{"id":152832,"date":"2026-02-11T15:36:19","date_gmt":"2026-02-11T15:36:19","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth\/"},"modified":"2026-05-28T15:04:03","modified_gmt":"2026-05-28T15:04:03","slug":"unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/unlocking-human-potential-how-cib-egypt-transforms-learning-into-growth\/","title":{"rendered":"Descubrir el potencial humano: c\u00f3mo Udemy Business impulsa el crecimiento de CIB Egypt"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-152832","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/cib-bank-logo-png_seeklogo-451261.png","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Operaciones bancarias"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"El Cairo, Egipto"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"M\u00e1s de 6,900"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Egipto, EAU, Kenia"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"414","statistic_icon":false,"statistic_text":"cursos accedidos"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"1671","statistic_icon":false,"statistic_text":"horas de visualizaci\u00f3n"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"89\u00a0% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"de aumento en las horas de capacitaci\u00f3n y estudiantes que participan en actividades no convencionales, incluido Udemy."}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u201cEl contenido accesible y personalizado de la plataforma permite a nuestros empleados gestionar su propio desarrollo, lo que fomenta el crecimiento individual mientras acelera el rendimiento organizacional\u201d.","tab_quote_author_name":"Mohamed El-Senary","tab_quote_author_title":"Jefe de Recursos Humanos, CIB Egypt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Mohamed-El-Senary-1.jpeg.webp"},"challenge_tab_heading":"Mantenerse al d\u00eda con un panorama que cambia r\u00e1pidamente","challenge_tab_text":"<p>Como parte del compromiso central del CIB con el liderazgo de mercado y su estrategia centrada en el cliente, el banco ha priorizado consistentemente un enfoque s\u00f3lido y estructurado de aprendizaje y desarrollo dentro de su cultura corporativa. Dado que el panorama financiero de Egipto evoluciona r\u00e1pido y las expectativas de los empleados aumentan continuamente, el Departamento de Recursos Humanos del CIB enfrenta nuevos y complejos desaf\u00edos. Estas din\u00e1micas han reforzado la dedicaci\u00f3n del banco a equipar a su fuerza laboral con las habilidades y las herramientas necesarias para adaptarse, crecer y seguir brindando un valor excepcional a los clientes en un entorno cada vez m\u00e1s competitivo.  El objetivo del CIB es hacer que las oportunidades de aprendizaje sean accesibles para todos los empleados mientras alinea sus m\u00e9todos de capacitaci\u00f3n con las nuevas preferencias de aprendizaje generacional que favorecen el desarrollo autogestionado, digital y a pedido.  Para apoyar esta visi\u00f3n, el CIB busc\u00f3 una soluci\u00f3n m\u00e1s fluida, escalable y receptiva que permitiera a los empleados tener un mayor control de sus procesos de aprendizaje. Este enfoque tambi\u00e9n deb\u00eda ofrecer opciones de capacitaci\u00f3n flexibles, centradas en la tecnolog\u00eda y que se adaptaran a las expectativas de las nuevas generaciones. Adem\u00e1s, deb\u00eda alinearse con el compromiso del CIB con el desarrollo juvenil a trav\u00e9s de su pasant\u00eda anual, dise\u00f1ada a fin de preparar a los j\u00f3venes talentos para el mercado laboral mediante la adopci\u00f3n de enfoques de aprendizaje creativos que se adecuen a sus temas y patrones de aprendizaje.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u201cEl CIB est\u00e1 brindando a su gente acceso a una experiencia de aprendizaje digital de primer nivel, equip\u00e1ndolos con las habilidades necesarias para crecer y evolucionar en un panorama financiero cada vez m\u00e1s din\u00e1mico\u201d.","tab_quote_author_name":"Omar El-Husseiny","tab_quote_author_title":"Ejecutivo de Mercados Globales, CIB Egypt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Omar-El-Husseiny-V1_CIB-1.jpeg.webp"},"solution_tab_heading":"El CIB mejora el aprendizaje con Udemy Business","solution_tab_text":"<p>En el 2025, el CIB integr\u00f3 Udemy Business en su paquete de plataformas de aprendizaje tradicionales existente, lo que le dio acceso a una nueva dimensi\u00f3n de desarrollo de capacidades y demostr\u00f3 un impacto genuino en la superaci\u00f3n de las limitaciones de los formatos de capacitaci\u00f3n tradicionales.  El banco se asoci\u00f3 con Udemy Business como una plataforma de aprendizaje estrat\u00e9gica para enriquecer y expandir su marco de desarrollo existente y abordar las necesidades en constante evoluci\u00f3n de su fuerza laboral. A medida que las expectativas de los empleados se volv\u00edan m\u00e1s complejas y los formatos de capacitaci\u00f3n tradicionales se esforzaban por mantenerse al d\u00eda, Udemy se destac\u00f3 por ofrecer soluciones escalables, flexibles y personalizadas. Su vasta biblioteca de contenido reconocido a nivel mundial permiti\u00f3 al CIB introducir pr\u00e1cticas de vanguardia, conocimiento especializado y est\u00e1ndares internacionales sin depender \u00fanicamente de materiales desarrollados de forma interna.  Lo que realmente diferenciaba a Udemy era su capacidad para garantizar un acceso equitativo al aprendizaje en diversos departamentos, funciones y ubicaciones. La estructura autodidacta de la plataforma permiti\u00f3 a los empleados interactuar con contenido relevante en sus propios tiempos, lo que minimiz\u00f3 la interrupci\u00f3n mientras maximizaba el impacto. Esta adaptabilidad fue especialmente valiosa en entornos acelerados, en los que los horarios din\u00e1micos y las diversas preferencias de aprendizaje son la norma.  <strong>Unas 1000\u00a0licencias, 400\u00a0cursos y un 98\u00a0% de adopci\u00f3n<\/strong> A trav\u00e9s de su integraci\u00f3n en Udemy Business, el CIB ha trazado un camino transformador para el desarrollo de empleados. Posicionado como un habilitador estrat\u00e9gico, Udemy ha ampliado el alcance, profundizado el impacto y acelerado el alcance de las iniciativas de aprendizaje de CIB. Con m\u00e1s de 1000\u00a0licencias distribuidas entre casi 6900\u00a0empleados, el aprendizaje ahora abarca una diversa gama de tem\u00e1ticas t\u00e9cnicas, conductuales y estrat\u00e9gicas.  El extenso cat\u00e1logo de cursos de la plataforma ofrece v\u00edas de desarrollo m\u00e1s personalizadas y alineadas con la carrera profesional, con una tasa de adopci\u00f3n del 98,5\u00a0% entre la poblaci\u00f3n objetivo. Esto posiciona al CIB como un pionero l\u00edder en el sector financiero y act\u00faa como un catalizador para un enfoque de aprendizaje transformador, uno que se alinea con los flujos de trabajo de los empleados, minimiza la interrupci\u00f3n de las operaciones y fomenta una participaci\u00f3n significativa.  Los empleados ya no est\u00e1n atados a horarios r\u00edgidos o recursos limitados; en cambio, est\u00e1n facultados para desarrollar habilidades a su propio ritmo, alinearse con las demandas cambiantes de la industria y contribuir de manera m\u00e1s significativa a sus organizaciones.  Esta colaboraci\u00f3n se extendi\u00f3 m\u00e1s all\u00e1 del personal del CIB y lleg\u00f3 a j\u00f3venes talentos a trav\u00e9s del distinguido programa de pasant\u00edas del banco. Al integrar el contenido de Udemy en el plan de estudios de las pr\u00e1cticas, el CIB ampli\u00f3 su impacto y logr\u00f3 llegar a m\u00e1s de 12\u00a0000\u00a0estudiantes de Egipto y Oriente Medio. Esta iniciativa refleja un compromiso compartido de preparar a una nueva generaci\u00f3n de profesionales capacitados, \u00e1giles y listos para el futuro, equipados a fin de enfrentar las demandas en constante evoluci\u00f3n del mercado laboral de hoy y ma\u00f1ana.<\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"\u201cNos complace colaborar con Udemy, ya que esta asociaci\u00f3n enfatiza nuestro compromiso de fomentar una cultura de excelencia y acelerar nuestro proceso de transformaci\u00f3n digital\u201d.","tab_quote_author_name":"Omar El-Husseiny","tab_quote_author_title":"Ejecutivo de Mercados Globales, CIB Egypt","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Omar-El-Husseiny-V1_CIB-1.jpeg.webp"},"results_tab_heading":"Desarrollar las habilidades de los empleados y el futuro del mundo financiero","results_tab_text":"<p>A trav\u00e9s de Udemy, los empleados del CIB han aprendido sobre marcos reconocidos a nivel mundial, certificaciones y conocimientos especializados a fin de ayudar a acelerar su competencia en habilidades emergentes fundamentales para sus roles. Esto es vital para el objetivo de la empresa de mantenerse al d\u00eda con un mundo financiero que se transforma r\u00e1pidamente, pero tambi\u00e9n a fin de aumentar la satisfacci\u00f3n de los empleados.  Al incorporar plataformas de aprendizaje no tradicionales, como Udemy Business, en su marco de desarrollo m\u00e1s amplio, el CIB abri\u00f3 una nueva v\u00eda para el desarrollo de capacidades, una que super\u00f3 las limitaciones de los m\u00e9todos de capacitaci\u00f3n convencionales.  En lugar de reemplazar los programas existentes, la plataforma Udemy Business se us\u00f3 como un complemento estrat\u00e9gico, lo que ampli\u00f3 el \u00e1mbito, mejor\u00f3 el impacto y aceler\u00f3 el alcance de las iniciativas de aprendizaje en toda la organizaci\u00f3n.  Con Udemy, el CIB ha evolucionado su programa de aprendizaje sin comprometer sus principios fundamentales ni su direcci\u00f3n estrat\u00e9gica, mediante el poder transformador del aprendizaje con el fin de maximizar el valor para sus empleados. La plataforma ha mejorado la experiencia de los empleados y ha permitido reducir costos y aumentar la eficiencia, adem\u00e1s de permitir al CIB alinear el desarrollo con su r\u00e1pido ritmo de transformaci\u00f3n.  La asociaci\u00f3n \u00fanica del CIB con Udemy refleja una mentalidad compartida y visionaria que valora la agilidad y el poder de la colaboraci\u00f3n para impulsar un impacto de desarrollo significativo.<\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Comprometidos con evolucionar","looking_forward_tab_text":"<p>Viendo hacia el futuro, el CIB sigue comprometido con evolucionar su estrategia de aprendizaje y desarrollo para satisfacer las necesidades din\u00e1micas de su fuerza laboral y, al mismo tiempo, ampliar su alcance a grupos de talento m\u00e1s j\u00f3venes y funciones emergentes, a fin de reforzar su posici\u00f3n como una organizaci\u00f3n preparada para el futuro.  El banco tiene previsto seguir mejorando su ecosistema de aprendizaje digital mediante la integraci\u00f3n de funciones avanzadas de plataformas como Udemy Business, tales como v\u00edas de aprendizaje personalizadas, recomendaciones de contenido basadas en IA y an\u00e1lisis m\u00e1s detallados para medir la participaci\u00f3n y el impacto.  Estas mejoras apoyar\u00e1n procesos de desarrollo m\u00e1s personalizados, fomentar\u00e1n la adquisici\u00f3n de habilidades interfuncionales y garantizar\u00e1n que los empleados est\u00e9n equipados con las competencias globales m\u00e1s recientes.  Reflexionando sobre el proceso hasta ahora, Udemy Business ha desempe\u00f1ado un papel transformador en la reestructuraci\u00f3n de c\u00f3mo se ofrece y se experimenta el aprendizaje en todo el banco. Ha facultado a los empleados para que se responsabilicen de su crecimiento profesional, ha solucionado las carencias de habilidades con agilidad y ha introducido una cultura de aprendizaje continuo que impacta a todos los niveles de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"\u201cEn el CIB, nuestra gente es nuestro mayor activo. 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La misi\u00f3n del banco es estar a la vanguardia del cambio, construyendo para el futuro y convirtiendo aspiraciones en realidad.  La gerencia y las partes interesadas del CIB creen firmemente que las personas son el pilar del crecimiento sostenible. Esta creencia impulsa el compromiso inquebrantable del banco de proporcionar continuamente una amplia gama de herramientas de desarrollo convencionales y no convencionales que apoyan el avance profesional de los empleados.  Al invertir en el aprendizaje y el desarrollo de habilidades continuos, el CIB faculta a su fuerza laboral para adaptarse tanto a las din\u00e1micas del mercado local como global, lo que refuerza su posici\u00f3n como una instituci\u00f3n visionaria y resiliente. 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