{"id":75025,"date":"2023-05-31T06:21:20","date_gmt":"2023-05-31T06:21:20","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/?post_type=customers&#038;p=75025"},"modified":"2026-02-09T15:35:39","modified_gmt":"2026-02-09T15:35:39","slug":"cohort-learning-2","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/cohort-learning-2\/","title":{"rendered":"Impulsar la velocidad, agilidad y colaboraci\u00f3n por medio de la obtenci\u00f3n de una mentalidad de cadena de suministro integral"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-driving-for-speed-agility-and-collaboration-by-gaining-an-end-to-end-supply-chain-mindset-with-leadership-academy\">Impulsar la velocidad, agilidad y colaboraci\u00f3n por medio de la obtenci\u00f3n de una mentalidad de cadena de suministro de extremo a extremo con Leadership Academy<\/h2>\n\n<p>La empresa de comida y bebida m\u00e1s grande del mundo. Ya sea que quieras deliciosos alimentos basados en plantas, productos de caf\u00e9, chocolates o novedosos conceptos nutricionales, est\u00e1n comprometidos con su prop\u00f3sito de desbloquear el poder de la comida para mejorar la calidad de vida de todos. Tienen \u00e9xito gracias a su innovadora cultura que trabaja de forma continua para mejorar sus productos y optimizar la eficiencia de forma interna. A partir del 2019, la empresa se enfoc\u00f3 en mejorar su velocidad, agilidad y colaboraci\u00f3n generales. El director ejecutivo impuls\u00f3 esta iniciativa de toda la corporaci\u00f3n, que se transmiti\u00f3 en cascada a todos los niveles de la organizaci\u00f3n. La pregunta principal que deb\u00edan responder era \u201c\u00bfqu\u00e9 necesitamos hacer para elevar nuestra organizaci\u00f3n?\u201d. El director de la cadena de suministro desafi\u00f3 a su divisi\u00f3n a encontrar maneras de crear una mentalidad de cadena de suministro coherente a fin de buscar oportunidades para colaborar y eliminar la mala comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desaf\u00edo empresarial <\/h3>\n\n<p>Hist\u00f3ricamente, la empresa ofrec\u00eda un curso de Introducci\u00f3n a la cadena de suministro, que se presentaba en un archivador antiguo que era hermoso. Este programa ten\u00eda una duraci\u00f3n de cuatro a seis horas y lo realizaba un instructor en vivo. El desaf\u00edo fue que la divisi\u00f3n de cadena de suministro aument\u00f3 considerablemente a 26\u00a0centros de distribuci\u00f3n, dos oficinas centrales y 1100\u00a0empleados. Para el nuevo programa, quer\u00edan lograr los siguientes objetivos: <\/p>\n\n<p>\u2022 Escalar el programa a todos los empleados interesados en aprender sobre la cadena de suministro, no solo los t\u00e9rminos corporativos.<\/p>\n\n<p>\u2022 Integrar la manera de trabajar, los procesos y las herramientas de la empresa en el programa. <\/p>\n\n<p>\u2022 Crear un proceso de aprendizaje, en lugar de un evento de aprendizaje \u00fanico. <\/p>\n\n<p>\u2022 Si bien el programa comenz\u00f3 antes de la pandemia, proporcion\u00f3 una manera de mantener a los empleados seguros durante esta situaci\u00f3n global debido a la naturaleza virtual del programa.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n <\/h3>\n\n<p>La empresa investig\u00f3 varias opciones y aprendi\u00f3 sobre Leadership Academy en una ceremonia de premios de aprendizaje. Les impresion\u00f3 el contenido de la cadena de suministro y la entrega basada en grupos de la Penn State University, as\u00ed como su habilidad de integrar esta iniciativa en iniciativas de otras empresas. En conjunto, la empresa y Leadership Academy acordaron aprovechar el paquete Lograr la excelencia en la cadena de suministro de cinco semanas de la Penn State University.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Resultados comerciales <\/h3>\n\n<p>\u2022 Deshizo los aislamientos en la cadena de suministro <\/p>\n\n<p>\u2022 Redujo los costos de empaque y env\u00edo <\/p>\n\n<p>\u2022 Tuvo como resultado la estandarizaci\u00f3n de tecnolog\u00edas <\/p>\n\n<p>\u2022 Ayud\u00f3 a alinear los indicadores clave de rendimiento en toda la cadena de suministro <\/p>\n\n<p>\u2022 Se identificaron m\u00e1s oportunidades de automatizaci\u00f3n para reducir costos <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gran empresa global de bienes de consumo envasados<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-75025","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/23UBCM054_Consumer_Packaged_Goods_Resource_Thumbnail.png.webp","case_study_pdf":"https:\/\/info.udemy.com\/rs\/273-CKQ-053\/images\/23UBCM054_Consumer_Packaged_Goods_Case_Study_20230320_ES_XL.pdf","key_results":false,"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/22UBCM168B_Consumer-Packaged-Goods-CS__Icon_tag.png.webp","company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/22UBCM168B_Consumer-Packaged-Goods-CS__Icon_tag.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Bienes de consumo envasados"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Suiza"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"273\u00a0000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":false,"office_locations_details":""},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e9\u21e9\u21e9","statistic_icon":false,"statistic_text":"Redujo los costos de empaque y env\u00edo"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u2327\u2327\u2327","statistic_icon":false,"statistic_text":"Deshizo los aislamientos en la cadena de suministro"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u2941\u2941\u2941","statistic_icon":false,"statistic_text":"Estableci\u00f3 un mejor programa de producci\u00f3n"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":false,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Escalar el conocimiento de la cadena de suministro en toda la empresa:","challenge_tab_text":"<p><!-- wp:paragraph -->Hist\u00f3ricamente, la empresa ofrec\u00eda un curso de Introducci\u00f3n a la cadena de suministro, que se presentaba en un archivador antiguo que era hermoso. 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Les impresion\u00f3 el contenido de la cadena de suministro y la entrega basada en grupos de la Penn State University, as\u00ed como su habilidad de integrar esta iniciativa en iniciativas de otras empresas. En conjunto, la empresa y Leadership Academy acordaron aprovechar el paquete Lograr la excelencia en la cadena de suministro de cinco semanas de la Penn State University.  <strong>Factores de \u00e9xito<\/strong> <strong>\u2022 Liderados desde la cima.<\/strong> El director de la cadena de suministro de la empresa, al igual que su equipo s\u00e9nior, apoy\u00f3 la iniciativa y particip\u00f3 en un curso completo de dos semanas que incluy\u00f3 ejemplos de lecciones del programa de cinco semanas que se estaba considerando. Su experiencia exitosa llevo una implementaci\u00f3n total para los 2000\u00a0empleados de la cadena de suministros de Estados Unidos.<strong>\u2022 Un l\u00edder es un profesor.<\/strong> Este concepto fue un factor clave del \u00e9xito de su programa. Se eligieron diferentes miembros del equipo de liderazgo s\u00e9nior a fin de facilitar cada uno de los cinco eventos en vivo para casi 20\u00a0grupos con apoyo de expertos en las materias en cuesti\u00f3n. Este involucramiento mejorado de los participantes les permiti\u00f3 interactuar con los miembros del equipo de liderazgo y proporcionarle visibilidad a los SME dentro de la organizaci\u00f3n. Los l\u00edderes pudieron hablar directamente sobre c\u00f3mo aplicar los temas aprendidos en el d\u00eda a d\u00eda. <strong>\u2022 Aprendizajes peque\u00f1os a ritmo propio.<\/strong> Para los participantes fue m\u00e1s f\u00e1cil dedicar 30\u00a0minutos todos los d\u00edas para participar en el aprendizaje virtual en lugar de tener que salir de la oficina por m\u00e1s de dos d\u00edas. Pudieron participar en el aprendizaje a su propio ritmo en los momentos y lugares m\u00e1s convenientes para ellos.  \u2022 <strong>Comit\u00e9 directivo.<\/strong> Un comit\u00e9 directivo desarroll\u00f3 el programa de forma colaborativa. Para completar el proceso m\u00e1s r\u00e1pido, el director de la cadena de suministro empoder\u00f3 al equipo para dirigir el dise\u00f1o del contenido y ayudar a desarrollar y revisar cada parte del programa. En \u00faltima instancia, el comit\u00e9 comparti\u00f3 el plan con el equipo de liderazgo, lo que aceler\u00f3 el proceso de aprobaci\u00f3n e implementaci\u00f3n. <strong>\u2022 Miembros del comit\u00e9.<\/strong> Los miembros del comit\u00e9 directivo se seleccionaron de manera que pudieran representar a diferentes expertos dentro de la divisi\u00f3n y representar todos los niveles de la experiencia de la cadena de suministro. Esto ayud\u00f3 a desarrollar una propuesta completa que consider\u00f3 y adopt\u00f3 diferentes maneras de pensar. <strong>\u2022 Revisi\u00f3n del contenido.<\/strong> Los miembros del comit\u00e9 se dividieron en equipos de dos o tres personas para revisar el contenido. Cada grupo consist\u00eda de un experto y un novato en la materia en cuesti\u00f3n. Los diferentes niveles de experiencia fueron particularmente \u00fatiles para revisar el contenido. Abordaron problemas en que el contenido era muy b\u00e1sico o muy complejo con el objetivo de satisfacer las necesidades del 85\u00a0% de los participantes. <strong>\u2022 Contenido personalizado.<\/strong> El uso de caricaturas cl\u00e1sicas dentro de los videos de capacitaci\u00f3n por parte de la empresa ayud\u00f3 a unir el estilo de la empresa con el contenido de Penn State. Los participantes expresaron que les agrad\u00f3 el punto de vista y el conocimiento externos que la facultad de Penn State proporcion\u00f3, as\u00ed como el conocimiento que proporcionaron los expertos internos de la empresa. <strong>\u2022 Aplicaci\u00f3n en el mundo real<\/strong>. La parte final del proceso incorpor\u00f3 modificaciones comerciales que estaban cambiando debido a la automatizaci\u00f3n. Esto no solo ayud\u00f3 a ense\u00f1arles a los nuevos participantes sobre el nuevo proceso, sino que tambi\u00e9n los ayud\u00f3 a pensar sobre c\u00f3mo impactar\u00eda su trabajo diario.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"Resultados comerciales","results_tab_text":"<p>\u2022 Deshizo los aislamientos en la cadena de suministro  \u2022 Redujo los costos de empaque y env\u00edo  \u2022 Tuvo como resultado la estandarizaci\u00f3n de tecnolog\u00edas  \u2022 Ayud\u00f3 a alinear los indicadores clave de rendimiento en toda la cadena de suministro  \u2022 Se identificaron m\u00e1s oportunidades de automatizaci\u00f3n para reducir costos  \u2022 Se cre\u00f3 conciencia sobre el impacto potencial que una sola decisi\u00f3n tiene sobre otras funciones conectadas  \u2022 La mezcla de grupos de contribuyentes de diferentes funciones facilit\u00f3 la colaboraci\u00f3n haciendo que fuera m\u00e1s f\u00e1cil hacer preguntas d\u00eda a d\u00eda  \u2022 Se cre\u00f3 una lengua com\u00fan con objetivos comunes y responsabilidad compartida  \u2022 Estableci\u00f3 un mejor programa de producci\u00f3n<\/p>\n","include_looking_forward_tab":false,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"","looking_forward_tab_text":""},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Soluci\u00f3n: la empresa investig\u00f3 varias opciones y aprendi\u00f3 sobre Leadership Academy en una ceremonia de premios de aprendizaje. 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