{"id":171464,"date":"2026-07-03T13:17:37","date_gmt":"2026-07-03T13:17:37","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\/"},"modified":"2026-07-03T13:18:20","modified_gmt":"2026-07-03T13:18:20","slug":"leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\/","title":{"rendered":"Leading@Udemy: Desarrollamos a nuestros l\u00edderes para impulsar resultados comerciales reales"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-171464","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo-udemy.svg","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Udemy_logo.svg.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"EdTech"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"San Francisco, California, Estados Unidos"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":false,"number_of_employees_details":""},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Global"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"45%","statistic_icon":false,"statistic_text":"M\u00e1s probabilidades de ser ascendido"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"73%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Mayor tasa de ascenso de gerentes "},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Calificaciones promedio de rendimiento m\u00e1s altas"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":false,"challenge_tab_include_quote":false,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"","challenge_tab_text":"","include_solution_tab":false,"solution_tab_include_quote":false,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"","solution_tab_text":"","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":false,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"","looking_forward_tab_text":""},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Lo que m\u00e1s me entusiasma es ver no solo la adquisici\u00f3n de conocimiento, sino el cambio de comportamiento. Los l\u00edderes aplican nuevas habilidades a diario, y el impacto se refleja en su equipo y en los resultados del negocio. ","main_page_quote_author_name":"Kelly Monnot","main_page_quote_author_title":"Gerente de programas de aprendizaje","main_page_quote_author_photo":false},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Binance_logo.svg-1.png","success_story_link":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/binance-provides-on-demand-learning-to-thousands-of-employees-in-nearly-100-countries\/"}],"hide_footer":false,"hide_navigation":false,"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Udemy_case-study-thumbnail_062826.png.webp","download_case_study":171109,"resource_topics":["cohort_learning","leadership_development","learning_culture"],"main_heading":"Leading@Udemy: Desarrollamos a nuestros l\u00edderes para impulsar resultados comerciales reales","case_study_details_paragraph":"

\u00bfCu\u00e1l es la inversi\u00f3n m\u00e1s impactante que podemos hacer en nuestro personal?<\/span> El desarrollo de l\u00edderes.<\/strong> En Udemy, desarrollamos un programa para probarlo, y los resultados lo respaldan.<\/span> Desarrollo de liderazgo que prepara a nuestra fuerza laboral para el futuro<\/b> Los l\u00edderes operan en entornos altamente inciertos, en constante cambio y que requieren una variedad de habilidades bien desarrolladas, listas para utilizar en un instante. El ritmo es urgente e implacable.<\/span> Para que nuestra empresa crezca y se transforme, necesit\u00e1bamos repensar c\u00f3mo desarrollamos a nuestros l\u00edderes.<\/strong> Lo que sigui\u00f3 fue un programa de desarrollo de liderazgo que no solo desarroll\u00f3 habilidades. Ofreci\u00f3 resultados en m\u00e9tricas que importan.<\/span> Al dise\u00f1ar Leading@Udemy, nos centramos en un dise\u00f1o modular, lo que nos permiti\u00f3 intercambiar habilidades de forma r\u00e1pida y sencilla, bas\u00e1ndonos en un marco de desarrollo coherente. Este marco permiti\u00f3 a nuestros l\u00edderes seguir un proceso repetible a la hora de aprender cualquier habilidad dada.<\/span> \u201cLo que m\u00e1s me entusiasma es ver no solo la adquisici\u00f3n de conocimiento, sino el cambio de comportamiento\u201d, se\u00f1ala Kelly Monnot, <\/span>gerente de Programas de Aprendizaje. \u201c<\/span>Los l\u00edderes aplican nuevas habilidades a diario, y el impacto se refleja en su equipo y en los resultados del negocio\u201d. El marco \u201cAprender, conectar, hacer\u201d<\/b> En Udemy, dise\u00f1amos un marco repetible y escalable que cualquier organizaci\u00f3n puede <\/span> utilizar a fin de <\/span>acelerar el crecimiento del liderazgo<\/strong>, sin importar cu\u00e1les sean las habilidades m\u00e1s importantes para el \u00e9xito.<\/span> El marco Aprender \u2192 Conectar \u2192 Hacer reduce la carga cognitiva, ya que crea una experiencia coherente <\/span>para cada nueva habilidad. Los l\u00edderes no desperdician energ\u00eda tratando de averiguar c\u00f3mo aprender. Esto significa que pueden concentrarse por completo en lo que est\u00e1n aprendiendo.<\/span> Esta previsibilidad y repetibilidad facilita que los l\u00edderes ganen confianza, retengan conocimientos y apliquen nuevos comportamientos<\/strong> en situaciones de la vida real. Aprender\u00a0<\/b> Eval\u00faa las habilidades de liderazgo individuales y crea una v\u00eda de aprendizaje personalizada para cada habilidad.<\/span> Conectar<\/b> Crea un enfoque basado en grupos en el que los estudiantes compartan ideas, participen en sesiones de capacitaci\u00f3n y celebren los logros juntos.<\/span> Hacer<\/b> Ofrece simulaciones de Role Play impulsadas por IA y ejercicios de aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica que permitan a los estudiantes practicar y perfeccionar nuevas habilidades en un entorno seguro.<\/span> Este enfoque coherente se tradujo directamente en ganancias de habilidades tangibles en cada capacidad de liderazgo del programa.<\/span> \u201cLos Role Plays le dan a los estudiantes la oportunidad de realmente afianzar lo que han aprendido\u201d, se\u00f1ala Ariana Freeman,\u00a0<\/span>gerente s\u00e9nior de Compromiso con el Cliente. \u201c<\/span>No se trata solo de decir: \u2018Genial, vi el curso.\u2019 Se trata de dar el siguiente paso cuando se pone ese conocimiento en pr\u00e1ctica y se aplica\u201d. Los l\u00edderes que pasaron por esto juntos se involucraron de manera diferente con sus equipos. Los \u00edndices de compromiso se extendieron por todos los equipos, y los subordinados directos calificaron a los l\u00edderes participantes como notablemente m\u00e1s eficaces.<\/span> \u201cEl aspecto social del aprendizaje en grupo ayuda a las personas a salir de su propio mundo mental\u201c, afirma Freeman. \u201cTienes la oportunidad de escuchar diferentes perspectivas, desafiar tus suposiciones y adaptarte\u201d. Cambio de comportamiento y ROI medible<\/b> El 90\u00a0% de los participantes report\u00f3 <\/span>mejoras personales en cuanto a la confianza, adem\u00e1s de la adquisici\u00f3n de nuevas habilidades<\/strong> y estrategias.<\/span> \u201cEste programa cambi\u00f3 radicalmente la forma en que lidero a mi equipo\u201d, afirma Shannon Patton, <\/span>gerente s\u00e9nior de Habilitaci\u00f3n de Ventas. \u201c<\/span>En lugar de dirigir cada iniciativa, ahora utilizo conversaciones de capacitaci\u00f3n para descubrir las fortalezas y aspiraciones de cada persona, a fin de capacitarlos para asumir proyectos de alta visibilidad\u201d. Si bien el desarrollo de habilidades individuales es un resultado clave, <\/span>Leading@Udemy tambi\u00e9n impact\u00f3 en las m\u00e9tricas comerciales<\/strong>.Los l\u00edderes que participaron en el programa obtuvieron <\/span>\u00edndices de compromiso m\u00e1s altos<\/strong>: 5\u00a0puntos m\u00e1s en 2023 y 4,5\u00a0puntos m\u00e1s en 2024 en promedio, en comparaci\u00f3n con sus pares que no participaron.<\/span> En 2025, los participantes del programa tambi\u00e9n obtuvieron calificaciones de desempe\u00f1o un 4\u00a0% m\u00e1s altas<\/strong> en promedio (+0,13\u00a0puntos) en comparaci\u00f3n con quienes no participaron.<\/span> Los participantes tuvieron un 45\u00a0% m\u00e1s de probabilidades de ser ascendidos<\/strong>, un aumento de 3,8\u00a0puntos porcentuales (un 12,2\u00a0% frente a un 8,4\u00a0%), lo que refleja que los l\u00edderes no solo estaban aprendiendo nuevas habilidades, sino que estaban aplic\u00e1ndolas activamente.<\/span> Para los gerentes espec\u00edficamente, el impacto fue a\u00fan m\u00e1s pronunciado. Recibieron ascensos a una tasa un 73\u00a0% mayor que la de sus pares que no participaron (un 12,8\u00a0% frente a un 7,4\u00a0%).<\/span> Los datos de una encuesta de compromiso de Udemy destacan un <\/span>impacto en cascada<\/strong>, en el que los equipos de los l\u00edderes tambi\u00e9n mostraron un <\/span>mayor compromiso*<\/strong> y <\/span>evaluaron a sus l\u00edderes como m\u00e1s eficaces**<\/strong> que los l\u00edderes que no participaron.<\/span> \u201cEsta iniciativa es impactante y medible\u201d, se\u00f1ala Xavier Buckley, <\/span>director de Desarrollo de Ventas Empresariales. \u201c<\/span>Estamos haciendo nuestro mejor trabajo, y podemos probarlo con los resultados\u201d. Planes futuros<\/b> Independientemente de cu\u00e1les sean las capacidades de liderazgo m\u00e1s importantes para tu organizaci\u00f3n, invertir en el desarrollo del liderazgo sigue siendo uno de los ejes m\u00e1s estrat\u00e9gicos para generar impacto en el negocio. Leading@Udemy ofrece un marco escalable y personalizable, que aprovecha <\/span>v\u00edas de aprendizaje personalizadas, insignias basadas en habilidades y Role Plays impulsados por IA<\/strong> que convierten el desarrollo del liderazgo en resultados reales.<\/span> *\u00a0Estad\u00edsticamente significativo a un nivel p<\u00a00,05 <\/span>**\u00a0Estad\u00edsticamente significativo a un nivel p<\u00a00,01<\/span>\u00a0<\/p>\n"},"yoast_head":"\nEstudio de caso de cliente - Leading@Udemy: Desarrollamos a nuestros l\u00edderes para impulsar resultados comerciales reales - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Leading@Udemy: Desarrollamos a nuestros l\u00edderes para impulsar resultados comerciales reales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-03T13:18:20+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/es-419\\\/case-studies\\\/leadingudemy-developing-our-leaders-to-drive-real-business-results\\\/\",\"name\":\"Estudio de caso de cliente - 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