{"id":104844,"date":"2025-03-03T19:11:09","date_gmt":"2025-03-03T19:11:09","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/momentum-group\/"},"modified":"2026-02-06T19:47:45","modified_gmt":"2026-02-06T19:47:45","slug":"momentum-group","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/momentum-group\/","title":{"rendered":"Momentum Group se asoci\u00f3 con Udemy Business para impulsar el desarrollo del talento"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-104844","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"has_video":false,"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/momentum-group.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Servicios financieros"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Centurion, Pretoria, Sud\u00e1frica"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"16\u00a0000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"10\u00a0pa\u00edses"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"93%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Estudiantes que creen que Udemy Business es \u00fatil"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"68","statistic_icon":false,"statistic_text":"Ascensos internos gracias al aprendizaje de nuevas habilidades"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"10\u00a0% ","statistic_icon":false,"statistic_text":"Mayor tasa de retenci\u00f3n"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Sud\u00e1frica tiene opciones limitadas en el aprendizaje para adultos. Los profesionales a menudo tienen que ir a la universidad para obtener un diploma o una certificaci\u00f3n. Sin embargo, muchas personas no tienen el tiempo ni los recursos. Quer\u00edamos encontrar otras maneras de perfeccionar las habilidades de nuestro personal de manera r\u00e1pida y f\u00e1cil.","tab_quote_author_name":"Annette Breetzke","tab_quote_author_title":"Ejecutiva de Capital Humano, Momentum Group","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/annette-copy.jpg.webp"},"challenge_tab_heading":"Destacarse entre la dura competencia por el talento t\u00e9cnico","challenge_tab_text":"

La industria de servicios financieros de Sud\u00e1frica es altamente competitiva en lo que respecta a asegurar talento, debido a que los competidores directos y muchos bancos, e incluso tiendas minoristas, les ofrecen a los profesionales muchos beneficios y oportunidades de desarrollo.\u00a0<\/span>Para distinguirse en el mercado laboral, Momentum Group quiere ser visto como un empleador l\u00edder que proporciona oportunidades de aprendizaje y desarrollo inigualables a todos sus profesionales, independientemente de la experiencia.\u00a0<\/span> \u201cSud\u00e1frica tiene opciones limitadas en el aprendizaje para adultos. Los profesionales, a menudo, tienen que ir a la universidad para obtener un diploma o una certificaci\u00f3n\u201d, explica Annette Breetzke, ejecutiva de Capital Humano en Momentum Group. \u201cSin embargo, muchas personas no tienen el tiempo ni los recursos. Quer\u00edamos encontrar otras maneras de perfeccionar las habilidades de nuestro personal de manera r\u00e1pida y f\u00e1cil\u201d.<\/span> Previamente, Momentum Group realizaba sesiones de capacitaci\u00f3n frecuentes en salas de clase para sus equipos t\u00e9cnicos, a menudo dedicadas a certificaciones espec\u00edficas. Sin embargo, estas eran costosas y no siempre eran \u00fatiles. Por ejemplo, solo con el aprendizaje en salas de clase en un entorno tradicional, las personas a menudo reprobaban sus ex\u00e1menes y ten\u00edan que volver a rendirlos. Los tiempos establecidos disponibles para las clases, las presiones laborales, los compromisos familiares, el diferente ritmo de aprendizaje y el nivel de comprensi\u00f3n a veces eran barreras para lograr sus objetivos.\u00a0<\/span> Otro objetivo central para la empresa era convertirse en un empleador m\u00e1s atractivo y aumentar su tasa de retenci\u00f3n. \u201cA menudo, observ\u00e1bamos que el talento nos abandonaba por otras empresas debido a que sus habilidades quedaban estancadas en sus roles\u201d, afirma Annette. \u201cNecesit\u00e1bamos perfeccionar de forma continua las habilidades de los profesionales t\u00e9cnicos, que eran naturalmente ambiciosos y deseaban desarrollarse o enfrentar un trabajo m\u00e1s desafiante\u201d.<\/span> Momentum Group quer\u00eda encontrar una manera m\u00e1s efectiva para que los profesionales aprendieran. Y con muchos de sus equipos trabajando de manera remota, necesitaba proporcionar <\/span>oportunidades de aprendizaje accesibles y convenientes.<\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"No estoy limitado a los confines de mi rol si uso Udemy Business. Puedo acceder a cualquier curso en cualquier momento. Saber que puedo tomar control de mi propio aprendizaje y desarrollo es un gran beneficio.","tab_quote_author_name":"Learner","tab_quote_author_title":"Momentum Group","tab_quote_author_photo":false},"solution_tab_heading":"Recursos de aprendizaje seleccionados a pedidos con Udemy Business","solution_tab_text":"

Momentum Group ahora usa Udemy Business para darles a sus equipos <\/span>acceso a miles de cursos<\/b> relacionados con sus roles, que se ofrecen a pedido, pueden completarse a un ritmo propio y son accesibles desde cualquier dispositivo.<\/span> \u201cTenemos roles que abarcan muchos campos, por lo que necesitamos una plataforma de pueda ofrecer una amplia gama de cursos\u201d, explica Annette. \u201cUdemy Business ofrece precisamente eso. Nuestros empleados pueden desarrollar habilidades t\u00e9cnicas en temas como la nube, la IA y el desarrollo \u00e1gil, as\u00ed como habilidades blandas sobre liderazgo y bienestar emocional\u201d.<\/span> A diferencia de los cursos en salas de clases, se puede acceder a Udemy Business en cualquier momento para que encaje dentro de las rutinas y los roles diarios de los empleados. De forma crucial para Momentum Group, como Annette lo explica, los cursos tienen un alto est\u00e1ndar: \u201cNo se trata solo de la variedad de cursos en Udemy; tienen una calidad seleccionada cuidadosamente. Las personas pueden escribir rese\u00f1as, dejar comentarios sobre los cursos e intercambiar recomendaciones con los dem\u00e1s. El aprendizaje tiene un aspecto social real\u201d.<\/span> Cursos de alta calidad para remediar carencias de habilidades cruciales<\/b> Momentum Group principalmente usa Udemy Business para sus equipos t\u00e9cnicos a fin de perfeccionar sus habilidades en las \u00e1reas que el negocio necesita. Tanto los gerentes de l\u00ednea como el equipo s\u00e9nior de la empresa pueden recomendar v\u00edas de aprendizaje espec\u00edficas (colecciones de cursos predise\u00f1adas) para <\/span>remediar carencias de habilidades espec\u00edficas.<\/span> \u201cUdemy ha desempe\u00f1ado un rol vital en la certificaci\u00f3n de nuestros equipos en plataformas de la nube; ha sido un foco clave para nosotros como empresa y hay decenas de cursos sobre el tema\u201d, dice Annette. \u201cLa plataforma es particularmente \u00fatil para ayudar a nuestro personal a estudiar para sus certificaciones. No siempre es necesario completar cursos enteros; puedes elegir los m\u00f3dulos en los que necesitas enfocarte. Este nivel de personalizaci\u00f3n individual es una gran ventaja para nosotros\u201d.\u00a0<\/span> Adem\u00e1s de asignar v\u00edas de aprendizaje, muchos equipos de Momentum Group han adoptado un enfoque autoguiado para el aprendizaje. De hecho, cuatro empleados se han capacitado en nuevas \u00e1reas t\u00e9cnicas en Udemy Business durante su tiempo personal. Todos han obtenido certificaciones y recibieron ascensos a roles de mayor grado.<\/span> \u201cNo estoy limitado a los confines de mi rol si uso Udemy Business. Puedo acceder a cualquier curso en cualquier momento\u201d, dice <\/span>uno de los estudiantes<\/span>. \u201cSaber que puedo controlar mi aprendizaje y desarrollo es un gran beneficio\u201d.\u00a0<\/span> Darle la bienvenida al talento con decenas de oportunidades de aprendizaje<\/b> Udemy Business tambi\u00e9n desempe\u00f1a un rol significativo en la <\/span>incorporaci\u00f3n de personal para Momentum Group, en especial para los internos de la empresa.\u00a0<\/span>Annette explica que, en lugar de crear cursos de incorporaci\u00f3n y pasant\u00eda desde cero, los equipos de la empresa pueden usar lo que est\u00e1 disponible en Udemy Business: \u201cUsar Udemy para las pasant\u00edas y la incorporaci\u00f3n nos ahorra muchas horas de desarrollo de recursos de aprendizaje. En su lugar, podemos asignar a las nuevas personas a las v\u00edas de aprendizaje apropiadas y agregar partes espec\u00edficas para Momentum a su programa en un corto tiempo\u201d.<\/span> Momentum Group tambi\u00e9n apoya los cursos de Udemy con <\/span>oportunidades pr\u00e1cticas para aprender habilidades mientras se trabaja, usando mentores dedicados para ayudar a guiar los recorridos de aprendizaje de los empleados. Y las oportunidades de aprendizaje se extienden durante todo el tiempo que los empleados trabajen en la empresa.<\/span> \u201cRealmente estamos tratando de darles a todos la oportunidad de continuar aprendiendo en sus roles, sin importar su edad o su experiencia\u201d, indica Annette. \u201cIncluso si alguien se nos une y se va despu\u00e9s de dos a\u00f1os, nos sentiremos c\u00f3modos por el hecho de que estaremos enviando a una persona mejor educada al grupo de talento disponible de Sud\u00e1frica. Sin embargo, preferir\u00edamos que esa persona se quedara\u201d.<\/span> Inspirar a los estudiantes de toda la empresa<\/b> Si bien muchos de los equipos t\u00e9cnicos de la empresa est\u00e1n equipados con Udemy Business, no est\u00e1 disponible de forma autom\u00e1tica para todos. En su lugar, los empleados deben escribir una carta de intenci\u00f3n que detalle lo que obtendr\u00e1n con el acceso a la plataforma. \u201cEsto nos ayuda a asegurar que las personas tengan un enfoque espec\u00edfico para su aprendizaje, en comparaci\u00f3n con entregar licencias de forma libre\u201d, explica Annette.<\/span> El equipo de Annette promueve Udemy Business en toda la empresa trabajando con h\u00e9roes del aprendizaje: superusuarios de Udemy que comparten sus recorridos personales para inspirar a los dem\u00e1s.\u00a0<\/span>Y, a medida que m\u00e1s personas usan la plataforma, la empresa ha observado un impacto positivo en las vidas personales de sus empleados.<\/span> \u201cUdemy Business realmente se destac\u00f3 como un beneficio durante la pandemia. Observamos que las personas tomaban cursos de todo tipo, desde carpinter\u00eda y tocar guitarra hasta bot\u00e1nica y apicultura\u201d, indica Annette. \u201cHoy en d\u00eda, tambi\u00e9n sigue siendo un recurso invaluable para aprender sobre la salud mental. Est\u00e1 ayudando a las personas a gestionar sus emociones, estr\u00e9s y bienestar de manera m\u00e1s efectiva\u201d.\u00a0<\/span>\u00a0<\/p>\n","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Mayor retenci\u00f3n, m\u00e1s ascensos internos y m\u00e1s perfeccionamiento de habilidades","looking_forward_tab_text":"

Desde que comenzaron a usar Udemy Business, Momentum Group ha aumentado significativamente la retenci\u00f3n de sus empleados; en la actualidad, tiene una rotaci\u00f3n de solo un 8,6\u00a0% en sus equipos t\u00e9cnicos, en comparaci\u00f3n con un 18\u00a0% antes de Udemy Business. Los premios Student’s Choice Awards del 2023*<\/strong> revelaron que los graduados que buscaban empleo clasificaban las oportunidades de capacitaci\u00f3n y aprendizaje, adem\u00e1s del crecimiento y desarrollo personales, como los dos beneficios m\u00e1s valorados en un empleador, ya sea un empleador actual o posible. Adicionalmente, el potencial de crecimiento dentro de la empresa (incluidos el desarrollo de habilidades, la capacitaci\u00f3n y las oportunidades de ascenso) se se\u00f1al\u00f3 como el segundo factor m\u00e1s importante, despu\u00e9s de una comunicaci\u00f3n abierta, como el punto de inflexi\u00f3n para elegir a un empleador en primer lugar.\u00a0<\/span> La empresa tambi\u00e9n ha realizado 68\u00a0ascensos internos durante el \u00faltimo a\u00f1o debido al perfeccionamiento de habilidades de los empleados. Y el 93\u00a0% de los que usan Udemy Business dicen que piensan que es \u00fatil.<\/span> \u201cEst\u00e1 claro que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo son un gran atractivo para el talento t\u00e9cnico; no vamos a atraer a las personas correctas si no podemos ofrecerles oportunidades de aprendizaje desafiantes y potencial para desarrollarse\u201d, afirma Annette. \u201cCon Udemy, podemos entregarles a las personas la libertad de aprender lo que desean cuando y donde lo deseen\u201d.<\/span> Ahora, el equipo de Annette est\u00e1 explorando c\u00f3mo Udemy Business puede ense\u00f1arles a sus equipos a trabajar junto con la IA en sus roles. Seg\u00fan la explicaci\u00f3n de Annette: \u201cLa educaci\u00f3n desempe\u00f1ar\u00e1 un rol importante en la adopci\u00f3n de la IA en nuestros equipos; ser\u00e1 esencial para la evoluci\u00f3n en nuestra industria. Sin embargo, tengo confianza en que Udemy Business nos ayudar\u00e1 a impulsar el cambio\u201d.<\/span> *\u00a0Los premios Student’s Choice Awards son una encuesta web independiente que se completa cuando los estudiantes se registran para entrar a los premios DHL GradStar Awards. El objetivo de la encuesta es comprender mejor c\u00f3mo los estudiantes perciben los entornos de empleados potenciales y proporcionarles a los futuros empleadores informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo los estudiante piensan y la forma en que se ven a s\u00ed mismos, as\u00ed como los tipos de culturas a las que creen que se adaptar\u00e1n bien cuando entren al mercado laboral. Ahora en su cuarto a\u00f1o, la encuesta se realiz\u00f3 primero en el 2020 y est\u00e1 patrocinada por Momentum Group, antes llamado Momentum Metropolitan.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Est\u00e1 claro que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo son un gran atractivo para el talento t\u00e9cnico; no vamos a atraer a las personas correctas si no podemos ofrecerles oportunidades de aprendizaje desafiantes y potencial para desarrollarse. Con Udemy, podemos entregarles a las personas la libertad de aprender lo que desean cuando y donde lo deseen.","main_page_quote_author_name":"Annette Breetzky","main_page_quote_author_title":"Ejecutiva de Capital Humano, Momentum Group","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/annette-copy.jpg.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Calybre-Logo-Steel-Blue-on-White-resized.png","success_story_link":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/calybre-delivers-learning-and-creates-expertise-across-its-team\/?utm_source=direct&utm_medium=direct"},{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/4Most_Logo_300x160.png.webp","success_story_link":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/4most-blends-internally-curated-content-with-udemy-business-courses-to-upskill-workforce-quicker-more-efficiently\/?utm_source=direct&utm_medium=direct"}],"hide_footer":false,"hide_navigation":false,"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/momentum-group.png.webp","customer_quote":false,"choose_resource_hubs":["default"],"resource_topics":["leadership_development","l_d_best_practices","technical_upskilling"],"main_heading":"Momentum Group se asoci\u00f3 con Udemy Business para impulsar el desarrollo del talento","case_study_details_paragraph":"

Momentum Group es una de las organizaciones de servicios financieros m\u00e1s grandes de Sud\u00e1frica que basan sus actividades en las inversiones y los seguros. Su prop\u00f3sito es hacer realidad y proteger los sue\u00f1os financieros de sus clientes. La organizaci\u00f3n buscaba fortalecer su reputaci\u00f3n en la industria como una empresa con un s\u00f3lido programa de aprendizaje y desarrollo dise\u00f1ado para atraer, retener y desarrollar el mejor talento t\u00e9cnico. Con Udemy Business, Momentum Group ahora les proporciona a los equipos t\u00e9cnicos acceso a pedido a miles de cursos. Esto les permite tomar el control de su propio desarrollo, progresar a su propio ritmo, perfeccionar sus habilidades y acceder a nuevas oportunidades dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n"},"yoast_head":"\n-<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/es-419\/case-studies\/momentum-group\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Momentum Group se asoci\u00f3 con Udemy Business para impulsar el desarrollo del talento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" 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