{"id":176653,"date":"2026-09-21T10:47:29","date_gmt":"2026-09-21T10:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/"},"modified":"2026-10-09T13:44:34","modified_gmt":"2026-10-09T13:44:34","slug":"beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/","title":{"rendered":"M\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento: c\u00f3mo Sinchi Wayra transform\u00f3 el aprendizaje en toda la organizaci\u00f3n con Udemy"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176653","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176679,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_learning_excellence","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176679,"id":176679,"title":"Sinchi Wayra","filename":"Sinchi-Wayra.png","filesize":29065,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/attachment\/sinchi-wayra\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"sinchi-wayra","status":"inherit","uploaded_to":176653,"date":"2026-09-09 06:03:20","modified":"2026-09-09 06:03:20","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-300x175.png","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-300x175.png","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Sinchi-Wayra-480x280.png","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Sinchi-Wayra_OAA_Case-Study_One-Pager.pdf","page_title":"M\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento: c\u00f3mo Sinchi Wayra transform\u00f3 el aprendizaje en toda la organizaci\u00f3n con Udemy","resource_topics":["on_demand_learning","learning_culture"],"company_name":"Grupo Minero Sinchi Wayra","year_award_name":"Ganador Regional 2026","category_name":"Excelencia en el aprendizaje","industry_text":"Miner\u00eda","company_hq_text":"La Paz, Bolivia","number_of_employees_text":"M\u00e1s de 1800","office_locations_text":"Bolivia","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"M\u00e1s de USD 377 000","stat_description":"valor total de aprendizaje generado"},{"stat_number":"286%","stat_description":"ROI estimado (2025)"},{"stat_number":"USD 3,86","stat_description":"valor generado por cada d\u00f3lar invertido"}],"challenge_heading":"Ir m\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento","challenge_description":"

Grupo Minero Sinchi Wayra es una de las principales empresas de miner\u00eda subterr\u00e1nea de Bolivia. Opera en varios sitios y cuenta con m\u00e1s de 1800 empleados. Como parte de Santacruz Silver Mining Ltd. (Nasdaq: SCZM), la empresa produce concentrados de zinc y plomo con contenido de plata, al tiempo que impulsa pr\u00e1cticas de miner\u00eda responsable centradas en la seguridad, la excelencia operativa, la sostenibilidad y la innovaci\u00f3n. En una industria donde adaptarse de manera continua es fundamental, Sinchi Wayra convirti\u00f3 el aprendizaje y el desarrollo de capacidades en un pilar estrat\u00e9gico para construir una fuerza laboral m\u00e1s segura, \u00e1gil y preparada para el futuro.<\/span><\/em> Durante d\u00e9cadas, el aprendizaje en la industria minera estuvo asociado principalmente con el cumplimiento, las certificaciones t\u00e9cnicas y la capacitaci\u00f3n obligatoria en seguridad. Si bien todo esto sigue siendo fundamental, el futuro de la miner\u00eda exige algo m\u00e1s: una fuerza laboral que aprenda, se adapte y desarrolle nuevas capacidades de manera continua para desenvolverse con \u00e9xito en un entorno cada vez m\u00e1s digital y competitivo.<\/span> <\/span> <\/span>En Grupo Minero Sinchi Wayra, este cambio implic\u00f3 replantear la manera de ofrecer oportunidades de aprendizaje. Con m\u00e1s de 1800 empleados distribuidos entre operaciones mineras ubicadas en distintas zonas geogr\u00e1ficas y oficinas corporativas, ofrecer un acceso equitativo a oportunidades de desarrollo m\u00e1s all\u00e1 de la capacitaci\u00f3n tradicional en el aula representaba un desaf\u00edo importante. La empresa necesitaba brindar a su gente no solo conocimientos t\u00e9cnicos, sino tambi\u00e9n capacidades de liderazgo, digitales y empresariales que respaldaran su transformaci\u00f3n a largo plazo.<\/span> <\/span> <\/span>Sinchi Wayra quer\u00eda que cada empleado, independientemente de su funci\u00f3n o ubicaci\u00f3n, tomara las riendas de su crecimiento profesional y, al mismo tiempo, preparar a la fuerza laboral para prioridades estrat\u00e9gicas como el desarrollo del liderazgo, la transformaci\u00f3n digital y la expansi\u00f3n de las tecnolog\u00edas empresariales.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cUdemy Business nos dio la oportunidad de democratizar el acceso a un aprendizaje de primer nivel y ponerlo a disposici\u00f3n de todos, bajo demanda, en nuestras distintas operaciones\u201d, se\u00f1al\u00f3 Yorka Castell\u00f3n Mendoza, superintendente de Transformaci\u00f3n Digital y Desarrollo del Talento.<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Cuatro pilares de un ecosistema de aprendizaje","solution_description":"

Sinchi Wayra abord\u00f3 el aprendizaje como una iniciativa estrat\u00e9gica de transformaci\u00f3n, y no simplemente como la implementaci\u00f3n de una tecnolog\u00eda. En lugar de limitarse a incorporar una plataforma de aprendizaje, la empresa dise\u00f1\u00f3 un ecosistema para convertir el aprendizaje continuo en una parte integral de la forma en que la organizaci\u00f3n crece, desarrolla talento y se prepara para el futuro. <\/span> <\/span> <\/span>El enfoque se basa en cuatro pilares:<\/span> <\/span> <\/span>\u2022 Acceso democratizado: <\/b>Sinchi Wayra puso Udemy Business a disposici\u00f3n de m\u00e1s de 1800 empleados, desde quienes trabajan directamente en las operaciones mineras hasta los equipos corporativos y l\u00edderes, eliminando las barreras relacionadas con la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, los horarios de trabajo y la capacitaci\u00f3n presencial<\/span> <\/span>\u2022 Alineaci\u00f3n empresarial: <\/b>el aprendizaje se centr\u00f3 en las capacidades que la organizaci\u00f3n necesita para seguir siendo competitiva, como liderazgo, transformaci\u00f3n digital, productividad, gesti\u00f3n de proyectos y tecnolog\u00edas empresariales<\/span> <\/span>\u2022 Integraci\u00f3n en el ritmo del negocio: <\/b>Recursos Humanos trabaj\u00f3 con l\u00edderes para compartir paneles mensuales de adopci\u00f3n, informes ejecutivos por departamento y campa\u00f1as de aprendizaje seleccionadas, reforzando la idea de que el desarrollo es una responsabilidad compartida de toda la empresa<\/span> <\/span>\u2022 Iniciativas de talento integradas: <\/b>Udemy Business se convirti\u00f3 en un elemento fundamental para respaldar el desarrollo del liderazgo, la transformaci\u00f3n digital, la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda y el desarrollo de capacidades en toda la organizaci\u00f3n<\/span> <\/span> <\/span>Al medir continuamente la adopci\u00f3n, involucrar a los l\u00edderes y alinear el aprendizaje con las prioridades comerciales, Sinchi Wayra logr\u00f3 ampliar la iniciativa a toda la organizaci\u00f3n. <\/span> <\/span> <\/span>\u201cAl integrar Udemy Business en el ritmo de nuestro negocio, hicimos del aprendizaje una responsabilidad compartida, en lugar de una iniciativa aislada de Recursos Humanos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","results_heading":"USD 377\u00a0000 en valor de aprendizaje y un ROI del 286\u00a0%","results_description":"

El mayor logro no fue simplemente aumentar la actividad de aprendizaje, sino transformar el papel que este desempe\u00f1a dentro de la organizaci\u00f3n. Lo que comenz\u00f3 como una plataforma de aprendizaje digital evolucion\u00f3 hasta convertirse en una cultura en la que el desarrollo continuo pas\u00f3 a formar parte del trabajo diario.<\/span> <\/span> <\/span>El impacto medible fue significativo. Desde la implementaci\u00f3n de Udemy Business, los empleados han generado m\u00e1s de USD 270\u00a0000 en valor equivalente de aprendizaje a trav\u00e9s de los cursos completados. La preparaci\u00f3n para certificaciones t\u00e9cnicas aport\u00f3 m\u00e1s de USD 105\u00a0000 en valor adicional, con lo que el valor total del aprendizaje super\u00f3 los USD 377\u00a0000. Solo en 2025, el ROI estimado fue del 286 %; cada d\u00f3lar invertido gener\u00f3 aproximadamente USD 3,86 en valor de aprendizaje.<\/span> <\/span> <\/span>M\u00e1s all\u00e1 del impacto financiero, el aprendizaje se convirti\u00f3 en una capacidad estrat\u00e9gica. Los empleados desarrollaron activamente habilidades en liderazgo, transformaci\u00f3n digital, gesti\u00f3n empresarial, gesti\u00f3n de proyectos, productividad, tecnolog\u00edas empresariales y otras capacidades orientadas al futuro que respaldan directamente las prioridades organizacionales a largo plazo. El resultado m\u00e1s significativo fue cultural: el aprendizaje continuo ya no es una iniciativa aislada de Recursos Humanos, sino una responsabilidad compartida, en la que los empleados buscan oportunidades de aprendizaje de forma proactiva y los l\u00edderes promueven el desarrollo dentro de sus equipos.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cCon Udemy, transformamos el aprendizaje en una capacidad estrat\u00e9gica que empodera a nuestra gente, fortalece nuestra organizaci\u00f3n y genera un valor empresarial medible\u201d, se\u00f1al\u00f3 Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Desarrollar capacidades antes del cambio","looking_ahead_description":"

En Sinchi Wayra, la innovaci\u00f3n comienza con personas preparadas para adoptarla. A medida que la industria evoluciona a trav\u00e9s de la digitalizaci\u00f3n, la automatizaci\u00f3n, la IA y nuevas formas de trabajar, desarrollar las capacidades adecuadas es fundamental para mantener la excelencia operativa y la competitividad.<\/span> <\/span> <\/span>Udemy Business permite a la empresa preparar de manera proactiva a su fuerza laboral al brindar acceso inmediato a aprendizaje de alta calidad sobre temas emergentes y fundamentales para el negocio. En lugar de reaccionar al cambio una vez que ocurre, Sinchi Wayra est\u00e1 desarrollando deliberadamente una fuerza laboral que adquiere continuamente las habilidades necesarias para adoptar nuevas tecnolog\u00edas y liderar la innovaci\u00f3n.<\/span> <\/span> <\/span>\u201cLa innovaci\u00f3n no comienza con la tecnolog\u00eda, sino con personas preparadas para adoptarla. Udemy Business nos brinda la agilidad necesaria para desarrollar esas capacidades antes del cambio, haciendo del aprendizaje un motor de transformaci\u00f3n en lugar de una respuesta al cambio\u201d, se\u00f1al\u00f3 Yorka Castell\u00f3n.<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Ve a Udemy Business en acci\u00f3n.","cta_subheading":"Comienza hoy."},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - M\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento: c\u00f3mo Sinchi Wayra transform\u00f3 el aprendizaje en toda la organizaci\u00f3n con Udemy - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"M\u00e1s all\u00e1 del cumplimiento: c\u00f3mo Sinchi Wayra transform\u00f3 el aprendizaje en toda la organizaci\u00f3n con Udemy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-09T13:44:34+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/beyond-compliance-how-sinchi-wayra-transformed-learning-across-the-organization-with-udemy\\\/\",\"name\":\"Estudio de caso de cliente - 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