{"id":82056,"date":"2024-02-15T21:05:31","date_gmt":"2024-02-15T21:05:31","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development\/"},"modified":"2026-02-06T19:49:16","modified_gmt":"2026-02-06T19:49:16","slug":"los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/los-angeles-county-supports-100k-employees-with-scalable-online-learning-to-meet-di-and-career-development\/","title":{"rendered":"El condado de LA apoya a 100\u00a0000\u00a0empleados con aprendizaje en l\u00ednea escalable para el desarrollo profesional y la diversidad e inclusi\u00f3n."},"content":{"rendered":"\n<p><strong>El condado de LA apoya a 100\u00a0000\u00a0empleados con aprendizaje en l\u00ednea escalable para el desarrollo profesional y la diversidad e inclusi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El condado de LA apoya a 100\u00a0000\u00a0empleados con aprendizaje en l\u00ednea escalable para el desarrollo profesional y la diversidad e &hellip;<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-82056","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/CountyofLA_Logo.jpg.webp","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/CoLA_Logo1_Trans_250x250.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Gobierno estatal y local "},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"California, Estados Unidos "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"M\u00e1s de 100\u00a0000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"38\u00a0departamentos en todo el condado"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"M\u00e1s de 1,7\u00a0millones ","statistic_icon":false,"statistic_text":"de horas de perfeccionamiento de habilidades desde el lanzamiento"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"87,8% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"de los supervisores percibieron un aumento de la productividad de los empleados"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Millones de d\u00f3lares","statistic_icon":false,"statistic_text":"ahorrados en m\u00e1s de 500\u00a0000\u00a0cursos completados de Udemy Business en comparaci\u00f3n con cursos fuera del mercado "}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Educar a nuestra gran fuerza laboral en \u00e1reas como el sesgo de g\u00e9nero y el racismo institucional es integral para asegurar que cumplamos con nuestros valores de diversidad e inclusi\u00f3n de siguiente nivel. Necesit\u00e1bamos recursos de capacitaci\u00f3n adicionales de alta calidad para impulsarnos.","tab_quote_author_name":"Tina Curry","tab_quote_author_title":"Analista principal de RR.\u00a0HH. en el condado de Los \u00c1ngeles","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Impulso del desarrollo profesional y la diversidad e inclusi\u00f3n a gran escala","challenge_tab_text":"<p>Establecido en 1850, el condado de Los \u00c1ngeles es la agencia gubernamental del condado m\u00e1s grande de Estados Unidos y presta servicio a 10\u00a0millones de residentes. Su departamento de RR.\u00a0HH. ofrece una amplia variedad de servicios profesionales de RR.\u00a0HH., como planificaci\u00f3n de sucesiones, reclutamiento de ejecutivos, cumplimiento de las normativas, servicios de salud y bienestar en el trabajo, beneficios para los empleados y mucho m\u00e1s.  Con el compromiso de toda la organizaci\u00f3n con el desarrollo profesional y el apoyo a los empleados, el <em>equipo de Desarrollo de la Fuerza Laboral y de los Empleados (WED, por sus siglas en ingl\u00e9s)<\/em> del condado emplea programas centralizados de aprendizaje y desarrollo organizativo a fin de mejorar el rendimiento y el crecimiento de los empleados a trav\u00e9s del aprendizaje en l\u00ednea y de cursos dirigidos por instructores. Tambi\u00e9n utiliza los programas para apoyar la sucesi\u00f3n y la planificaci\u00f3n de la fuerza laboral, el desarrollo del liderazgo, las iniciativas de diversidad e inclusi\u00f3n, la planificaci\u00f3n de carreras, la gesti\u00f3n del rendimiento y las m\u00e9tricas y an\u00e1lisis de la fuerza laboral.  Los programas de WED estaban ayudando al condado de Los \u00c1ngeles a alcanzar objetivos estrat\u00e9gicos, pero los programas tambi\u00e9n necesitaban evolucionar en respuesta a las directrices de la Junta de Supervisores del Condado.  Espec\u00edficamente, una moci\u00f3n de la junta para reducir el sesgo de g\u00e9nero signific\u00f3 que el equipo de Recursos Humanos del condado de Los \u00c1ngeles necesitaba escalar r\u00e1pidamente su capacitaci\u00f3n sin tener que desarrollar su propio material del curso. Desarrollar el curso internamente habr\u00eda significado interrumpir otros programas cruciales para liberar valiosos recursos internos, <em>costando casi USD\u00a087\u00a0000 en gastos innecesarios.\u00a0<\/em>  Los objetivos de diversidad e inclusi\u00f3n del condado de Los \u00c1ngeles proporcionan el marco para una cultura organizacional de respeto y ecuanimidad mientras construyen una equidad estructural que protege a sus empleados, contratistas y constituyentes. \u201cEducar a nuestra gran fuerza laboral en \u00e1reas como el sesgo de g\u00e9nero y el racismo institucional es integral para asegurar que cumplamos con nuestros valores de diversidad e inclusi\u00f3n de siguiente nivel. Necesit\u00e1bamos recursos de capacitaci\u00f3n adicionales de alta calidad para impulsarnos hacia delante\u201d, indica Tina Curry, analista principal de Recursos Humanos en el Condado de Los \u00c1ngeles.  Con recursos limitados y un corto per\u00edodo para utilizar una subvenci\u00f3n de capacitaci\u00f3n de USD\u00a01,5\u00a0millones, el condado de Los \u00c1ngeles necesitaba una soluci\u00f3n de aprendizaje en l\u00ednea que pudiera ser r\u00e1pidamente accesible para miles de empleados a fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos de diversidad e inclusi\u00f3n de alto perfil.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Los planes de aprendizaje individualizados de Udemy Business ayudan a nuestra fuerza laboral a mejorar la prestaci\u00f3n de servicios en varios niveles y en diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n. El s\u00f3lido y creciente cat\u00e1logo de cursos de Udemy significa que hay un curso para todos. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de RR.\u00a0HH. en el condado de Los \u00c1ngeles","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"Contenido de f\u00e1cil acceso para 100\u00a0000\u00a0trabajadores de oficina, h\u00edbridos y remotos.","solution_tab_text":"<p>Despu\u00e9s de establecer sus necesidades, el equipo de Aprendizaje y desarrollo evalu\u00f3 las principales plataformas de aprendizaje en l\u00ednea, pero hall\u00f3 que solo Udemy Business ofrec\u00eda el curso espec\u00edfico sobre sesgo de g\u00e9nero, <em>Abordar el sesgo de g\u00e9nero en el lugar de trabajo<\/em>, que necesitaba para cumplir con sus requisitos.  Con acceso a ese curso y a otros del cat\u00e1logo de m\u00e1s de 14\u00a0000\u00a0cursos de Udemy Business, el condado de Los \u00c1ngeles pudo apoyar la moci\u00f3n de la junta contra el racismo y sus empleados pudieron <strong>completar la capacitaci\u00f3n sobre sesgos de g\u00e9nero en el plazo previsto.<\/strong>  Al apoyar su iniciativa, los empleados del condado de Los \u00c1ngeles han completado una amplia gama de cursos relacionados con diversidad e inclusi\u00f3n, incluidos los siguientes: <\/p>\n<ul>\n<li>Navegar y respetar la edad<\/li>\n<li>Diferencias \u00e9tnicas y raciales<\/li>\n<li>Psicolog\u00eda de la diversidad y el sesgo inconsciente<\/li>\n<li>Sesgo inconsciente: impulsa la diversidad y convi\u00e9rtete en una mejor versi\u00f3n de ti mismo<\/li>\n<\/ul>\n<p> El condado de Los \u00c1ngeles tambi\u00e9n utiliza el contenido de desarrollo de habilidades a pedido de la plataforma para impulsar el aprendizaje en sus departamentos.  \u201cLa abundante oferta de cursos de Udemy Business permite a los empleados, supervisores y gerentes <strong>elaborar planes de aprendizaje personalizados<\/strong>\u201d, afirma Marc Shartzer, analista principal de RR.\u00a0HH. del condado de Los \u00c1ngeles. \u201cEstos planes de aprendizaje individualizados ayudan a nuestra fuerza laboral a mejorar la prestaci\u00f3n de servicios en varios niveles y en diferentes \u00e1reas de la organizaci\u00f3n.\u00a0El s\u00f3lido y creciente cat\u00e1logo de cursos de Udemy significa que hay un curso para todos\u201d.  El condado de Los \u00c1ngeles seleccion\u00f3 cursos de Udemy Business para equipar a los empleados con habilidades fundamentales de productividad remota en herramientas de conferencias virtuales y colaboraci\u00f3n como Microsoft Teams, Zoom, WebEx y Skype. Y como Marc lo explica: \u201cCon los cursos de Udemy Business sobre el <strong>equilibrio entre la vida laboral y personal y la gesti\u00f3n del estr\u00e9s<\/strong>, pudimos ofrecer recursos significativos a los empleados durante tiempos desafiantes\u201d.  Los gerentes tambi\u00e9n se han beneficiado del desarrollo de habilidades de Aprendizaje y desarrollo a distancia. Para ayudarlos a hacer la transici\u00f3n al trabajo remoto, los miembros senior del equipo ahora tienen acceso a cursos esenciales de habilidades blandas, como <em>C\u00f3mo gestionar e influir en su equipo virtual<\/em> y <em>Liderar equipos virtuales: un curso r\u00e1pido<\/em>, d\u00e1ndoles la confianza y las t\u00e9cnicas para liderar equipos remotos.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Udemy Business es esencial para ayudarnos a satisfacer nuestra inmensa necesidad de capacitaci\u00f3n en programas de TI y preparaci\u00f3n para certificaciones. Su amplia colecci\u00f3n de cursos de TI es un gran recurso para preparar a los empleados a fin de que realicen con \u00e9xito nuevos proyectos de TI, impulsar a los empleados de este sector a explorar nuevas \u00e1reas de la pr\u00e1ctica de TI y animar a los empleados que buscan un cambio profesional a que consideren la inform\u00e1tica como una opci\u00f3n profesional. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de RR.\u00a0HH. en el condado de Los \u00c1ngeles","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"Perfeccionamiento de habilidades continuo en las \u00faltimas tecnolog\u00edas","results_tab_text":"<p>Y el condado de Los \u00c1ngeles no solo puede beneficiarse con las habilidades blandas. La organizaci\u00f3n tambi\u00e9n utiliza Udemy Business para <strong>empoderar a su personal de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n <\/strong>, ayud\u00e1ndolos a perfeccionar sus habilidades regularmente y a mantenerse al d\u00eda con los constantes cambios en el desarrollo tecnol\u00f3gico.  \u201cUdemy Business es esencial para ayudarnos a satisfacer nuestra inmensa necesidad de capacitaci\u00f3n en programas de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y preparaci\u00f3n para certificaciones\u201d, dice Marc. \u201cSu amplia colecci\u00f3n de cursos de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n es un gran recurso para preparar a los empleados a fin de que realicen con \u00e9xito nuevos proyectos de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, impulsar a los empleados de este sector a explorar nuevas \u00e1reas de la pr\u00e1ctica de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y animar a los empleados que buscan un cambio profesional a que consideren la inform\u00e1tica como una opci\u00f3n profesional. Por ejemplo, nuestros empleados utilizan los cursos de boot camp de la plataforma, son muy \u00fatiles tanto para empleados de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n experimentados que desean una comprensi\u00f3n profunda de un tema como para empleados que buscan prepararse para una transici\u00f3n a un rol de Tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n\u201d.  Sumando a la eficiencia, el condado de Los \u00c1ngeles ha integrado Udemy Business con su plataforma de gesti\u00f3n del talento Cornerstone para ofrecer a los empleados opciones de desarrollo profesional combinadas con capacitaci\u00f3n obligatoria en cumplimiento en una sola plataforma. La conclusi\u00f3n es que ahora es mucho m\u00e1s f\u00e1cil para el Condado de Los \u00c1ngeles realizar seguimientos y gestionar el progreso de los estudiantes, al mismo tiempo que lo hace m\u00e1s accesible para la fuerza laboral.  <strong>Logros que rompen r\u00e9cords, con un sinf\u00edn de oportunidades <\/strong>Encontrar formas rentables de capacitar de forma continua a sus empleados para los desaf\u00edos actuales y futuros, a la vez que se impulsa la eficiencia organizativa, ha sido fundamental para que el condado de Los \u00c1ngeles alcance sus objetivos.  Los empleados del condado de Los \u00c1ngeles han completado m\u00e1s de 500\u00a0000\u00a0cursos. Adem\u00e1s, el condado de Los \u00c1ngeles ha logrado<strong> m\u00e1s de 1,7\u00a0millones de horas de aprendizaje en l\u00ednea utilizando Udemy Business<\/strong>, convirti\u00e9ndolo en uno de los mayores usuarios de la plataforma en el mundo. \u201cCon Udemy, ahora podemos proporcionar a nuestros 100\u00a0000\u00a0empleados un acceso m\u00e1s r\u00e1pido al contenido a pedido ofrecido por los m\u00e1s de 14\u00a0000\u00a0cursos de habilidades duras y blandas de la plataforma\u201d, dice Rodney Collins, director asistente de Recursos Humanos. \u201cUdemy ha sido una soluci\u00f3n muy rentable para perfeccionar las habilidades de nuestra fuerza laboral\u201d.  <strong>Perspectiva de los trabajadores sobre el uso de Udemy<\/strong> <strong>[>] Los empleados<\/strong> se sintieron m\u00e1s <\/p>\n<ul>\n<li>Comprometidos en el trabajo (92,9\u00a0%)<\/li>\n<li><strong>Confiado (un 95\u00a0%)<\/strong><\/li>\n<li>Productivo (un 93,8\u00a0%)<\/li>\n<\/ul>\n<p> <strong>[>] Los supervisores<\/strong> observaron aumentos en <\/p>\n<ul>\n<li>Participaci\u00f3n (un 90\u00a0%)<\/li>\n<li>Capacidad para trabajar bien con otras personas (un 91,2\u00a0%)<\/li>\n<li>Conocimiento y habilidades (un 92,8\u00a0%)<\/li>\n<li>Calidad del trabajo (un 90,1\u00a0%)<\/li>\n<li><strong>Productividad (un 87,8\u00a0%)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":true,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Con los cursos de Udemy Business sobre el equilibrio entre la vida laboral y personal y la gesti\u00f3n del estr\u00e9s, pudimos ofrecer recursos significativos a los empleados durante tiempos desafiantes. ","tab_quote_author_name":"Marc Shartzer","tab_quote_author_title":"Analista principal de Recursos Humanos en el condado de Los \u00c1ngeles.","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Construir sobre el \u00e9xito en todo el condado de Los \u00c1ngeles","looking_forward_tab_text":"<p>A medida que el condado de Los \u00c1ngeles mira hacia el futuro, est\u00e1 innovando en c\u00f3mo se utiliza Udemy para involucrar a los empleados en conversaciones de aprendizaje. WED ha lanzado un nuevo enfoque de aprendizaje llamado el <strong>Intercambio de Aprendizaje <\/strong> <strong>(LearnX).<\/strong>  \u201cNuestro Programa LearnX re\u00fane a empleados que quiz\u00e1s nunca han trabajado juntos para discutir un curso espec\u00edfico de Udemy y c\u00f3mo se aplica el contenido del curso en su operaci\u00f3n\u201d, dice Marc. \u201cEstas conversaciones din\u00e1micas y facilitadas han sido bien recibidas y aumentan el aprendizaje de Udemy mediante historias y asesoramiento en el momento de otros participantes de LearnX. Proporciona una comunidad compartida para aprender y explorar los desaf\u00edos que ocurren en otros departamentos y c\u00f3mo el curso de Udemy proporciona respuestas\u201d. LearnX est\u00e1 ganando popularidad y ha aumentado el uso de Udemy en el condado de Los \u00c1ngeles.  El condado de Los \u00c1ngeles tambi\u00e9n<strong> ha mejorado su creaci\u00f3n propia de contenido<\/strong> a trav\u00e9s de un estudio de grabaci\u00f3n y ha incorporado m\u00e1s dise\u00f1adores instructivos. Con el estudio y m\u00e1s personal, la organizaci\u00f3n puede centrarse en crear contenido \u00fanico del condado de Los \u00c1ngeles mientras aprovecha Udemy Business para una amplia gama de contenido de habilidades y t\u00e9cnico.  Rodney tiene algunas palabras de consejo para introducir una nueva plataforma de aprendizaje en l\u00ednea: \u201cPrepara a la organizaci\u00f3n impulsando iniciativas de cultura de aprendizaje, obteniendo un compromiso tangible de los ejecutivos y la alta direcci\u00f3n y generando una amplia conciencia y entusiasmo en todos los niveles\u201d.  \u201cTambi\u00e9n es una buena idea realizar una evaluaci\u00f3n de viabilidad para hacer que el aprendizaje en l\u00ednea sea una parte muy grande de la entrega de Aprendizaje y desarrollo de la organizaci\u00f3n. Esto significa asociarse con TI desde el principio del proceso para explorar c\u00f3mo puedes aprovechar al m\u00e1ximo una nueva plataforma de aprendizaje\u201d, a\u00f1ade Marc.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Con Udemy, ahora podemos proporcionar a nuestros 100\u00a0000\u00a0empleados un acceso m\u00e1s r\u00e1pido al contenido a pedido ofrecido por los m\u00e1s de 14\u00a0000\u00a0cursos de habilidades duras y blandas de la plataforma. 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El condado de Los \u00c1ngeles emplea a m\u00e1s de 100\u00a0000 trabajadores y consta de 38\u00a0departamentos, que abarcan desde las artes y la cultura y la seguridad p\u00fablica hasta la agricultura, los pesos y medidas y la atenci\u00f3n m\u00e9dica.  Con una fuerza laboral tan vasta, el condado de Los \u00c1ngeles enfrenta el desaf\u00edo de asegurar que su fuerza laboral tenga acceso a los recursos modernos de Aprendizaje y desarrollo adecuados. Por eso la organizaci\u00f3n solicit\u00f3 la ayuda de Udemy Business. La plataforma ahora ayuda a los empleados del condado de Los \u00c1ngeles a impulsar su desarrollo profesional y mantenerse al tanto de una de las iniciativas cr\u00edticas de diversidad e inclusi\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>-<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las empresas conf\u00edan en Udemy Business para satisfacer sus necesidades de aprendizaje y desarrollo. 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