{"id":176654,"date":"2026-09-21T10:47:32","date_gmt":"2026-09-21T10:47:32","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\/"},"modified":"2026-09-25T17:23:45","modified_gmt":"2026-09-25T17:23:45","slug":"from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\/","title":{"rendered":"De la biblioteca de contenidos al motor de aprendizaje: c\u00f3mo BIP desarroll\u00f3 capacidades globales con Udemy"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176654","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176684,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_learning_excellence","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176684,"id":176684,"title":"BIP Group","filename":"BIP-Group.png","filesize":9769,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\/attachment\/bip-group\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"bip-group","status":"inherit","uploaded_to":176654,"date":"2026-09-09 06:00:15","modified":"2026-09-09 06:00:15","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group-150x88.png","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group-300x175.png","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group-300x175.png","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP-Group-480x280.png","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"De la biblioteca de contenidos al motor de aprendizaje: c\u00f3mo BIP desarroll\u00f3 capacidades globales con Udemy","resource_topics":["integrated_learning","learning_culture"],"company_name":"BIP Group","year_award_name":"Ganador Regional 2026","category_name":"Excelencia en el aprendizaje","industry_text":"Servicios de Consultor\u00eda","company_hq_text":"Mil\u00e1n, Italia","number_of_employees_text":"M\u00e1s de 6500","office_locations_text":"14\u00a0pa\u00edses","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"85%","stat_description":"Adopci\u00f3n despu\u00e9s de un a\u00f1o"},{"stat_number":"USD 2 mill.","stat_description":"Ahorro en costos de preparaci\u00f3n para certificaciones"},{"stat_number":"91%","stat_description":"Usuarios activos en la plataforma"}],"challenge_heading":"Ampliar el aprendizaje en 14 pa\u00edses","challenge_description":"

Fundado en Italia en 2003, BIP Group es una empresa multinacional l\u00edder de consultor\u00eda con m\u00e1s de 6500 empleados en 14 pa\u00edses. A medida que BIP crec\u00eda r\u00e1pidamente y aumentaban las exigencias del mercado en torno a la IA, la sostenibilidad y las expectativas de los clientes, su modelo de aprendizaje existente no lograba seguir el ritmo. La empresa necesitaba ampliar el aprendizaje a escala global sin perder relevancia a nivel local, acelerar el desarrollo de capacidades y crear una oferta global de conocimientos de la industria que respaldara su crecimiento.<\/span><\/em> BIP opera en 14 pa\u00edses y cuenta con una fuerza laboral que abarca desde consultores hasta socios. Su Estrategia Global de Aprendizaje, implementada a trav\u00e9s del Centro Global de Competencias de Aprendizaje y Desarrollo de Personas (BIP.Edu), se estructura en torno a una trayectoria profesional de cinco etapas y un marco de 23 competencias. Sin embargo, a medida que BIP crec\u00eda y se aceleraba la transformaci\u00f3n del mercado, surgieron tres limitaciones estructurales. <\/span> <\/span> <\/span>En primer lugar, la escalabilidad y la localizaci\u00f3n: cada curso se impart\u00eda en un aula virtual a cargo de un facilitador espec\u00edfico, con l\u00edmites estrictos de capacidad de entre 15 y 35 participantes. La programaci\u00f3n, la localizaci\u00f3n de idiomas y la disponibilidad de los facilitadores limitaban la capacidad de atender a una fuerza laboral global. <\/span> En segundo lugar, la profundidad de la cobertura: el cat\u00e1logo se concentraba en los niveles Fundamentos y Experiencia, con una oferta m\u00e1s limitada para las etapas de Dominio, Liderazgo y Asociaci\u00f3n, fundamentales para guiar la transformaci\u00f3n. <\/span> En tercer lugar, una brecha en los conocimientos de la industria: a pesar de contar con una amplia experiencia en servicios financieros, ciencias de la vida, sostenibilidad, ciberseguridad e innovaci\u00f3n impulsada por IA, no exist\u00eda una oferta de aprendizaje centralizada y sistem\u00e1tica sobre conocimientos espec\u00edficos de cada industria.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cSin una plataforma como Udemy, no ten\u00edamos forma de acceder a contenido de alta calidad y alineado con el mercado con la rapidez suficiente para seguir el ritmo de las diversas necesidades de nuestro negocio\u201d, se\u00f1al\u00f3 Pradnya Desai, l\u00edder global de Aprendizaje y Desarrollo de Personas.<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Un ecosistema de aprendizaje compartido con tres \u00e1reas","solution_description":"

BIP lanz\u00f3 la iniciativa BIP.Edu \u00d7 Udemy Business en enero de 2025, con un s\u00f3lido respaldo ejecutivo por parte de la alta direcci\u00f3n. El enfoque se desarroll\u00f3 en tres fases espec\u00edficas: Dise\u00f1o y Gobernanza, Descubrimiento y Selecci\u00f3n de Contenido, y Lanzamiento, Adopci\u00f3n y Escalabilidad. <\/span> <\/span> <\/span>La decisi\u00f3n de dise\u00f1o clave fue crear una estructura de tres \u00e1reas basada en expertos en la materia (SME), que permiti\u00f3 que el plan de estudios fuera compartido en lugar de impulsarse de forma centralizada:<\/span> \u2022 <\/span>Eje de especializaci\u00f3n vertical<\/b>: representantes empresariales de cada industria y del Centro de Excelencia, que sirven de enlace entre las necesidades del negocio y el dise\u00f1o del aprendizaje<\/span> <\/span>\u2022 <\/span>Eje transversal y de gobernanza<\/b>: expertos locales en la materia (SME) de Recursos Humanos responsables de las competencias relacionadas con habilidades para la vida, liderazgo y comunicaci\u00f3n.<\/span> <\/span>\u2022<\/span> Eje de mercados globales<\/b>: socios y representantes de cada pa\u00eds encargados de crear un cat\u00e1logo completamente nuevo de Conocimientos de la Industria para seis industrias prioritarias<\/span> <\/span> <\/span>M\u00e1s de 30 altos responsables de las \u00e1reas de negocio, Recursos Humanos y gobernanza participaron activamente como corresponsables. Un programa de selecci\u00f3n estrat\u00e9gica de contenido de entre 10 y 12 semanas, desarrollado junto con el gerente de \u00e9xito del cliente (CSM) de Udemy y el equipo de selecci\u00f3n de contenido, dio como resultado 225 cursos seleccionados y vinculados a las 23 competencias. Estos se ofrecieron mediante cuadernos de contenido personalizados, un plan estrat\u00e9gico y rutas de aprendizaje dentro de la instancia de Udemy Business.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cEl aprendizaje dej\u00f3 de plantearse como un cat\u00e1logo impulsado por BIP.Edu y pas\u00f3 a ser una iniciativa de desarrollo de capacidades liderada por el negocio y definida por las personas m\u00e1s cercanas a las prioridades de los clientes, el mercado y cada pa\u00eds, con Udemy como base\u201d, se\u00f1al\u00f3 Desai.<\/span> <\/span> <\/span>El lanzamiento global del 1 de julio de 2025 permiti\u00f3 que todos los empleados de BIP de todos los pa\u00edses tuvieran acceso el mismo d\u00eda, sin exclusiones por fases. Los lanzamientos espec\u00edficos de cada pa\u00eds se localizaron al ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, portugu\u00e9s e italiano. El inicio de sesi\u00f3n \u00fanico (SSO) estuvo activo desde el primer d\u00eda y la gesti\u00f3n del cambio se abord\u00f3 como un producto, con un video promocional de 50 segundos, un centro de SharePoint, un manual interactivo de 20 minutos, una secci\u00f3n de preguntas frecuentes con 12 preguntas y un servicio de asistencia espec\u00edfico.<\/span> Resultado: 85 % de adopci\u00f3n y USD 2 millones en ahorros de certificaci\u00f3n<\/b> Durante los primeros 12 meses posteriores al lanzamiento, la iniciativa gener\u00f3 resultados medibles en la profundidad del cat\u00e1logo, los conocimientos de la industria y el alcance global. BIP seleccion\u00f3 225 cursos, tres veces la base contractual de 75, y los asign\u00f3 al marco de 23 competencias. Se cre\u00f3 desde cero una nueva categor\u00eda de Mercados Globales que abarca seis industrias prioritarias, incorporando capacidades que no exist\u00edan en la oferta de aprendizaje de 2024. <\/span> <\/span> <\/span>La adopci\u00f3n alcanz\u00f3 el 72\u00a0% durante los primeros tres meses y el 85 % despu\u00e9s de un a\u00f1o, con 6621 licencias de Udemy activadas en toda la organizaci\u00f3n. Desde la activaci\u00f3n en abril de 2025, que comenz\u00f3 con usuarios SME de prueba, los participantes acumularon un total de 32\u00a0282 horas de visualizaci\u00f3n hasta junio de 2026, y el 91 % de los usuarios se mantuvo activo en la plataforma. La calificaci\u00f3n promedio es de 4,4 sobre 5, seg\u00fan 7817 calificaciones, y el 85,3\u00a0% de los usuarios consider\u00f3 \u00fatil Udemy Business. <\/span> <\/span> <\/span>Los resultados relacionados con las certificaciones son especialmente significativos: 1131 participantes utilizaron Udemy para prepararse para certificaciones, lo que permiti\u00f3 ahorrar m\u00e1s de USD 2 millones, y aproximadamente uno de cada cinco empleados aprovech\u00f3 la plataforma. Ahora es posible crear rutas de aprendizaje personalizadas en cuesti\u00f3n de d\u00edas y con un costo de implementaci\u00f3n pr\u00e1cticamente nulo, con el respaldo del Asistente de IA de Udemy.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cCon Udemy Business, pasamos de reaccionar cuando aparec\u00eda una brecha a desarrollar capacidades antes de que surgiera la demanda, y los n\u00fameros lo demuestran\u201d, se\u00f1al\u00f3 Desai.<\/span><\/p>\n","results_heading":"85 % de adopci\u00f3n y USD 2 millones en ahorros de certificaci\u00f3n","results_description":"

Durante los primeros 12 meses posteriores al lanzamiento, la iniciativa gener\u00f3 resultados medibles en la profundidad del cat\u00e1logo, los conocimientos de la industria y el alcance global. BIP seleccion\u00f3 225 cursos, tres veces la base contractual de 75, y los asign\u00f3 al marco de 23 competencias. Se cre\u00f3 desde cero una nueva categor\u00eda de Mercados Globales que abarca seis industrias prioritarias, incorporando capacidades que no exist\u00edan en la oferta de aprendizaje de 2024. <\/span> <\/span> <\/span>La adopci\u00f3n alcanz\u00f3 el 72\u00a0% durante los primeros tres meses y el 85 % despu\u00e9s de un a\u00f1o, con 6621 licencias de Udemy activadas en toda la organizaci\u00f3n. Desde la activaci\u00f3n en abril de 2025, que comenz\u00f3 con usuarios SME de prueba, los participantes acumularon un total de 32\u00a0282 horas de visualizaci\u00f3n hasta junio de 2026, y el 91 % de los usuarios se mantuvo activo en la plataforma. La calificaci\u00f3n promedio es de 4,4 sobre 5, seg\u00fan 7817 calificaciones, y el 85,3\u00a0% de los usuarios consider\u00f3 \u00fatil Udemy Business. <\/span> <\/span> <\/span>Los resultados relacionados con las certificaciones son especialmente significativos: 1131 participantes utilizaron Udemy para prepararse para certificaciones, lo que permiti\u00f3 ahorrar m\u00e1s de USD 2 millones, y aproximadamente uno de cada cinco empleados aprovech\u00f3 la plataforma. Ahora es posible crear rutas de aprendizaje personalizadas en cuesti\u00f3n de d\u00edas y con un costo de implementaci\u00f3n pr\u00e1cticamente nulo, con el respaldo del Asistente de IA de Udemy.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cCon Udemy Business, pasamos de reaccionar cuando aparec\u00eda una brecha a desarrollar capacidades antes de que surgiera la demanda, y los n\u00fameros lo demuestran\u201d, se\u00f1al\u00f3 Desai.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Profundizar el ecosistema","looking_ahead_description":"

BIP est\u00e1 conectando los datos de aprendizaje con el proceso de evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de fin de a\u00f1o, cerrando as\u00ed el ciclo entre aprendizaje, reconocimiento y evaluaci\u00f3n. El Asistente de IA de Udemy seguir\u00e1 acelerando la selecci\u00f3n de contenido, y BIP planea utilizar los activos de datos de Udemy, incluidas las se\u00f1ales de Demanda de b\u00fasqueda y Temas en auge, para crear de forma proactiva rutas de aprendizaje antes de que surjan solicitudes formales.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cA medida que profundizamos este ecosistema, Udemy nos da la confianza de poder seguir el ritmo de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y continuar haciendo del aprendizaje una herramienta estrat\u00e9gica para el crecimiento\u201d, se\u00f1al\u00f3 Desai.<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Ve a Udemy Business en acci\u00f3n.","cta_subheading":"Comienza hoy.","case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BIP_OAA_Case-Study_One-Pager.pdf"},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - De la biblioteca de contenidos al motor de aprendizaje: c\u00f3mo BIP desarroll\u00f3 capacidades globales con Udemy - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"De la biblioteca de contenidos al motor de aprendizaje: c\u00f3mo BIP desarroll\u00f3 capacidades globales con Udemy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-25T17:23:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/from-content-library-to-learning-engine-how-bip-built-global-capability-with-udemy\\\/\",\"name\":\"Estudio de caso de cliente - 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