{"id":77503,"date":"2023-08-23T17:31:20","date_gmt":"2023-08-23T17:31:20","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/global-air-conditioning-manufacturing-company\/"},"modified":"2026-02-09T16:50:57","modified_gmt":"2026-02-09T16:50:57","slug":"global-air-conditioning-manufacturing-company","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/global-air-conditioning-manufacturing-company\/","title":{"rendered":"Internationales Klimatechnikunternehmen"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-global-air-conditioning-manufacturing-company-how-learning-boosts-employee-engagement-and-retention-at-a-global-air-conditioning-manufacturing-company\">Global Air Conditioning Manufacturing Company So steigert Weiterbildung <strong>bei einem internationalen Klimatechnikunternehmen die Motivation und Mitarbeiterbindung<\/strong><\/h2>\n\n<p><\/p>\n\n<p>Das internationale Klimatechnikunternehmen, dessen Belegschaft sich auf Niederlassungen in \u00fcber 160\u00a0L\u00e4ndern auf der ganzen Welt verteilt, wollte sein herk\u00f6mmliches Fortbildungssystem mit Pr\u00e4senzunterricht auf ein modernes Konzept umstellen, das sich f\u00fcr seine geografisch weit verteilten Mitarbeiter:innen eignet.\u00a0Mit Udemy Business stehen den Mitarbeiter:innen nun \u00fcber 6.000 Kurse zur Verf\u00fcgung, mit denen sie ganz bequem selbstbestimmt lernen k\u00f6nnen. Die Mitarbeiter:innen arbeiten jetzt viel engagierter und bleiben l\u00e4nger beim Unternehmen!<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Challenge<\/strong><\/h3>\n\n<p><strong>Herk\u00f6mmliche Schulungen mit der modernen Mitarbeitererfahrung in Einklang bringen<\/strong><\/p>\n\n<p>Das Unternehmen hatte urspr\u00fcnglich ein schlichtes, unkompliziertes Lernkonzept. Das HR-Team veranstaltete jedes Jahr einige Fortbildungsveranstaltungen f\u00fcr die 500\u00a0Mitarbeiter:innen. Verpasste Fortbildungen konnten aber nicht nachgeholt werden.<\/p>\n\n<p><strong>Das gr\u00f6\u00dfte Problem? <\/strong><\/p>\n\n<p>\u201eDie Mitarbeiter:innen zeigten weder Interesse noch Eigeninitiative. Die Mitarbeiter:innen sollten sich mehr einbringen\u201c, erkl\u00e4rt eine Talentmanagerin des Unternehmens, und so fiel die Entscheidung, die Lernkultur gemeinsam mit einem starken Partner aufzubauen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>L\u00f6sung<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n<p><strong>Eine Weiterbildungsl\u00f6sung, mit der die Mitarbeiter:innen schon vertraut waren<\/strong><\/p>\n\n<p>Das Unternehmen brauchte unbedingt eine ausbauf\u00e4hige L\u00f6sung. \u201eWir dachten zun\u00e4chst an LinkedIn Learning. Uns gefiel aber nicht, dass die Mitarbeiter:innen ein LinkedIn-Profil ben\u00f6tigten, um auf die Kursinhalte zugreifen zu k\u00f6nnen.\u201d<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Internationales Klimatechnikunternehmen <\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-77503","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/HVAC_graphic_teal_small-1.png.webp","customer_quote":false,"has_video":false,"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/HVAC_graphic_teal_small-1.png.webp","show_customer_spotlight":false,"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Klimatechnik "},"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Vereinigte Arabische Emirate"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"> 500"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"Mehrere Standorte im Nahen Osten und Afrika"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"100%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Kontrolle der Mitarbeiter:innen \u00fcber ihre Weiterbildung"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"Null","statistic_icon":false,"statistic_text":"Fluktuation beim Vertriebsteam"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"600%","statistic_icon":false,"statistic_text":"Zunahme der Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten"}],"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":false,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Herk\u00f6mmliche Schulungen mit der modernen Mitarbeitererfahrung in Einklang bringen","challenge_tab_text":"<p>Das Unternehmen hatte urspr\u00fcnglich ein schlichtes, unkompliziertes Lernkonzept. Das HR-Team veranstaltete jedes Jahr einige Fortbildungsveranstaltungen f\u00fcr die 500\u00a0Mitarbeiter:innen. Verpasste Fortbildungen konnten aber nicht nachgeholt werden.  <strong>Das gr\u00f6\u00dfte Problem? <\/strong>  \u201eDie Mitarbeiter:innen zeigten weder Interesse noch Eigeninitiative. Die Mitarbeiter:innen sollten sich mehr einbringen\u201c, erkl\u00e4rt eine Talentmanagerin des Unternehmens, und so fiel die Entscheidung, die Lernkultur gemeinsam mit einem starken Partner aufzubauen.<\/p>\n","include_solution_tab":true,"solution_tab_include_quote":true,"solution_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Dar\u00fcber hinaus haben die F\u00fchrungskr\u00e4fte in den Vertriebsabteilungen individuelle Inhalte f\u00fcr ihre Teams erstellt und \u00fcber die Udemy-Plattform zur Verf\u00fcgung gestellt. Die Ergebnisse waren beeindruckend. 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Uns gefiel aber nicht, dass die Mitarbeiter:innen ein LinkedIn-Profil ben\u00f6tigten, um auf die Kursinhalte zugreifen zu k\u00f6nnen.\u201d  Bei Udemy haben uns der Schutz der Privatsph\u00e4re auf der Plattform und der Fokus auf eigenst\u00e4ndigem On-Demand-Lernen sofort \u00fcberzeugt. \u201eDie Entscheidung f\u00fcr Udemy Business im Vergleich zu anderen Anbietern ist schnell gefallen\u201c, erinnert sie sich. \u201eUdemy bietet aktuelle und hochrelevante Kurse, l\u00e4sst sich ganz einfach bedienen und der Support ist einfach top. Unsere Erwartungen wurden sogar \u00fcbertroffen.\u201c  \u201eAls wir die Bereitstellung der Plattform besprochen haben, hat uns das Udemy-Team mit vielen Ideen unterst\u00fctzt, wie wir das Tool gemeinsam und perfekt organisiert einf\u00fchren k\u00f6nnen\u201c, f\u00fcgt sie hinzu.  <strong>Mitarbeiter:innen die M\u00f6glichkeit geben, alles zu lernen<\/strong> Die Einf\u00fchrung von Udemy Business \u00e4nderte das Personalentwicklungskonzept des Unternehmens von Grund auf. Bisher gab es zehn feste Fortbildungsveranstaltungen pro Jahr, aus denen die Mitarbeiter:innen ausw\u00e4hlen konnten. Nun gibt es \u00fcber 6.000\u00a0Kurse, die sie jederzeit durcharbeiten k\u00f6nnen. Und damit sie diese auch wirklich nutzen, hat das Unternehmen die Kampagne \u201eWisdom\u00a030\u201c gestartet.  Zum Start von \u201eWisdom\u00a030\u201c wurde in jeder Niederlassung der Region ein \u201eBaum der Weisheit\u201c aufgestellt. Die Mitarbeiter:innen erhielten Bl\u00e4tter, auf die sie ihre pers\u00f6nlichen oder beruflichen Lernziele schreiben konnten. Das machte die Sache spannend und gab ihnen ein Gef\u00fchl der Verpflichtung.   Im ersten Jahr der Kampagne konnten die Mitarbeiter:innen lernen, was immer sie wollten. Das Ziel bestand einfach nur darin, 30\u00a0Stunden pro Person und Jahr zu lernen. Jedes Thema war erlaubt, es ging nur ums Lernen. \u201eWisdom\u00a030\u201c gibt den Mitarbeiter:innen die volle Kontrolle \u00fcber ihre Lernaktivit\u00e4ten. Manager:innen konnten ihren Teammitgliedern bestimmte Kurse zuweisen oder Lernpfade f\u00fcr sie erstellen.  <strong>Einsatz und Performance steigern<\/strong> Das Unternehmen erkennt einen klaren Zusammenhang zwischen den Lernaktivit\u00e4ten und dem Einsatz der Mitarbeiter:innen. Wenn die Mitarbeiter:innen die M\u00f6glichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, empfinden sie eine st\u00e4rkere Zugeh\u00f6rigkeit und wissen, dass das Unternehmen auf ihre Bed\u00fcrfnisse achtet und sich f\u00fcr ihr berufliches Vorw\u00e4rtskommen einsetzt. In einer als positiv empfundenen Arbeitsatmosph\u00e4re haben die Mitarbeiter:innen keinen Grund, das Unternehmen zu verlassen.  Das Vertriebsteam nutzt den Udemy Business-Content besonders intensiv. Zu den beliebtesten Kursen geh\u00f6ren \u201eSuccessful Negotiation: Mastering Your Negotiation Skills\u201c und \u201eUnderstanding and Developing Your Emotional Intelligence\u201c.  Dar\u00fcber hinaus haben die F\u00fchrungskr\u00e4fte in den Vertriebsabteilungen individuelle Inhalte f\u00fcr ihre Teams erstellt und \u00fcber die Udemy-Plattform zur Verf\u00fcgung gestellt. Die Ergebnisse waren beeindruckend. Die Anzahl neu gewonnener Kunden stieg an und die Vertriebsmitarbeiter:innen berichteten, dass sie die in den Kursen gelernten Tricks angewendet h\u00e4tten. Au\u00dferdem hat im letzten Jahr kein:e einzige:r Mitarbeiter:in das Vertriebsteam verlassen! Vor der Einf\u00fchrung von Udemy Business hatten die Mitarbeiter:innen das Gef\u00fchl, nicht vorw\u00e4rtszukommen. Inzwischen berichtet die HR-Abteilung, dass die Belegschaft zufriedener ist und die Fluktuation abgenommen hat.  <strong>Erfolgreiche Manager:innen und Teams trotz Homeoffice-Modell<\/strong> 2020 kam es wie bei vielen anderen Unternehmen zu einem unerwarteten Umbruch. Vor dem Beginn der COVID-19-Pandemie gab es keine Arbeit im Homeoffice. Als die Arbeit dann aufgrund der Pandemie ins Homeoffice verlagert werden musste, war der Udemy-Content f\u00fcr die Manager:innen eine gro\u00dfe Hilfe.  Das Unternehmen wies allen den Kurs \u201eHow to Manage &#038; Influence Your Virtual Team\u201c zu und die Manager:innen waren durchweg begeistert. Dies ist \u00fcbrigens weiterhin einer der top bewerteten Kurse.  Viele Top-Manager:innen kontaktieren die HR-Abteilung mit der Bitte, Kurse zuzuweisen und Lernpfade zu erstellen. F\u00fcr die F\u00fchrungskr\u00e4fte des Unternehmens war dies eine willkommene Gelegenheit, zur Weiterbildung aufzurufen.<\/p>\n","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Weiterbildung klarer strukturieren ","looking_forward_tab_text":"<p>In der ersten Phase (\u201eein beliebiges Thema lernen\u201c) haben sich die Mitarbeiter:innen daran gew\u00f6hnt, eigenverantwortlich zu lernen. \u201eWir sind dankbar, dass wir eine F\u00fchrungspers\u00f6nlichkeit wie unseren Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Vorstandsvorsitzenden haben, der dieses moderne Weiterbildungskonzept erm\u00f6glicht hat\u201c, erkl\u00e4rt er. \u201eEr ist fest von einem auf die Belegschaft fokussierten Managementkonzept \u00fcberzeugt und zeigt damit, dass die Entwicklung der Mitarbeiter:innen langfristig f\u00fcr den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens entscheidend ist.\u201d  Da Weiterbildung nun f\u00fcr alle Mitarbeiter:innen selbstverst\u00e4ndlich geworden ist, will die Talentmanagerin nun mithilfe von Daten nachvollziehen, was die Mitarbeiter:innen lernen, und ihren Fortschritt gezielt lenken. \u201eWir k\u00f6nnen erfassen, was die Mitarbeiter:innen lernen m\u00fcssen, und das Lernprogramm bei Bedarf entsprechend lenken und erg\u00e4nzen,\u201c erkl\u00e4rt sie. In der n\u00e4chsten Phase wollen wir individuelle Entwicklungspl\u00e4ne und Lernpfade breitfl\u00e4chiger einf\u00fchren und besser strukturieren, damit die Mitarbeiter:innen immer wissen, wie es weitergeht.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Die Entscheidung f\u00fcr Udemy Business im Vergleich zu anderen Anbietern ist schnell gefallen. Udemy bietet aktuelle und hochrelevante Kurse, l\u00e4sst sich ganz einfach bedienen und der Support ist einfach top. 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