{"id":176892,"date":"2026-09-21T16:59:46","date_gmt":"2026-09-21T16:59:46","guid":{"rendered":"https:\/\/business.udemy.com\/case-studies\/how-nationwide-building-society-democratised-learning-with-udemy\/"},"modified":"2026-09-28T14:53:39","modified_gmt":"2026-09-28T14:53:39","slug":"how-nationwide-building-society-democratised-learning-with-udemy","status":"publish","type":"customers","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-nationwide-building-society-democratised-learning-with-udemy\/","title":{"rendered":"Wie die Nationwide Building Society mithilfe von Udemy ihr Weiterbildungsprogramm demokratisierte"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"single-award-winner-case-study.php","resource_type":[7],"class_list":["post-176892","customers","type-customers","status-publish","hentry","resource_type-case-study","post","without-featured-image"],"acf":{"choose_resource_hubs":["default"],"publish_to_selected_resource_hubs":["yes"],"company_logo":176898,"display_video_module":false,"award_selection":"2026_skills_transformation","page_sections_to_display":["challenge","solution","results","looking_ahead"],"cta_buttons_to_display":["download_case_study","request_demo"],"archive_thumbnail":{"ID":176898,"id":176898,"title":"NBS","filename":"NBS.png","filesize":15454,"url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","link":"https:\/\/business.udemy.com\/de\/case-studies\/how-nexolution-accelerated-talent-readiness-with-udemy\/attachment\/nbs-2\/","alt":"","author":"177","description":"","caption":"","name":"nbs-2","status":"inherit","uploaded_to":176893,"date":"2026-09-09 16:50:38","modified":"2026-09-09 16:50:38","menu_order":0,"mime_type":"image\/png","type":"image","subtype":"png","icon":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-includes\/images\/media\/default.png","width":596,"height":348,"sizes":{"thumbnail":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS-150x88.png.webp","thumbnail-width":150,"thumbnail-height":88,"medium":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS-300x175.png","medium-width":300,"medium-height":175,"medium_large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","medium_large-width":596,"medium_large-height":348,"large":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","large-width":596,"large-height":348,"1536x1536":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","1536x1536-width":596,"1536x1536-height":348,"2048x2048":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","2048x2048-width":596,"2048x2048-height":348,"genesis-block-theme-featured-image":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-height":348,"genesis-block-theme-featured-image-wide":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS.png.webp","genesis-block-theme-featured-image-wide-width":596,"genesis-block-theme-featured-image-wide-height":348,"genesis-block-theme-logo":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS-300x175.png","genesis-block-theme-logo-width":300,"genesis-block-theme-logo-height":175,"genesis-block-theme-mobile":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/NBS-480x280.png","genesis-block-theme-mobile-width":480,"genesis-block-theme-mobile-height":280}},"page_title":"Wie die Nationwide Building Society mithilfe von Udemy ihr Weiterbildungsprogramm demokratisierte","resource_topics":["leadership_development","learning_culture"],"company_name":"Nationwide Building Society","year_award_name":"Regionaler Gewinner 2026","category_name":"Skills-Transformation","industry_text":"Finanzdienstleistungen","company_hq_text":"London, Gro\u00dfbritannien","number_of_employees_text":"25.000","office_locations_text":"Vereinigtes K\u00f6nigreich","business_outcomes_repeater":[{"stat_number":"97%","stat_description":"Abschlussquote bei Pr\u00fcfungen f\u00fcr Berufseinsteiger"},{"stat_number":"> 50","stat_description":"Lernsitzungen in der Aktionswoche zur berufsbegleitenden Weiterbildung"},{"stat_number":"> 1.200","stat_description":"Lernstunden, die binnen einer Woche generiert wurden"}],"challenge_heading":"Rascher Aufbau von zukunftsorientierten Kompetenzen","challenge_description":"

Die Nationwide Building Society ist die weltgr\u00f6\u00dfte Bausparkasse und ein eigent\u00fcmergef\u00fchrtes Finanzinstitut, das Bank-, Spar-, Hypotheken- und Kreditdienstleistungen f\u00fcr Millionen von Kunden in Gro\u00dfbritannien erbringt. Als genossenschaftliche Organisation verfolgt Nationwide die Interessen nicht von Aktion\u00e4ren sondern seiner Mitglieder, und zwar mit Schwerpunkt auf dem Zeitwert der Objekte, Serviceexzellenz und der Unterst\u00fctzung von Gemeinden. Ihr Motto lautet: \u201eFaire und rentablere Finanzgesch\u00e4fte, dem Allgemeinwohl verpflichtet.\u201c<\/span><\/em> Das Institut stand vor der Herausforderung, seine Mitarbeiter:innen so aufzustellen, dass sie \u201efokussiert, kompetent und schnell\u201c genug waren, um den Wandel zu einer modernen Genossenschaft wie geplant umzusetzen. Vor allem galt es, die Kompetenzen in der Hauptverwaltung in Bereichen wie KI, Daten, Cloud-Technologien, Projektabwicklung, Gesch\u00e4ftsanalyse, F\u00fchrung und Automatisierung st\u00e4rken.<\/span> <\/span> <\/span>Durch strategische Personalplanung, Kompetenzanalysen, Leistungsrahmenkonzepte und Entwicklungsgespr\u00e4che mit Mitarbeiter:innen wurden wesentliche Skills und Verfahren ermittelt. Die Gesellschaft hat diese Erkenntnisse in rollenbasierte Kompetenzrahmenkonzepte und Entwicklungspfade einflie\u00dfen lassen und Wachstumsbereiche benannt, darunter KI, Daten, Cloud, Projektabwicklung, Gesch\u00e4ftsanalysen, F\u00fchrungskompetenzen und Automatisierung.<\/span> <\/span> <\/span>\u201eEs gab f\u00fcr uns keine M\u00f6glichkeit, chancengleiche Weiterbildung in einer so komplexen Organisation ohne eine Plattform wie Udemy anzubieten\u201c, sagte Lindsay Melia, Senior Consultant<\/span>. \u201e<\/span><\/i>Denn wir wollten f\u00fcr alle Mitarbeiter:innen das gleiche anspruchsvolle Weiterbildungsangebot funktions- und standort\u00fcbergreifend verf\u00fcgbar machen.\u201c\u00a0<\/span> Daher entwickelte Nationwide ein integriertes Weiterbildungs-\u00d6kosystem, das Weiterbildung direkt mit den Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten verkn\u00fcpft und berufliche Weiterentwicklung zum festen Bestandteil des Arbeitsalltags macht.<\/span><\/p>\n","solution_heading":"Ein integriertes Weiterbildungs-\u00d6kosystem mithilfe von Udemy","solution_description":"

Nationwide etablierte ein integriertes Weiterbildungs-\u00d6kosystem, das selbstbestimmtes Lernen, berufsbegleitende Weiterbildung, Mentoring, Coaching, Praxis-Communitys, Lernveranstaltungen, berufliche Entwicklungswege und von F\u00fchrungskr\u00e4ften geleitete Entwicklungsgespr\u00e4che kombiniert. Getragen von dem Wunsch, ein fokussiertes, kompetentes und agiles Team aufzubauen, stellt Weiterbildung somit die direkte Verbindung zwischen gesch\u00e4ftlichen Priorit\u00e4ten, der Personalentwicklung und der Zukunftsf\u00e4higkeit der Belegschaft her.<\/span> <\/span> <\/span>Als Kernbestandteil dieses \u00d6kosystems stellt Udemy Business konsistente, bedarfsgerechte Weiterbildungsangebote f\u00fcr die unterschiedlichen Teams bereit. Egal, ob Mitarbeiter:innen in Technologie-, Betriebs-, \u00c4nderungs-, Risiko-, Daten- oder F\u00fchrungsrollen t\u00e4tig sind, alle haben Zugriff auf dieselben hochwertigen Lerninhalte, Rahmenkonzepte, Terminologie und Branchenpraktiken. Udemy etabliert eine gemeinsame Sprache im Umfeld neuer Themen wie KI, Cloud-Technologien, Automatisierung, Datenanalyse, agiler Bereitstellung und F\u00fchrungskompetenz.<\/span> <\/span> <\/span>\u201eUdemy sorgt unternehmensweit f\u00fcr chancengleiche Weiterbildung. Kolleg:innen sind nicht mehr durch Standort, Rolle oder Seniorit\u00e4t eingeschr\u00e4nkt \u2013 alle k\u00f6nnen auf das Weiterbildungsangebot zugreifen, wann immer sie es brauchen, und in einem Format, das f\u00fcr alle funktioniert\u201c, sagt Melia.<\/span> <\/span> <\/span>Nationwide st\u00e4rkt die Weiterbildung mit Udemy zus\u00e4tzlich durch umfassendere Entwicklungsinitiativen, so etwa Aktionswochen zur berufsbegleitenden Weiterbildung, Kompetenzkampagnen, rollenbasierte Entwicklungswege, berufliche Qualifikationen und Kompetenzprogramme. Udemy-Infos zum Thema Weiterbildung geben Einblick in neue Skills, Kompetenzl\u00fccken und Entwicklungstrends, die der Gesellschaft helfen, ihre Weiterbildungsstrategie fortlaufend zu verbessern und die k\u00fcnftige Personalplanung optimal zu gestalten.<\/span><\/p>\n","results_heading":"2.140 Lernende mit einer Abschlussquote von 97\u00a0%","results_description":"

Das integrierte Weiterbildungs-\u00d6kosystem zahlte sich sp\u00fcrbar f\u00fcr die Hauptverwaltung aus. Die Zahl der Udemy-Nutzer:innen stieg zwischen Januar und M\u00e4rz 2026 von zun\u00e4chst 1.420 auf 2.140. Die Anzahl der Mitarbeiter:innen, die sich seit Programmstart eingeschrieben haben, stieg von 928 auf 1.901, und die Zahl derer, die seither eine Vorlesung besucht haben, kletterte von 776 auf 1.763. Gleichzeitig stiegen durchschnittliche Teilnehmerbewertungen von 4,3 von 5 bei Programmstart auf 4,5 von 5 Punkte.<\/span> <\/span> <\/span>Die Aktionswoche zur berufsbegleitenden Weiterbildung bot mehr als 50 Sitzungen zu Themen wie KI, Daten, Risiko, Vertrauen, Technologie, Wohlbefinden und F\u00fchrungskompetenz, wobei binnen einer Woche \u00fcber 1.200 Lernstunden absolviert wurden. Das neu gestaltete Profi-Intensivtraining integrierte KI-unterst\u00fctzte Udemy Business-Lernpfade in strukturierte Entwicklungspfade f\u00fcr 81\u00a0Nachwuchskr\u00e4fte und erreichte bei den Kernpr\u00fcfungen eine f\u00e4cher\u00fcbergreifende Abschlussquote von 97\u00a0%.<\/span> <\/span> <\/span>\u201eMit Udemy haben wir einen transparenteren und besser skalierbaren Ansatz zur Skills-Entwicklung etabliert. Kollegen haben besseren Zugang zu relevanten Lerninhalten, und Teams haben konsistentere Optionen zur Aneignung relevanter Skills\u201c, meint Melia.<\/span> <\/span> <\/span>Auf technologische Skills entf\u00e4llt die meiste Lernzeit mit einem Anteil von 78,8\u00a0% bis 87,3\u00a0%. Auch gesch\u00e4ftliche Kompetenzen kamen auf einen hohen Anteil, wobei Kenntnisse in Bereichen wie Gesch\u00e4ftsanalyse, Projektmanagement, Microsoft Excel, Power Platform, JIRA, F\u00fchrungskompetenz und KI erworben wurden.<\/span><\/p>\n","looking_ahead_heading":"Erwerb von zukunftsorientierten Kompetenzen","looking_ahead_description":"

Nationwide verfolgt einen nach wie vor dynamischen Ansatz beim Erwerb zukunftsorientierter Kompetenzen, indem das Unternehmen die Flexibilit\u00e4t von Udemy nutzt, um Weiterbildung an ver\u00e4nderte Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten anzupassen. Analysedaten zur Weiterbildung gew\u00e4hren dem Unternehmen jetzt einen besseren \u00dcberblick dar\u00fcber, wo Kompetenzzuw\u00e4chse zu verbuchen sind und wo eventuell mehr Unterst\u00fctzung erforderlich sein k\u00f6nnte.<\/span> <\/span> <\/span>\u201eAuf der Grundlage von Udemy l\u00e4sst sich Weiterbildung so eng an die Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten koppeln, dass Mitarbeiter:innen beim Erwerb genau derjenigen Skills unterst\u00fctzt werden, die sie in Zukunft ben\u00f6tigen\u201c, sagt Melia.<\/span> <\/span> <\/span>Die Gesellschaft beabsichtigt eine weitere Pr\u00e4zisierung der Weiterbildungspriorit\u00e4ten, indem sie Beteiligungs- und Lerndaten nutzt, Entscheidungen in Bezug auf k\u00fcnftige Entwicklungsinvestitionen anhand der Sachlage trifft sowie Weiterbildung und Personalplanung enger aufeinander abstimmt.<\/span><\/p>\n","cta_heading":"Sieh dir Udemy Business in Aktion an.","cta_subheading":"Leg noch heute los.","case_study_pdf_download_url":"https:\/\/business.udemy.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Nationwide-Building-Society_OAA_Case-Study_One-Pager.pdf"},"yoast_head":"\nKundenfallstudie - 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