{"id":77770,"date":"2023-09-12T19:08:29","date_gmt":"2023-09-12T19:08:29","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/fpt-software\/"},"modified":"2026-07-09T14:37:26","modified_gmt":"2026-07-09T14:37:26","slug":"fpt-software","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/fpt-software\/","title":{"rendered":"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-77770","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":false,"customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default","smb"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Software"},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Hanoi, Vietnam "},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"29.000"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"10 L\u00e4nder"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u20ac\u20ac\u20ac","statistic_icon":false,"statistic_text":"Enorme Kosteneinsparungen durch Wegfall herk\u00f6mmlicher Englischkurse f\u00fcr die Mitarbeiter:innen"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"\u21e7\u21e7\u21e7","statistic_icon":false,"statistic_text":"Steigerung der Unternehmens-Performance durch deutliche Verbesserung der Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"4.74","statistic_icon":false,"statistic_text":"durchschnittliche Kursbewertung (Skala 0\u20135)"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Durch die Verbesserung unserer Englischkenntnisse mit Udemy Business k\u00f6nnen wir viel effektiver mit unseren Kunden und auch intern mit anderen Niederlassungen kommunizieren. Unsere Teamleiter:innen und Programmierer:innen verstehen die Bed\u00fcrfnisse der Kund:innen besser und k\u00f6nnen einen noch besseren Service anbieten.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"challenge_tab_heading":"Das etablierte Weiterbildungsprogramm musste komplett \u00fcberarbeitet werden ","challenge_tab_text":"

Mit Niederlassungen in drei Kontinenten und einem Team aus 29.000\u00a0hochqualifizierten Fachleuten bietet FPT Software eine breite Palette von Softwareentwicklungsservices f\u00fcr Kunden aller Branchen.\u00a0<\/span> Daher ist man sich bei FPT Software umso mehr der Tatsache bewusst, dass der Erwerb erfolgskritischer Skills von zentraler Bedeutung ist. Schlie\u00dflich arbeitet das Unternehmen bereits seit rund einem Jahrzehnt gezielt daran, die interne Lernkultur und die lebenslange pers\u00f6nliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen zu f\u00f6rdern.\u00a0\u00a0<\/span> Wenn so viele Menschen \u00fcber weit voneinander entfernte Regionen und unterschiedliche Zeitzonen verteilt sind, kann es jedoch eine gro\u00dfe Herausforderung sein, einheitliche Lernerfahrungen sicherzustellen und einer Fragmentierung der Weiterbildungsma\u00dfnahmen entgegenzuwirken. Und wie Long Tran, Head of Corporate Training Manager, erkl\u00e4rt, wollte das Unternehmen seine Mitarbeiter:innen unbedingt besser unterst\u00fctzen und wissen, wo ihre Lernpr\u00e4ferenzen liegen: \u201eFr\u00fcher mussten sich die Mitarbeiter:innen beim Lernen selbst organisieren. Deshalb waren wir daf\u00fcr, dass sie mehr Unterst\u00fctzung erhalten. Neben hochwertigen Lerninhalten, die jederzeit abrufbereit zur Verf\u00fcgung stehen, wollten wir auch bestimmte Kurse als Teil einer gr\u00f6\u00dferen Strategie zur Unternehmensentwicklung priorisieren.\u201c\u00a0<\/span> Vor allem <\/span>musste FPT Software einen Weg finden, um die Englischkenntnisse im gesamten Unternehmen zu verbessern und damit auf Kundenfeedback zur Qualit\u00e4t der Kommunikation zu reagieren<\/b>. Daf\u00fcr sollten alle Mitarbeiter:innen ein Wissenslevel von mindestens B1 erreichen, was einem Ergebnis von 550\u00a0Punkten im TOEIC (Test of English for International Communication) entspricht.\u00a0<\/span> Zuvor hatte FPT Software Englischkurse bei externen lokalen Anbietern gef\u00f6rdert, was sich jedoch als kostenintensiv und wenig effizient erwiesen hatte. Stattdessen wollte das Unternehmen den Spracherwerb in den Arbeitsalltag integrieren und durch Teamweiterbildung \u00fcber eine Online-Plattform den Lernprozess optimieren. <\/span><\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Neben hochwertigen Lerninhalten, die jederzeit abrufbereit zur Verf\u00fcgung stehen, wollten wir auch bestimmte Kurse als Teil einer gr\u00f6\u00dferen Strategie zur Unternehmensentwicklung priorisieren.","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"solution_tab_heading":"Effektive Weiterbildung unter Expertenanleitung ","solution_tab_text":"

Viele Mitarbeiter:innen von FPT Software nutzten neben anderen Weiterbildungsplattformen auch bereits Kursmaterialien von Udemy Business zur Vorbereitung auf technische Zertifizierungen und weitere, f\u00fcr ihre Rolle relevante Skills. Daher gestaltete sich der formale \u00dcbergang zum Online-Lernen v\u00f6llig reibungslos \u2013 mit Udemy Business als Hauptpartner.\u00a0<\/span> \u201eW\u00e4hrend wir mit Udemy Business bereits bestens vertraut waren, war es uns wichtig, den bereiteren Markt zu betrachten\u201c, sagt Long. \u201eAber nachdem wir mehrere Online-Lernplattformen ausprobiert hatten, entschieden wir uns letztendlich doch f\u00fcr Udemy Business, weil dieser Anbieter einfach die gr\u00f6\u00dfte und vielf\u00e4ltigste Kursauswahl hat\u00a0\u2013 besonders f\u00fcr Technik- und Englisch-Skills\u00a0\u2013 und viele Kooperationsm\u00f6glichkeiten bietet.\u201c\u00a0<\/span> Nahtloses Onboarding und Maximierung der Vorteile des Kohortenlernens\u00a0<\/b> Dank seiner ausgepr\u00e4gten Lernkultur konnte FPT Software Udemy Business schnell im Unternehmen etablieren. Die Mitarbeiter:innen erkannten rasch die Vorteile des digitalen Lernens \u2013 sowohl f\u00fcr ihre t\u00e4gliche Arbeit als auch f\u00fcr ihre berufliche Entwicklung und die Unternehmenskultur.\u00a0<\/span> \u201eIT-Talente sind zunehmend gefragt, daher ist es entscheidend, M\u00f6glichkeiten zur Umschulung und Weiterbildung anzubieten\u201c, sagt Long. \u201eUdemy Business bietet unz\u00e4hlige Onlinekurse, die uns einen klaren Wettbewerbsvorteil verschaffen.\u201c\u00a0<\/span> Die \u00c4nderungen haben es FPT Software erm\u00f6glicht, neue Initiativen zu starten, um mehr Menschen zum Lernen zu ermutigen und Einstiegsbarrieren abzubauen. Dazu z\u00e4hlt beispielsweise die Unternehmenskampagne f\u00fcr gemeinsames Lernen unter dem Namen \u201eLearning Together\u201c zur F\u00f6rderung der Teamweiterbildung.\u00a0<\/span> \u201eWir brauchten einen Weg, um Menschen, denen es vielleicht an Bereitschaft oder Motivation zum Lernen fehlte, zu verdeutlichen, was sie durch Weiterbildung am Arbeitsplatz erreichen k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201e\u00dcber unser \u201aLearning Together\u2018-Programm kann jeder auf die Lerninhalte zugreifen. Au\u00dferdem haben wir nun den eindeutigen Nachweis, dass Teamweiterbildung zu h\u00f6heren Erfolgsraten f\u00fchrt und dass \u2013 mit der richtigen Unterst\u00fctzung \u2013 wirklich jeder das Weiterbildungsprogramm nutzen kann.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n","include_results_tab":true,"results_tab_include_quote":true,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Aber nachdem wir mehrere Online-Weiterbildungsplattformen ausprobiert hatten, entschieden wir uns letztendlich doch f\u00fcr Udemy Business, weil dieser Anbieter einfach die gr\u00f6\u00dfte und vielf\u00e4ltigste Kursauswahl hat\u00a0\u2013 besonders f\u00fcr Technik- und Englisch-Skills\u00a0\u2013 und viele Kooperationsm\u00f6glichkeiten bietet. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"results_tab_heading":"Schnell und effektiv Englisch lernen","results_tab_text":"

FPT Software fordert seine Mitarbeiter:innen aktiv dazu auf, alle Technik- und Business-Skill-Kurse auf Englisch zu belegen. Mit der richtigen Unterst\u00fctzung durch das Trainings- und Bewertungsprogramm des Unternehmens sollen sich so besonders schnell Lernerfolge bei den Sprachkenntnissen einstellen.\u00a0<\/span> Beispielsweise bringt FPT Software Mitarbeiter:innen, die zus\u00e4tzliche Unterst\u00fctzung bei der Verbesserung ihrer Englischkenntnisse ben\u00f6tigen, mit Mentor:innen zusammen, die direktes pers\u00f6nliches Feedback geben k\u00f6nnen. Auf diese Weise werden gleichzeitig Moral und Teamzusammenhalt gest\u00e4rkt. Und durch Auszeichnungen f\u00fcrs Lernen, f\u00fcr Mentoring-Aufgaben und f\u00fcr bestandene Pr\u00fcfungen erhalten die Teammitglieder \u00f6ffentliche Anerkennung f\u00fcr ihre Skills und ihren Lernfortschritt, was andere dazu anspornt, es ebenfalls zu versuchen.\u00a0<\/span> Diese Englischkenntnisse wirken sich auch unmittelbar positiv auf die Performance des Unternehmens aus. Viele Programmierer:innen und Teamleiter:innen bei FPT Software k\u00f6nnen nun effektiver mit den Kunden auf Englisch kommunizieren, d.\u00a0h., sie verstehen die Bed\u00fcrfnisse der Kunden besser und k\u00f6nnen einen noch besseren Service anbieten. Dadurch hat sich aber auch die Zusammenarbeit zwischen den internationalen Niederlassungen des Unternehmens verbessert und die Teams k\u00f6nnen sich besser \u00fcber bew\u00e4hrte Gesch\u00e4ftspraktiken austauschen.\u00a0\u00a0<\/span> Englisch ist aber nicht die einzige Sprache, f\u00fcr die sich eine Weiterbildung lohnt. Angesichts der stetigen Expansion von FPT Software in Amerika, Asien und Europa ist es f\u00fcr die Mitarbeiter:innen auch sehr wertvoll, ihre Skills in den f\u00fcr ihre Region relevanten Sprachen weiter auszubauen \u2013 wobei ein starker Fokus auf Koreanisch liegt. Mit Udemy Business ist es ganz leicht: Die Plattform bietet On-Demand-Zugriff auf Kurse in vielen Sprachen au\u00dfer Englisch.\u00a0<\/span> Datengest\u00fctzte Erkenntnisse, die helfen, den Fortschritt zu steuern\u00a0<\/b> \u00dcber ein einziges Dashboard k\u00f6nnen Verantwortliche im Bereich Weiterbildung bei FTP Software unmittelbar Echtzeit-Lernstatistiken einsehen, um Lernende mit zus\u00e4tzlichem Unterst\u00fctzungsbedarf zu identifizieren und schneller auf neue Lerntrends reagieren. \u201eWir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201eSo k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden.\u201c\u00a0<\/span> FPT Software nutzt auch Lernpfade auf der Udemy-Plattform, um den Teams mehr Orientierung bei der Reaktion auf zuk\u00fcnftigen Kompetenzbedarf zu geben, wobei erfahrene Mentor:innen sicherstellen, dass die Lernpfade zweckm\u00e4\u00dfig und aktuell sind.\u00a0<\/span> \u201eEine Online-Weiterbildungsplattform ist f\u00fcr uns eine Notwendigkeit\u201c, sagt Long. \u201eDamit konnten wir ein effektives Mentorenprogramm aufbauen und durch die nahtlose Integration von Udemy in unsere anderen Weiterbildungssysteme sind wir extrem flexibel.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Wir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen. So k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden. ","tab_quote_author_name":"Long Tran","tab_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","tab_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"looking_forward_tab_heading":"Ausbau des Mentorenprogramms mit Udemy Business Pro ","looking_forward_tab_text":"

Aufbauend auf den bisherigen Erfolgen plant FPT Software nun, das Weiterbildungsprogramm auf Udemy Business Pro auszudehnen, um das Mentorenprogramm weiter auszubauen und noch st\u00e4rker als bisher interne Expert:innen einzubinden.\u00a0<\/span> Nachdem er geholfen hat, das Weiterbildungsprogramm des Unternehmens bis zu dem Punkt aufzubauen, an dem es heute ist, hat Long einige Ratschl\u00e4ge f\u00fcr vergleichbare Unternehmen, die eine Umstellung auf Online-Lernen in Erw\u00e4gung ziehen: \u201eMan muss Weiterbildungen auf verschiedenen Ebenen betrachten\u201c, erkl\u00e4rt Long. \u201eDie erste Ebene besteht darin, den Mitarbeiter:innen freien Zugang zu Lerninhalten zu verschaffen und zwar v\u00f6llig zeit- und ortsunabh\u00e4ngig. Aber um wirklich effektiv zu sein, m\u00fcsst ihr die Online-Weiterbildungsplattform durch handfeste Angebote wie Mentoring erg\u00e4nzen. Nur so kann sich eine echte Experten-Community und eine starke Lernkultur entwickeln.\u201c\u00a0<\/span><\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Wir nutzen die Daten, die uns Udemy Business zur Verf\u00fcgung stellt, um die Lernbed\u00fcrfnisse unserer Mitarbeiter:innen besser zu verstehen. So k\u00f6nnen wir sofort erkennen, wer mehr Unterst\u00fctzung ben\u00f6tigt. Und wir sehen, welche Kurse am beliebtesten sind. Im Moment sind das beispielsweise Kurse zu Gesundheit und Wohlbefinden.","main_page_quote_author_name":"Long Tran","main_page_quote_author_title":"Unternehmenstrainingsleiter","main_page_quote_author_photo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_Headshot_Yellow_300x300.png.webp"},"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/23UBCM283_-Bairesdev-_Logo_300x140.jpg.webp","success_story_link":"\/case-studies\/bairesdev-improves-development-opportunities-and-retention-with-udemy-business\/"},{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/sopra-steria-logo.png","success_story_link":"\/case-studies\/sopra-steria\/"}],"archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/23UBCM316_FTP-Software_Logo_300x140-1.png.webp","hide_footer":false,"hide_navigation":false,"resource_topics":["immersive_learning","on_demand_learning","learning_insights","l_d_best_practices","learning_culture","technical_upskilling"],"main_heading":"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business","case_study_details_paragraph":"

Als Pionier der digitalen Transformation bietet FPT Software eine breite Palette digitaler Services, von Cloud bis KI, f\u00fcr Tausende Kunden weltweit. Neben dem Hauptsitz in Hanoi besitzt das Unternehmen mehrere regionale Niederlassungen in verschiedenen L\u00e4ndern und wei\u00df daher, wie wichtig einheitliche operative Standards auf globaler Ebene sind.\u00a0<\/span> Das gilt auch f\u00fcr den Weiterbildungsansatz des Unternehmens. FPT Software entwickelt und f\u00f6rdert seit mehr als einem Jahrzehnt eine Lernkultur, bei der die pers\u00f6nliche Entwicklung durch Umschulung und Weiterbildung einen hohen Stellenwert hat.\u00a0<\/span><\/p>\n"},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/fpt-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FPT Software verbessert Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter:innen mit Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/fpt-software\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-09T14:37:26+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/fpt-software\\\/\",\"name\":\"Kundenfallstudie - 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