{"id":177057,"date":"2026-09-23T13:38:11","date_gmt":"2026-09-23T13:38:11","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model\/"},"modified":"2026-09-24T08:37:16","modified_gmt":"2026-09-24T08:37:16","slug":"from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model\/","title":{"rendered":"De las necesidades empresariales a la capacidad t\u00e9cnica: el modelo de aprendizaje basado en roles de Greentube"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-177057","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":177058,"display_video_module":false,"case_study_pdf_download_url":"","award_selection":"2026_maximizing_impact","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":177058,"id":177058,"title":"Greentube","filename":"Greentube.png","filesize":27586,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-business-needs-to-technical-capability-greentubes-role-based-learning-model\/attachment\/greentube-2\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"greentube-2","status":"inherit","uploaded_to":177057,"date":"2026-09-18 18:58:58","modified":"2026-09-18 18:58:58","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube-300x175.png.webp","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube-300x175.png.webp","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Greentube-480x280.png.webp","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"De las necesidades empresariales a la capacidad t\u00e9cnica: el modelo de aprendizaje basado en roles de Greentube ","resource_topics":["integrated_learning","on_demand_learning","leadership_development","learning_culture","technical_upskilling"],"company_name":"Greentube","year_award_name":"Ganador Regional 2026","category_name":"Maximizaci\u00f3n del impacto","industry_text":"Tecnolog\u00eda","company_hq_text":"Viena, Austria","number_of_employees_text":"1,200","office_locations_text":"Europa","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"28","stat_description":"V\u00edas de aprendizaje basadas en roles para 22\u00a0puestos t\u00e9cnicos"},{"stat_number":"87%","stat_description":"porcentaje de respuestas favorables en la encuesta de satisfacci\u00f3n de los empleados sobre desarrollo profesional, por encima del punto de referencia de Austria del 83\u00a0%, con un aumento de +10,5\u00a0puntos porcentuales respecto al a\u00f1o anterior"},{"stat_number":"91.6%","stat_description":"retenci\u00f3n de los empleados que participaron en las v\u00edas de aprendizaje"}],"challenge_heading":"Desarrollar capacidad t\u00e9cnica donde m\u00e1s importa","challenge_description":"

Greentube es un l\u00edder global en <\/span>iGaming,<\/span> el sector de tecnolog\u00eda de juegos, y parte de NOVOMATIC Group. La empresa desarrolla y opera plataformas de juegos en l\u00ednea y m\u00f3viles y contenido para mercados regulados en todo el mundo, combinando una profunda ingenier\u00eda t\u00e9cnica con un portafolio de productos de r\u00e1pido movimiento. Greentube, cuya sede se encuentra en Viena, Austria, atiende a clientes de toda Europa y m\u00e1s all\u00e1.<\/span><\/em> En Greentube, la organizaci\u00f3n de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda \u2014que incluye equipos de ingenier\u00eda, plataforma y tecnolog\u00eda\u2014 se centra en desarrollar las capacidades t\u00e9cnicas necesarias para los roles actuales y futuros. Debido a que estos equipos trabajan en \u00e1reas cada vez m\u00e1s especializadas, un desaf\u00edo fue hacer que el aprendizaje fuera relevante para las habilidades y responsabilidades reales de diferentes puestos t\u00e9cnicos.<\/span> Para abordar esta situaci\u00f3n, Greentube se propuso crear un enfoque m\u00e1s estructurado para el desarrollo t\u00e9cnico, vinculando m\u00e1s estrechamente las oportunidades de aprendizaje a las capacidades necesarias en cada rol. El objetivo era proporcionar a los empleados caminos de desarrollo m\u00e1s claros mientras ayudaba a la organizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica a desarrollar las habilidades que necesita para el futuro.<\/span> \u201cLa iniciativa comenz\u00f3 con un objetivo claro de nuestro Director de Tecnolog\u00eda: enfocarse en las capacidades que la organizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica realmente necesita y agruparlas por puesto t\u00e9cnico\u201d, se\u00f1ala Radmila Tanasijevic, Jefa de Secci\u00f3n, Aprendizaje y Desarrollo del Grupo.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n","solution_heading":"V\u00edas de aprendizaje basadas en roles dise\u00f1adas para el \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda","solution_description":"

En estrecha colaboraci\u00f3n con expertos t\u00e9cnicos, l\u00edderes de personas y el equipo de Aprendizaje y Desarrollo del Grupo, Greentube desarroll\u00f3 un marco de aprendizaje basado en roles adaptado a los diferentes puestos t\u00e9cnicos en el \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda.<\/span> Este enfoque brinda a los empleados una ruta de desarrollo clara vinculada a las habilidades y conocimientos relevantes para su rol, al tiempo que les permite desarrollar lo que ya saben. En lugar de esperar que todos sigan el mismo plan de estudios, los empleados pueden omitir el contenido que ya dominan y enfocar su desarrollo en \u00e1reas que son m\u00e1s relevantes para ellos.<\/span> El equipo de Aprendizaje y desarrollo tradujo este enfoque en v\u00edas de aprendizaje basadas en roles en el sistema de gesti\u00f3n de aprendizaje (LMS) Cornerstone de la empresa. El cat\u00e1logo de 2026 incluye 28\u00a0v\u00edas de aprendizaje que cubren 22\u00a0puestos del \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda, desde desarrolladores de software backend y frontend, ciencia de datos y an\u00e1lisis, y arquitectos de plataformas hasta scrum masters, operaciones t\u00e9cnicas y analistas de negocios. Tres de los puestos se diferencian adem\u00e1s en tres niveles de antig\u00fcedad.<\/span> Las v\u00edas de aprendizaje combinan la experiencia interna de expertos en la materia con contenido externo seleccionado, siendo los cursos de Udemy un componente central de la experiencia de aprendizaje. El desarrollo est\u00e1 dise\u00f1ado para ser parte del trabajo diario en lugar de estar separado de \u00e9l, con v\u00edas de aprendizaje incorporadas en los planes de desarrollo individuales de los empleados.<\/span> \u201cEn colaboraci\u00f3n con expertos en la materia, definimos las capacidades que cada puesto requiere, y Aprendizaje y desarrollo las integra en v\u00edas de aprendizaje basadas en roles en nuestro LMS Cornerstone, utilizando cursos seleccionados de Udemy como bloques de construcci\u00f3n\u201d, se\u00f1ala Radmila Tanasijevic, Jefa de Secci\u00f3n, Aprendizaje y Desarrollo del Grupo.<\/span> Esto le da a Greentube una estructura que puede escalar a distintos roles t\u00e9cnicos, al tiempo que mantiene la flexibilidad a medida que cambian las tecnolog\u00edas, las habilidades y los requisitos comerciales.<\/span><\/p>\n","results_heading":"Convertir el aprendizaje basado en roles en un impacto medible","results_description":"

El enfoque basado en roles gener\u00f3 una alta participaci\u00f3n en el \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda. Durante m\u00e1s de dos a\u00f1os, los empleados completaron 640\u00a0cursos, lo que representa 3286\u00a0horas de aprendizaje en 388\u00a0cursos distintos. Las 28\u00a0v\u00edas de aprendizaje ofrecieron a aproximadamente 225\u00a0empleados una forma estructurada de desarrollar las capacidades relevantes para sus roles t\u00e9cnicos, mientras les permit\u00edan aprovechar sus conocimientos existentes y enfocarse en lo que m\u00e1s necesitaban.<\/span> El equipo evalu\u00f3 la iniciativa utilizando el modelo de Kirkpatrick, combinando datos de actividad de aprendizaje de Cornerstone y Udemy con comentarios de empleados y datos de Recursos Humanos. En la encuesta de compromiso de los empleados, el porcentaje de respuestas favorables la afirmaci\u00f3n \u201cSe me ofrece capacitaci\u00f3n o desarrollo para avanzar profesionalmente\u201d alcanz\u00f3 el 87\u00a0% en el \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda a principios de 2026, en comparaci\u00f3n con el 85\u00a0% en 2023. El resultado se mantuvo constantemente alto, entre el 83\u00a0% y el 87\u00a0%, y por encima del punto de referencia austriaco del 83\u00a0%.<\/span> En Greentube GmbH, el porcentaje de respuestas favorables alcanz\u00f3 el 89\u00a0%, lo que representa un aumento de 10,5\u00a0puntos porcentuales respecto del a\u00f1o anterior. Adem\u00e1s, el 91,6\u00a0% de aproximadamente todos los empleados que participaron en las v\u00edas de aprendizaje segu\u00edan en la empresa a mediados de 2026.<\/span> \u201cLo importante no es solo cu\u00e1nto aprenden las personas, sino si lo que aprenden es relevante para su rol y para las capacidades que necesita el negocio. Estamos viendo una gran participaci\u00f3n en las v\u00edas de aprendizaje, que ofrecen a nuestros equipos t\u00e9cnicos una forma clara y pr\u00e1ctica de desarrollarse\u201d, afirma Radmila Tanasijevic, Jefa de Secci\u00f3n, Aprendizaje y Desarrollo del Grupo.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Amplici\u00f3n del aprendizaje basado en roles","looking_ahead_description":"

Greentube contin\u00faa ampliando y perfeccionando su modelo de aprendizaje basado en roles, basado en los comentarios de empleados, expertos t\u00e9cnicos y partes interesadas del negocio. La pr\u00f3xima fase ampliar\u00e1 las v\u00edas de aprendizaje a otros puestos y niveles de antig\u00fcedad, con planes de llevar el enfoque m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1rea de Tecnolog\u00eda e Ingenier\u00eda a otras unidades de negocio.<\/span> La empresa tambi\u00e9n continuar\u00e1 midiendo el impacto del aprendizaje a trav\u00e9s de indicadores de participaci\u00f3n y desarrollo de los empleados, utilizando datos para perfeccionar la experiencia de aprendizaje y mantenerla alineada con las cambiantes necesidades del negocio y la tecnolog\u00eda.<\/span> \u201cA medida que expandimos el aprendizaje basado en roles a m\u00e1s de la organizaci\u00f3n, Udemy nos proporciona el contenido seleccionado y la flexibilidad necesarios para que nuestros equipos t\u00e9cnicos sigan desarroll\u00e1ndose en el flujo de trabajo\u201d indica Radmila Tanasijevic, Jefa de Secci\u00f3n, Aprendizaje y Desarrollo del Grupo.<\/span>\u00a0<\/b><\/p>\n","cta_heading":"Ve a Udemy Business en acci\u00f3n.","cta_subheading":"Comienza hoy."},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - 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