clientes, y emplear nuevos modelos de negocios y formas de trabajar.<\/p>\n\n

Llevar a cabo este tipo de cambios requerir\u00e1 una estrategia cohesiva, planificaci\u00f3n realista y, sobre todo, mejorar las habilidades de los empleados y volver a capacitarlos en masa para permitirles aprovechar la IA generativa en su trabajo. Solo por estas razones, el liderazgo eficaz es crucial para el \u00e9xito de las iniciativas de IA generativa.<\/p>\n\n

Cuando encuestamos a los empleados acerca de la importancia que tendr\u00eda la funci\u00f3n de su equipo de liderazgo para el \u00e9xito de sus iniciativas de IA generativa, la respuesta fue inequ\u00edvoca. La abrumadora mayor\u00eda de los empleados \u2014un 88\u00a0%\u2014 reconoce la importancia del liderazgo eficaz en el lanzamiento exitoso de iniciativas de IA generativa en sus empresas.<\/strong><\/p>\n\n

Una falta de confianza en la preparaci\u00f3n del equipo de liderazgo para la transformaci\u00f3n a IA generativa<\/strong><\/h3>\n\n

Los empleados encuestados entienden el importante papel que debe desempe\u00f1ar el liderazgo en la transformaci\u00f3n de IA generativa, muchos de ellos no conf\u00edan en su capacidad para hacerlo. Mientras que nuestra encuesta revel\u00f3 que el 55\u00a0% conf\u00eda entre algo y mucho en que el equipo de liderazgo de su empresa est\u00e1 preparado para guiarlos a trav\u00e9s de esta transici\u00f3n por delante de la competencia, un 45\u00a0% no conf\u00eda en que sus l\u00edderes tengan las habilidades necesarias. Cuando se trata de creer en la preparaci\u00f3n de sus l\u00edderes, menos de la mitad (un 48\u00a0%) cree que su equipo de liderazgo est\u00e1 preparado para guiar iniciativas de IA generativa exitosas.<\/p>\n\n

Esto se debe en parte a que muchos empleados se sienten intimidados por la llegada de la IA generativa, los efectos percibidos que pueda tener en sus empleos y el reconocimiento de que sus l\u00edderes puedan estar sintiendo lo mismo.<\/p>\n\n

Una encuesta reciente de EY entre los empleados de EE.\u00a0UU. identific\u00f3 una creciente ansiedad entre los empleados cuando se trata del papel de la IA generativa en el lugar de trabajo[4<\/a>]. A medida que el uso de la IA en el trabajo se generaliza, se produjo un aumento de la ansiedad, y un 71\u00a0% de los empleados manifest\u00f3 su preocupaci\u00f3n. Casi la mitad (un 48\u00a0%) est\u00e1 m\u00e1s preocupado por la IA que hace un a\u00f1o. Cuando los l\u00edderes no est\u00e1n preparados e intentan ponerse al d\u00eda con la transformaci\u00f3n a la IA generativa, afectan negativamente la confianza de sus equipos en su preparaci\u00f3n. El lograr contrarrestar la ansiedad y la falta de confianza de los empleados a fin de guiar sus organizaciones a trav\u00e9s de las iniciativas de IA generativa exitosas ser\u00e1 un obst\u00e1culo esencial para todos los l\u00edderes.<\/p>\n\n

Estos indicadores son se\u00f1ales de advertencia para los l\u00edderes organizacionales. Como afirma PwC, el principal desaf\u00edo para los l\u00edderes del cuerpo directivo que esperan priorizar la transformaci\u00f3n es que deben reinventar sus organizaciones, pero \u201csin el apoyo y la energ\u00eda de todo su personal, estos esfuerzos fallar\u00e1n [5<\/a>]\u201d. Para que la transformaci\u00f3n de la IA generativa sea un \u00e9xito, es necesario que todos los empleados participen en el proceso.<\/p>\n\n

Los l\u00edderes deben comunicar la estrategia y reconocer las dificultades<\/h2>\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 los empleados carecen de confianza y dudan de la preparaci\u00f3n de sus l\u00edderes? Parte de la respuesta est\u00e1 en lo bien preparado que parece estar su equipo de liderazgo cuando se trata de las complejidades y riesgos de las iniciativas de IA generativa. Estas nuevas herramientas son poderosas y transformadoras, pero los riesgos que presentan tambi\u00e9n deben abordarse con honestidad y mitigarse desde el principio. El 56\u00a0% de los encuestados no considera que su equipo de liderazgo est\u00e9 capacitado para gestionar los problemas \u00e9ticos y los riesgos que el uso ampliado de la IA generativa necesariamente crea para cualquier empresa.<\/strong><\/p>\n\n

Otra clave de la percepci\u00f3n negativa del equipo de liderazgo cuando se trata de IA generativa surge de la comunicaci\u00f3n. Los empleados que realizaron la encuesta calificaron la comunicaci\u00f3n de sus l\u00edderes sobre la estrategia e iniciativas de IA generativa de la empresa con una puntuaci\u00f3n m\u00e1s baja que cualquier otra \u00e1rea evaluada. El 58\u00a0% cree que los l\u00edderes no se comunican adecuadamente con los empleados sobre las estrategias e iniciativas de IA generativa de sus empresas.<\/strong><\/p>\n\n

Los l\u00edderes est\u00e1n entre la espada y la pared. Est\u00e1n atrapados entre lo que PwC llama \u201cla necesidad de prudencia y mitigaci\u00f3n de riesgos y la importancia de moverse r\u00e1pidamente para aprovechar las oportunidades emergentes[6<\/a>]\u201d. Sin embargo, solo recorrer\u00e1n este camino exitosamente si sus empleados est\u00e1n comprometidos con la misi\u00f3n. La comunicaci\u00f3n de una visi\u00f3n clara y atractiva, adem\u00e1s de una evaluaci\u00f3n realista del riesgo y la recompensa, es esencial para que esto suceda.<\/p>\n\n

Esto es especialmente cierto cuando se trata de una transformaci\u00f3n de la envergadura de la IA generativa, que afectar\u00e1 a pr\u00e1cticamente todos los empleados. Mientras que el 69\u00a0% de los directores ejecutivos en la Encuesta anual global de directores ejecutivos de PwC se\u00f1al\u00f3 que planifican invertir en tecnolog\u00edas como IA este a\u00f1o, en otra encuesta de PwC se observ\u00f3 que solo un 21\u00a0% de los empleados cree que obtendr\u00e1n nuevas oportunidades de trabajo a partir de la transformaci\u00f3n de la IA generativa[7<\/a>]. La soluci\u00f3n a esta percepci\u00f3n desequilibrada es una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva por parte del liderazgo, lo que explica c\u00f3mo la IA puede mejorar los trabajos de los empleados y no reemplazarlos.<\/p>\n\n

Aprende a liderar la transformaci\u00f3n de la IA generativa con Udemy Business<\/h2>\n\n

La transformaci\u00f3n de la IA generativa est\u00e1 redefiniendo el concepto de liderazgo eficaz. A medida que esta tecnolog\u00eda transforma industrias y flujos de trabajo, el liderazgo determina si la IA se convierte en una ventaja competitiva o en una oportunidad perdida.<\/p>\n\n

En nuestros hallazgos, los empleados dejaron claras sus expectativas. Quieren l\u00edderes que se comuniquen abiertamente, reconozcan los desaf\u00edos con honestidad y gu\u00eden a sus equipos con confianza y cuidado. Quieren transparencia, no perfecci\u00f3n. Y quieren ver una estrategia que equilibre la innovaci\u00f3n con la responsabilidad.<\/p>\n\n

Para descubrir m\u00e1s sobre c\u00f3mo liderar la transformaci\u00f3n de la IA generativa, descarga el informe completo<\/strong>. Aprender\u00e1s lo siguiente:<\/p>\n\n