{"id":92701,"date":"2024-08-27T18:49:48","date_gmt":"2024-08-27T18:49:48","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/booz-allen\/"},"modified":"2026-02-05T22:55:45","modified_gmt":"2026-02-05T22:55:45","slug":"booz-allen","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/","title":{"rendered":"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unlocks-talent-retention-and-productivity-through-upskilling\"><strong>Desbloquea la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante el desarrollo de las habilidades<\/strong><\/h2>\n\n<p>Los empleados de Booz Allen proporcionan una pericia de primera clase y l\u00edder en la industria en las \u00e1reas de estrategia y consultor\u00eda, an\u00e1lisis, soluciones digitales, ingenier\u00eda<strong> <\/strong>y sistemas cibern\u00e9ticos en muchas industrias, desde defensa y salud hasta energ\u00eda y desarrollo internacional. La innovaci\u00f3n siempre ha sido central para la cultura de Booz Allen y mediante el programa de Excelencia T\u00e9cnica, la organizaci\u00f3n ha reafirmado su compromiso con los clientes mediante una inversi\u00f3n en su personal.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"challenge-from-highly-skilled-technical-talent-to-improving-engagement-robust-learning-is-critical-for-booz-allen\">Desaf\u00edo: desde talento t\u00e9cnico altamente capacitado hasta mejoras en la participaci\u00f3n, contar con un aprendizaje robusto es esencial para Booz Allen<\/h4>\n\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, las organizaciones de todas las industrias, desde salud y seguridad nacional hasta finanzas y energ\u00eda, se han<strong> <\/strong>dado cuenta de los beneficios de emplear talentos altamente capacitados. En consecuencia, la demanda de dicho talento ha aumentado explosivamente, haciendo que sea muy dif\u00edcil reclutar y retener a estas personas. De hecho, la demanda por ciertos conjuntos de habilidades literalmente supera la oferta.<\/p>\n\n<p>Dentro de Booz Allen, muchos empleados con los conjuntos de habilidades t\u00e9cnicas necesarios no ten\u00edan los niveles de acceso requeridos; por otro lado, pocas personas con el nivel de acceso requerido ten\u00edan las habilidades t\u00e9cnicas necesarias. <\/p>\n\n<p>Como resultado, los cargos en los que se hab\u00eda invertido a menudo permanec\u00edan vacantes, a veces por varios meses e, incluso, a costa de la p\u00e9rdida del contrato. La firma se dio cuenta r\u00e1pidamente de que para posicionarse como un proveedor l\u00edder de soluciones en tecnolog\u00eda,<strong> necesitar\u00eda comprometerse de manera agresiva con la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades y el desarrollo de las habilidades de los empleados existentes y reci\u00e9n contratados.<\/strong> <\/p>\n\n<p>El equipo de Aprendizaje y Desarrollo (L&amp;D, por sus siglas en ingl\u00e9s) se asoci\u00f3 con l\u00edderes de m\u00faltiples unidades de negocio y con adquisici\u00f3n de talentos para determinar en qu\u00e9 parte de la fuerza laboral hab\u00eda una mayor necesidad. El equipo analiz\u00f3 el volumen de solicitudes de cargos vacantes para determinar cuales eran los trabajos en los que era dif\u00edcil contratar, entrevist\u00f3 a l\u00edderes que enfrentaban el desaf\u00edo de la falta de candidatos calificados y evalu\u00f3 las razones de por qu\u00e9 los candidatos aprobados no completaban el proceso de empleo.<\/p>\n\n<p>La soluci\u00f3n propuesta fue establecer un programa centralizado patrocinado por la empresa para desarrollar las habilidades demandadas y proporcionar experiencia a los empleados de nivel junior con aprobaci\u00f3n y crear un flujo de talento calificado para los roles con alta demanda.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"getting-the-balance-right-for-both-hiring-and-upskilling\">Logrando el equilibrio adecuado tanto para la contrataci\u00f3n como para el desarrollo de habilidades<\/h4>\n\n<p>Debido a que la zona metropolitana del Distrito de Columbia es excepcionalmente competitiva en cuanto al talento, el equipo de aprendizaje y desarrollo sab\u00eda que no era pr\u00e1ctico considerar emplear el n\u00famero necesario de trabajadores capacitados de inmediato. El enfoque m\u00e1s ventajoso ser\u00eda una estrategia de \u201cdesarrollar y comprar\u201d, en la que algunos trabajadores se reclutar\u00edan y contratar\u00edan de forma externa y el resto recibir\u00eda un perfeccionamiento de habilidades interno mediante capacitaciones formales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Booz Allen Hamilton<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-92701","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/BAH_Logo600w.png.webp","quote_image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/James_Hemgen_Headshot_yellow.png.webp","has_video":false,"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/BAH_Logo600w.png.webp","quote_name":"Jim Hemgen","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Servicios profesionales"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"McLean, Virginia"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"28,000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":false,"office_locations_details":""},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"3%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Aumento en horas facturables"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"93%","statistic_icon":false,"statistic_text":"de retenci\u00f3n de los graduados del programa"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"93.5%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Los estudiantes fueron calificados como altamente competentes en t\u00e9rminos de ciencia de datos tras completar el programa"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Como arquitectos de experiencias de aprendizaje, tuvimos que pensar cuidadosamente en cada aspecto. Deb\u00edamos construir un ecosistema atractivo que incluyera contenido seleccionado de alta calidad y ten\u00eda que entregarse de forma eficiente, segura y a escala para toda la empresa, distribuida globalmente. Udemy Business ha sido central para nuestro ecosistema exitoso.","tab_quote_author_name":"Jim Hemgen ","tab_quote_author_title":"Jefe de Booz Allen Hamilton","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/James_Hemgen_Headshot_yellow.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Desde talento t\u00e9cnico altamente capacitado hasta mejoras en la participaci\u00f3n, contar con un aprendizaje robusto es esencial para Booz Allen","challenge_tab_text":"<p><!-- wp:paragraph --> En los \u00faltimos a\u00f1os, las organizaciones de todas las industrias, desde salud y seguridad nacional hasta finanzas y energ\u00eda, se han dado cuenta de los beneficios de emplear talentos altamente capacitados. En consecuencia, la demanda de dicho talento ha aumentado explosivamente, haciendo que sea muy dif\u00edcil reclutar y retener a estas personas. De hecho, la demanda por ciertos conjuntos de habilidades literalmente supera la oferta.  Dentro de Booz Allen, muchos empleados con los conjuntos de habilidades t\u00e9cnicas necesarios no ten\u00edan los niveles de acceso requeridos; por otro lado, pocas personas con el nivel de acceso requerido ten\u00edan las habilidades t\u00e9cnicas necesarias. Como resultado, los cargos en los que se hab\u00eda invertido a menudo permanec\u00edan vacantes, a veces por varios meses e, incluso, a costa de la p\u00e9rdida del contrato. La firma se dio cuenta r\u00e1pidamente de que para posicionarse como un proveedor l\u00edder de soluciones en tecnolog\u00eda, necesitar\u00eda comprometerse de manera agresiva con la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades y el desarrollo de las habilidades de los empleados existentes y reci\u00e9n contratados.  El equipo de Aprendizaje y Desarrollo (L&#038;D, por sus siglas en ingl\u00e9s) se asoci\u00f3 con l\u00edderes de m\u00faltiples unidades de negocio y con adquisici\u00f3n de talentos para determinar en qu\u00e9 parte de la fuerza laboral hab\u00eda una mayor necesidad. El equipo analiz\u00f3 el volumen de solicitudes de cargos vacantes para determinar cuales eran los trabajos en los que era dif\u00edcil contratar, entrevist\u00f3 a l\u00edderes que enfrentaban el desaf\u00edo de la falta de candidatos calificados y evalu\u00f3 las razones de por qu\u00e9 los candidatos aprobados no completaban el proceso de empleo. Los datos mostraron que la firma experiment\u00f3 faltas de talento en cuatro dominios t\u00e9cnicos: 1) ciencia de datos, 2) ciberingenier\u00eda, 3) desarrollo de software moderno y 4) ingenier\u00eda en la nube.  Una grupo comercial importante identific\u00f3 que 30 candidatos con alta aprobaci\u00f3n fueron rechazados por tener calificaciones incompletas. Un an\u00e1lisis m\u00e1s a fondo mostr\u00f3 que esta poblaci\u00f3n carec\u00eda de entre un 20\u00a0% y 30\u00a0% de habilidades en comparaci\u00f3n aquellos que fueron contratados con \u00e9xito. El equipo de L&#038;D consult\u00f3 a otros grupos comerciales que dependen de talento altamente aprobado y descubri\u00f3 desaf\u00edos de contrataci\u00f3n similares.  La soluci\u00f3n propuesta fue establecer un programa centralizado patrocinado por la empresa para desarrollar las habilidades demandadas y proporcionar experiencia a los empleados de nivel junior con aprobaci\u00f3n y crear un flujo de talento calificado para los roles con alta demanda. El resultado comercial deseado se midi\u00f3 seg\u00fan la p\u00e9rdida de rentabilidad recuperada como resultado de los cargos en los que se hab\u00eda invertido. Los l\u00edderes definieron objetivos distintivos, los cuales el equipo de L&#038;D tradujo en requerimientos de dise\u00f1o para su b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n.  <strong>Obtener el equilibrio correcto entre contratar y perfeccionar las habilidades<\/strong> Debido a que la zona metropolitana del Distrito de Columbia es excepcionalmente competitiva en cuanto al talento, el equipo de L&#038;D sab\u00eda que no era pr\u00e1ctico considerar emplear el n\u00famero necesario de trabajadores capacitados de inmediato. El enfoque m\u00e1s ventajoso ser\u00eda una estrategia de \u201cdesarrollar y comprar\u201d, en la que algunos trabajadores se reclutar\u00edan y contratar\u00edan de forma externa y el resto recibir\u00eda un perfeccionamiento de habilidades interno mediante capacitaciones formales. Por supuesto, los nuevos empleados no ser\u00edan expertos desde el primer d\u00eda. Muchos tambi\u00e9n tendr\u00edan que ser capacitados en alguna medida para satisfacer las crecientes necesidades comerciales de Booz Allen, as\u00ed como su necesidad de retener el talento esencial en un mercado tan agresivo.  Seg\u00fan Jim Hemgen, Jefe de Booz Allen Hamilton: \u201cEncontrar ese equilibrio fu un desaf\u00edo que sab\u00edamos que requer\u00eda al socio de aprendizaje en l\u00ednea correcto y la gu\u00eda de estrategias adecuada tanto para contratar como para perfeccionar las habilidades de manera eficiente\u201d. Con la capacitaci\u00f3n como el eje de esta nueva iniciativa, el equipo de L&#038;D ten\u00eda trabajo que hacer.  <!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Encontrar un equilibrio entre capacitar a nuevos empleados para satisfacer las necesidades comerciales crecientes de Booz Allen y retener al talento esencial en este mercado agresivo fue un desaf\u00edo que sab\u00edamos que requer\u00eda al socio de aprendizaje en l\u00ednea correcto y las estrategias adecuadas para contratar y perfeccionar las habilidades de forma eficiente.","tab_quote_author_name":"Jim Hemgen ","tab_quote_author_title":"Jefe de Booz Allen Hamilton","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/James_Hemgen_Headshot_yellow.png.webp"},"solution_tab_heading":"Udemy Business eleva el programa de aprendizaje de Booz Allen a niveles de participaci\u00f3n sin precedentes","solution_tab_text":"<p>La condici\u00f3n de contratista federal de Booz Allen Hamilton significa que la firma siempre realiza su debida diligencia con una b\u00fasqueda y evaluaci\u00f3n integrales, y la b\u00fasqueda de un nuevo socio de aprendizaje en l\u00ednea no fue la excepci\u00f3n. Despu\u00e9s de considerar cuidadosamente a varios proveedores, Booz Allen hall\u00f3 que Udemy Business cumpl\u00eda con cada requisito en su lista de deseos, desde tener contenido excepcional hasta seguridad, escalabilidad y facilidad de uso.  Luego, el equipo de L&#038;D dise\u00f1\u00f3 un marco nuevo muy flexible con la tecnolog\u00eda de Udemy Business, el cual les da a los estudiantes un acceso sencillo al contenido que necesitan para alcanzar sus objetivos de aprendizaje. El marco incluye un enfoque combinado de aprendizaje as\u00edncrono, cursos impartidos por instructores y proyectos finales.  Como firma, Booz Allen Hamilton quer\u00eda hacer m\u00e1s que solo navegar por el mundo de la ciencia de datos, quer\u00eda innovar en este campo. Esto significaba llenar el personal con expertos que puedan traducir la informaci\u00f3n de los datos de forma inteligente en resultados comerciales rentables para los clientes. Es por eso que Booz Allen lanz\u00f3 su primer programa de excelencia t\u00e9cnica enfocado en la ciencia de datos, con el respaldo de los l\u00edderes de Booz Allen, estableciendo un objetivo ambicioso: emplear a 5000\u00a0cient\u00edficos de datos capacitados.  <strong>Excelencia t\u00e9cnica en el aprendizaje descendente<\/strong> Los l\u00edderes hablaron sobre la importancia del programa en las reuniones generales y las comunicaciones escritas: \u201cConstruimos nuestra pr\u00e1ctica de ciencia de datos durante los \u00faltimos cinco a\u00f1os, pero la disponibilidad y complejidad de los datos y las estructuras y fuentes de estos contin\u00faan creciendo. No podemos permitir que nosotros ni nuestros clientes perdamos el enfoque en aprovechar nuevos conocimientos que sean procesables y significativos. Con toda transparencia, las organizaciones que son incapaces de mantenerse al d\u00eda con el crecimiento del volumen de los datos quedar\u00e1n atr\u00e1s\u201d, afirm\u00f3 Hemgen. \u201cEs por eso que estamos acelerando el crecimiento de la ciencia de datos, invirtiendo en tecnolog\u00eda clave y acuerdos de capacitaci\u00f3n para equipar a nuestros empleados con las capacidades que necesitan para apoyar a nuestros clientes en sus desaf\u00edos m\u00e1s exigentes en los a\u00f1os venideros\u201d.  Poderosas palabras como estas de parte de los l\u00edderes animan a los gerentes y participantes a comprender que el programa de excelencia t\u00e9cnica es una inversi\u00f3n en los empleados, los clientes y la firma. El equipo de desarrollo incluy\u00f3 la promesa BE3 de Booz Allen: Be You, Be Booz Allen, Be Empowered (S\u00e9 t\u00fa mismo, s\u00e9 Booz Allen, s\u00e9 empoderado), dentro del programa de forma deliberada a fin de cumplir con la proposici\u00f3n de valor general para los empleados, permitiendo que los empleados aprendan sin l\u00edmites y que desarrollen una nueva seguridad en s\u00ed mismos. En poco tiempo, el programa ya contaba con 500\u00a0participantes. Y en la actualidad, ese n\u00famero ha aumentado en un impresionante 300\u00a0% desde su punto de inicio, con m\u00e1s de 2000\u00a0empleados que aprovechan el programa de aprendizaje de ciencia de datos por s\u00ed solo, en solo cuatro a\u00f1os.  Con una participaci\u00f3n de menos del 40\u00a0% de los empleados de Booz Allen en su soluci\u00f3n anterior, en su lugar implementaron el sistema en l\u00ednea de Udemy Business, el cual est\u00e1 dise\u00f1ado para atraer a los estudiantes con software educativo de la mejor calidad y un programa de aprendizaje personalizado, algo que le demostr\u00f3 a los empleados que la firma estaba ansiosa por invertir en su desarrollo profesional y retenci\u00f3n a largo plazo. Desde el principio, la nueva soluci\u00f3n necesitaba ser algo que un equipo de aprendizaje y desarrollo \u00e1gil pudiera apoyar f\u00e1cilmente y Udemy Business nos ha apoyado en esto. \u201cComo arquitectos de experiencias de aprendizaje, tuvimos que pensar cuidadosamente en cada aspecto\u201d, recuerda Hemgen. \u201cDeb\u00edamos construir un ecosistema atractivo que incluyera contenido seleccionado de alta calidad y ten\u00eda que entregarse de forma eficiente, segura y a escala para toda nuestra firma distribuida de forma global. Udemy Business ha sido central para nuestro ecosistema exitoso\u201d.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"El mercado de talentos de Booz Allen, con Udemy Business, empoderar\u00e1 a nuestros empleados para que desarrollen habilidades espec\u00edficas, expandan sus calificaciones y los ayudar\u00e1 a navegar las carreras de forma interna.","tab_quote_author_name":"Jim Hemgen ","tab_quote_author_title":"Jefe de Booz Allen Hamilton","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/James_Hemgen_Headshot_yellow.png.webp"},"results_tab_heading":"Las v\u00edas de aprendizaje personalizadas aumentan la productividad y participaci\u00f3n de los empleados en Booz Allen.","results_tab_text":"<p>Con Udemy Business como su socio de aprendizaje, los empleados de Booz Allen Hamilton aprovechan al m\u00e1ximo no solo el contenido de alta calidad de la plataforma, sino tambi\u00e9n las caracter\u00edsticas atractivas que permiten que el contenido se entregue mediante v\u00edas escalables y personalizadas. Los empleados tambi\u00e9n pueden avanzar en su progreso mediante evaluaciones en l\u00ednea adaptadas a sus necesidades espec\u00edficas, as\u00ed como mediante un modelo de aprendizaje combinado que se centra en proyectos pr\u00e1cticos en el aula. Los c\u00edrculos de mentores, compuestos por empleados de Booz Allen con capacitaci\u00f3n avanzada, brindan apoyo y participaci\u00f3n adicional a lo largo del proceso de aprendizaje.  Combinadas, estas modalidades permiten a los estudiantes de Booz Allen alcanzar r\u00e1pidamente objetivos de aprendizaje que impactan de manera directa su trabajo diario y los resultados hablan por s\u00ed mismos. El 93,5\u00a0% de los estudiantes ahora son calificados como altamente competentes en ciencia de datos tras completar sus cursos asignados y el 65\u00a0% de los estudiantes han indicado un impacto positivo en la productividad. De manera a\u00fan m\u00e1s impresionante, Booz Allen estima que el conocimiento y la experiencia adquiridos gracias al contenido de Udemy Business est\u00e1n ayudando a los consultores a cerrar los proyectos con clientes tres veces m\u00e1s r\u00e1pido.  No es para nada sorpresivo que Booz Allen est\u00e9 experimentando una tasa de retenci\u00f3n del 93\u00a0% para graduados de su programa de aprendizaje avanzado, que representa un aumento del 9\u00a0% respecto a los no graduados.  <strong>Las iniciativas de aprendizaje y desarrollo impulsan los resultados finales en toda la firma<\/strong>Gracias a Udemy Business, Booz Allen ha equipado a su fuerza laboral, espec\u00edficamente a los cient\u00edficos de datos, con las habilidades t\u00e9cnicas m\u00e1s relevantes y solicitadas que permiten que las empresas de consultor\u00eda no solo est\u00e9n a la vanguardia de las tendencias de datos a gran escala, si no que tambi\u00e9n suban el est\u00e1ndar de capacidades, habilidades y competencias disponibles para satisfacer la demanda de los clientes. Como tal, Booz Allen puede traducir su desarrollo de habilidades en experiencia interna en una ventaja competitiva en el mercado, al mismo tiempo que ahorra en el tiempo y los gastos de adquisici\u00f3n de talento externo.  Por supuesto, tener muchos cient\u00edficos de datos altamente capacitados tambi\u00e9n est\u00e1 dando frutos en el aumento de los ingresos. Desde la implementaci\u00f3n de su nuevo marco de aprendizaje apoyado por Udemy, Booz Allen ha visto un aumento del 3\u00a0% en la facturaci\u00f3n de consultores y se espera que este crecimiento contin\u00fae, ya que la demanda de los clientes por experiencia en ciencia de datos impulsa negocios con nuevos clientes a un ritmo r\u00e9cord.  Cada octubre, Booz Allen realiza una encuesta de satisfacci\u00f3n de los empleados a nivel de la firma. Al comparar los resultados de la encuesta de la fuerza laboral general en comparaci\u00f3n con la poblaci\u00f3n graduada de Excelencia en tecnolog\u00eda para el a\u00f1o fiscal 2021, hallamos que los graduados de Excelencia en tecnolog\u00eda ten\u00edan un rango de satisfacci\u00f3n laboral un 3,1\u00a0% m\u00e1s alto que la poblaci\u00f3n general de Booz Allen.<\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Hacia un futuro pr\u00f3spero con un programa ampliado de desarrollo de habilidades, certificaci\u00f3n e insignias, adem\u00e1s de un nuevo mercado de talento en Booz Allen ","looking_forward_tab_text":"<p>Con un nuevo a\u00f1o de crecimiento por delante, el equipo de aprendizaje y desarrollo planea profundizar en el apoyo al desarrollo de habilidades y la retenci\u00f3n. Un proyecto implica explorar las pr\u00e1cticas recomendadas en torno a los aumentos de compensaci\u00f3n, particularmente en lo que respecta a un proceso robusto de insignias y certificaciones, para que la empresa pueda seguir adelante en el mercado mientras construye competitivamente su capacidad; en \u00faltima instancia, invirtiendo en toda la organizaci\u00f3n para mantener el talento a bordo.  El equipo tambi\u00e9n est\u00e1 emocionado por aprovechar los datos de las evaluaciones para comprender mejor c\u00f3mo se aplican las habilidades en el lugar de trabajo de Booz Allen. El objetivo es seguir guiando a los empleados hacia los programas y aptitudes correctos para un \u00e9xito profesional \u00f3ptimo a largo plazo. Esto es particularmente importante mientras que el equipo de aprendizaje y desarrollo tiene planificado implementar un nuevo mercado de talentos de Booz Allen con Udemy Business, el cual empoderar\u00e1 a los empleados para que desarrollen habilidades espec\u00edficas, expandan sus calificaciones y los ayudar\u00e1 a navegar las carreras de forma interna con \u00e9xito.  Afortunadamente, Booz Allen ya est\u00e1 aprovechando el contenido de Udemy Business en su nuevo marco de aprendizaje para apoyar los caminos profesionales y la satisfacci\u00f3n de los empleados. Utilizando procesos de insignias y certificaci\u00f3n, los consultores est\u00e1n desarrollando habilidades espec\u00edficas y validando su experiencia en temas de alta demanda. Esto tiene una ventaja \u00fanica en dos aspectos, ya que aumenta el potencial de comercializaci\u00f3n de los servicios y expertos de la firma, al mismo tiempo que expande las habilidades de los empleados para una mayor movilidad interna en sus carreras, para que puedan desplazarse f\u00e1cilmente a nuevos proyectos en un futuro pr\u00f3spero de aprendizaje en Booz Allen.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Gracias a Udemy Business, Booz Allen ha equipado a nuestra fuerza laboral, espec\u00edficamente a los cient\u00edficos de datos, con las habilidades t\u00e9cnicas m\u00e1s relevantes y solicitadas que permiten que las empresas de consultor\u00eda est\u00e9n a la vanguardia de las tendencias de datos a gran escala y suban el est\u00e1ndar de capacidades, habilidades y competencias para satisfacer la demanda de los clientes.","main_page_quote_author_name":"Jim Hemgen ","main_page_quote_author_title":"Jefe de Booz Allen Hamilton","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/James_Hemgen_Headshot_yellow.png.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Pro_Services_Purple.png.webp","success_story_link":"\/case-studies\/global-consulting-firm\/"}],"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/BAH_Logo600w.png.webp","case_study_pdf":"https:\/\/info.udemy.com\/rs\/273-CKQ-053\/images\/UB_Case_Study_Booz_Allen_Hamilton_20220131.pdf","customer_quote":true,"choose_resource_hubs":["default"],"hide_footer":false,"hide_navigation":false,"quote_text":"Gracias a Udemy Business, Booz Allen ha equipado a nuestra fuerza laboral, espec\u00edficamente a los cient\u00edficos de datos, con las habilidades t\u00e9cnicas m\u00e1s relevantes y solicitadas que permiten que las empresas de consultor\u00eda est\u00e9n a la vanguardia de las tendencias de datos a gran escala y suban el est\u00e1ndar de capacidades, habilidades y competencias para satisfacer la demanda de los clientes.","quote_title":"Jefe de Booz Allen Hamilton","customer_description":"Con sede en el norte de Virginia, Booz Allen es una firma global con, aproximadamente, 28\u00a0000 personas diversas, apasionadas y excepcionales que est\u00e1n motivadas por sobresalir, hacer lo correcto y crear cambios positivos.   Booz Allen cre\u00f3 el concepto de las consultor\u00edas de gerencia hace m\u00e1s de un siglo y esta cultura de innovaci\u00f3n empodera a los empleados de esta empresa para que sean pensadores creativos, aportando valor y creatividad sin igual a los clientes y sus desaf\u00edos. ","resource_topics":["on_demand_learning","technical_upskilling"],"main_heading":"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades","case_study_details_paragraph":"<p>Los empleados de Booz Allen proporcionan una pericia de primera clase y l\u00edder en la industria en las \u00e1reas de estrategia y consultor\u00eda, an\u00e1lisis, soluciones digitales, ingenier\u00eda<strong> <\/strong>y sistemas cibern\u00e9ticos en muchas industrias, desde defensa y salud hasta energ\u00eda y desarrollo internacional. La innovaci\u00f3n siempre ha sido central para la cultura de Booz Allen y mediante el programa de Excelencia T\u00e9cnica, la organizaci\u00f3n ha reafirmado su compromiso con los clientes mediante una inversi\u00f3n en su personal.<\/p>\n"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Casos de estudio de clientes de Booz Allen Hamilton | Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-05T22:55:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/booz-allen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/booz-allen\\\/\",\"name\":\"Casos de estudio de clientes de Booz Allen Hamilton | Udemy Business\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-08-27T18:49:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-02-05T22:55:45+00:00\",\"description\":\"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/booz-allen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/booz-allen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/booz-allen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Customers\",\"item\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/\",\"name\":\"Udemy Business\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#organization\",\"name\":\"Udemy Business\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/udemy-business-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/04\\\/udemy-business-logo.svg\",\"width\":164,\"height\":28,\"caption\":\"Udemy Business\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/udemy\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/udemy\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/udemy\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/udemy\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Casos de estudio de clientes de Booz Allen Hamilton | Udemy Business","description":"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades","og_description":"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.","og_url":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/","og_site_name":"Udemy Business","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/udemy","article_modified_time":"2026-02-05T22:55:45+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":630,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@udemy","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/","url":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/","name":"Casos de estudio de clientes de Booz Allen Hamilton | Udemy Business","isPartOf":{"@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#website"},"datePublished":"2024-08-27T18:49:48+00:00","dateModified":"2026-02-05T22:55:45+00:00","description":"Las empresas como Booz Allen conf\u00edan en Udemy Business para atender sus necesidades de aprendizaje y desarrollo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/booz-allen\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Customers","item":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Booz Allen impulsa la retenci\u00f3n del talento y la productividad mediante la mejora de las habilidades"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#website","url":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/","name":"Udemy Business","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#organization","name":"Udemy Business","url":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/udemy-business-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/udemy-business-logo.svg","width":164,"height":28,"caption":"Udemy Business"},"image":{"@id":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/udemy","https:\/\/x.com\/udemy","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/udemy","https:\/\/www.instagram.com\/udemy\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/wp-json\/wp\/v2\/customers\/92701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/wp-json\/wp\/v2\/customers"}],"about":[{"href":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customers"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=92701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/wp-json\/wp\/v2\/resource_type?post=92701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}