{"id":177520,"date":"2026-09-25T13:36:22","date_gmt":"2026-09-25T13:36:22","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\/"},"modified":"2026-09-25T15:00:24","modified_gmt":"2026-09-25T15:00:24","slug":"building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\/","title":{"rendered":"Aufbau von KI-Kompetenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab: Wie Emids Technik-Teams mit Udemy fit f\u00fcr das Gesundheitswesen wurden"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-177520","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":177521,"display_video_module":false,"case_study_pdf_download_url":"","award_selection":"2026_learning_excellence","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":177521,"id":177521,"title":"Emids","filename":"Emids.png","filesize":34295,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\/attachment\/emids-2\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"emids-2","status":"inherit","uploaded_to":177520,"date":"2026-09-23 16:24:52","modified":"2026-09-23 16:24:52","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids-300x175.png.webp","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids-300x175.png.webp","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/Emids-480x280.png.webp","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"Aufbau von KI-Kompetenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab: Wie Emids Technik-Teams mit Udemy fit f\u00fcr das Gesundheitswesen wurden","resource_topics":["learning_culture","technical_upskilling","ai_transformation"],"company_name":"Emids","year_award_name":"2026 Regional Winner","category_name":"Exzellente Weiterbildungen","industry_text":"Technologie","company_hq_text":"Nashville, Tennessee","number_of_employees_text":"1.700","office_locations_text":"USA, Kanada, Indien, Philippinen, Armenien","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"88%","stat_description":"Abschluss auf Stufe 0 (grundlegende KI-Kompetenz)"},{"stat_number":"62%","stat_description":"der Mitarbeiter:innen, die t\u00e4glich aktiv KI nutzen"},{"stat_number":"45-55%","stat_description":"Effizienzgewinne bei komplett neuen Projekten"}],"challenge_heading":"Aufbau von KI-Kompetenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab","challenge_description":"

Emids wurde als Unternehmen f\u00fcr das Gesundheitswesen gegr\u00fcndet und mit dem Ziel aufgebaut, die Branche besser zu machen. Durch Forward-Deployed Context Engineering integriert sich Emids tief in die Umgebungen der Kunden und kombiniert dabei \u00fcber 36 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen mit KI-gest\u00fctztem Engineering. So unterst\u00fctzt Emids Kostentr\u00e4ger, Leistungserbringer, Biopharma-, Medizintechnik- und Health-Tech-Unternehmen dabei, gesch\u00e4ftskritische Plattformen zu modernisieren, ma\u00dfgeschneiderte Agenten zu erstellen und KI in die Workflows zu skalieren, die f\u00fcr die Ergebnisqualit\u00e4t entscheidend sind.<\/span><\/em> Als Emids seine KI-gest\u00fctzten Engineering-Kapazit\u00e4ten erweiterte und von Experimenten mit generativer KI zu produktionsreifer KI f\u00fcr Kundenumgebungen in Gesundheitswesens und Life Sciences \u00fcberging, musste das Unternehmen die KI-F\u00e4higkeiten seiner Mitarbeiter:innen vertiefen und skalieren. Teams mussten KI- und Engineering-Skills mit einem profunden Verst\u00e4ndnis von Abl\u00e4ufen im Gesundheitswesen, Kundenumgebungen und KI-Anwendungskontexten kombinieren.<\/span> Emids investierte bereits in die Entwicklung von KI-F\u00e4higkeiten \u00fcber ein breit gef\u00e4chertes Lern\u00f6kosystem, das interne Programme, praktische Anwendungen und externe Ressourcen umfasst. Nun bot sich die M\u00f6glichkeit, diese Angebote um strukturierte, rollenbasierte Lernpfade zu erg\u00e4nzen, die unterschiedliche KI-Kompetenzstufen unterst\u00fctzen und einheitlich auf alle Bereich des Unternehmens ausgeweitet werden k\u00f6nnen.<\/span> Im Gesundheitswesen bedeutete dies auch, Branchenverst\u00e4ndnis, ein Bewusstsein f\u00fcr Governance sowie menschliche \u00dcberwachung und Kontrollen so zu entwickeln, wie es f\u00fcr eine verantwortungsbewusste Anwendung von KI erforderlich ist. Diese F\u00e4higkeiten sind besonders wichtig f\u00fcr das Forward-Deployed Context Engineering-Modell von Emids, das Gesundheitskontext und KI-gest\u00fctztes Engineering direkt in die Kundenumgebungen bringt.<\/span> \u201eDa wir ein KI-orientiert arbeitendes Engineering-Unternehmen sind, ist die kontinuierliche Vertiefung der KI-Kompetenzen in der Belegschaft von zentraler Bedeutung f\u00fcr die Art und Weise, wie wir unsere Leistungen erbringen. Wir suchten nach einem Lernpartner, der uns beim Aufbau fortgeschrittener, rollenspezifischer Skills in gro\u00dfem Ma\u00dfstab unterst\u00fctzen konnte. Gleichzeitig sollte er unseren Teams die Flexibilit\u00e4t geben, F\u00e4higkeiten zu entwickeln, die f\u00fcr ihre Rollen und die sich ver\u00e4ndernden Anforderungen relevant sind. \u201eDa kam Udemy ins Spiel\u201c, sagt Jagdeep Chawla, Delivery Head, Emids India.<\/span> Emids konzentrierte sich auf drei Priorit\u00e4ten: umfassende KI-Kompetenz, tiefere rollenspezifische F\u00e4higkeiten und einen strukturierten Pfad vom Grundlagenverst\u00e4ndnis zu fortgeschrittenen, angewandten KI-F\u00e4higkeiten.<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Ein nach Phasen gestaffelter, rollenbasierter Lehrplan auf Basis des Udemy-Angebots","solution_description":"

Emids begann klein und zielgerichtet. Das erste Programm wurde ausschlie\u00dflich f\u00fcr Software-Entwickler aufgebaut, da f\u00fcr sie die praktische Nutzung von KI-Tools am naheliegendsten war. Sobald diese Gruppe den Ansatz validiert hatte, nutzte das Unternehmen Udemys Skills-Zuordnung, um den Ansatz auf ein rollenbasiertes Curriculum auszuweiten, das von Level\u00a00 (grundlegend) bis Level\u00a03 reicht und Gesch\u00e4ftsanalysten (Business Analysts, BAs), Qualit\u00e4tssicherung (QS), Projektmanager (PMs), Scrum Master, Designer und F\u00fchrungskr\u00e4fte abdeckt. Anstatt einen einzigen allgemeinen Kurs f\u00fcr alle anzubieten, erhielt jeder Funktionsbereich einen eigenen Lernpfad, der darauf abgestimmt war, wie KI im jeweiligen Arbeitskontext eingesetzt wird. <\/span> <\/span> <\/span>Mit dem phasenbasierten Ansatz konnte Emids kontrolliert skalieren:<\/span> <\/span> <\/span>\u2022 Stufe 0:<\/b> grundlegende KI-Kompetenz, verpflichtend f\u00fcr 1.235 Mitarbeiter:innen in f\u00fcnf L\u00e4ndern<\/span> <\/span>\u2022 Stufen 1 bis 3:<\/b> progressive, rollenspezifische Tiefe, wobei die Zahl der Abschl\u00fcsse von 547 auf 104 und schlie\u00dflich auf 62 abnimmt, w\u00e4hrend sich das Training im Zuge der Progression hin zur Zertifizierung auf Expertenniveau spezialisiert<\/span> <\/span>\u2022 Integrierte Verantwortlichkeit:<\/b> In regelm\u00e4\u00dfigem Turnus werden automatisierte, f\u00fchrungskr\u00e4ftespezifische Dashboards zum Abschluss-Status ver\u00f6ffentlicht.<\/span> <\/span> <\/span> Um die Skalierung des Programms zu unterst\u00fctzen, hat Emids den Aspekt der Verantwortlichkeit durch automatisierte Status-Dashboards direkt im Rollout verankert. So behalten F\u00fchrungskr\u00e4fte den Fortschritt ihrer Teams jederzeit im Blick. Emids f\u00f6rderte dar\u00fcber hinaus das kontinuierliche Lernen durch ein internes Portal zum Einreichen, Genehmigen und Sponsern neuer KI-Anwendungsf\u00e4lle. Erg\u00e4nzt wurde dies durch ein Tool f\u00fcr die Skills-Zuordnung, das neu geschulte Mitarbeiter:innen mit relevanten Projekten verkn\u00fcpft, die diese Skills erfordern. <\/span> <\/span> <\/span> \u201eF\u00fcr uns war entscheidend, dass wir nicht auf eine Standardl\u00f6sung festgelegt waren. Udemy erm\u00f6glichte uns, das Lernen auf unterschiedliche Rollen und Vorkenntnisse zuzuschneiden. So waren die Teams in der Lage, ihre KI-Kompetenzen kontinuierlich auszubauen und mit der Weiterentwicklung ihrer Aufgaben und der Technologie Schritt zu halten. Diese Flexibilit\u00e4t ist wichtig in einer Phase, in der wir das KI-gest\u00fctzte Engineering bei Emids ausbauen\u201c, sagt Chawla.<\/span><\/p>\n","results_heading":"Abschlussquote von 88\u00a0% und messbare Steigerung der Projektergebnisse","results_description":"

Emids erreichte eine Abschlussquote von 88\u00a0% f\u00fcr Stufe\u00a00 und von 50\u00a0% f\u00fcr Stufe\u00a01. Mit zunehmender Tiefe des Trainings von Grundlagenkompetenzen bis zur Expert:innen-Zertifizierung erfolgte eine bewusste Absenkung der Quote auf 9\u00a0% f\u00fcr Stufe\u00a02 und 6\u00a0% f\u00fcr Stufe\u00a03.<\/span> Auf Unternehmensebene erreichte Emids einen KI-Index von 70,4\u00a0%, wobei 62 % der Mitarbeiter:innen KI in der t\u00e4glichen Arbeit aktiv in 125 Projekten und f\u00fcr 84 Kundenkonten nutzten. Dabei wurden 24 verschiedene KI-Tools eingesetzt, darunter Copilot, Claude, Gemini, ChatGPT und Emids eigene PACCA KI.\u00a0<\/span> Das Weiterbildungsprogramm unterst\u00fctzt auch die umfassendere Strategie im Forward-Deployed Context Engineering von Emids, wobei die interne Weiterbildung eine wichtige Rolle bei der Entwicklung der zur Skalierung dieses Modells ben\u00f6tigten Arbeitskr\u00e4fte spielt.<\/span> \u201eDer Wert, den wir bei Udemy sehen, geht \u00fcber das blo\u00dfe Abschlie\u00dfen der Schulung hinaus. Es geht darum, wie das Gelernte sich in der Arbeit manifestiert. Es zeigt sich, dass die Teams ihre KI-F\u00e4higkeiten so einsetzen, dass sie die Ergebnisse im Tagesgesch\u00e4ft verbessern und zu einer messbaren Steigerung der Qualit\u00e4t und der Geschwindigkeit f\u00fcr unsere Kunden beitragen\u201c, sagt Prastina Mary, Associate Vice President, Emids.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Kontinuierliche Entwicklung von KI-F\u00e4higkeiten","looking_ahead_description":"

Emids nutzt weiterhin Udemy, um seine Mitarbeiter:innen dabei zu unterst\u00fctzen, mit den sich entwickelnden KI-Technologien und zugeh\u00f6rigen Werkzeugen und Arbeitsweisen Schritt zu halten.<\/span> Die Kursinhalte von Udemy und die Skills-Zuordnung erm\u00f6glichen Emids, gezielte, rollenspezifische Lernpfade zu neu aufkommenden Kompetenzanforderungen zu entwickeln. So k\u00f6nnen Teams relevante Skills auf der H\u00f6he der technologischen Entwicklung aufbauen. Dies unterst\u00fctzt den umfassenderen Ansatz von Emids zur kontinuierlichen Entwicklung von KI-F\u00e4higkeiten, bei dem Lernen eng mit der Anwendung von KI durch die Teams in ihrer t\u00e4glichen Arbeit verbunden ist.<\/span> Udemy Rollenspiel bietet M\u00f6glichkeiten, Skills in Szenarien wie Kundengespr\u00e4chen und angewandten KI-Anwendungsf\u00e4llen einzu\u00fcben. Daneben unterst\u00fctzt der AI Assistant Mitarbeiter:innen dabei, sich neue technologische Themen zu erschlie\u00dfen und ihre Kenntnisse eigenst\u00e4ndig zu vertiefen.<\/span> \u201eKI entwickelt sich schnell weiter, und unser Lernansatz muss sich mit ihr weiterentwickeln. Udemy gibt uns die Flexibilit\u00e4t, gezielt die passenden Lernangebote f\u00fcr neu aufkommende F\u00e4higkeiten anzubieten. Unsere Teams sind so stets bereit sind f\u00fcr das, was als N\u00e4chstes in der KI-gesteuerten Gesundheitsversorgung kommt\u201c, sagt Mary.<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Sieh dir Udemy Business in Aktion an.","cta_subheading":"Leg noch heute los."},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - Aufbau von KI-Kompetenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab: Wie Emids Technik-Teams mit Udemy fit f\u00fcr das Gesundheitswesen wurden - Udemy Business<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Aufbau von KI-Kompetenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab: Wie Emids Technik-Teams mit Udemy fit f\u00fcr das Gesundheitswesen wurden\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Companies trust Udemy for Business to meet their learning and development needs.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Udemy Business\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/udemy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-25T15:00:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/udemy-business-organic-social-share-1200x630-refresh-2.png.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@udemy\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/business.udemy.com\\\/de\\\/case-studies\\\/building-ai-fluency-at-scale-how-emids-built-a-healthcare-ready-engineering-workforce-with-udemy\\\/\",\"name\":\"Kundenfallstudie - 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