Die Toyota Tsusho South Pacific Holdings (TTSPH), die in ihrer Region zu den f\u00fchrenden Akteuren der Automobilindustrie geh\u00f6rend, bietet in acht L\u00e4ndern eine breite Palette von Dienstleistungen an. Da in den beiden regionalen Schulungszentren durch die Reisebeschr\u00e4nkungen aufgrund von COVID-19 nicht mehr gen\u00fcgend Schulungen durchgef\u00fchrt werden konnten, ben\u00f6tigte das Unternehmen eine Online-L\u00f6sung.<\/strong> Mithilfe von Udemy Business stellte TTSPH f\u00fcr die Belegschaft nun Tausende von Schulungskursen bereit, sodass die Mitarbeiter:innen ihre Weiterbildung selbst in die Hand nehmen konnten.<\/p>\n\n TTSPH ist in acht L\u00e4ndern der S\u00fcdpazifik-Region aktiv. Das Unternehmen ist f\u00fcr den Vertrieb von Toyota, Hino, Yamaha, Massey Ferguson und anderen Qualit\u00e4tsprodukten autorisiert. Erg\u00e4nzt wird das Gesch\u00e4ftsmodell durch die Bereiche Gebrauchtfahrzeuge, Autovermietungen und Tankstellen.<\/p>\n\n Da sich die L\u00e4nder, in denen der Konzern agiert, kulturell und geografisch stark voneinander unterscheiden, ist das Personalentwicklungsprogramm von TTSPH sehr breit angelegt und wird von \u00fcber 1.000\u00a0Mitarbeiter:innen genutzt.\u00a0 Weil die Schulungen jedoch haupts\u00e4chlich vor Ort mit Dozent:innen stattfanden, stellten die pl\u00f6tzlichen Reisebeschr\u00e4nkungen eine gro\u00dfe Herausforderung dar und machten flexible Alternativangebote notwendig.\u00a0<\/p>\n\n Und auch eine alle zwei Jahre durchgef\u00fchrte Umfrage zu den Personalentwicklungsanforderungen ergab einen hohen <\/strong> Bedarf an kontinuierlichen und von den regionalen Schulungszentren unabh\u00e4ngigen Weiterbildungsangeboten<\/strong>, und zwar nicht nur f\u00fcr die technischen und kundenorientierten Abteilungen. Zus\u00e4tzlich stellte man bei TTSPH fest, dass das bestehende Schulungsprogramm unflexibel, langsam und teuer und aus Einzelterminen bestand, d.\u00a0h. weder kontinuierlich lief noch On-Demand-Angebote beinhaltete. \u00a0<\/p>\n\n Deshalb wollte TTSPH der Belegschaft eine breit aufgestellte Weiterbildung f\u00fcr die berufliche und auch pers\u00f6nliche Weiterentwicklung bieten, die auf die COVID-19-bedingt stark gewachsene Zahl an Mitarbeiter:innen im Homeoffice abgestimmt war und nicht das vorgesehene Budget sprengte<\/strong>. Das Unternehmen ben\u00f6tigte eine Online-Lernl\u00f6sung, die eine breite Palette von Inhalten anbieten und die unterschiedlichen Ziele seiner internationalen Mitarbeiter:innen unterst\u00fctzen konnte.\u00a0<\/p>\n\n F\u00fcr TTSPH war eine L\u00f6sung wichtig, die dauerhaftes Lernen f\u00f6rdert, insbesondere in dynamischen Bereichen wie Technologie, Office-Produktivit\u00e4t und Kundenverhalten,<\/strong> d.\u00a0h. in den Bereichen, die sich schnell ver\u00e4ndern und deshalb hochspezialisierte Mitarbeiter:innen ben\u00f6tigen.\u00a0<\/p>\n\n Mit der Entscheidung f\u00fcr Udemy Business begann man im Unternehmen umgehend mit der Zuordnung und Bereitstellung von Kursen, um die Mitarbeiter:innen im Homeoffice und in hybriden Arbeitsmodellen w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen. \u201eWenn unsere Mitarbeiter:innen keinen durchgehenden Zugriff auf aktuelle Schulungsinhalte haben, dann laufen wir Gefahr, dass unser Unternehmen stagniert oder mit veralteten Kenntnissen und Verfahren arbeitet\u201c, erkl\u00e4rt Michelle Morell, Weiterbildungsmanagerin bei TTSPH.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Toyota Tsusho South Pacific Holdings<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"templates\/full-width.php","resource_type":[7],"class_list":["post-30461","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"customer_quote":true,"choose_resource_hubs":["default","smb"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"case_study_pdf":"https:\/\/info.udemy.com\/rs\/273-CKQ-053\/images\/22UBCM290_Toyota Tsusho Case Study_DE.pdf","key_results":false,"has_video":false,"quote_name":"Michelle Morell","archive_thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/22UBCM290-Resources-Page-Thumbnail-696x406-1.png.webp","customer_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/22UBCM290-Customer-Logo-300x140-1.png.webp","quote_image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/bw-illustration-business-skills.png.webp","company_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/22UBCM290-Customer-Logo-300x140-2.png.webp","show_customer_spotlight":false,"company_hq_details_group":{"include_company_hq_details":true,"company_hq_details":"Brisbane, Australien"},"number_of_employees_details_group":{"include_number_of_employees_details":true,"number_of_employees_details":"> 1.300"},"office_locations_details_group":{"include_office_locations_details":true,"office_locations_details":"8 L\u00e4nder"},"statistics_repeater":[{"number_or_icon":"number","statistic_number":"> 50 %","statistic_icon":false,"statistic_text":"Kostenreduktion pro Mitarbeiter:in durch Wechsel zu einheitlicher Plattform"},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"3x","statistic_icon":false,"statistic_text":"flexibleres mobiles Lernen als durchschnittlich "},{"number_or_icon":"number","statistic_number":"> 7.000","statistic_icon":false,"statistic_text":"Weiterbildungsstunden"}],"more_success_stories_repeater":[{"success_story_logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/22UBCM297-Customer-Logo-300x140-2.png.webp","success_story_link":"\/case-studies\/optare-solutions\/"}],"industry_details_group":{"include_industry_details":true,"industry_details":"Automobilbranche"},"tabs_group":{"include_challenge_tab":true,"challenge_tab_include_quote":true,"challenge_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"Wenn unsere Mitarbeiter:innen keinen durchgehenden Zugriff auf aktuelle Schulungsinhalte haben, dann laufen wir Gefahr, dass unser Unternehmen stagniert oder mit veralteten Kenntnissen und Verfahren arbeitet.","tab_quote_author_name":"Michelle Morell","tab_quote_author_title":"Weiterbildungsmanagerin bei TTSPH","tab_quote_author_photo":false},"challenge_tab_heading":"Ein nicht mehr zeitgem\u00e4\u00dfes Personalentwicklungsprogramm ","challenge_tab_text":" TTSPH ist in acht L\u00e4ndern der S\u00fcdpazifik-Region aktiv. 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Mit der Entscheidung f\u00fcr Udemy Business begann man im Unternehmen umgehend mit der Zuordnung und Bereitstellung von Kursen, um die Mitarbeiter:innen im Homeoffice und in hybriden Arbeitsmodellen w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie bestm\u00f6glich zu unterst\u00fctzen. \u201eWenn unsere Mitarbeiter:innen keinen durchgehenden Zugriff auf aktuelle Schulungsinhalte haben, dann laufen wir Gefahr, dass unser Unternehmen stagniert oder mit veralteten Kenntnissen und Verfahren arbeitet\u201c, erkl\u00e4rt Michelle Morell, Weiterbildungsmanagerin bei TTSPH. \u201eMit Udemy Business haben wir den \u00dcberblick, wie viele Stunden Online-Inhalte pro Land, Funktion und Team konsumiert wurden, und k\u00f6nnen so den Lernerfolg messen. Au\u00dferdem verf\u00fcgen wir \u00fcber ein Yammer-Hub f\u00fcr das Lernen mit Udemy Business, sodass unsere Nutzer:innen sich untereinander \u00fcber aktuell beliebte Lernthemen austauschen und auch Feedback geben k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Lisa Clayton, Weiterbildungskoordinatorin bei TTSPH. Durch Hilfestellungen f\u00fcr die Mitarbeiter:innen, beispielsweise Unterst\u00fctzung der Manager:innen bei der Organisation und Leitung von im Homeoffice arbeitenden Teams, konnte TTSPH nicht nur die Unternehmenseffizienz erh\u00f6hen, sondern auch f\u00fcr eine positivere Arbeitsatmosph\u00e4re sorgen. Dank Udemy Business war es der Belegschaft au\u00dferdem m\u00f6glich, sich gr\u00f6\u00dftenteils intern weiterzubilden, sodass der Bedarf an externen Schulungen stark zur\u00fcckging. Nun haben alle Mitarbeiter:innen jederzeit und an jedem Ort Zugriff auf ein breites Angebot an spezialisierten Kursen, wozu auch technische Schulungsinhalte geh\u00f6ren. Auf diese Weise k\u00f6nnen sich die Teams bereits mit neuen Technologien vertraut machen, bevor diese unternehmensweit eingesetzt werden. Mit der Mobile-App von Udemy Business k\u00f6nnen die Mitarbeiter:innen die jederzeit verf\u00fcgbaren Inhalte auf ihre Endger\u00e4te herunterladen und so auch dann ansehen, wenn gerade keine Internetverbindung besteht. Die Zahlen bei TTSPH best\u00e4tigen, dass die Belegschaft dieses Angebot gut annimmt: Die Nutzung auf Mobilger\u00e4ten liegt bei Kursteilnehmer:innen dreimal h\u00f6her als im Durchschnitt. \u201eMit Udemy Business binde ich meine Weiterbildung ganz unkompliziert in meinen Tagesablauf ein, denn w\u00e4hrend der Zugfahrt von und zur Arbeit kann ich entspannt meine Kurse ansehen\u201c, berichtet eine begeisterte TTSPH-Mitarbeiterin. Au\u00dferdem bietet die Plattform nicht nur top bewertete Udemy-Kurse aller wichtigen Business-Kategorien, sondern es k\u00f6nnen mit dem bedienfreundlichen Kurserstellungs-Tool auch spezielle unternehmensinterne Inhalte zusammengestellt werden, beispielsweise \u00dcbersichten zu wichtigen Regelungen oder intern zu nutzenden Tools, \u00fcber die alle Unternehmensabteilungen Bescheid wissen m\u00fcssen. TTSPH hat zum Beispiel einen eigenen Whistleblower-Kurs bei Udemy Business hochgeladen, der die Schaffung einer zeitgem\u00e4\u00dfen Unternehmenskultur unterst\u00fctzen und dazu beitragen soll, dass das Unternehmen die geltenden gesetzlichen und Compliance-Vorgaben einh\u00e4lt. Soft Skills f\u00f6rdern und Mitarbeiter:innen zusammenbringen<\/strong> Dank Udemy Business konnte TTSPH berufliche und pers\u00f6nliche Weiterentwicklung optimal kombinieren, sodass die Belegschaft Weiterbildung nun als sinnvoller, interessanter und wertvoller empfindet. Beispielsweise konnte das Unternehmen auf diese Weise w\u00e4hrend der COVID-19-Pandemie den Mitarbeiter:innen in unterschiedlichen L\u00e4ndern und Unternehmensbereichen eine gemeinsame Plattform bieten, sodass sie miteinander verbunden blieben und zudem eine Lernkultur entwickeln konnten. \u201eBei Udemy hat man eine riesige Themenauswahl und wird so zum Weiterlernen angeregt\u201c, berichtet ein Mitarbeiter von TTSPH. \u201eMich hat besonders motiviert, dass ich neue, interessante Kurse finden und mein neues Wissen an andere weitergeben konnte. Nach der Arbeit habe ich immer etwas Lernzeit eingeplant. Das war f\u00fcr mich Me-Time, die ich in meine pers\u00f6nliche Weiterentwicklung investiert habe.\u201c \u201eBei Udemy hat man eine riesige Themenauswahl und wird so zum Weiterlernen angeregt\u201c, berichtet ein Mitarbeiter von TTSPH. \u201eMich hat besonders motiviert, dass ich neue, interessante Kurse finden und mein neues Wissen an andere weitergeben konnte. Nach der Arbeit habe ich immer etwas Lernzeit eingeplant. Das war f\u00fcr mich Me-Time, die ich in meine pers\u00f6nliche Weiterentwicklung investiert habe.\u201c Mehr als 50\u00a0% Kosteneinsparung pro Mitarbeiter:in bei optimaler Flexibilit\u00e4t<\/strong> W\u00e4hrend die starren Strukturen des fr\u00fcheren Programms die Arbeitsabl\u00e4ufe oft empfindlich st\u00f6rten, k\u00f6nnen die Mitarbeiter:innen heute frei entscheiden, wie, wann und wo sie sich weiterbilden. Au\u00dferdem rundet Udemy Business mit seinem \u201eEine Plattform f\u00fcr alles\u201c-Konzept das bestehende Personalentwicklungsprogramm des Unternehmens perfekt ab. Dar\u00fcber hinaus hat TTSPH durch die Konsolidierung der Schulungen auf einer einzigen Online-Plattform den monet\u00e4ren Aufwand pro Mitarbeiter:in f\u00fcr das Personal in Brisbane um mehr als die H\u00e4lfte gesenkt.<\/p>\n","include_results_tab":false,"results_tab_include_quote":false,"results_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"results_tab_heading":"","results_tab_text":"","include_looking_forward_tab":true,"looking_forward_tab_include_quote":false,"looking_forward_tab_quote_group":{"tab_quote_text":"","tab_quote_author_name":"","tab_quote_author_title":"","tab_quote_author_photo":false},"looking_forward_tab_heading":"Kontinuierliche Weiterentwicklung f\u00fcr kontinuierliche Motivation","looking_forward_tab_text":" Aufbauend auf den bisherigen Erfolgen ist TTSPH derzeit dabei, von Dozent:innen geleitete Schulungsveranstaltungen auf der Udemy Business-Plattform bereitzustellen, damit die Mitarbeiter:innen weiter zu Lernaktivit\u00e4ten und gegenseitigem Austausch angeregt werden. \u201eDurch rasante technologische Weiterentwicklungen in Kombination mit der Notwendigkeit der Einf\u00fchrung klimafreundlicherer Prozesse ver\u00e4ndert sich unsere Branche mit nie dagewesener Geschwindigkeit. Wenn wir unsere Mitarbeiter:innen nicht zuverl\u00e4ssig weiterbilden, verlieren wir als Unternehmen unseren Wettbewerbsvorteil und riskieren, dass uns das gleiche Schicksal wie Kodak ereilt\u201c, so Tom Harmer, Gruppen-HR-Manager bei TTSPH.<\/p>\n"},"main_page_quote_group":{"main_page_quote_text":"Mit Udemy Business haben wir den \u00dcberblick, wie viele Stunden Online-Inhalte pro Land, Funktion und Team konsumiert wurden, und k\u00f6nnen so den Lernerfolg messen. 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